- Web & Mobile Design / UI/UX
На курсі ти пройдеш повний процес створення сайтів: від дослідження користувачів та конкурентів - до фінальної презентації готового рішення реальному клієнту. Навчишся будувати структуру, створювати адаптивні макети у Figma, працювати з типографією, кольором і принципами доступності. Наприкінці матимеш портфоліо з трьома різними за типом вебсайтами: лендингом, багатосторінковим та e-commerce із мобайл-адаптацією, які можна буде показати майбутньому клієнту.
Програма курсу
Заняття 1. Вступ до вебдизайну
- Знайомство з курсом та студентами
- Історія вебсайтів, інтерфейсів та інновацій, які на них вплинули
- Типи сайтів, особливості й відмінності
- Етапи й технології розробки вебсайтів
- ДЗ: Скласти й проаналізувати список вебсайтів, що подобаються, за типами
Заняття 2. Вступ до структури та процесів
- З чого складається вебсайт: сітка, вайрфрейм, UI, брейкпойнти
- UIKit або дизайн-система
- Етапи створення сайту
- Принцип one click away і три кліки
- Підхід mobile first
- Бізнес-цілі та вимоги
- Потреби користувача і контекст використання
- Бриф: знайомство з продуктом або сервісом замовника
- ДЗ: Ознайомитись із брифом від Skvot і сформулювати додаткові запитання
Заняття 3. Практикум - деск-рисерч
- Desk research - що це
- User personas або Jobs to Be Done? Коли що застосовувати
- Competitors Analysis
- План деск-рисерчу
- Розбір планів брифінгу та запитань, фідбек по домашках
- ДЗ: Скласти план деск-рисерчу та провести його
Заняття 4. Mapping
- Moodboard (де шукати, чим надихатись)
- AI-інструменти (ChatGPT, FigNotion тощо)
- Підказки: де шукати інсайти - сапорт, сейлз, Google Analytics від клієнта
- На прикладі одного плану деск-рисерчу побачиш, як збудувати Site Map
- ДЗ: Створити Site Map та Moodboard
Заняття 5. Фідбек-сесія
- Презентація деск-рисерчу, обговорення помилок і запитань
- ДЗ: Врахувати фідбек щодо деск-рисерчу
Заняття 6. Вайрфрейми та UX-проєктування
- Що таке вайрфрейми та UX-проєктування
- Структура AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)
- Демо створення вайрфреймів за готовим сайтом
- ДЗ: Створити вайрфрейм сторінки лендингу на основі сайтмепу
Заняття 7. Web Accessibility
- Що таке Accessibility
- Важливість Accessibility в дизайні сайтів та в контексті війни
- Інструкції та стандарти доступності (WCAG A, AA, AAA)
- Проєктування для доступності
- Приклади та кейси
Заняття 8. UI-концепти й візуальний дизайн
- Типографія
- Макети/сітки
- Кольори (базові принципи)
- Емоційний дизайн проти утилітарного
- ДЗ: Створити доступний UI-концепт сторінки з навігацією
Заняття 9. Прототипування у Figma
- Чому потрібні прототипи
- Flows
- Basic interactions (click, drag, delay)
- Overlay
- Scroll behavior
- Smart Animate
- Поради щодо прототипування
- ДЗ: Створити фінальне клікабельне, адаптивне та доступне дизайн-рішення
Заняття 10. Презентація сайту лекторці
Презентація сайтів лекторці та групі, обмін інсайтами, фідбек.
Заняття 11. Цілі, задачі, особливості багатосторінкового сайту. Навігація
- Типи навігації та їхнє застосування
- Відмінності багатосторінкового сайту від лендингів
- Основні цілі та задачі
- ДЗ: Ознайомитись із брифом
Заняття 12. Воркшоп
- Згадуємо, що таке вайрфрейми та UX-проєктування
- Відповіді на запитання студентів
- ДЗ: Спроєктувати сайтмеп
Заняття 13. Прототипування великих сайтів
- Поширені помилки прототипування
- Особливості прототипування багатосторінкових сайтів
- Q&A
- ДЗ: Створити вайрфрейми
Заняття 14. UI-концепти й візуальний дизайн. Частина 2
- Макети/сітки
- Типографія
- Кольори (базові принципи)
- ДЗ: UI-концепт (головна сторінка до фідбек-сесії)
Заняття 15. Фідбек-сесія
ДЗ: UI-концепт (доопрацювати всі сторінки).
