Лучшие IT курсы в Украине

Курс для спеціалістів з технічним досвідом, для поглибленого дослідження цільового об'єкту, з використанням як пасивних, так і активних методів, засобів та інструментів. Основний акценти курсу - це безпека та анонімність розвідника.

Програма курсу

Модуль 1. Загальна інформація про OSINT

• Що таке OSINT?
• Важливість OSINT
• Основні типи OSINT
• Етапи OSINT
• Процес розвідки
• Види OSINT за напрямками
• Нюанси та складності OSINT

Модуль 2. Безпечний OSINT

• Безпека свого комп'ютера
• Ризики дослідника
• Безпечна платформа для OSINT
• Зберігання паролів
• VPN - віртуальна мережа
• VPN та DNS leak
• TOR
• Proxy
• Анонімність платежів
• Віртуалізація
• Linux
• Безпечна платформа для OSINT
• Безпечна комунікація для OSINT

Модуль 3. Альтернативний профіль для OSINT

• Методи створення альтернативного профілю
• Ризики використання тимчасових адрес і телефонних номерів

Модуль 4. Документування

• Алгоритм процесу документування матеріалів
• Інструменти для ефективного документування

Модуль 5. Робота з пошуковими системами

• Пошукові системи
• Фреймворк для OSINT
• Google Dorks
• Розширений пошук
• Реверсивний пошук і дослідження зображень
• Пошук відео
• Метаданні

Модуль 6. Дослідження людей (people OSINT)

• Розвідка соціальних мереж
• Алгоритм дій
• Інструментарій
• Чек-ліст для розвідки соціальних мереж
• Пошук у Linked.in
• Пошук за реальним іменем
• Пошук за електронною скринькою
• Пошук за нікнеймом
• Пошук за номером телефону

Модуль 7. Дослідження бізнесу (business OSINT)

• Алгоритм проведення
• Практичний кейс
• Джерела для інформації про компанію

Модуль 8. Технічні методи розвідки (Reconnaissance)

• Технічні аспекти
• Веб-технології
• Алгоритм розвідки

Модуль 9. DarkWeb

• Базові поняття
• Джерела інформації

Модуль 10. Звітність

Правила ведення звітності.

Модуль 11. Навчальні портали

Даний курс допоможе:

• Проаналізувати мету розвідки та вимоги її деталізації
• Навчитись на практиці використовувати алгоритм проведення розвідки Open-source Intelligence: Social Intelligence, Human Intelligence та інших
• Підготувати безпечний процес для проведення дослідження
• Протягом курсу здійснити реальний пошук інформації про події, людей та організації (доступ до соціальних мереж, пошук об'єктів за геолокацією та картами, онлайн камерами, метаданими)
• Навчитись збирати дані з DarkWeb
• Навчитись обробляти розрізнену інформацію про об'єкт дослідження
• Навчитись використовувати інструментарій розвідника
• Збирати технічну інформацію про ресурси
• Сформувати якісний звіт про досліджуваний об'єкт (обирається учасником самостійно)

Попередні вимоги:

• Знання в мережевих технологіях
• Вміння працювати з терміналом Linux та навички зі скріптингу

Особливості курсу

• Навчальні матеріали в електронному вигляді
• Доступ до середовища лабораторних робіт протягом навчання
• Сертифікат про проходження курсу

Курс допоможе зі стартом та масштабуванням бізнесу з використанням сучасних інструментів під час війни. Під час занять ви опануєте сучасні digital інструменти для масштабування, навички та секрети найму й управління командами офлайн або онлайн, попрацюєте з реальними кейсами та в колаборації з іншими учасниками, а також розробите фінансову модель під власний бізнес.

Програма курсу

Вибір ніші, яка буде генерувати гроші

• 5 простих кроків для аналізу ринку і вибору ніші, яка буде подобатись і в якій гарантовано буде попит
• Як проаналізувати нішу на кількість потенційних клієнтів та виміряти рентабельність бізнесу ще до його початку
• Безкоштовні способи тестування ніш
• Як тестувати гіпотези швидко та аналізувати найефективніші гіпотези для досягнення цілейособи тестування ніш
• Розробка стратегії свого продукту
• Правильне розподілення задач на старті

Як почати заробляти закордоном

• 5 простих кроків для аналізу ринку і вибору ніші, яка буде подобатись і в якій гарантовано буде попит
• Як проаналізувати нішу на кількість потенційних клієнтів та виміряти рентабельність бізнесу ще до його початку
• Безкоштовні способи тестування ніш

