Курси Project Manager

Agile, Scrum і Kanban - це про ефективне управління проєктами і роботу з ІТ-командою. Опануй ці інструменти та заробляй через 2 місяці, як розробник, але без коду.

Програма курсу

Модуль 1 - Основні принципи та інструменти управління проєктом

Заняття 1. Знайомство з курсом, професією Project Manager та IT-сферою

• Знайомство з курсом
• Ознайомлення з позицією проєктного управлінця
• Презентація курсу
• Види IT-компаній
• Професії в IT-компаніях
• Огляд галузі

Заняття 2. Вступ до управління проєктами

• Звідки беруться проєкти
• Проєкт, програма, портфель
• Потрійне обмеження
• Типи проєктних організацій
• Учасники проєкту. Фази проєкту
• Сформуємо ідею власного проєкту

Заняття 3. Управління змістом

• Статус проєкту та ПМ-план
• Управління змістом (scope management)
• Управління змінами

Заняття 4. Управління змінами

• Управління розкладом
• Етапи планування
• Інструменти для оцінки трудовитрат
• PERT. Діаграми Ганта Gantt Chart. Метод критичного шляху (Critical Path Method)
• Створимо розклад
• Розрахуємо шляхи та знайдемо резерви для окремих завдань проєкту
• Визначимо зміст (ІСР або Backlog) свого проекту

Заняття 5. Управління вартістю

• Етапи оцінки вартості проєкту
• Бюджет проєкту
• Інструменти для розрахунку вартості проєкту
• Аналіз освоєного обсягу (EVA)
• Розрахуємо вартість проєкту з використанням різних інструментів
• Створимо календар (Gantt або Burnup) для свого проекту

Заняття 6. Управління комунікаціями

• Реєстр зацікавлених осіб
• Типи та канали комунікацій
• Звітність у проєктах
• Комунікаційні проблеми проєкту
• Сформуємо реєстр зацікавлених осіб

Заняття 7. Управління командою: ролі, формування

• Проєктні ролі
• Проаналізуємо взаємодію на проєкті: спонсор, ПМ, замовник
• План керування людьми
• RACI-діаграма. DACI-діаграма
• Формування команди
• Опишемо структуру команди та бюджет для свого проєкту

Заняття 8. Розвиток команди, мотивація та зворотній звязок

• Розвиток команди
• Мотивація
• Принципи та алгоритм звільнення працівників
• Матриці: DACI,RACI,RAIDD + Log
• Спроектуємо етапи розвитку команди

Заняття 9. Управління ризиками та типи контрактів

• Реєстр ризиків
• Типи ризиків
• Стратегії превентивного та реактивного реагування на ризики
• Якісний та кількісний аналіз ризиків
• Життєвий цикл управління ризиками
• Типи контрактів
• Складемо план управління ризиками для свого проекту

Заняття 10. Управління якістю

• Історія формування поняття якості
• Цикл Шухарта-Демінга
• Планування якості на проекті
• Управління якістю на проекті
• Тестування програмного забезпечення
• Життєвий цикл дефекту (бага)
• KPIs. Визначимо KPIs проджекту, групи та інших членів команди

Заняття 11. Гнучкі методології розробки. Agile

• Agile маніфест
• Принципи та цінності Agile
• Розглянемо приклади визначення готовності (DoD – Definition of done)

Заняття 12. Принципи та практики Kanban

• Обговоримо кейси із практики проджект-менеджерів з управління командою
• Принципи та практики в Kanban
• Метрики в Kanban
• Порівняння та класифікація методологій
• Визначимо методологію управління для свого проекту

Модуль 2 - Бізнес аналіз/системний аналіз у проєктах

Заняття 13. BA. Введення в Бізнес-Аналіз

• Що таке Бізнес-Аналіз
• Типовий день бізнес-аналітика
• Типи вимог та техніки успішного їх збору

Заняття 14. Типи вимог

• Центральна концептуальна модель за БА
• Типи вимог
• Способи опису вимог
• Основні інструменти для бронхіальної астми

Заняття 15. Функціональні та нефункціональні вимоги

• Особливості та основні відмінності
• Необхідні характеристики окремих вимог
• Потрібні властивості для груп вимог
• Матриця відстеження вимог

Заняття 16. User Story & Acceptance Criteria (Частина 1)

• Структура User Story
• Методи перевірки

Заняття 17. User Story & Acceptance Criteria (Частина 2)

• DOR/DOD
• Основні помилки під час формування User Story

Заняття 18. BA. Моделювання процесів BPMN, UML (Частина 1)

