Найкращі IT курси в Україні

Програма курсу

Блок 1. Сенси. Система. Розуміння бізнесу

• Принципи системного бачення
• Системні перекоси лідера
• Які сенси я реалізую в бізнесі
• Дея в цій системі?

Блок 2. Команда та взаємодія

• Як правильно ставити командні цілі та задачі, щоб вони виконувались?
• За чим слідкувати в бізнесі, щоб команда працювала без вас?
• Чи потрібно взагалі делегування?
• Як бути СТРАТЕГінчним лідером, а не "чайка-менеджером"?

Блок 3. Клієнти та пошук ціннісної пропозиції

• Хто мій клієнт?
• З ким мені працювати?
• Що продавати клієнту, щоб вони завжди у вас були?
• Як формувати ціннісну пропозицію?
• Як це все об'єднати в спільну стратегію?

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Менторинг і практика
• Робота над реальною стратегією
• Зворотній зв'язок
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

• Євгенія Глізер - Co-Founder and CEO Choice31
• Бурлакова Олександра - CEO/Founder managerka.ua, producerka.com.ua
• Юнна Гейдор - Senior Product Manager at Amazon

Програма курсу

Вступ до продажів

• Що таке продажі? - історія, основні принципи та їхня роль у бізнесі
• Роль Sales Manager - чому це не просто робота, а кар'єрний шлях
• Хто твій ідеальний кандидат? - урок від Ringostat із реальними очікуваннями роботодавців

Психологія покупця та В2В-продажі

• Як клієнти ухвалюють рішення? - фреймворки для аналізу
• Емоційний зв'язок – чому він важливий у продажах
• Переговори з кількома стейкхолдерами - робота у складних B2B-угодах

Стратегії продажів В2С та унікальна торгова пропозиція (УТП)

• Як працює сегментація ринку в B2C? - визначаємо цільові аудиторії
• Формування УТП - як виділитися серед конкурентів
• Гнучкість у продажах - адаптація до змін у поведінці клієнтів

Техніки продажів та закриття угод

• Метод SPIN - як правильно вести розмову з клієнтом
• Метод BANT - як кваліфікувати потенційних покупців
• Техніки закриття угод - конкретні методи, що допоможуть отримати "так"

Робота із запереченнями та утриманням клієнтів

• Типи заперечень у продажах - як їх розпізнати
• Фреймворк від Ringostat - перевірені техніки роботи із запереченнями
• Як перетворити незадоволеного клієнта в лояльного

CRM та аналітика продажів

• Основи роботи з CRM - Ringostat, HubSpot, Pipedrive
• Як CRM впливає на успіх продажів? - ефективні інструменти
• Аналітика клієнтських даних - як використовувати дані для росту продажів

Використання штучного інтелекту в продажах

• Як AI змінює сучасні продажі? - персоналізація клієнтських взаємодій
• Автоматизація відповідей клієнтам - чат-боти та AI-асистенти
• Прогнозування продажів та аналіз поведінки клієнтів

Фінальний кейс-проєкт та підготовка до роботи

• Аналіз реальних дзвінків - випускний іспит у форматі розбору розмов
• Відео-презентація фінального проєкту - перевірка команди Ringostat
• Як швидко рости в компанії? - рекомендації та план розвитку

Особливості курсу

• Відеоуроки
• Тестові завдання
• Домашні завдання
• Практика
• Робота з інструментами
• Курсовий проєкт
• Шанс працевлаштуватися до Ringostat

Програма курсу

Модуль 1. Основи операційного менеджменту

• Основи операційного менеджменту та побудова операційного відділу з нуля
• Структура операційного відділу і принципи ефективності
• Результат: побудуєте основу операційного підрозділу та зможете впроваджувати принципи ефективності на рівні компанії

Модуль 2. Оптимізація бізнес-процесів

• Картографування процесів: BPMN, SIPOC
• Найпоширеніші вузькі місця та проблеми в процесах
• Інструменти підвищення ефективності процесів
• Автоматизація та застосування AI в операціях
• Результат: створюєте ефективні бізнес-процеси та впроваджуєте інноваційні технології для їх автоматизації