Заняття 16. Адаптивність
- Що таке адаптивність
- Брейкпойнти
- Сітки
- Особливості навігації (thumb, нижня навігація)
- ДЗ: Мобільна версія сайту
Заняття 17. Презентація сайту лекторці
Презентація сайтів лекторці та групі, обмін інсайтами, фідбек.
Заняття 18. Підготовка до брифування клієнта
- Обговорення запитань до брифу
- Комунікація та етика роботи з клієнтом
- Культурні особливості різних регіонів
- Складні клієнти: хто вони та як з ними працювати
- ДЗ: Ознайомитись із брифом та підготувати запитання
Заняття 19. Брифінг з клієнтом
- Знайомство з клієнтом
- Обговорення брифу
- Desk research, User personas, JTBD, Competitors Analysis, Moodboard, Site Map
- ДЗ: Проаналізувати відповіді клієнта, провести desk research, створити Moodboard + Site Map
Заняття 20. Стандарти й складові
- Що таке онлайн-магазин
- Типові завдання користувачів
- Основні складові онлайн-магазину
- Сітки, стандарти й евристики
- Адаптивність онлайн-магазинів
- Поради щодо проєктування
- ДЗ: Створити вайрфрейми онлайн-магазину
Заняття 21. Типові помилки в UI-концептах та візуальному дизайні
- Dark patterns
- Розбір помилок студентів і сайтів
- ДЗ: Створити UI-концепт головної сторінки з навігацією
Заняття 22. Юзабіліті-тестування
- Що таке юзабіліті-тестування
- Типи тестів (кількісні, якісні, модеровані, немодеровані)
- Планування, сценарії, проведення
- Аналіз результатів
- Інструменти
- ДЗ: Створити клікабельний UI всіх сторінок сайту і відтестувати на 5+ респондентах
Заняття 23. Фідбек-сесія
- Обговорення процесу та результатів тестувань
- Обговорення адаптивності онлайн-магазинів
- ДЗ: Адаптувати UI всіх сторінок до планшетів та мобільних пристроїв
Заняття 24. Фідбек-сесія - презентація драфтів
- Презентація сайтів групі та лекторці
- ДЗ: Доопрацювати сайт після презентації, підготуватися до спілкування з клієнтом
Заняття 25. Фінальна презентація клієнту
Презентація сайтів клієнту, обмін інсайтами.
Заняття 26. UI Kit і дизайн-системи
- Інтро до Figma Dev Mode
- Що таке UI Kit і дизайн-системи
- Особливості станів елементів для вебу та адаптиву
- Доступність в UI Kit
- ДЗ: Створити UI Kit для передачі в розробку
Заняття 27. Кейси та фідбек
- Як створювати кейси
- Обмін інсайтами
- Фідбек від лекторки
- ДЗ: Створити кейси для портфоліо
Результат курсу
- Створиш три повноцінних кейси для портфоліо - лендинг, багатосторінковий сайт і e-commerce проєкт із мобільною адаптацією
- Навчишся визначати структуру, тип і функцію сайту, планувати процес роботи й реалізовувати повний цикл проєкту
- Освоїш базу вебдизайну: типографію, кольори, сітки, компоненти й автолейаути для адаптивних дизайнів
- Знатимеш, як створювати дизайн-системи, що виглядають професійно в будь-яких форматах
- Навчишся оформлювати кейси, які "продають" твої навички, та отримаєш чіткий план старту на фрилансі або в компанії
- Опaнуєш інтерактивні прототипи та анімаційні інструменти, щоб вирізнятись і прокачувати власний стиль
Викладачі курсу
Мар'яна Бучкович - Senior UX/UI Designer at Fedoriv Agency
Подати заявку- SMM
Програма курсу
SMM Basics
- Introduction to SMM
- Who Is an SMM Specialist?