• Моделювання процесів у нотації BPMN
• Проаналізуємо приклади бізнес-процесів
• Нотація UML (Unified Modeling Language)
• Use case діаграма
• Складемо діаграми в нотаціях BPMN та Use case

Заняття 19. BA. Моделювання процесів BPMN, UML (Частина 2)

• Правила опису бізнес-процесів
• Порівняння інструментів для опису бізнесу процесів
• Як використовувати BPMN
• Як икористати UML

Заняття 20. Документація

• Правила ведення документації
• SRS (software requirements Specification)

Модуль 3 - Холодний старт та підготовка до співбесіди

Заняття 21. Проєктна криза

• Управління проектом у кризі
• Антикризові інструменти управління

Заняття 22. Передача та прийом проєкту

• Управління відповідальністю на проєкті в умовах обмежених повноважень
• Як передавати та приймати проєкти?
• Проведемо аудит проєкту

Заняття 23. Scaled Agile

• Алгоритм підбору методологій/методів в управлінні проєктом
• Scaled Agile (Масштабований Agile)
• LeSS (Large Scale Scrum)
• NEXUS
• SAFe
• Extreme programing

Заняття 24. Підготовка до співбесіди PM

• Методи та підходи до особистої ефективності
• Резюме (як скласти своє/як читати чуже)
• Інтерв’ю

Заняття 25. Розмова з кар'єрним менеджером

• Як і де шукати роботу для початківця і які інструменти при цьому використовувати
• Як правильно зробити резюме і яка інформація у ньому є надважлива, а що буде зайвим
• Як створити профіль на Linkedin, щоб його могли побачити потенційні роботодавці
• 7 порад, які допоможуть пройти онлайн співбесіду набагато успішніше
• Q&A

Особливості курсу

• Безкоштовна IT англійська
• Додаткові матеріали
• Кар'єрний менеджер
• Діджитал диплом для Linkedin

Викладачі курсу

• Дмитро Полежаєв - Senior Project Manager
• Юлія Головченко - Head of PMO
• Денис Годований - Senior Project Manager
• Олександр Калугін - Senior Project Manager

Симулятор - це новий формат для ефективного навчання. Він включає відеоуроки, тести, розрахункові завдання та випадки з послідовними поясненнями. Ти зможеш зануритись у реальні ситуації роботи Project Manager та вирішувати завдання, які вирішує він, навчаючись це робити на практиці.

Програма курсу

Введення в Project Management

• Основні ролі та завдання
• Універсальні принципи управління проєктом (підходи, інструменти, базові методи)

Інструменти для управління проєктами, що підходять для всіх індустрій

• Планування
• Моніторинг
• Комунікація

Ініціація проєкту

• З чого складається проєкт загалом, як проходять перші етапи збору вимог до проєкту
• Яку роль project manager відіграє, його функціональні обов'язки на цих етапах

Оцінка ризиків

Як управляти ризиками на етапах ініціації і планування проєкту.

Планування

• Методології розробки
• Принципи планування та декомпозиція задач
• Опануємо інструменти з якими будемо працювати

Управління змінами в проєкті

Як реагувати на зміни, що можуть виникати на будь-якому етапі проєкту.

Фінансове управління проєктом

Фінансове планування і контроль витрат.

Методології

Методологій розробки Agile, Kanban, Waterfall та підходу Scrum.

Управління командою

Як будувати ефективні команди та вирішувати проблеми, що виникають у процесі командної роботи.

Комунікації

Техніки та інструменти роботи з віддаленою командою, як налагодити здорову комунікацію та розрулювати конфлікти.

Підготовка та ведення звітності

Основи створення звітів та управлінської документації.

Психологія управління проєктом

Розвиток м'яких навичок (soft skills), необхідних для управління людьми та командами.

Завершення проєкту

Як представляти демо свого проєкту замовнику, який алгоритм завершення, закриття проєкту та передачі проєкту іншим РМ-мам та основну документацію цього процесу.

Оцінка успішності проєкту

Як оцінювати проєкту і використання отриманого досвіду для покращення майбутніх ініціатив.