Модуль 3. Планування операційної діяльності

• Часове планування операційної діяльності
• Інструменти планування та управління завданнями
• Побудова операційної стратегії на 1-2 роки
• Перетворення хаотичної роботи в системну
• Результат: створите чіткі плани діяльності та розробите стратегію, яка забезпечить стабільність і системність операцій

Модуль 4. Управління ресурсами та командою

• Ролі, делегування та управління командою
• Мотивація, комунікація співробітників та внутрішні регламенти
• Результат: ефективно організуєте командну роботу, делегуєте завдання і мотивуєте співробітників

Модуль 5. Управління бюджетами та витратами

• Формування операційного бюджету
• Моніторинг витрат і дашборди
• KPI та фінансові метрики для операційних
• Бережливі практики для оптимізації операційної діяльності
• Результат: опануєте управління бюджетами, моніторинг витрат і оптимізацію через KPI та Lean-підходи

Модуль 6. Оцінка ефективності проєктів та інвестицій

• Фінансові метрики для оцінки проєктів
• Оцінка ROI та методи моніторингу проєктів
• Результат: зможете оцінювати ефективність інвестицій та контролювати проєкти для забезпечення фінансового успіху

Моделювання реальних ситуацій

• Аналіз реальних бізнес-кейсів
• Оцінка впливу змін та кризовий менеджмент
• Результат: змоделюєте рішення для реальних бізнес-викликів і розробите ефективні антикризові стратегії

Фінальний кейс-проєкт

Реалізувати повний кейс умовної (або власної) компанії.

Особливості курсу

• Всі відео-уроки в записі
• Доступ на 6 місяців
• Тестування
• Сертифікат

Викладачі курсу

• Діана Репенко - Chief Operating Officer at EdEra
• Станіслав Колесников - Chief Operating Officer ta Ecofactor
• Людмила Богуш - Бізнес-тренерка, експертка з управління часом

Слухачі отримають знання та навички для встановлення та налаштування Windows Server 2016. У курсі розглянуті сценарії використання Windows Server 2016 для побудови сховища, управління продуктивністю обчислень та перевірки технічних характеристик перед встановленням.

Програма курсу

Встановлення, оновлення, міграція сервера та визначення навантаження

• Знайомство з Windows Server 2016
• Підготовка та встановлення Server Core
• Підготовка для оновлення та міграції
• Міграція ролей сервера та перенесення навантаження
• Моделі активації Windows Server
• Установка Server Core
• Налаштування після встановлення Windows Server 2016 Core
• Віддалене управління

Налаштування локального сховища

• Управління дисками в Windows Server 2016
• Управління томами в Windows Server 2016
• Створення та управління віртуальними томами
• Зміна розміру тому
• Управління віртуальними жорсткими дисками

Реалізація рішень для зберігання підприємств

• Огляд DAS, NAS та SAN
• Порівняння Fibre Channel, iSCSI та FCoE
• Опис iSNS, мостів для центру обробки даних та MPIO
• Налаштування загального доступу в Windows Server 2016
• Планування вимог до зберігання
• Налаштування зберігання iSCSI
• Налагодження та управління інфраструктурою загального доступу

Впровадження сховища зберігання та дедуплікації даних

• Впровадження Storage Spaces
• Управління Storage Spaces
• Впровадження дедуплікаціі даних
• Створення Storage Spaces
• Підключення та налаштування Storage Spaces
• Установка дедуплікаціі даних
• Налаштування дедуплікаціі даних

Встановлення та налаштування Hyper-V та віртуальних машин

• Огляд Hyper-V
• Встановлення Hyper-V
• Налаштування сховища Hyper-V на хості
• Налаштування мережі Hyper-V на хості
• Налаштування віртуальних машин Hyper-V
• Управління віртуальними машинами Hyper-V
• Установка серверної ролі Hyper-V
• Налаштування параметрів Hyper-V
• Створення та налагодження віртуальних машин
• Управління віртуальними машинами через PowerShell Direct

Розгортання та управління контейнерами Windows та Hyper-V

• Огляд контейнерів в Windows Server 2016
• Розгортання контейнерів Hyper-V
• Встановлення, налаштування та управління контейнерами
• Встановлення та налаштування контейнерів Windows Server за допомогою Windows PowerShell
• Встановлення та налаштування контейнерів за допомогою Docker