Декомпозиція

• Отримаєш покровий план на перший тиждень, після якого вже побачиш результат
• Розшириш своє оточення та знайдеш ключові точки для збільшення доходу
• Встановиш цілі на 2 місяці та на рік, створиш план з 5-7 кроків.
• Отримаєш 20+ нових корисних контактів і приєднаєшся до групи з 10 однодумців для підтримки
• Рохрахуєш детально воронку по досягненню своєї мети за 2 місяці і конкретно зрозумієш, які ресурси потрібні

Упаковка продукту

• Продаюча упаковка бізнесу і чому вона допоможе отримувати вдвічі більше клієнтів, ніж конкуренти
• Упакуєш свій бізнес і продукт за 2 тижні
• Створиш УТП, від якого клієнти не зможуть відмовитися
• Адаптуєш бізнес до нових трендів онлайн-реклами, щоб кожна гривня приносила максимум результату
• Метод сегментації ЦА для точних пропозиції для кожної групи і продажу з першого дотику
• 3 кити упаковки потужного інстаграму + формула продаючих оферів для реклами в інсті
• Помилки в створенні рекламного лендінгу, які робить 99 з 100 підприємців

Лідогенерація

• Як отримувати 100 нових заявок на місяць за допомогою контекстної реклами
• Фішки вірусних рілсів, які допоможуть твоєму бренду стати впізнаваним і залучати більше клієнтів
• Налаштуєш рекламні кампанії так, що навіть маленький бюджет буде працювати як магніт для клієнтів
• 3 простих кроки до автоматизації реклами - чат-боти, AI та воронки
• Особистий бренд для генерації лідів
• Навчишся правильно вкладати рекламний бюджет для отримання максимального прибутку
• Як і де купувати акаунти для масової лідогенерації
• 5 секретних джерел трафіку, які використовують лише 1% бізнесів

Продажі

• Освоїш скрипти продажів, які дозволять тобі закривати угоди в 2-3 рази частіше, ніж зараз
• Зрозумієш психотипи своїх клієнтів і як продавати кожному з них
• Як ефективно обробляти заперечення клієнтів, підвищивши успіх угод на 50%
• Впровадиш контроль відділу продажів, зменшиш помилки та підвищиш якість лідів на 35%
• Розробиш скрипти для різних сценаріїв продажів, щоб збільшити прибуток
• Виконаєш практичні завдання від ТОП-Sales для перших успішних угод та стабільного доходу

Команда

• Створиш потужну команду для зростання бізнесу на 200%
• Проаналізуєш людей навколо: клієнтів, партнерів, співробітників, підрядників
• Освоїш найм, делегування та контроль виконання задач
• Системи мотивації команди: переваги та недоліки
• Підвищиш ефективність команди на 40% завдяки правильному розподілу обов'язків
• Створиш вакансії, мотиваційну систему та план навчання для співробітників

Продажі закордоном

• Як масштабувати продажі на Amazon
• Розробка стратегії свого продукту
• Правильне розподілення задач на старті
• Shopify - як продавати на платформі

Фінанси і порядок

• З хаосу до порядку у юридичних та бухгалтерських аспектах бізнесу, щоб уникнути штрафів і захистити свої активи
• Правильна реєстрація бізнесу та підбір професійного бухгалтера, щоб заощадити тисячі гривень на податкових виплатах
• Секрети управління фінансами, які допоможуть уникнути касових розривів і зберегти ліквідність бізнесу, навіть у складні періоди
• Фінансова модель як змога прогнозу доходів та витрат
• Юніт-економіка
• Як обрати найкращу юридичну форму для бізнесу та побудувати чітку бізнес-модель для економії часу і ресурсів

Масштабування

• Розробите стратегію, яка допоможе вам вирости в 10 разів за рік, стаючи гігантом у своїй галузі
• 8 ключових аспектів для фокусування, щоб чітко направити розвиток вашої компанії
• Сформулюєте місію та стратегічні цілі, які зроблять ваш бізнес справжньою зіркою на ринку яка перетворить вас на "бренд номер один" у вашій ніші
• Отримаєте 5 простих алгоритмів для кратного росту бізнесу
• Чіткий план для залучення інвестицій, щоб масштабуватися швидше

Особливості курсу

• Контентні заняття від чинних підприємців
• Щотижневі розбори вашого бізнесу з тренерами
• Невеликі групи
• Щоденний наскрізний аналіз
• Нішевий розбір
• Нетворкінг з підприємцями різних ніш та напрямків