Особливості курсу

• Спробуєш працювати як РМ
• Без досвіду роботи
• Нескладні завдання у вигляді реальних кейсів
• Після цього курсу ти можеш претендувати на посади помічника РМ, асистента РМ, trainee РМ

Викладачі курсу

• Вікторія Гончарова - Head of PMO, ETEAM
• Даніел Синанович - Senior Project Manager at AltexSoft
• Наталія Шанько - Project Manager at Reface
• Юлія Гордієнко - Digital Strategist at PM department, Netpeak
• Антон Костюченко - Presale Project Manager, DevPro
• Дмитро Калініченко - Project Manager at S-PRO
• Андрій Семешкін - Project Manager at SoftServe
• Поліна Далєвська - Project Manager at DevPro

Програма курсу

Введення в проєктний менеджмент

• Роль ПМ в розробці проєкту
• Основні особи в IT
• Термінологія в проєктному менеджменті

Види проєктів. Етапи проєкту. Життєвий цикл продукту

• Типи проєктів: підтримка, розробка з нуля, міграція, розробка частини функціоналу
• Проєкт і продукт - у чому різниця

Критерії успішності проєкту

• Трикутник менеджменту
• Зацікавлені сторони в проєкті і їхня оцінка якості проєкту

Збір інформації. Взаємодія з клієнтом. Формування вимог до проєкту та технічного завдання

Способи і методики збору інформації про проєкт.

Основні методології ведення проєктів

• Waterfall
• Agile підходи та маніфест
• Переваги та недоліки різних методологій

Skrum. Kanban. Гібридні методології

Види фінансової взаємодії з клієнтом

• Fixed price vs Time&Material
• Оцінювання проєктів та формування комерційних пропозицій

Планування проєкту

• Команда проєкту
• Roadmap
• Milestones

Таскменеджмент проєкту

• Версії
• Гілки
• Чеклісти
• Формування переліку та пріоритетності задач
• Організація задач
• Паралельні роботи

Контроль. Звітність. Технічна документація

Тайм-менеджмент. Ефективне використання власного та командного робочого часу. Мультипроєктність

Communication Management

• Письмові комунікації
• Фолоу-апи
• Дзвінки з командою та клієнтом

Зони відповідальності у проєкті. Делегування задач та обов'язків

Середовище розробки

• Local
• Dev/staging
• Live website
• Основні мови програмування
• Фреймворки
• CMS системи

Мобільна розробка

• Кросплатформи та нативна розробка
• PWA
• Етапність та організація процесу

Sales

• Залучення клієнта
• Робота з запереченнями
• Апсейл на проєктах

Організація бізнес-процесів відділу менеджменту

• Регламент роботи
• Менеджерська звітність
• Програмне забезпечення (таскменеджер, комунікатор, CRM)

Завершення проєкту

• Релізи
• Гарантія чи платний саппорт
• Види взаємодії на саппорт проєктах

По закінченню курсу ви:

• Дізнаєтеся про процеси роботи в ІТ-компаніях та менеджменту як його складової
• На практиці освоїте основні інструменти роботи проєктного менеджера
• Опануєте різноманітні системи ведення проєктів
• Навчитеся робити складні оцінки
• Отримаєте навики організації роботи в команді

Особливості курсу

• Навчання в Хмельницькому
• 2 заняття на тиждень по 2 години
• Сертифікат про проходження курсу
• Допомога ментора
• Тривалість 2 місяці

Викладачі курсу

Олексій Ковбасюк - 11 років досвіду в ІТ

Програма курсу

Заняття 1. Огляд методологій ведення проєктів. Agile & Waterfall

• Моделі життєвого циклу проєкту
• Етапи життєвого циклу проєкту
• Моделі життєвого циклу ПЗ
• Waterfall (каскадна модель) /Плюси і мінуси. Коли слід застосовувати
• Agile/Маніфест, Плюси і мінуси. Коли слід застосовувати
• Гнучкі методології розробки
• Канбан. Плюси і мінуси. Коли слід застосовувати
• Що таке Scrum?
• Ролі в Scram
• SCRUM EVENT STRUCTURE
• Product Owner
• Scrum Master
• Development Team
• Planning
• Daily Scrum
• Grooming
• Retrospective
• Demo
• Плюси і мінуси. Коли слід застосовувати
• Різниця між Scrum & Kanban
• Найкраще ПЗ для управління проєктами для Kanban та Scrum

