Курси Project Manager

Курс допомагає учасникам підготуватися до впровадження системи управління безперервністю бізнесу (СУББ) відповідно до вимог ISO 22301. Курс допоможе отримати повне розуміння найкращих практик управління безперервністю систем бізнесу та отримати можливість встановити структуру, яка дозволить організації продовжувати ефективну роботу під час інцидентів.

Програма курсу

Теми:

• Фундаментальні принципи та концепції безперервності бізнесу
• Вимоги до системи управління безперервністю бізнесу (СУББ)
• Планування впровадження BCMS на основі ISO 22301
• Впровадження СУББ на основі ISO 22301
• Оцінка продуктивності, моніторинг і вимірювання СУББ на основі ISO 22301
• Постійне вдосконалення СУББ на основі ISO 22301
• Підготовка до сертифікаційного аудиту СУББ

Цей курс допоможе:

• Пояснити основні концепції та принципи системи управління безперервністю бізнесу (СУББ) на основі ISO 22301
• Інтерпретувати вимоги ISO 22301 для СУББ з точки зору виконавця
• Ініціювати та планувати впровадження СУББ на основі ISO 22301, використовуючи методологію PECB IMS2 та інші найкращі практики
• Підтримувати організації в експлуатації та постійному вдосконаленні СУББ на основі ISO 22301
• Підготувати організацію до проходження стороннього сертифікаційного аудиту

Особливості курсу

• Офіційні навчальні матеріали від PECB
• Ваучер для складання іспиту + ваучер для перескладання іспиту (дійсний 1 рік)
• Сертифікат про проходження курсу

Курс допоможе опанувати професію IT Project Manager з нуля. Програма курсу має велику кількість практичних завдань, які допоможуть краще засвоїти теоретичну частину та сформувати портфоліо, а також дати вміння та навички, які необхідні у повсякденній роботі менеджера.

Програма курсу

Продуктове мислення

• Розбираємо в загальному як виглядає процес розробки.
• Знайомимося з видами (доменами) продуктів.

Веб технології

• Розбираємо архітектуру клієнт-сервер.
• Мови програмування та розмітки.

Мобільні технології

• Як побудовані мобільні додатки.
• Різниця між iOS та Android.

Цикл розробки та ролі в команді

• Розбираємо, як виглядає команда та з кого складається.
• Говоримо про кожен етап в розробці.

Методології розробки (Scrum)

• Розбираємо архітектуру клієнт-сервер.
• Мови програмування та розмітки.

Запуск проєкту

• Вирішення проблеми з командою розробки.
• Види тестування.
• Підготовка до релізу.

Розробка вимог до проєкту

• Оцінюємо час виконання задач.
• Плануємо список на розробку.

Терміни, якість та бюджет

• Проєктний трикутник.
• Слідкуємо за якістю, бюджетом та термінами.
• Обираємо ефективний шлях розробки.

Розробка, тестування та реліз

• Проблеми з командою розробки та методи їх вирішення.
• Види тестування.
• Підготовка до релізу: аудит і перевірка проєкту, чекліст для перевірки прототипів.

Ретроспектива курсу

• Застосування отриманих знань і навичок в перший день, тиждень, місяць.

Підготовка презентації проєкту

• Презентація та захист групової роботи над навчальним проєктом.

Soft skills

• Вміння обробляти нову інформацію.
• Вміння ясно та чітко формулювати свої думки.
• Системне та логічне мислення.
• Вміння поставити себе на місце користувача.
• Тайм-менеджмент та управління бюджетом.
• Навички взаємодії в команді.
• Вміння виконувати поставлені задачі.
• Навички роботи над помилками.
• Креативність та емпатія.

Hard skills

• Розуміння сфери IT та місця проєктного менеджера в команді.
• Розуміння методів та принципів створення продуктів.
• Розуміння як працює Agile – методологія розробки будь-якого програмного забезпечення.
• Вміння описувати та ставити задачі на команду розробки.
• Вміння складати звіти та тест-кейси (дизайн тест-кейсів).
• Вміння створювати документацію (PRD).
• Аналізувати процес створення та результат роботи.
• Навички роботи з різними базами даних.
• Вміння вирішувати конфлікти з командою, замовниками та мотивувати команду.
• Вміння проводити різні зустрічі з командою, керівництвом та замовниками.
• Вміння керувати часом, грошима та якістю (проєктний трикутник).
• Вміння прогнозувати ризики.