- The Most Popular Social Media Platforms Overview
- Summary
GenAI Essentials
- How GenAI Works
- Limitations of GenAI
- Prompting
- Responsible Use
- GenAI for Learning and Work
- How to Keep Up With AI
Social Media Research. Creating Ecosystem
- Competitor Analysis
- Defining and Segmenting the Target Audience
- Social Media Platforms Ecosystem
- Organic Reach Sources
Content Strategy
- Content Strategy Building
- Text Content
- Visual Content
Advertising and Promotion
- Meta Ads Setup
- Meta Audience Types
- Meta Ads Campaigns
- Creatives. Ad formats
- Optimization of Advertising Campaigns
Influencer marketing
- Communication, Writing Proposals, Briefing
- Platforms for Finding Influencers, Campaign Budget Formation
- Campaign Launch, Key Metrics, Analysis, and Conclusions
- Collaboration Formats, Reaching out, and Communication
- Influencer Marketing as a Part of SMM
Communication and Stress Management
- Introduction to Communication & Stress Management
- Confidence Building and Stress Management
- Diction, Filler Words Reduction, and Body Language
- Public Speaking
- Job Interview
- Written Communication
- Social Media Communication Skills Development
SMM strategy
- SMM Strategy and Its Key Components
- Budgeting Approaches
- Approaches for Creating an SMM Strategy
- SMM Goals, KPIs, and Metrics
Building Portfolio
- Portfolio
- Vacancies Overview
Team Collaboration
- Teamwork Organization
- Effective Team Collaboration in SMM
SMM at Mate - Case Module
- How SMM Works at Mate?
- Mate's Social Media Magic (Instagram, LinkedIn, TikTok)
Employment
- Employment Roadmap
- Preparing Your Resume
- Interview Preparation
- Cover Letter Preparation
- Google, LinkedIn, DOU, Djinni
- How to Find and Apply for Vacancies
- Job Search Tips: Talking to Recruiters
- Work details FAQ
Особливості курсу
- Навчання у власному темпі
- Дзвінки з менторами
- Чат з одногрупниками
- Навчальні матеріали "без води"
- Робочі проєкти в портфоліо
- Гарантія працевлаштування
- Project Manager
Програма курсу
PM Basics
- Inside the IT Industry
- Introduction to Project Management
- IT Teams and Roles
- Skills, Tools & Growth as a PM
- Ready for the Next Step?
SDLC & Engagement models
- SDLC & Project Lifecycles
- Key Project Documents
- Business & Engagement Models
Methodologies & Frameworks
- Project Management Methodologies Overview
- Agile Mindset & Values
- Key Frameworks - Scrum, Kanban, Scrumban
- Practical Use
Project Tools & Setup
- Tech Fundamentals for PM
- Jira for Project Management
- Confluence for Documentation
- Toolbox for PM
Scope & Estimation
- Scope in IT Projects
- Requirements and Scope Definition
- Project Estimation
- Practical Estimation Techniques
Budgeting & Planning
- Project Planning
- Building and Managing Project Budgets
- Tracking Project Budget
Control, Risks & Changes
- Risk Management
- Change Management
- Monitoring & Reporting
- Project Closure
People & Stakeholder Management
- Stakeholder Management
- Team Dynamics and Leadership
- People Management
Особливості курсу
- Вакансії партнерів
- Уроки англійської
- Кар'єрний модуль
- Пробні співбесіди
- Модуль про роботу з ШІ
- Сертифікат про проходження курсу
- Щотижневі дзвінки з менторами
- Спілкування з одногрупниками
- Практичні навчальні матеріали замість довгих лекцій
- Гарантоване працевлаштування після закінчення курсу
- Targeting / PPC
Програма курсу
Get Started
- How Education Process Works
- How the Platform Works
- How to Study Effectively
- How Employment Process Works
Digital Marketing Basics
- Marketing Introduction
- Offline Marketing vs. Online Marketing
- Google Ads Search
- Keywords
- Your First Media Plan
- Growth Opportunities
- Course Overview
GenAI Essentials
- How GenAI Works
- Limitations of GenAI
- Prompting
- Responsible Use
- GenAI for Learning and Work
- How to Keep Up With AI
Marketing Strategy and Market Research
- Introduction to Marketing Strategy
- Market Sizing
- Competitors Analysis
- Customer Portrait
- Formulating objectives, selecting marketing tools and channels
- Building and Measuring Marketing Success
Ad Copy & Visuals
- Text Content
- Visual Content
Search Advertising in Google Ads
- Google Ads Set Up
- Campaign Structure
- Campaign Objectives
- Conversions
- Campaign Types
- Creating an Ad
- Additional Settings of Google Ads Campaigns
- Google Search Optimization
Google Display Network
- Campaign Creation
- Targeting
- Ads Creation
- Google Display Ads Optimization
Meta Ads (Facebook, Instagram)
- Meta Ads Overview
- Meta Ads Setup
- Meta Audience Types
- Campaign Objectives
- How to create Meta Ad Campaign
- Creatives. Ad formats
- Optimization of Advertising Campaigns
Digital Marketing Analytics
- DM Analytics Overview
- Metrics of Effectiveness
- Paid Advertising Analytics
- Web Analytics
- Social Media Analytics
- Email Marketing Analytics
- CRM Analytics
- Reporting and Analysis
Building Portfolio
Portfolio Project.