Заняття 2. Типи проєктів (Fixed price, T&M, Dedicated team). Scope менеджмент

• Project scope management
• Time and Material Project. Плюси і мінуси
• Dedicated Team. Плюси і мінуси
• Fixed Price. Плюси і мінуси
• Яку модель вибрати?
• Скоуп менеджмент
• Project Scope & Product Scope
• Out-of-scope результати
• Scope Creep
• Обмеження проєкту
• Роль Business Analyst (BA)
• Requirement (вимоги)
• Робота з вимогами при адаптивному підході
• Техніки збору вимог
• Документація по вимогам
• Requirements Traceability Matrix
• Project chapter
• Що в scope проєкту?
• Припущення
• Project Scope statement
• WBS
• Створити WBS: Як?
• Декомпозиція
• Підходи до створення WBS
• Бенефіти створення WBS
• Scope baseline
• Затвердження Scope
• Затвердження і контроль якості. Чи є різниця?
• Контроль Scope
• Що є причиною Scope Creep?
• Change request
• Як працювати з CR?
• Типи CR

Заняття 3. Schedule

• Основні концепції Schedule management
• Тренди та практики Schedule management
• Процеси в Schedule Management
• Plan Schedule Management
• Rolling wave planning
• Визначення активностей
• Зв'язки між активностями
• Leads and lags
• Оцінка тривалості активностей
• Law of diminishing returns
• Поняття резервів
• Створення Schedule baseline
• Що робити, коли ти out of scope?
• Gant chart
• Network diagram

Заняття 4. Cost management

• Основні поняття та концепти Cost Management
• Fixed Costs & Variable Costs
• Marginal Costs
• Direct Costs & Indirect Costs
• Cost of Goods Sold (COGS)
• Opportunity Cost
• Sunk Cost
• Cost Management в адаптивних підходах
• Планування
• Оцінка костів
• Створення бюджету
• Контроль костів

Заняття 5. Оцінка проєкту. Планування

• Навіщо нам потрібно оцінювати проєкти?
• Прецизійність чи точність оцінки?
• Завищена чи занижена оцінка, що краще?
• Популярні методи оцінки
• Поширені помилки в оцінці проєктів
• Agile Scrum Estimation
• Story Points
• Поняття "velocity", що з ним робити і як воно нам допоможе працювати ефективніше?
• Estimation Step By Step

Заняття 6. Ризик менеджмент

• Що таке ризик-менеджмент?
• Що таке ризик
• Основні поняття
• Відношення до ризику
• Індивідуальний ризик проєкту
• Загальний ризик проєкту
• Стійкість проєкту
• Що впливає на ризики проєкту
• Робота з ризиками в Agile
• Планування
• Ймовірність та вплив ризику
• Матриці ймовірності та впливу
• Реєстр ризиків
• Якісний аналіз ризиків
• Кількісний аналіз ризиків
• Плани реагування на ризики
• Профілактика та План Б
• Залишкові та вторинні ризики
• Переоцінка ризиків та аудит
• Workaround

Заняття 7. Управління якістю

• Project Quality Management
• Якість
• Ризики невиконання вимог до якості
• Якість та сорт
• GOLD PLATING
• Основні поняття
• Ціна якості (Cost of quality, COQ)
• Ціна низької якості
• 5 рівнів управління якістю по мірі зростання ступеня результативності
• Прецизійність vs Точність
• Найкращі практики
• Підходи в Agile
• Project Quality Management Overview
• Plan Quality Management
• Інструменти планування
• Manage Quality
• Інструменти QA
• Control Quality
• Інструменти QC

Заняття 8. Команда. Стадії розвитку команд

• Що таке команда?
• Стадії Розвитку команди
• Формування
• Притирання
• Нормалізація
• Перформінг
• Розформування
• Ефект Рінгельмана

Заняття 9. Комунікація. Stakeholder management

• Типи комунікації
• Комунікаційні канали
• Зацікавлені особи проєкту
• Stakeholder engagement assessment matrix
• Stakeholder Engagement Strategies
• Stakeholder Registry

Заняття 10. Leadership (переговори, мотивація, конфлікти)

• Конфлікти
• Мотивація
• Емоційний інтелект
• 121 мітинги
• Основні активності ПМ на проєкті
• Основні метрики - моніторинг та контроль проєкту
• Перший день на новому проєкті
• Можливий розвиток ПМ (Skill matrix)

Теоретичні знання, які ти отримаєш під час курсу:

• Методологія ведення проєктів. Agile & Waterfall
• Типи проєктів (Fixed price, T&M, Dedicated team). Scope менеджмент
• Schedule менеджмент
• Cost менеджмент
• Оцінка проєкту. Планування
• Risk менеджмент
• Quality менеджмент
• Команда. Стадії розвитку команд
• Комунікація. Stakeholder management
• Leadership: емоційний інтелект, мотивація, конфлікти