Викладачі курсу

• Олесь Тимофеєв - Засновник компанії Genius.Space
• Дмитро Борисов - Бізнесмен
• Андрій Крупчинський - Засновник Krupchinsky bureau
• Ярослав Проценко - Co-founder CEO Master Burger Ukraine
• Роман Кирилович - Засновник FranchTV
• Катерина Вишневецька - Керівник проєкту Телепорт
• Ігор Івицький - Експерт з Google-реклами
• Анастасія Сохіна - Засновниця SohinAConsulting
• Вадим Марценко - Засновник і CEO компанії Martsenko Sales
• Альбіна Антоненкова - Засновниця Екокультура
• Денис Петриєв - Власник Digital Prostir
• Іван Маринич - Amazon підприємець
• Кирил Костюченко - Сертифікований митний брокер
• Дмитро Тетервак - Систематизатор бізнес процесів
• Абдуррахман Оздоєв - Засновник OZDO.agency
• Сергій Тарасов - Сертифікований коуч
• Павло Яковенко - Засновник CRMiUM
• Андрій Чепик - Видатний підприємець та інноватор
• Юлія Прокопчук - Засновниця Volt Tok
• Андрій Онопка - Співзасновник Innerdigital
• Catherine Stepp - Засновниця Stepp Media Group
• Оксана Нестеренко - Власник приватного садочку Smartik
• Антон Лимонченко - Власник "Культура Продаж"
• Антон Войтенко - Засновник Voice marketing
• Олена Бессонова - Діа Консалтинг
• Анна Булгакова - Коуч з міжнародною сертифікацією ICF PCC

Курс допоможе опанувати професію Business Analyst в IT з нуля. Під час занять ви вивчите основи бізнес-аналізу та базові технічні поняття, навчитеся користуватись інструментами управління проєктами, аналізувати отримані дані та візуалізувати їх, налагоджувати комунікацію та спілкуватися з замовниками.

Програма курсу

Основи бізнес-аналізу

• Введення в курс.
• Основи бізнес-аналізу.
• Функції Бізнес аналітика.
• Ключові поняття бізнес-аналізу.
• Системний аналіз.
• Стратегічний аналіз.

Життєвий цикл розробки програмного забезпечення (SDLC)

• Що таке SDLC.
• Гнучкі та жорсткі методології.
• Waterfall.
• Scrum.
• Kanban.

Управління зацікавленими сторонами

• Комунікація з різними типами зацікавлених сторін.
• Stakeholder Management Plan.
• Communications Plan.
• Stakeholder Map.
• RACI Model.

Робота з вимогами

• Що таке "потреби" і "вимоги".
• Види та рівні вимог.
• Атрибути якості вимог.
• Як писати вимоги.
• BRD, FRD, SRS, User Stories, Use Cases.

Управління вимогами

• Виявлення, пріоритизація, відслідковування та затвердження вимог.
• Формування та ведення беклогу.
• Управління змінами.

Інструменти управління проєктами

• Jira та Confluence. Що це?
• Як користуватися?

Моделювання вимог

• Моделювання вимог.
• Основи UML.
• Основи BPMN.
• Основні діаграми.

Аналіз даних

• Введення в Data Analysis.
• Візуалізація даних.
• Tableau та Power BI.
• Gap analysis.
• Data mapping.

Клієнт-серверна архітектура додатків

• Модель Клієнт-сервер.
• Робота з API.
• REST API vs SOAP.
• XML та JSON.

Бази даних

• Види баз даних.
• Реляційна модель даних.
• SQL.

Запуск проєкту та управління ризиками

• Discovery phase.
• Presales.
• Управління ризиками.
• Тайм-менеджмент.

Штучний інтелект в Бізнес Аналізі

• Вплив штучного інтелекту на бізнес-аналіз
• AI-інструменти для бізнес-аналітиків
• Автоматизація збору та аналізу даних
• Машинне навчання та прогнозна аналітика
• Використання AI для прийняття рішень
• Обмеження та етичні аспекти AI у бізнес-аналізі

Технічна співбесіда для Бізнес Аналітиків

• Основні етапи технічної співбесіди
• Типові запитання та завдання для бізнес-аналітиків
• Аналіз бізнес-вимог та кейсові завдання
• Інструменти та методи, які варто знати
• Практичні поради щодо підготовки
• Типові помилки та як їх уникнути

Що таке soft skills?

• Які бувають?
• Де застосовувати?
• Як виміряти свій рівень володіння soft skills.
• Як покращувати свої скіли.