Огляд високої доступності та аварійного відновлення

• Визначення рівнів доступності
• Планування рішень високої доступності та аварійного відновлення з віртуальними машинами Hyper-V
• Архівація та відновлення Windows Server 2016 та корпоративних даних за допомогою Windows Server Backup
• Висока доступність з стійкими до відмов кластерами в Windows Server 2016
• Визначення відповідних рішень високої доступності та аварійного відновлення
• Здійснення міграції сховища
• Реалізація репліки Hyper-V

Впровадження відмови кластеризації

• Планування стійкого до відмов кластеру
• Створення та налагодження нового стійкого до відмов кластеру
• Обслуговування стійкого до відмов кластеру
• Пошук та усунення недоліків в роботі стійкого до відмов кластеру
• Реалізація високої доступності розташування за допомогою компонента Stretch clustering
• Створення стійкого до відмов кластеру
• Перевірка параметрів кворуму та додавання вузла
• Відключення вузла та перевірка параметрів кворуму
• Зміна налаштувань кворуму з диска-свідка на файловий ресурс-свідка та визначення вузла голосування
• Додавання та видалення дисків з кластера

Впровадження стійкого до відмов кластеру для Windows Server 2016 Hyper-V

• Огляд інтеграції Hyper-V із стійким до відмов кластером в Windows Server 2016
• Впровадження та підтримка віртуальних машин Hyper-V на стійких до відмов кластерах
• Ключові особливості віртуалізації в кластерному середовищі
• Налаштування зберігання iSCSI
• Налаштування стійкого до відмов кластеру для Hyper-V
• Налаштування віртуальних машин високої доступності

Балансування завантаження мережі (NLB)

• Огляд NLB-кластерів
• Налаштування NLB-кластера
• Планування реалізації NLB
• Реалізація NLB-кластера
• Налаштування та управління NLB-кластером
• Перевірка високої доступності для NLB-кластера

Створення та керування зображеннями розгортання

• Введення в розгортання образів
• Створення та управління образами розгортання за допомогою MDT
• Середа віртуалізації для різних робочих навантажень
• Установка та налаштування MDT
• Створення та розгортання образу

Управління, моніторинг та підтримка під час встановлення віртуальних машин

• Огляд WSUS та параметрів розгортання
• Процес управління оновленнями за допомогою WSUS
• Огляд PowerShell DSC
• Огляд засобів моніторингу Windows Server 2016
• Використання монітора продуктивності
• Моніторинг журналів подій
• Налаштування служби WSUS
• Налаштування параметрів оновлення
• Схвалення та розгортання оновлення за допомогою WSUS
• Створення базових показників продуктивності
• Визначення причини проблем продуктивності
• Перегляд та налаштування централізованої роботи з журналами подій

Після курсу слухачі зможуть:

• Підготувати та встановити Windows Server в режимі Server Core, планувати стратегію оновлення та міграції сервера
• Описати різні варіанти зберігання, також і формати таблиць розділів, базові та динамічні диски, файлові системи, віртуальні жорсткі диски та диски апаратного забезпечення, та пояснити, як управляти дисками і томами
• Описати різні корпоративні рішення для зберігання даних та вибрати відповідне
• Реалізувати та управляти дисковими просторами і дедуплікацією даних
• Встановити та налаштувати Microsoft Hyper-V
• Розгорнути, налаштувати та керувати контейнерами Windows та Hyper-V
• Описати технології високої доступності та аварійного відновлення у Windows Server 2016
• Планувати, створювати та управляти стійкістю до відмов кластера
• Реалізувати стійкий до відмов кластер для віртуальних машин Hyper-V
• Налаштувати кластер балансування мережного навантаження (NLB) та планувати впровадження NLB
• Створити та керувати образами розгортання
• Керувати, відстежувати стан та підтримувати процес встановлення віртуальної машини

Особливості курсу

• LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
• Підбірка матеріалів по темі курсу
• Попередньо налаштоване середовище та навчання на сучасному обладнанні
• Електронний сертифікат НЦ "Мережні Технології"
• Обід та кава-брейки (очний курс)
• Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу

Слухачі отримають знання та навички для розгортання та налаштування доменних служб Active Directory (AD DS) в розподіленому середовищі. В курсі перераховані способи застосування групової політики, проведення резервного копіювання та відновлення, показано, як контролювати стан середовища та усувати недоліки в роботі Active Directory в Windows Server 2016. Додатково в даному курсі описано, як розгорнути інші ролі сервера Active Directory, наприклад, службу федерації Active Directory (AD FS) та служби сертифікації Active Directory (AD CS).