Практичний досвід, який ти отримаєш під час курсу:

• працюватимеш з проєктом
• виконуватимеш типові завдання проєктного менеджера
• вестимеш основну проєктну документацію: заповнюватимеш таблички, мірятимеш час, оцінюватимеш об'єми робити, готуватимеш звіти замовнику
• будеш оцінювати тривалість і вартість проєкту
• навчишся контролювати прогрес проєкту
• навчишся мотивувати, вести перемовини та менеджити конфлікти
• зрозумієш що вчити і куди рухатися далі

Інструменти, якими ти оволодієш після курсу:

• Microsoft Project
• JIRA
• Trello
• TFS

Особливості курсу

• Зручний формат, навчайся у власному темпі
• 10 занять у записі
• Доступ до записів занять
• Сертифікат після проходження курсу

Викладачі курсу

Ольга Колпакова - PM at SoftServe

CompTIA Project+ - це базовий курс із управління проєктами, який підходить для професіоналів різних галузей, які прагнуть розширити свої знання та навички, в тому числі IT-сфері. Сертифікація підтверджує здатність учасників ефективно керувати проєктами, координувати команди та дотримуватись термінів і бюджету.

Програма курсу

Модуль 1. Основи управління проєктами

• Розгляд базових принципів управління проєктами
• Опис життєвого циклу проєкту
• Аналіз впливу організаційних чинників на управління проєктами

Модуль 2. Виконання підготовки до проєкту

• Створення заяви про концепцію проєкту
• Аналіз процесів вибору проєкту
• Визначення стратегічної та операційної значимості
• Проведення оцінки життєздатності проєкту
• Визначення технічних вимог

Модуль 3. Ініціювання проєкту

• Підготовка заяви про роботу проєкту
• Розробка статуту проєкту
• Визначення зацікавлених сторін проєкту

Модуль 4. Планування стратегії проєкту

• Визначення елементів плану управління проєктом та його допоміжних планів
• Визначення потреб зацікавлених сторін
• Створення опису обсягу робіт
• Розробка структури поділу роботи (WBS)

Модуль 5. Розробка графіка проєкту

• Створення списку завдань
• Розробка мережевого діаграму графіка проєкту
• Ідентифікація ресурсів
• Оцінка часу
• Розробка графіка проєкту
• Визначення критичного шляху
• Оптимізація графіка проєкту
• Створення базового графіка

Модуль 6. Планування людських ресурсів, комунікації та якості

• Створення плану управління людськими ресурсами
• Розробка плану управління комунікаціями
• Розробка плану управління якістю

Модуль 7. Планування управління ризиками проєкту

• Аналіз плану управління ризиками
• Ідентифікація ризиків та тригерів проєкту
• Проведення якісного аналізу ризиків
• Проведення кількісного аналізу ризиків
• Розробка плану реагування на ризики

Модуль 8. Планування витрат проєкту

• Оцінка витрат проєкту
• Розробка базових витрат
• Узгодження фінансування та витрат

Модуль 9. Планування закупівель проєкту

• Планування закупівель
• Підготовка заяви про роботу закупівель
• Підготовка документів для закупівель

Модуль 10. Планування управління змінами та переходами

• Розробка інтегрованої системи контролю змін
• Розробка плану переходу

Модуль 11. Управління виконанням проєкту

• Керівництво виконанням проєкту
• Виконання плану забезпечення якості
• Формування команди проєкту
• Розвиток команди проєкту
• Управління командою проєкту
• Розповсюдження інформації про проєкт
• Управління відносинами та очікуваннями зацікавлених сторін

Модуль 12. Управління закупівлями проєкту

• Збір пропозицій від постачальників
• Вибір постачальників проєкту

Модуль 13. Контроль ефективності проєкту

• Моніторинг і контроль виконання робіт проєкту
• Управління змінами в проєкті
• Звітування про ефективність проєкту

Модуль 14. Контроль потрійних обмежень

• Контроль обсягу робіт проєкту
• Контроль графіка проєкту
• Контроль витрат проєкту
• Управління якістю проєкту

Модуль 15. Моніторинг ризиків і закупівель проєкту

• Контроль ризиків проєкту
• Управління постачальниками та закупівлями

Модуль 16. Виконання процесів завершення проєкту

• Доставка кінцевого продукту
• Закриття закупівель проєкту
• Проведення завершальної наради
• Закриття проєкту

Вимоги до рівня знань студента

• Базові знання з управління часом і ресурсами
• Розуміння основних принципів роботи в командах
• Здатність до аналізу й оцінки даних
• Вміння комунікувати з різними типами стейкхолдерів
• Відкритість до навчання нових методів управління проектами
• Готовність до практичного застосування отриманих знань

Як проходить навчання?