Особливості курсу

• Доступ до всіх уроків на платформі, які можна переглянути у будь-який час
• Щотижневий онлайн-урок з практикою в Zoom
• Домашні завдання для самостійного опрацювання з обов'язковою перевіркою викладачем
• Виконання реальних завдань для свого проєкту, який увійде у
• портфоліо
• Telegram-чат з тренером та командою турботи GetEd
• Персональний зв'язок з куратором для вирішення питань під час навчання
• Сертифікат після успішного захисту проєкту

Викладачі курсу

Дмитро Лопата - Product Manager у "GetEd", 8 років досвіду в ІТ.
В'ячеслав Савельєв - Product/Project Manager у "1+1 MEDIA".

В процесі навчання PM (Project Management), від простого до складного, ти дізнаєшся всі особливості управління IT проєктами – від розуміння та постановки задач до контролю бюджету.

Програма курсу

Вступне заняття

Вітаємо на першому занятті! Попереду тебе чекає 2 місяці інтенсивного навчання, які починаються з цієї першої лекції. А на вступному занятті лектор проведе огляд структури курсу, розкаже про визначення проєкту, ролі на проєкті та надасть голосарій технічного спеціаліста. Також, ти отримаєш перелік джерел для самостійного вивчення.

Проєкти, компанії, замовники

На другому занятті ти більше зануришся у специфіку IT: ознайомишся з типами проєктів, компаній, замовників та клієнтів. Ти дізнаєшся про зони відповідальності та артефакти проєктного менеджера, а також про порядок взаємодії між проєктним менеджером та клієнтом.

Етапи проєкту та роль менеджера у них

На третьому занятті ти дізнаєшся про життєвий цикл продукту, процеси пресейлу та оцінки проєкту. Типи контрактної документації: МСА, угода про конфіденційність, технічне завдання та інвойс. Метрики успішності проєктів.

Типи структур IT-компаній, проєктна документація, контроль змін

Від структури компанії залежать процеси, підходи до виставлення метрик та вимоги до документації – менеджер проєкту має бути обізнаним у цих темах. Також на занятті буде розглянутий контроль змін.

Методології ведення проєктів

Ти навчишся розрізняти методології ведення проєктів та підбирати оптимальну для конкретного проєкту. Надважлива тема, радимо бути уважним.

Перетворення декомпозиції в розклад проєкту

Pure Magic! Дізнайся як розбити величезну задачу на дрібні та розподілити їх між виконавцями. Управління об’ємом проєкту та декомпозиція (WBS).

Управління таймінгом проєкту. Планування

Ти навчишся будувати залежності у мережевій діаграмі та візуалізувати графік робіт з діаграмою Ґанта.

До речі, це вже екватор курсу.

Вимоги проєкту та атрибути якості

На восьмій лекціїти дізнаєшся про вимоги та методики їх виявлення, критерії прийняття рішення та критерії готовності проєкту. Також, разом з лектором ви розглянете архітектуру проєкту.

Управління ризиками

Ризики на проєкті: їх ідентифікація та джерела виникнення. Реєстр ризиків, ризик-менеджмент план та репозиторії.

Управління ресурсами

Так, це теж частина роботи проєктного менеджера. Дізнайся, як керувати навантаженням задіяних у проєктах спеціалістів, та які платформи для цього існують.

На старт, увага, запуск

Старт проєкту: адаптація, налаштування середовища проєкту, сховища данних. Навчишся будувати комунікацію на проєкті та матрицю відповідальності.

Підходи до контролю проєкту

На цьому занятті ти розглянеш різні підходи до контролю проєкту та ознайомишся з інструментами контролю бюджету.

Заняття з технічної англійської

На занятті ти розберешся з термінологією проєктних менеджерів, щоб в процесі роботи не плутатися в визначеннях та поняттях.