Програма курсу

Встановлення та налаштування контролерів домену

• Огляд служб AD DS
• Огляд контролера домену в AD DS
• Розгортання контролерів домену
• Розгортання служби AD DS
• Розгортання контролера домену через клонування
• Адміністрування служб AD DS через центр адміністрування Active Directory

Управління об'єктами в AD DS

• Управління обліковими записами користувачів
• Управління групами в AD DS
• Управління обліковими записами комп'ютерів
• Використання Windows PowerShell для адміністрування AD DS
• Впровадження та керування організаційними підрозділами
• Створення та налагодження облікових записів користувачів в AD DS
• Створення та налагодження групи в AD DS
• Управління об'єктом "комп'ютер" в AD DS
• Делегування функцій адміністрування філії
• Створення облікових записів користувачів та груп за допомогою Windows PowerShell

Розширене управління інфраструктурою AD DS

• Огляд розширеного розгортання AD DS
• Розгортання розподіленого середовища AD DS
• Налаштування довірчих відносин AD DS
• Налаштування дочірніх доменів в AD DS

Впровадження, адміністрування та реплікація сайтів AD DS

• Огляд реплікації AD DS
• Налаштування сайтів AD DS
• Налаштування та моніторинг реплікації AD DS
• Зміна сайту за замовчуванням
• Створення додаткових сайтів та підмереж
• Налаштування реплікації AD DS
• Моніторинг та усунення недоліків в роботі реплікації AD DS

Реалізація групової політики

• Вступ до групових політик
• Впровадження та адміністрування об'єктів групової політики
• Область дії групової політики та застосування групової політики
• Усунення недоліків в роботі застосування об'єктів групової політики
• Створення та налагодження об'єктів групової політики
• Управління областю застосування GPO
• Перевірка застосування об'єктів груповий політики
• Усунення недоліків в роботі групової політики

Управління параметрами користувача за допомогою групової політики

• Застосування адміністративних шаблонів
• Налаштування переспрямування папок та скриптів
• Налаштування параметрів (переваг) груповий політики
• Використання адміністративних шаблонів для управління параметрами користувачів
• Застосування параметрів групової політики
• Налаштування переспрямування папок
• Планування групової політики (опціонально)

Забезпечення безпеки AD DS

• Захист контролерів домену
• Реалізація безпеки облікового запису
• Перевірка автентичності
• Налаштування керованих облікових записів служб MSA
• Реалізація політики безпеки для облікових записів та паролів
• Впровадження адміністративної політики безпеки
• Розгортання та налаштування контролерів домену «тільки для читання» RODC
• Створення та призначення gMSA

Розгортання та управління AD CS

• Розгортання клієнтського доступу
• Управління центром сертифікації
• Усунення неполадок та підтримка ЦС
• Розгортання автономного кореневого ЦС
• Розгортання підлеглих центрів сертифікації в компанії

Розгортання та управління сертифікатами

• Розгортання та управління шаблонами сертифікатів
• Управління розгортанням сертифікатів, відкликання та відновлення
• Використання сертифікатів в корпоративному середовищі
• Впровадження та управління смарт-картами
• Налаштування шаблонів сертифікатів
• Реєстрація та використання сертифікатів
• Налаштування та реалізація відновлення ключів

Впровадження та адміністрування AD FS

• Огляд служб AD FS
• Вимоги та планування AD FS
• Розгортання та налаштування AD FS
• Огляд Web Application Proxy
• Налаштування попередніх вимог AD FS
• Установка та налаштування AD FS
• Налаштування AD FS для однієї організації
• Налаштування AD FS для федеративних ділових партнерів

Впровадження та адміністрування A D RMS

• Огляд AD RMS
• Розгортання та управління інфраструктурою AD RMS
• Налаштування захисту вмісту AD RMS
• Встановлення та налаштування AD RMS
• Налаштування шаблонів AD RMS
• Використання клієнтами AD RMS