Soft skills для IT спеціаліста

• Для чого IT спеціалісту розвивати soft skills?
• Комунікація: як прокачати і де знадобиться?
• Креативність і гнучкість: як прокачати і де знадобиться?
• Самодисципліна: як прокачати і де знадобиться?
• Критичне мислення: як прокачати і де знадобиться.
• Уважність: як прокачати і де знадобиться.
• Проактивність: як прокачати і де знадобиться.
• Адаптивність: як прокачати і де знадобиться.
• Інші навички.

Цілі і їх досягнення

• Колесо балансу.
• Як зрозуміти чого хочу саме я?
• Як правильно поставити свої цілі (смарт).
• Як декомпозувати цілі.
• Як досягати своїх цілей?

Емоційний інтелект/Емпатія

• Що таке емоційний інтелект?
• Ща таке емпатія і чим відрізняється?
• Як це застосовувати з вигодою для себе?
• Особисті кордони при високому рівні емпатії.

Основи комунікації

• Що таке екологічна комунікація?
• Види комунікації.
• Бар’єри в комунікації.
• Ціль в комунікації, як її побачити і застосувати на практиці?
• Правила успішної комунікації.

Конфліктологія

• Що таке конфлікт? Чому це добре?
• Який ідеальний результат конфлікту?
• Види та способи розв'язання конфліктів.
• Як зберігати спокій під час конфліктів?

Ораторське мистецтво

• Навіщо нам рот?
• Як говорити так, щоб тебе почули?
• Як правильно, ефективно та швидко доносити свої думки?
• Страх говорити.

Ефективне навчання

• Що таке ефективне навчання?
• Як правильно навчатись?
• Принципи швидкого і якісного навчання.
• Як не забути все, що вивчив?

Основи фінансової грамотності

• Скільки грошей мені треба для щастя?
• Скільки грошей мені треба насправді?
• Як вести власний бюджет і знати куди і звідки приходять гроші?
• Лайфхак: де взяти гроші, коли їх нема?

Планування і тайм-менеджмент

• Як правильно визначити пріоритетність задач?
• Принципи планування і тайм менеджменту.
• Багатозадачність: добре чи погано? Як встигнути все?
• Трекінгові системи.

Фінальна робота

Особливості курсу

• Заняття проходять онлайн 2-3 рази на тиждень
• Практичні домашні завдання
• Живі Q&A-сесії
• Додаткові переваги у пакеті "Pro":
  • підтримка куратором протягом 6 місяців після початку курсу
  • перевірка домашніх завдань
  • доступ до відділу працевлаштування

Викладачі курсу

Лоліта Пальоха - Senior Business Analyst at EPAM

Ви будете створювати додатки, боти, сайти, перетворюючи складні ідеї в легко керовані проєкти. Станьте NoCode-розробником, щоб отримати квиток в ІТ без навичок програмування!

Програма курсу

Теорія NoCode розробника

Вивчите теорію та методи управління NoCode проєктами, їх можливості та слабкі сторони. Дізнаєтеся як шукати роботу у компаніях у сфері NoCode та проєкти на біржах.

Сайти з Webflow

Ви зможете розробляти вебсайти, що вражають своїм дизайном та зручністю користування, використовуючи потужні візуальні інструменти Webflow, що дають вам повний контроль над виглядом і функціональністю без необхідності знань HTML або CSS.

Сервіси з Bubble

Навчитеся створювати веб-сервіси з допомогою Bubble, де зможете втілити в життя будь-яку ідею для стартапу або бізнесу з комплексною логікою та базами даних, не пишучи жодного рядка коду.

Чатботи з SmartSender

Оволодійте створенням чатботів для різних мессенджерів, які здатні автоматизувати комунікацію з клієнтами, використовуючи SmartSender. Чатботи можуть обробляти запити, вести діалоги і збирати інформацію без твоєї безпосередньої участі.

CRM та LMS з AirTable

Опануйте створення власних систем для управління відносинами з клієнтами (CRM) та систем навчання (LMS) за допомогою гнучкості AirTable, що дозволяє інтегрувати різноманітні дані та процеси в одне централізоване місце.

Автоматизація та аналітика з Zapier, Make та Creatio

Вивчите як максимально ефективно використовувати інструменти, як Zapier та Make, для автоматизації рутинних завдань і потоків роботи, а також Creatio для розширення можливостей аналітики та управління бізнес-процесами.

Захист та презентація проєктів

Кожна тема = ваш проєкт, у кінці курсу ви будете показувати одногрупникам та експертам свої досягнення.