Кар'єрна консультація від рекрутера

На цьому занятті досвідчений рекрутер допоможе тобі скласти власне резюме, яке точно виділиться серед купи інших.

Випускний

Два місяця навчання промайнули як один тиждень, тож відсвяткуємо це! Підбиття підсумків, обговорення питань та планів, складання резюме та найочікуваніше – видача сертифікатів. Якщо ти дійшов до цієї строки, якщо опис програми курсу тебе не злякав, то ти справді готовий працювати над собою та рости. Ми вже віримо у тебе. А ти? Реєструйся на курс та підкорюй нові вершини IT-простору.

Особливості курсу

• 14 занять тривалістю по 1.5 години
• Практичні заняття, які імітують типові задачі з роботи PM
• Всі матеріали занять – презентації, чек листи, записи лекцій
• Навчання у малих групах, де кожен студент отримує увагу та підтримку менторів
• Заняття з англійської
• Контракт з компанією для найстаранніших студентів
• Сертифікат, що підтверджує твої нові навички та компетенції

Викладачі курсу

Олена Морозова - Head of Project Management Office at CHI Software

Курс надасть вам можливість легко стартувати в IT-сфері та допоможе засвоїти фундаментальні знання та практичні навички у ніші проєктного менеджменту, необхідні для успішного керування IT-проєктами. Ви вивчите нову термінологію, отримаєте потужну базу для підготовки до співбесід, а також корисні поради для початківців (типові помилки, яких не можна припускатись на старті)

Програма курсу

Вступ до курсу. Загальні поняття та терміни

• Вступ до навчання та знайомство з групою
• Дорожня карта курсу: фази навчання, цілі, досягнення
• Роль РМ-а в проєкті і компанії - чому ця професія актуальна?
• Етичний кодекс РМ-ів
• Поняття проєкту, програми, портфоліо
• Ролі у проєкті
• Типи IT компаній і типи організаційних структур: як починаючому РМу зрозуміти де він опинився?

Огляд процесів розробки програмного забезпечення (SDLC)

• Поняття життєвого циклу програмного забезпечення (Software Development Life Cycle)
• Поняття життєвого циклу управління проєктом (PMLC)
• Як успішно керувати сферами, в яких працює РМ

Початок подорожі: вступ до процесу керування проєктом

• Традиційний підхід - Predictive project methodologies
• Огляд груп процесів управління проєктами
• Ініціація (запуск проєкту)

Планування в управлінні проєктом (Частина 1)

• Як спланувати обсяг проєкту?
• Створення розкладу проєкту
• Управління ризиками

Планування в управлінні проєктом (Частина 2)

• Залучення зацікавлених сторін (Stakeholder Engagement)
• Робота з ризиками
• Планування проєктних комунікацій

Виконання проєкту

• Як сформувати успішну команду?
• Проєктні закупки
• Стратегії управління комунікаціями
• Управління якістю проєкту
• Реагування на ризики
• Робота із зацікавленими сторонами проєкту

Моніторинг та контроль у проєктному менеджменті

• Контроль графіку, бюджету, якості
• Якого стилю управління треба уникати ("Чайка-менеджмент" і мікроменеджмент)
• Контроль обсягу проєкту
• Зміни вимог проєкту - як ними керувати?

Заключні кроки проєкту: процес завершення

• Реліз проєкту
• Критерії успішності проєкту
• Робимо фінальний репорт
• Lessons Learned - інтегруємо власний досвід для себе і компанії

Jira і огляд інших таск менеджерів

• Як працювати з найбільш поширеним таск-трекером - Jira?
• Що має вміти починаючий менеджер?
• Короткий огляд інших таск-менеджерів

Основи Аджайлу

• Адаптивний проєктний менеджмент: введення
• Основні принципи Agile методології
• Agile менталітет і цінності
• Огляд найпопулярніших Agile методологій і фреймворків, таких як: Scrum, Kanban, Lean тощо
• Ролі і процеси в Agile
• Ризик-менеджмент в Agile
• Робота зі стейкхолдерами

SCRUM, Kanban, Lean

• SCRUM
• Kanban + Jira Kanban Setup
• Lean
• Короткий огляд інших технік умовного оцінювання

Інструменти і техніки, як прийшли з Agile

• MVP
• 5 Why
• Kano
• Limitation of WIP
• CI/CD

Гібридний проєктний менеджмент

• Інтро в гібрийний проєктний менеджмент
• Які практики варто забрати у свій проєкт? Як їх визначити?