Реалізація синхронізації AD DS з Azure AD

• Планування та підготовка до синхронізації служби каталогів
• Реалізація синхронізації каталогів за допомогою Azure AD Connect
• Управління посвідченнями з синхронізації каталогів
• Підготовка до синхронізації служби каталогів
• Налаштування синхронізації каталогів
• Управління користувачами та групами Active Directory

Моніторинг, управління та відновлення AD DS

• Моніторинг служби AD DS
• Управління базою даних AD DS
• Відновлення об'єктів AD DS
• Копіювання та відновлення AD DS
• Відновлення об'єктів в AD DS

Після курсу слухачі зможуть:

• Встановлювати та налаштовувати контролери домену
• Управляти об'єктами в AD DS за допомогою графічних інструментів та Windows PowerShell
• Впроваджувати служби AD DS в складних середовищах
• Впроваджувати сайти AD DS, налаштовувати та управляти реплікаціями
• Налаштувати та управляти об'єктами групової політики GPO
• Керувати параметрами користувача за допомогою групової політики
• Забезпечити безпеку AD DS та облікових записів користувачів
• Впровадити та управляти Центром сертифікатів (ЦС) з AD CS
• Розгорнути та управляти сертифікатами
• Встановити та адмініструвати AD FS
• Реалізувати та адмініструвати служби управління правами Active Directory (Active Directory Rights Management Services, AD RMS)
• Реалізувати синхронізацію між AD DS та Azure AD
• Налаштувати моніторинг, усувати недоліки в роботі та забезпечувати неперервність бізнесу для служб AD DS

Особливості курсу

• LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
• Підбірка матеріалів по темі курсу
• Попередньо налаштоване середовище та навчання на сучасному обладнанні
• Електронний сертифікат НЦ "Мережні Технології"
• Обід та кава-брейки (очний курс)
• Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу

Курс надає студентам знання та навички для підтримки та усунення недоліків в Windows 10 на ПК та пристроях в середовищі домену Windows Server. Ці навички складаються з розуміння особливостей Windows 10 та їх використання в середовищі Active Directory, а також способів усунення недоліків в роботі системи.

Програма курсу

Впровадження методології усунення неполадок

• Огляд Windows 10
• Вступ до обов'язків фахівця технічної підтримки (EDST)
• Етапи усунення неполадок
• Засоби усунення неполадок

Усунення неполадок під час запуску

• Огляд запуску середовища відновлення Windows 10
• Усунення неполадок параметрів запуску
• Відновлення дисків, захищених BitLocker
• Налаштування реєстру

Відновлення системи

• Усунення неполадок в обслуговуванні операційної системи
• Відновлення комп'ютера

Усунення неполадок драйверів обладнання та пристроїв

• Усунення неполадок драйверів пристроїв
• Огляд апаратного усунення неполадок

Адміністрування Windows 10

• Огляд інструментів адміністрування
• Використання віддаленого робочого стола
• Вступ до Windows PowerShell
• Віддалена взаємодія з Windows PowerShell
• Вступ до забезпечення

Рішення проблем підключення до мережі

• Визначення параметрів мережі
• Усунення проблем підключення до мережі
• Усунення неполадок дозволу імен

Усунення неполадок групової політики

• Огляд додатка групової політики
• Усунення збоїв конфігурації клієнта і проблем з додатком групової політики

Налаштування та усунення неполадок параметрів користувача

• Усунення неполадок процесу входу
• Усунення неполадок додатка для параметрів користувача

Налаштування та усунення неполадок доступу до ресурсів

• Усунення неполадок доступу до файлів
• Усунення неполадок доступу до принтера
• Налаштування та усунення неполадок синхронізації файлів
• Відновлення файлів в Windows 10

Усунення неполадок віддаленого доступу

• Огляд віддаленого доступу
• Усунення неполадок з підключенням до VPN

Усунення неполадок додатків

• Усунення неполадок додатків робочого столу
• Управління універсальними додатками Windows

Підтримка Windows 10

• Моніторинг та усунення неполадок продуктивності
• Застосування оновлень ОС Windows

Після курсу слухачі зможуть:

• Описувати процеси, пов'язані з плануванням і використанням методології усунення неполадок для Windows 10
• Усувати неполадки під час запуску і в службах операційної системи на ПК з Windows 10
• Виконувати відновлення системи
• Вирішувати проблеми з апаратними пристроями і драйверами пристроїв
• Адмініструвати пристрої Windows 10
• Усувати проблеми, пов'язані з мережевим підключенням
• Налаштовувати пристрої Windows 10 з використанням групових політик
• Налаштовувати параметри користувачів
• Впроваджувати віддалене підключення
• Налаштовувати і усувати неполадки доступу до ресурсів
• Розгортати і усувати неполадки додатків
• Підтримувати пристрої Windows 10

Особливості курсу

• LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
• Електронний офіційний підручник Microsoft
• Попередньо налаштоване середовище та навчання на сучасному обладнанні
• Електронний сертифікат НЦ "Мережні Технології"
• Обід та кава-брейки (очний курс)
• Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу

Наш курс допоможе крок за кроком розвивати твої навички, навчаючи не лише синтаксису, але й використанню Python для вирішення реальних завдань. Від веброзробки до роботи з даними та штучного інтелекту - ми готові тебе навчити! Вивчай пайтон з нами й ти станеш справжнім креатором у цифровому світі.

Програма курсу

Загальні відомості про Python

• Історія й перспективи мови програмування
• Причини популярності
• Сфери використання
• Сильні та слабкі сторони
• Ознайомлення з корисними ресурсами
  • Python.org, pypi.org
  • StackOverflow
  • Pythonanywhere
  • pythontutor та інші

Встановлення Python та середовища виконання

• Встановлення програми Python (Anaconda)
• Ознайомлення з середовищем розробки програм MS VS Code
• Створення оточення для навчання
• Перші програми з операторами вводу-виводу і розгалуженим прийняттям рішень
• Міні гра "вгадай число"
• Програма - нагадування про час
• Спитайте в Python
• Zen Python
• help(), dir()
• doc-строки

Прості (атомарні) типи в Python

• int
• bool
• float
• complex

Тип str і його методи

Списки

• Створення
• Основні операції та методи
• del, = (присвоєння)

Словники, множини

Робота з файлами

• Читання з файлу
• Запис у файл
• Конструкт with

Операції та їх послідовність для типів

• int
• float/complex
• bool

Огляд стандартних функцій мови

• len()
• min(), max(), sum()
• інші

Функції створені користувачем

• Функції без аргументів
• Функції з аргументами
• Рекурсивні функції на прикладі чисел Фібоначі

Конструкція "try...except..."

Об'єкти Python, які можна ітерувати

• Послідовності
• Множини
• Словники

Елементи функціонального програмування

• Функції map(), filter()
• Конструкції comprehensions
• Функція в ролі аргументу іншої функції

Робота з даними/файлами у поширених форматах

• CSV
• JSON

Ідеологія ООП і чи є загальноприйнятий стандарт ООП тим, що задумував його автор

• Поліморфізм
• Наслідування
• Абстракція

Реалізація ООП в Python

• Сетери й гетери
• Множинне спадкування

"Магічні методи" і як ними користуватися

Замкнення й декоратори

Модулі в Python

• Створення власних модулів
• py
• __all__

Огляд стандартних модулів Python

• time
• tkinter
• intertools, collections
• json, csv
• pathlib
• sqlite
• flask, jinja
• інші (по зацікавленості аудиторії)

Створення Desktop-застосунку з використанням можливостей модулів tkinter, sqlite

Самостійне створення сайту-візитки

Створення простого сайту з використанням модулів flask, sqlite, jinja2

Основи SQL в рамках SQLite 3

Основи HTTP

Основи HTML

Інструменти які вивчиш на курсі

• Anaconda
• VS Code
• GitHub
• HTML5
• CSS3
• JSON
• CSV
• Datalore
• Jupyter
• SQLite
• Flask
• Jinja

Навички які отримаєш після курсу

• Вмітимеш самостійно розробляти та програмувати алгоритми на мові Python
• Зануришся в таємничий світ мови Python, розкриєш всі її таємниці та збагатишся глибоким розумінням її особливостей
• Зможеш використовувати свої нові навички для створення програм, обробки даних, автоматизації рутинних завдань
• Навчишся легко знаходити та виправляти помилки в коді, надаючи йому силу й стабільність

Викладачі курсу

Василь Коломієць - Python Developer at EZ Cloud

Мета курсу - надати слухачам знання та навички, необхідні для адміністрування і супроводу Microsoft SQL Server. Курс розповідає про інструменти та компоненти Microsoft SQL Server, призначені для підтримки бази даних.