• Прямі ефіри LIVE або Офлайн навчання: 5 днів по 8 годин інтенсивного навчання
• Доступ до лекцій, лабораторних робіт та матеріалів курсу через власний акаунт на платформі вендора
• Заняття проводяться сертифікованими інструкторами з великим досвідом роботи у реальних проєктах, які доступні для консультацій
• Реальні симуляції атак на платформі вендора, де виконуються практичні завдання у форматі live-практики
• Швидкий результат: курс спрямований на отримання практичних знань та сертифікації, які одразу можна використовувати у роботі

Особливості курсу

• Офіційні навчальні матеріали від CompTIA у електронному вигляді з доступом на 12 місяців: усі необхідні ресурси для опанування програми курсу Project+
• Практичні завдання та кейси: інтерактивні сценарії та реалістичні завдання, спрямовані на відпрацювання ключових навичок управління проєктами
• Сертифікат про проходження курсу Project+ від SEG: підтвердження успішного завершення програми навчання
• Ваучер для складання сертифікаційного іспиту CompTIA Project+ (дійсний 12 місяців): дозволяє пройти офіційний міжнародний іспит без додаткових витрат
• Міжнародний сертифікат CompTIA Project+ після успішного складання іспиту: підтвердження вашої кваліфікації у сфері управління проєктами, яке високо цінується у корпоративному секторі

Програма курсу

Вступ. Робота з даними. Термінологія

• Дані: все, що потрібно знати менеджеру. Знайомство з лекторкою
• Термінологія для AI-проєкту
• Складові Data Science проєкту. 5V для Big Data

Формування команди Machine Learning

• Ролі в AI-проєкті. Обов'язки PM-а
• Підходи до організації. Реальний приклад

Вибір підходу в Data Science. Навчання моделі. Контроль якості

• Машинне навчання та розподіл даних
• Труднощі в навчанні моделі. Метрики оцінки моделі

Розмітка даних для менеджерів AI-проєктів

• Введення у розмітку даних для AI-проєкту
• Управління процесом розмітки даних
• Кейс із розмітки даних

Основи комп'ютерного зору (CV) для менеджерів

• Ключове про комп'ютерний зір
• Приклад використання комп'ютерного зору на проєкті

Основи обробки природної мови (NLP) для менеджерів

• Обробка природної мови. Теорія
• Створення та інтеграція чатботів

Можливості Generative AI для менеджерів проєктів

• Генертивний штучний інтелект. Великі мовні моделі
• GenAI для проєктних менеджерів. Prompt Engineering

CRISP-DM. Методології для AI-проєктів

• Життєвий цикл AI-проєкту. CRISP-DM
• Чи є місце Scrum в AI-проєктах?

Тести

Чого ти досягнеш після курсу

• Будеш знати структуру AI-проєкту та вразливі місця
• Знатимеш теорію для формування ШІ-команд
• Вмітимеш обирати відповідні методології для ведення AI-проєкту (CRISP-DM, DSS)
• Будеш уміти управляти розміткою даних
• Будеш у курсі потенційних ризиківAI-проєкту
• Зможеш використовувати влучний інструментарій для завдань AI-проєкту
• Навчишся застосовувати промпти для оптимізації роботи PM на проєкті

Особливості курсу

• Навчання у будь-який час
• Тести на закріплення знань
• Доступ до курсу назавжди
• Спікер є спеціалістом практиком
• Сертифікат від Udemy

Викладачі курсу

Анна Челпан - AI Project Manager at CHI Software

Курс допоможе опанувати професійними навичками управління проєктами в IT. На заняттях ви розберете базові поняття та основні програми для роботи, працювати з проєктною документацією, навчитесь застосовувати методології управління проєктами та працювати з командою.

Програма курсу

Що таке проєкт, проєктний менеджмент та хто такий проєктний менеджер

• Теорія проєктного управління. Життєвий цикл проєкту.
• Ключові навички та обов’язки менеджера проєкту.
• Знайомимось із типами лідерства.
• Розбираємось на відмінності різних видів IT компаній.

Базові поняття та програми для роботи

• Якими бувають програмісти: backend, frontend, fullsatck.
• Основи прототипування.
• Переходимо на мову програмістів: пояснення кількох технічних термінів.
• Основні програми для роботи.