Висновки по Project Management Process groups

• Ключові аспекти роботи з групами процесів
• Основні помилки починаючих менеджерів
• Розбір реальних кейсів
• Принципи вибору методології ведення проєкту
• Розбір питань на інтерв'ю по процесним групам

PM Soft Skills (Частина 1)

• Лідерство проти прямого управління (Leadership vs Direct Management)
• Важливість ефективної комунікації в проєктному менеджменті
• Огляд основних засобів комунікації, таких як електронна пошта, зустрічі, і спільні документи
• Активне Слухання
• Основні принципи ефективної презентації і комунікації інформації
• Поради для створення чітких і впливових презентацій

PM Soft Skills (Частина 2)

• Введення в поняття конфлікту та важливість його вирішення у проєктах
• Стратегії та підходи до ефективного управління конфліктами
• Процес прийняття рішень в проєктному менеджменті
• Як здійснювати непопулярні рішення та зберігати підтримку команди
• Важливість адаптивності в змінюваних умовах проєктів
• Як розвивати навички адаптації та реагування на зміни
• Основні принципи та переваги делегування завдань у команді
• Використання експертної оцінки при делегуванні роботи
• Робота з викликами

Кар'єрний девелопмент

• Кар'єрний шлях РМ-а: шляхи розвитку
• РМ сертифікації
• РМ мітапи, конференції
• Self-brand
• Тренди в проєктному менеджменті
• LinkedIn profile
• Створення резюме
• Популярні сервіси для пошуку роботи та знаходження відгуків про компанію

Захист проєктів

Презентація проєктів студентів.

Бонусний урок

2 інтерв'ю зі студентами, які зібрали найвищі бали під час навчання.

Особливості курсу

• Живі онлайн-вебінари
• Зворотній зв'язок куратора
• Доступ до корисних додаткових матеріалів
• Сертифікат про проходження курсу
• Доступ до матеріалів курсу на 1 рік

Викладачі курсу

Анастасія Коркач - Agile Project Manager at Astound Commerce

Розробляючи програму онлайн-курсу Project Management, викладачі IT-школи A-Level додали до неї всі необхідні та актуальні методології та інструменти, а також максимально наситили її практичними кейсами, щоб кожен успішний випускник міг отримати позицію Trainee/Junior Project Manager в одній із IT компаній!

Програма курсу

Модуль 1 - Теоретичні аспекти Project Manager

Знайомство з IT-індустрією

• Знайомство
• Коротко про курс
• ПМ та його роль у проєкті
• Інші ролі та взаємодія з ними

Проєкт та види проєктів

• Класифікація проєктів
• Типи контрактів
• Життєвий цикл проєктів

Методи керування проєктами 1 Waterfall. Введення в Agile

• Методики управління проєктами - Waterfall. Діаграма Ганта
• ТОП методологій проєктного менеджменту
• Переваги і недоліки
• Waterfall або Agile

Методики управління проєктами 2 Scrum + Practice

• Agile маніфест
• SCRUM. Ролі, події та артефакти

Методики управління проєктами 3 Kanban + Practice

• Kanban
• Some practice
• Модуль 1 - анонс

Основи проєктної документації. Project Charter

• Життєвий цикл проєкту. Учасники проєкту
• Теорія. 5 основних документів
• Практика

Expectations Management

• Що таке очікування?
• Функції PM під час керування очікуваннями
• Очікування всередині команди

Scope Management

• Управління змістом - теорія
• Управління змістом - практика
• Підсумки

Модуль 2 - Практичні аспекти Project Management

Quality Management. Metrics

• Управління якістю - теорія
• Управління якістю - практика
• Метрики

Timeline management

• Керування термінами - теорія
• Метод критичного шляху
• Метод критичного ланцюгу