Програма курсу

Модуль 1. Безпека SQL Server

• Захист даних у базах Microsoft SQL Server, облікові записи та користувачі
• Лабораторна робота: Перевірка автентичності користувачів

Модуль 2. Призначення ролей бази даних і сервера

• Робота з ролями на рівні сервера і бази даних
• Лабораторна робота: Призначення ролей і перевірка безпеки

Модуль 3. Авторизація користувачів для доступу до ресурсів

• Управління дозволами на рівні об'єктів і виконання коду
• Лабораторна робота: Авторизація користувачів

Модуль 4. Захист даних за допомогою шифрування і аудиту

• Аудит доступу до даних і шифрування
• Лабораторна робота: Використання аудиту та шифрування

Модуль 5. Моделі відновлення і стратегії резервного копіювання

• Стратегії резервного копіювання та відновлення баз даних
• Лабораторна робота: Планування стратегій резервного копіювання

Модуль 6. Створення резервних копій баз даних SQL Server

• Резервне копіювання баз даних і журналів транзакцій
• Лабораторна робота: Створення резервних копій баз даних

Модуль 7. Відновлення баз даних SQL Server

• Відновлення баз даних після збою
• Лабораторна робота: Відновлення резервних копій

Модуль 8. Автоматизація управління SQL Server

• Використання SQL Server Agent для автоматизації завдань
• Лабораторна робота: Автоматизація управління

Модуль 9. Налаштування безпеки для SQL Server Agent

• Налаштування мінімальних привілеїв безпеки для SQL Server Agent
• Лабораторна робота: Налаштування параметрів безпеки

Модуль 10. Моніторинг SQL Server за допомогою повідомлень

• Налаштування попереджень та повідомлень для екземплярів SQL Server
• Лабораторна робота: Моніторинг SQL Server

Модуль 11. Управління SQL Server за допомогою PowerShell

• Використання PowerShell для адміністрування SQL Server
• Лабораторна робота: Адміністрування SQL Server за допомогою PowerShell

Модуль 12. Відстеження доступу до SQL Server

• Використання розширених подій для відстеження активності
• Лабораторна робота: Використання розширених подій

Модуль 13. Моніторинг SQL Server

• Інструменти моніторингу активності SQL Server
• Лабораторна робота: Моніторинг активності

Модуль 14. Пошук і усунення несправностей SQL Server

• Методологія усунення неполадок SQL Server
• Лабораторна робота: Вирішення основних проблем

Модуль 15. Імпорт і експорт даних

• Інструменти для імпорту та експорту даних у SQL Server
• Лабораторна робота: Імпорт і експорт даних

Після закінчення курсу слухачі зможуть

• Перевіряти справжність і авторизувати користувачів
• Призначати ролі сервера і бази даних
• Проводити авторизацію користувачів для доступу до ресурсів
• Захищати дані за допомогою шифрування і аудиту
• Описати стратегію резервного копіювання та відновлення
• Виконувати резервне копіювання і відновлення баз даних SQL Server
• Автоматизувати управління базою даних
• Налаштовувати безпеку для агента SQL Server
• Керувати оповіщенням і повідомленнями
• Керувати SQL Server за допомогою PowerShell
• Моніторити і усувати неполадки інфраструктури SQL Server
• Проводити імпорт і експорт даних

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Лабораторні роботи
• Сертифікат про проходження курсу

Прокачуємо з нуля до впевненого junior-рівня, з яким легко знайти першу роботу.

Програма курсу

Нарнія або Пекло: про чудовий і казковий всесвіт IT

• Як працюють IT компанії і чим вони відрізняються
• Проєкти з розробки програмного забезпечення (ПЗ)
• Основні проєктні ролі та їхні обов'язки
• Непроєктні ролі в компанії і чому важливо розуміти хто є хто

Проєкти: як ми це все робимо?