Особливості курсу

• Особистий ментор на весь період курсу
• Готовий проєкт у портфоліо з кожної теми
• Гарантія отримання першого комерційного проєкту
• Ком'юніті однодумців та експертів
• 20 годин корисного контенту + 5 воркшопів
• Сертифікат, який цінується роботодавцями в ІТ
• Необмежений доступ до запису та матеріалів курсу

Викладачі курсу

• Роман Михайлишин - Head of Intelligent Automation
• Павло Устінов - PM Officer at Solar Digital
• Костянтин Кулаксиз - Frontend Developer at DataArt

Навчитеся ефективно взаємодіяти зі штучним інтелектом для оптимізації процесів та досягнення високих результатів в IT менеджменті.

Програма курсу

Технічні основи штучного інтелекту

На лекції розглянемо механіку роботи штучного інтелекту: які процеси відбуваються від постановки задачі до отримання результату.

• Як зрозуміти, що проєкт потребує ШІ-технологій
• Нейромережа: що це, які види існують, як навчається та функціонує
• Функціонал найпоширеніших ШІ-продуктів
• Вбудовування ШІ-моделі в продукт

Після лекції ви зрозумієте, як саме працює штучний інтелект, будете коректно формулювати запити як команді, так і ШІ-рішенням, та зрозумієте, які саме ШІ-моделі можна вбудовувати на вимогу замовника.

Знайомство із сервісами ШІ

На лекції розглянемо, які сервіси використовують менеджери у своїй роботі, а також поексперементуємо з ними.

• Які сервіси використовують спеціалісти вже сьогодні
• Оверв'ю популярних сервісів та способів роботи з ними
• Розуміння технологічного частини штучного інтелекту
• Як використовувати ігровий майданчик OpenAI та Chat GPT

Після лекції ви будете володіти списком інструментів та розумінням, як з ними працювати та які рішення ці інструменти можуть запропонувати вас.

Техніки роботи із промптами

На лекції розберемося, як правильно ставити завдання штучному інтелекту за допомогою промтів та розглянемо конкретні промпти, що вирішують рутинні завдання.

• Що таке промпти та як з ними працювати
• Процес написання промптів: патерни
• Написання промтів під різні задачі
• Робота з ChatGPT: налаштування пам'яті ШІ
• Процес Step-by-step створення промптів

Після лекції ви не лише вмітимете користуватися розглянутими промптами, а й будете розумієте процес їх створення для різних типів задач.

Воркшоп: робота з сервісами ШІ

На лекції ми розберемо найпопулярніші та найефективніші сервіси ШІ, які допомагають оптимізувати рутинну роботу.

• Який рутинний функціонал ви можете перекласти на популярні та звичні ШІ сервіси
• Оверв'ю нестандартних можливостей ШІ сервісів для маркетологів та менеджерів
• Розширені можливості Gamma та SlidesAI.io, DiffusionDraw, NotesGPT та Transkriptor, Monica та Addy AI, Liner, Assana, ChatGPT

Після лекції ви зможете обрати сервіси, які потрібні саме вам для полегшення вагомої кількості щоденних обов'язків. Ви дізнаєтесь, які сервіси існують та зрозумієте, як саме ними користуватися, щоб якомога швидше імплементувати їх в свою повсякденну роботу.

Виконання завдань managers & marketing

На цій лекції ви зрозумієте, як менеджери використовують штучний інтелект для виконання важкої та рутинної роботи. Навчитеся економити величезну кількість часу, делегуючи завдання на ШІ та приділяючи час більш важливим завданням.

• Трансформація зворотного зв'язку з користувачами
• Способи покращення робочих мітингів
• Нові підходи до написання детальних специфікацій
• Покращення ринкової аналітики за допомогою ШІ
• Планування проєкту: складання розкладу, розподіл ресурсів
• Забезпечення якості/тестування
• Прогнозування потреб у ресурсах, ризики та оцінка витрат

Після лекції ви вмітимете залучати ШІ до завдань та використовувати його рекомендації та поради під час всього процесу управління проєктом/продуктом. Крім того, ви матимете чітке розуміння, як з його допомогою вирішувати різні завдання та на які сервіси орієнтуватися.

Розрахунок потенційної аудиторії продукту за допомогою інструментів ШІ

На цій лекції ви навчитеся використовувати інструменти ШІ для аналізу цільової аудиторії, прорахунку рекламних бюджетів та ціноутворення продукту, що значно спростить роботу.