Risk management

• Управління ризиками - теорія
• Управління ризиками - практика
• Підсумки

Budget management. Metrics

Scope, Timeline, Risk, Budget management. Remaining topics

• Повторення за темами з модуля 2
• Обговорення питань від студентів за модулем 2
• Надання завдання для модуля 2

Технічний лікнеп

• Хто такі розробники
• Back end
• Front end
• Top codebase storage repositories
• Переваги мов

Комунікація. Communication Plan

• Типи комунікацій PM
• Комунікація з керівництвом
• Комунікація з командою
• Комунікація з клієнтом
• План комунікацій

Побудова команди

• Правила формування команди
• Мотивація. Management
• Moving motivators
• Метод колірної типології
• Постановка задач
• Корисні посилання
• Фасилітація мітингів

Реалізація базових PM завдань у таск трекінгових системах

• Навіщо нам трекати що-небудь?
• Де зазвичай трекають?
• Види трекерів
• Праця в основних трекерах
• Висновок

Self Management

• Концепція Self management. Набір навичок
• Практики та лайфхак
• Q&A Session

Пост-морте та закриття проєкту

• Закриття проєкту
• Пост-морте
• Практика
• Психотипи замовників

Управління процесами, кореспонденція, ведення мітингів

• Клієнтоорієнтованість. Типи клієнтів
• Прояв клієнтоорієнтованості у софт скілах
• Прояв клієнтоорієнтованості у хард скілах
• Як писати листи, на які хочеться відповідати
• Як ефективно вести мітинги
• Методи управління конфліктами
• Q/A

Дипломна робота

Опис

Дипломна робота включає в себе ведення проєкту. Студентові надається один з підготовлених проєктів. До кожного з проєкту йде замовник та порядок завдань, які необхідно виконати протягом розробки проєкту. Також надані тезисні запити за проєктом від замовника. Залача студента комунікувати з замовником і розробити проєктну комунікацію відповідно до попередньо наданих завдань та змісту проєкту. Також студент розробляє загальну презентацію, як висновок за виконаною роботою.

Захист дипломної роботи

Студент розповідає покроково процес проведення роботи над проєктом та висновки: який результат отримав, які складності виникли та які аспекти були пророблені.
За обидва блоки можна отримати від 0 до 10 балів

Особливості курсу

• 24 заняття з англійської мови
• Майстер клас по складанню резюме та проходження співбесід
• Консультація з рекрутером та тестова співбесіда
• Супровід до моменту працевлаштування менеджером, закріпленим за групою

Викладачі курсу

• Самофалова Олена - Project Manager Scrum Master
• Ратінов Роман - Project Management Officer
• Нестеренко Іван - Project Manager

На курсі Ви навчитесь ефективно організовувати роботу команди та керувати проєктами, використовуючи методології Waterfall, Agile та Scrum. Протягом курсу працюватимете над своїм особистим проєктом і зможете опанувати навички написання документації на всіх етапах життєвого циклу проєкту. Крім того, дізнаєтесь про інсайти та підводні камені ведення проєктів з перших вуст, а також отримаєте реальні знання про те, як функціонує проєктний менеджер в ІТ-компанії.

Програма курсу

General knowledge about project management and IT

• First lesson. Get to know everyone
• Intro. IT market. Types of companies. Project and project management
• Project roles, phases, SDLC
• Project execution environment, PMIS and PM tools

Project management knowledge areas

• Project integration management
• Quality Management
• Resource, Stakeholders, and communication management
• Risk Management
• Cost Management. Estimation
• Scope and requirements management
• Schedule (time) management

Agile methodologies

• PM tools: Jira and Confluence
• Acceptance criteria. Use cases
• Scrum and Scrum Artifacts
• Scrum Backlog. User stories and Story Mapping
• Scrum Roles and Events
• Main Scrum metrics and charts
• Agile and Servant Leadership
• Kanban
• Sprint Planning
• Retrospective