З чого розпочати проєкт

• Вчимося оцінювати проєкт.
• Проєктна документація. Багато проєктної документації.

Ризик-менеджмент

• Теорія ризик-менеджменту та 13 типових проєктних ризиків.
• Техніки ідентифікації та оцінки ризиків.
• Стратегії боротьби з ризиками.

Методології управління проєктами

• Знайомимося з Waterfall, Agile та іншими методологіями.
• Чітко і структуровано розбираємо їх принципи та визначаємо у якому разі яка методологія буде найкращим рішенням.
• Продовжуємо працювати з Agile: Scrum, Kanban, Scrumban, Lean.

Команда: формування, розподіл зон відповідальності, комунікація

• Будуємо команду: визначення ролей і обов'язків. RACI матриця.
• Лайфхакі управління командою з власного досвіду.
• Як виростити професіоналів та заробити довіру команди.
• Інструменти для розвитку команди які вам допоможуть.

Оцінка вимог та інструментарій для роботи

• Декілька способів оцінити фічі – обирай свій.
• Додатки та посібник для використання на всі випадки в роботі.

Завершення проєкту

• Детальний процес закриття проєкту покроково.

Кар'єрне планування

• 8 варіантів розвитку твоєї кар'єри з вимогами та зарплатами як для новачків, так і для професіоналів.

Особливості курсу

• Доступ до матеріалів курсу рівно на один рік
• Заняття проходять на освітній платформі у вигляді запису відеолекцій
• Практичні домашні завдання
• Усі викладач практикуючі спеціалісти
• Додаткові переваги у пакеті "Сертифікація":
  • доступ до закритого Telegram-чату з ментором-експертом
  • тестування після кожного модуля
  • фідбек по кожному практичному завданню
  • отримання сертифіката або диплома
  • 8 живих Q&A-сесії питання-відповідь з куратором курсу

Викладачі курсу

Марго Слободяник - Head of Project management.

Програма курсу

Модуль 1. Вступ до управління проєктами

Вступ до управління проєктами

• Основні поняття та термінологія
• Роль ПМ у проєкті
• Моделі ціноутворенння проєктів

Життєвий цикл проєкту

• Фази проєкту
• Планування та оцінка проєкту
• Процес розробки
• Тестування
• Завершення проєкту

Модуль 2. Вступ до управління проєктами

Визначення обсягу проєкту

• Визначення вимог проєкту
• Створення структури робіт проєкту (WBS)
• Управління змінами обсягу
• Розподіл робіт та відповідальності
• Формування та розвиток команди

Моніторинг та контроль проєкту

• Відстеження прогресу проєкту
• Управління ризиками
• Забезпечення якості проєкту

Модуль 3. Методології управління проєктами

Waterfall

• Основи методології Waterfall
• Переваги та недоліки Waterfall
• Застосування Waterfall у реальних проєктах

Agile

• Основи методології Agile
• Переваги та недоліки Agile
• Застосування Agile у реальних проєктах
• Життєвий цикл проєкту

Основи Scrum

• Scrum-методологія
• Ролі та артефакти Scrum
• Scrum-події та процеси

Kanban

• Основи методології Kanban
• Переваги та недоліки Kanban
• Застосування Kanban у реальних проєктах

Інші методології та фреймворки

• Lean
• SAFE
• Scrum-ban
• XP
• FDD

Модуль 4. Основні інструменти для роботи проєктним менеджером

Використання інструментів для управління проєктами

• Огляд Jira
• Налаштування проектів та робочого середовища
• Відстеження завдань та співпраця в Jira

Інструменти для аналізу та прийняття рішень в проєкті

• SWOT-аналіз
• PERT-аналіз
• Аналіз ризиків та оцінка впливу

Основні метрики управління Scrum проєктом

• Кількісні метрики та їх використання для оцінки прогресу
• Якісні метрики та способи відстеження роботи команди
• Ретроспектива та інші інструменти для аналізу проєкту та покращення роботи команди

Особливості курсу

• Особистий кабінет та ком'юніті
• Прямі ефіри
• Практикуючі ментори
• Уроки з HR
• Практичний досвід на реальному проєкті
• Модуль із працевлаштування
• Підготовка до співбесіди
• Проєкт в портфоліо
• Сертифікат про проходження курсу
• 2 пакети навчання

Викладачі курсу

Артем Савченко - Практикуючий Project Manager

Даний п'ятиденний інтенсивний курс дозволяє учасникам набути необхідні знання та досвід для впровадження і подальшого підтримання функціонування системи управління якістю (СУЯ) відповідно до вимог міжнародного стандарту ISO 9001: 2015, а також підході, описаних в стандарті ISO 10006 (Керівництво з управління якістю в проєктах ), який заснований на принципах міжнародного стандарту ISO 9000. Учасники тренінгу отримають знання про різні компоненти СУЯ, включаючи керівництво по СУЯ, управління ризиками, необхідні процедури, документування, вимір ефективності, зобов'язання з боку керівництва, внутрішній аудит, аналіз з боку керівництва і постійний розвиток.