• Аналіз цільової аудиторії
• Розрахунок кількості цільової аудиторії і об'єм ринку
• Розрахунок вартості рекламної кампанії
• Розрахунок ціноутворення продукту для продажу
• Опис Персони за допомогою ШІ
• Розробка унікальної торгової пропозиції

Після лекції ви вмітимете користуватися ШІ-інструментами для розробки УТП для цільової аудиторії, що значно заощадить ваш час на виконання рутинної роботи. При цьому аналітична складова роботи суттєво покращиться.

Генерація контенту за допомогою ШІ

На цій лекції ви познайомитесь з ефективними та дієвими інструментами для генерації та адаптації контенту.

• Визначення завдань та параметрів для генерації креативного контенту, включно з текстами, графікою та ідеями для кампаній
• Адаптація контенту під Answer Engine Optimization (AEO) & Search Generative Experience (SGE)
• Оптимізація роботи з LinkedIn profile за допомогою ШІ (контент, авто коментарі)
• Тули, які визначають згенерований ШІ контент (originalityAI, Quillbot)
• Генерація ідей, текстового та графічного контенту за допомогою ШІ
• Персоналізація змісту для цільової аудиторії
• Генерація опитувань, вікторин, інших активностей для утримання зацікавленості аудиторії
• Оцінка та вибір оптимального креативу

Ви навчитеся давати правильний, точний запит ШІ-додаткам, щоб отримувати якісний матеріал, який можна якомога швидше використовувати в роботі. Тепер ви будете витрачати менше часу на генерацію контенту, при цьому отримуючи креативний та цільовий результат.

Розширені стратегії промптів

На цій лекції розглянемо способи взаємодії зі штучним інтелектом, що допоможуть покращити результат роботі ШІ та додати у процес інтеграцію з різними інструментами.

• Техніка "покажи свою роботу"
• Підказки за ланцюжком думок
• Інтеграція ШІ в роботу за допомогою інструментів без коду
• Додавання контексту: більш складні інтеграції

Після лекції ви вмітимете перевіряти штучний інтелект, підвищувати якість його роботи та інтегрувати різні сервіси.

Q&A за контентом курсу

На цьому занятті у вас буде можливість поставити питання спікеру щодо конкретних завдань або складнощів використання штучного інтелекту у вашій роботі.

Особливості курсу

• Структурована інформація
• Постійна підтримка
• Розбір кейсів
• Відпрацювання на практиці

Викладачі курсу

• Леонід Павловський - R&D Product Manager at SoftServe
• Максим Мироненко - AI Development Product Manager at Bookimed.com
• Микита Загурдаєв - PMO at Houston Association of Realtors
• Олександр Прокудін - Product owner Vidby.com
• Анастасія Зеленовська - CIO з досвідом 6+ років в ІТ

Програма курсу

Введення в моделювання. Діаграма класів і її використання

• Як визначити задачу та мету моделювання?
• Як підібрати необхідну діаграму під процес?
• Які інструменти використовувати для моделювання?

Component & Sequence Diagram

Розбір діаграм:

• Class Diagram
• Activity Diagram
• Use Case Diagram
• Sequence Diagram
• State Machine Diagram

Які питання розкриємо:

• Як декомпозувати систему/продукт під час моделювання?
• Як правильно читати UML-діаграми?
• Як обрати необхідний рівень деталізації?

Activity & State Machine Diagram

• Як визначити масштаби та межі процесу?
• Як працювати зі стейкхолдерами під час моделювання?
• Як перетворювати вимоги на діаграми?

Use Case Diagram

Юз-кейси як метод моделювання функціональних вимог. Діаграма UC. Вправа з побудови діаграми Use Case. Зв'язок між розглянутими діаграмами.

Воркшоп з UML-моделювання

• Activity Diagram
• Sequence Diagram
• Use Case Diagram

BPMN моделювання: основи

• Як визначити бізнес-процес та проблеми в ньому?
• Як правильно оцінювати та описувати процеси?
• Які елементи використовуються найчастіше?

Просунуте моделювання BPMN

• Як описати діаграму для команди/замовника?
• Як правильно читати BPMN-діаграми?
• Які є найпоширеніші помилки у роботі з BPMN?

Воркшоп з BPMN-моделювання

На онлайн воркшопі ви:

• На основі реального кейсу зможете побудувати BPMN-діаграму бізнес-процесу
• Попрацювати у команді з колегами
• Отримає фідбек досвідченого спікера
• Воркшоп триває 3 години

Q&A сесія

У вас буде можливість задати всі питання, що залишилися, по моделюванню і поспілкуватися зі спікерами, які з радістю поділяться з вами експертизою і бонусом допоможуть розібрати особисті кейси.