• Відмінність проєкту і продукту
• Основні фази проєкту і де тут аналітик: пресейл, дискавері, девелопмент, сапорт, апсейл
• Життєвий цикл розробки ПЗ
• Методології розробки (Waterfall, Scrum, Kanban)

Scrum

• Детально про: sprint/product backlog, roles
• Основні Scrum церемонії та очікування від аналітика

Стейкхолдери

• Взаємодія у команді та очікування від бізнес-аналітика
• Стейкхолдери
• Матриця відповідальності на проєкті (RACI)
• Робота із замовником/клієнтом: про цінність для бізнесу, матриця стейкхолдерів, як не боятись замовника (підказка: він сам боїться)
• Communication plan
• Stakeholder register matrix

Вимоги

• Визначення, користь, рівні і види вимог
• Функціональні та нефункціональні вимоги
• Життєвий цикл вимог
• Бізнес правила та обмеження

Виявлення потреб (Elicitation)

• Про що і як спілкуватись з замовником. Елісітація і збір вимог
• Види і техніки елісітації
• Підготовка до елісітації
• Контроль елісітації. Підхід "let's park in for now"

Продуктова специфікація: Диявол в деталях

• Для чого взагалі потрібна специфікація, сценарії користування, структура специфікації
• Узгодження об'єму проєкту через Version(s)
• Встановлення контексту через Epic
• Розробка через User story
• Acceptance criteria, як інструмент опису очікуваного результату
• Припущення про невідоме (Assumptions)
• Робота за ризиками (Risk management)
• Виявлення непокритих вимог і сценаріїв (Gap analysis)
• База знань, трекінг задач
• Типи тикетів (User story, Technical Task, Bug, Improvement)

User Story

• Розробка через User Story
• Acceptance criteria як інструмент опису очікуваного результату (Gherkin vs вільна форма)
• Декомпозиція

Документація: розуміння продукту і донесення ідей

• Product Vision
• User Story Map (Feature Map)
• Workflow Diagrams
• Roles Matrix
• Product  Glossary
• Validation Rules
• Non-Functional Requirements
• Entity-Relationship Diagrams (ERD)
• Context diagram
• Process models (BPMN та UML нотації)
• Meeting Notes

Воркшоп "Backlog"

• Повний стек для вимог життєвого циклу у Jira
• Створення Epic
• Створення історій
• Використання критеріїв приймання
• Вдосконалення
• Методи декомпозиції

Ближче до практики

• Оцінка User Story
• Техніки декомпозиції
• Методи пріоритезації
• Користь і механіка складання дорожньої карти продукту (Product roadmap) та узгодження з цілями бізнесу
• Техніки контролю скоупу (scope creep)

Прототипування

• Ваєри (Wireframes)
• Мокапи (Mockups)
• Прототипи (Design prototypes)

Особливості роботи у різних проєктах та технічні деталі

• Різновиди проєктів за технологіями (web, mobile, backend services, data)
• Типи проєктів (migration, reserve-engineering, from scratch)
• Що треба знати для роботи над певним видом проєкту
• Що таке функціональний домен і які домени бувають (e-commerce, fintech, healthcare, logistics)
• Що важливіще - технологічна канцепція або технічні деталі?

Що далі?

• Подільший розвиток навичок бізнес-аналізу
• Різні грейди і для чого вони потрібні
• Кар'єрні перспективи
• Підготовка до співбесіди на позицію бізнес-аналітика
• Скільки грошей я отримаю?

Захист фінального проєкту

Отакої, курс добігає кінця. Залишилось захистити фінальний проєкт, над яким ти працював(ла) протягом курсу, та презентувати його бізнес-аналітику. Все, як у справжньому житті бізнес-аналітика. Після цього завдання ти зможеш відчувати себе впевнено на майбутній посаді джуніор бізнес-аналітика.

Які технічні інструменти ти опануєш:

• Confluence
• Jira
• Miro
• Figma
• Draw.io
• Інші сервіси

Після проходження курсу ти будеш вміти:

• Взаємодіяти із замовником та командою
• Працювати з методологіями розробки
• Правильно готувати документацію та специфікацію
• Працювати у проєктах з різною специфікою

Особливості курсу

• Можливість опанувати професію
• Зворотній зв'язок
• Індивідуальна підтримка від бізнес-аналітика
• Портфоліо (на основі домашніх завдань)

Викладачі курсу

• Валерія Коломієць - Business Analyst, Lizard Soft
• Тимофій Толстих - Project Manager, Choice31
• Христина Новікова - Business Analyst, Proxy Product Owner, Mentor SoftServe
• Анна Кутько - Agile Coach, E-Com 2.0, Fozzy Group