Програма курсу

Вступ до ISO 9001 та початок СУЯ

• Мета і структура
• Стандартна і нормативно-правова база
• Система управління якістю (СУЯ)
• Ініціювання впровадження СУЯ
• Розуміння організації та уточнення цілей в області якості

План впровадження СУЯ

• Аналіз існуючої системи управління
• Лідерство та затвердження проєкту по СУЯ
• Політика в галузі управління якістю
• Оцінка ризику
• Планування надання продуктів і послуг
• Визначення організаційної структури СУЯ
• Визначення передумов управління документами

Розгортання системи управління якістю

• Управління операціями
• Навчання і план підвищення обізнаності
• Продукти та послуги, вимоги, проєктування, і процес покупки
• Реалізація та контроль продукції, сервісного обслуговування

Вимір СУЯ, постійне вдосконалення і підготовка до сертифікаційного аудиту

• Моніторинг, вимір, аналіз і оцінка
• Внутрішня перевірка
• Аналіз з боку керівництва
• Усунення проблем і невідповідностей
• Постійне покращення
• Підготовка до сертифікаційного аудиту
• Компетентність і оцінка виконавців
• Закриття навчання

Сертифікаційний екзамен

Підхід до навчання

• Навчання містить теорію і практику
• Лекції, ілюстровані прикладами з практики
• Практичні заняття
• Вправи для підготовки до іспиту
• Тренувальний тест, подібний на сертифікаційний іспит

Іспит і сертифікація

• Іспит "PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer" повністю відповідає вимогам PECB і програми сертифікації (ECP)
• Іспит охоплює такі домени компетенцій:
  • Домен 1: Основні принципи і поняття Системи Управління Якістю
  • Домен 2: Система Управління Якістю найкраща практика на основі ISO 9001
  • Домен 3: Планування системи управління якістю на основі ISO 9001
  • Домен 4: Впровадження системи управління якістю на основі ISO 9001
  • Домен 5: Оцінка продуктивності, моніторинг та оцінка СУЯ на основі ISO 9001
  • Домен 6: Постійне покращення СУЯ на основі ISO 9001
  • Домен 7: Підготовка до сертифікаційного аудиту СУЯ
• Тривалість: 3 години
• Сертифікати "PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer" будуть видаватися учасникам, які успішно склали іспит та відповідають всім необхідним вимогам

Загальна інформація

• Іспит і сертифікаційні збори включені у вартість тренінгу
• Кожен учасник отримує свідоцтво про участь у тренінгу PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer
• У разі не успішного складання іспиту, учасники мають право на безкоштовну перездачу

Цілі навчання

• Розуміти принципи впровадження системи управління якістю (СУЯ) відповідно до вимог ISO 9001
• Отримати повне уявлення про концепції, підходи, стандарти, методи і прийоми, необхідні для ефективного управління системою управління якістю
• Отримати знання та навички в області виявлення ризиків і можливостей, пов'язаних з організацією СУЯ
• Розуміти взаємозв'язок між системою управління якістю і дотриманням вимог різних зацікавлених сторін організації
• Набути необхідні знання та досвід для підтримки організації в реалізації, управлінні і підтримці системи управління якістю відповідно до вимог ISO 9001 та ISO 9004
• Набути необхідний досвід для управління командою, що реалізує ISO 9001
• Підвищити потенціал в області аналізу і прийняття рішень в контексті управління якістю
• Підготувати організацію для аудиту відповідно до вимог стандарту ISO 9001
• Розвинути знання і навички, необхідні для консультування організацій щодо найкращих практик в управлінні якістю

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Сертифікаційний іспит
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

Демченко Наталя Володимирівна - PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor, PECB Certified ISO 13485 lead Auditor, PECB Certified ISO 22000 Lead Implementer, PECB Certified ISO 27001 Lead Auditor, PECB Certified ISO 37001 lead Auditor