Особливості курсу

• Практика на кожному занятті
• Чек-ліст по діаграмам під кейс
• Економія часу та особистого ресурсу
• Q&A сесія
• Практикуючі експерти
• Поради 24/7

Викладачі курсу

• Дар'я Фастова - PhD at Information Technology
• Юрій Вашкулат - Senior BA at Astound Commerce

Курс розрахований на тих, хто мріє стати Product Owner або виконує цю роль у команді. Під час занять ви навчитесь тонкощам професії: збирати вимоги до продукту та перетворювати їх у User Stories, складати та керувати беклогом продукту, визначати та розставляти пріоритети, представляти продукт внутрішнім та зовнішнім стейкхолдерам.

Програма курсу

Product Discovery Phase

• Створення ідеї.
• Product Vision.
• Техніки.
• Стейкхолдери.

Воркшоп по роботі з Stakeholders

• Stakeholders: типи, підходи, управління очікуваннями.
• Презентація.
• Комунікація.
• Мітинги.

Воркшоп по роботі з командою

• Common: правила, простір, запуск розробки.
• Scrum: Planning, User Interview, Retrospective, Review.
• Development Team – як ставити завдання, які розуміє розробка?
• Daily Routine та масштабування.

Backlog: структура, пріоритети, зустрічі

• Завдання: WBS, декомпозиція, структура.
• Критерії: Deep, Invest and MoSCoW.
• Пріоритети: Backlog Priority Chart, Value&Effort, інші техніки.
• Команда: Grooming та Refinement.

Roadmap: функціонал, планування, стейкхолдери

• Планування: Velocity, Capacity.
• Цілі: стратегія та терміни.
• Обмеження: технічні, системні, ризики.
• Техніки: Dependencies map та інші.

Approach: фреймворки та реалізація

• Які фреймворки та підходи варто використовувати у продукті.
• Чи варто їх поєднувати, чи використовувати у чистому вигляді.
• Розглянемо найпопулярніші фреймворки, які використовуються при розробці продуктів:
  • Lean Product Development;
  • Agile;
  • Scrum;
  • Kanban;
  • Waterfall Development.

Quality: архітектура, постачання, масштабування

• "Чистий код" та архітектура: забезпечення та контроль.
• Incremental delivery: суть, налаштування, проведення.
• CI/CD pipelines: впровадження та відстеження.
• Якість: відповідальність, тестування, масштабування.
• Технічний обов'язок: звідки, як контролювати та працювати.

Особливості курсу

• 5 відеолекцій в запису + онлайн 2 воркшопи і Q&A сесія зі спікером
• Заняття проходять у форматі півтора годинних відеолекцій та онлайн воркшопів
• Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
• Персональні консультації по розвитку кар'єри
• Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо
• Допомога у пошуку релевантних вакансій

Викладачі курсу

• Катерина Харченко - Lead Product Owner in SimCorp Ukraine
• Кирило Белявський - Business Analysis Competence Manager
• Роман Прус - Product Owner в Creatio
• Віктор Алексєєв - Product Leader in Creatio
• Олександр Хардіков - Product Owner в Creatio
• Дмитро Шуст - Product Manager at Folderly

Інтенсивний курс, на якому сертифіковані викладачі навчать застосовувати все найкраще зі Scrum у ваших командах. Після завершення навчання ви будете розбиратися в теорії Scrum та Agile, розуміти цінності Agile і доносити їх до команди, впроваджувати Scrum та його артефакти, супроводжувати декілька команд одночасно.

Програма курсу

Теорія scrum

• Терміни та визначення Scrum
• Учасники, ролі та цінності
• Agile vs Scrum
• Grooming vs Refinement
• Документація Scrum

Як продати agile клієнту

• Артефакти трансформації
• Скрамбан: ролі, івенти та артефакти
• Переваги Scrum
• Як трансформуватися

Артефакти

• Product Backlog та його характеристика
• Story Splitting and Decomposition
• Acceptance Criteria, Definition of Done та Definition of Ready
• User Story: як не варто писати та що таке хороші і погані User Story
• Sprint Backlog та Product increment

Усі зустрічі в scrum

• Daily Scrum, Sprint Planning та Backlog Grooming
• Retro та Sprint Review
• 1 week Sprint
• Product launch та Project closure

Фасилітація

• Що ми робимо на зустрічах?
• Різниця між фасилітатором та "презентером"
• 4 способи зустрічей
• Корисні поради для зустрічей/фасилітатора
• Фокус команди/фасилітатора