PM's tech skills. Preparing for a new job

• Tech skills for project managers:
  • Programming basics. Front end/ Back end. Deployment and CI/CD concepts
  • GIT. Client-server architecture. Data Base. API
  • Working with requirements: UML and BPMN
• Getting ready for interviews: CV, cover letter. LinkedIn profile
• Getting ready for interviews: demo interview with teacher

PM's soft skills. Course closure

• Email Correspondence
• People Management
• Change Management
• Teamwork
• Final project:
  • Preparation
  • Presentation
• Graduation

Бонус. Навички роботи з ШІ для кар'єри майбутнього

• Що таке штучний інтелект?
  • Чому ШІ важливий?
  • Що насправді означає ШІ та як він працює?
  • Що може і чого не може ШІ?
• Корисні інструменти та приклади використання:
  • Deepl
  • ChatGPT
  • Bard
  • Grammarly
  • clipdrop.co
  • Adobe Firefly
  • Photoshop
  • Perplexity.ai
• Як використовувати ШІ для зручного пошуку роботи
  • Сайти вакансій з елементами штучного інтелекту
  • Покращення твого CV за допомогою ШІ
  • Приклади ефективних резюме та супровідних листів
  • Підготовка до інтерв'ю
• Підбірка ШІ тулзів для пошуку роботи:
  • Bard та ChatGPT
  • Kickresume
  • JobProfile.io
  • Resumaker.ai
  • Jobscan
  • Yoodli
  • Interviewsby.ai
  • Interview Warmup
  • Interviewing.io
• Корисні матеріали, які допоможуть розширити та заглибитись в тему (статті, відео та безплатні курси)
• Де варто/не варто використовувати ШІ?
• Ідеї оптимізації своєї роботи в співпраці з ШІ
• Робочі підходи використання ШІ як гарного помічника, що ніколи не втомлюється і робить свої завдання швидко
• Лайфхаки для перевірки ваших рішень або планів

Бонус. English club

• Під керівництвом викладача англійської
• Фокус на розмовну англійську
• Формування словникового запасу англійської для ІТ
• Написання СV та підготовка до співбесіди в іноземній компанії
• Поділ на групи відповідно до рівня:
  • A1-A2
  • A2-B1
  • B1-B2/C

Бонус. Кар'єрне консультування

• Навчишся створювати конкурентоспроможні резюме і супровідний лист та отримаєш на них фідбек від професійного рекрутера
• Підготовка до інтерв'ю. Типові питання та підводні камені
• Створиш зразковий профіль в LinkedIn
• Дізнаєшся, де знаходити круті вакансії та як на них подаватися

Особливості курсу

• Для людей від 16 років
• Вечірні заняття в зумі
• Теорія вивчається самостійно, а на заняттях розглядається лише практика
• Навчання в командах під керівництвом викладача як тімліда
• Сертифікат після успішного завершення курсу

Викладачі курсу

• Тимофій Вертоградов - Product Owner в Uklon
• Данило Пирогов - Project Manager в VARTEQ Inc
• Євген Бортульов - Senior Project Manager у SoftServe
• Валерія Асютіна - Project Manager at SoftServe
• Юлія Борисова - Консультант та fintech ментор в FintechJobs
• Ольга Бурак - Project Manager at SoftServe
• Аліна Баданіна - Senior Delivery Manager at Ciklum
• Ростислав Кондаков - IT PM at BPC Banking Technologies
• Тетяна Карасьова - Project Manager у Smile Ukraine
• Віолетта Фесюк - Project Manager Team Leader у MobiDev
• Віталій Поберезький - Product Manager у RIA.com та DOM.RIA
• Сергій Владов - Співзасновник Digital Spectrum
• Анастасія Лопачук - PM at Favbet
• Олексій Кравченко - Head of Delivery в Evolve
• Олег Ясинецький - Engineering Project Manager в GlobalLogic
• Ігор Чеканов - Head of Project Management Officer at Jelvix
• Наталія Рвачова - Project Manager, Deputy Project Director, Radics LLC
• Орест Дмитрасевич - Засновник Kaizen Hub