Команди, які самостійно організуються

• Scrum Team: зони відповідальності
• Рекомендації щодо формування Agile команд
• Storming, Norming, Performing, Adjourning
• Синхронізація цілей та бачення результату
• Рівні конфлікту у команді та способи управління конфліктом

Робота з метриками

• Burndown charts and velocity
• Cumulative flow diagram
• Як правильно впроваджувати та контролювати метрики
• Практика підрахунку velocity на конкретному кейсі

Сертифікація Scrum Master

• Яку сертифікацію Scrum Master варто обрати
• Рекомендації щодо підготовки до іспиту
• Підступні питання сертифікації

Особливості курсу

• Для проходження курсу знадобиться базовий досвід роботи в Scrum-командах або досвід управління проєктами та людьми
• Курс складається з 8 лекцій в запису + Q&A сесія зі спікером
• Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
• Персональні консультації по розвитку кар'єри
• Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо

Викладачі курсу

• Олександра Апанасенкова - Project Manager у Welltech
• Анна Лаврова - Agile Coach at Wemanity Belgium
• Юлія Загоруйко - Agile Coach у ABInBev
• Олександр Липов - Program Manager at Rarible Protocol

На курсі ми допоможемо прокачатися до рівня Middle BA і вище та навчимо працювати ефективно у будь-яких командах та проектах. Прокачайте топ-скіли бізнес-аналітика та відпрацюйте їх на практиці.

Програма курсу

Побудова процесів BA в IT проєктах

• Поговоримо про те, з чого розпочинати побудову ВА-процесів
• Розберемося, як визначити обсяг обов'язків, цілі та завдання ВА, а також Delivery-методологію
• Розглянемо, які перепони можуть виникнути усередині компанії
• Дізнаємося, як враховувати клієнтське середовище під час побудови ВА-процесу
• Покроково розберемо, як будувати процес усередині проекту (як частина команди та на позиції Team Leader-а):
  • Розбір типу та фази проєкту
  • Комунікація з командою та замовником
  • Управління інформацією (артефакти, wiki)
  • Керування життєвим циклом вимог

Як працювати з Discovery Phase. Практика

• Розбираємось з Discovery Phase та її значимістю
• Вчимося працювати з техніками, які допомагають швидко та якісно провести Discovery:
  • Problem Statement Canvas
  • Product Vision Board
  • Context Diagram
  • Impact Map

Воркшоп з комунікації зі стейкхолдерами

• Розберемо, як визначити ваших стейкхолдерів і чому без цього не може існувати успішний проєкт
• Навчимося вчасно виявляти всіх стейкхолдерів
• Складемо разом Stakeholder List, Map, або Personas
• Розберемося, як ВА підготуватися до спілкування на новому або проєкті, що вже йде:
  • Які документи готувати для організації роботи
  • Як керувати комунікацією при зовнішніх змінах
  • Як працювати з кількома стейкхолдерами
  • Тонкощі роботи із заінтересованими особами на мультинаціональних проєктах

Блок техніки документування: User Story & Use Case

• Дізнаємось, що може вплинути на формат написання вимог, і що з цим робити
• Покроково пройдемося фреймворком документування функціональних вимог: від декомпозиції до aceptance criteria

Блок моделювання: UML & BPMN

• Розберемо тонкощі найпопулярніших нотацій моделювання у бізнес-аналізі
• Зрозуміємо, як вибрати потрібну діаграму під завдання або процес
• Розберемо такі діаграми як:
  • Activity
  • Sequence
  • Context
  • ERD
  • Class
  • Use Case

Блок non-functional requirements

• Поговоримо про те, як не переплутати дисфункції між собою
• Разом розберемося, як правильно підготувати список питань для замовника та провести інтерв'ю для виявлення нефункціональних вимог
• Розглянемо які техніки варто використовувати для документування nfrs а, а також їх пріоритезації

Особливості курсу

• Новий підхід до бізнес-процесів
• Перспектива і підвищення
• Тренування на практиці
• Навички яких потребує ринок
• Підтримка після курсу
• Новий рівень вирішення задач

Викладачі курсу

• Костянтин Біленко - Chief BA at EPAM System
• Юрій Вашкулат - Senior BA at Astound Commerce
• Дар'я Фастова - PhD in Information Technology
• Дмитро Липовець - Profuct Owner at Mechanic Advisor
• Марія Кірізвас - Senior BA at 1648 Factory
• Анастасія Абрамова - Senior Business Analyst at EPAM