Employment
- Employment Roadmap
- Preparing Your Resume
- Interview Preparation
- Cover Letter Preparation
- Google, LinkedIn, DOU, Djinni
- How to Find and Apply for Vacancies
- Job Search Tips: Talking to Recruiters
- Work details FAQ
Особливості курсу
- Вакансії партнерів
- Уроки англійської
- Кар'єрний модуль
- Пробні співбесіди
- Модуль про роботу з ШІ
- Сертифікат про проходження курсу
- Навчання у власному темпі
- Дзвінки з менторами
- Чат з одногрупниками
- Навчальні матеріали "без води"
- Робочі проєкти в портфоліо
- Гарантія працевлаштування
- QA Automation / QA Manual
Програма курсу
Test Drive
- Automated Testing Introduction
- Playwright Tool Introduction
- Run the First Test
- The Basic Page Interaction Methods
JavaScript Basics
- Introduction
- Your First JavaScript Program
- Main Concepts
- Numbers
- Strings
- Boolean
- Functions
- Conditional Operators
- Arrays
- Loops
- String Iteration
- Strings Methods
- Working With Arrays
- Practice
Playwright Test Automation Core
- Automated Testing Introduction
- Playwright Tool Introduction
- Run the First Test
- The Basic Page Interaction Methods
- Built-in Locators
- Assertions
- Custom Locators
- Test Organization
- Page Object Model
- Test Execution Configuration
- Module Recap and Next Steps
GenAI Essentials
- How GenAI Works
- Limitations of GenAI
- Prompting
- Responsible Use
- GenAI for Learning and Work
- How to Keep Up With AI
Git and Terminal
- Environment Setup
- Command Line Basics
- Git Basics
- Working With Branches
- Working With Remote Repo (GitHub)
Git and Terminal - Practice
Git and Terminal.
HTML + CSS Basics
- Environment Setup
- HTML Basics
- CSS Basics
- Colors and Fonts
- Box Model Basics
- Semantic Basics
- Responsiveness Basics
- CSS Selectors
- Pseudo-Elements and Pseudo-Classes
- Specificity
- Links and URLs
- Images
- Media Queries
- Forms
- Position
- Extra Topics
JavaScript Basics Extended
- Code Style
- Working With Numbers
- Loops in Details
- Working With Strings
- Functions Revisited
- Switch
- Type Conversion
- Logical Operators
- Object Basics
- Extended Extra
How to the Web Works
- Introduction to the Web
- OSI Model
- HTTP
- API Interface
- Encryption
- Security in the Web
Testing Web Applications
- Browser DevTools
- Web Theory and Postman Basics
- Postman Advanced
Playwright Test Automation Core Extended
- Module Introduction
- Static Code Analysis and Formatting
- The test.step Function
- Helpers, Constants, and Logger
- Fixtures
- Browser, Context, and Page
- Tests Parametrization
- Playwright and Allure Report
- Module Recap and Next Steps
JavaScript Advanced
- How to Solve Tasks on Github
- Object Advanced
- Methods
- Array Methods
- Callbacks
- Array Iteration Methods Implementation
- Array Iteration Methods Usage
- Array Iteration Methods Practice
- Closures
- JS Practice
- Prototype
- Constructors
- Classes
- Extra
Docker Core
- Docker Setup
- Docker Introduction
- Docker Internals
- Docker Basics
- Containerizing an App
- Managing Containers
- Docker Volumes
- Docker Compose
- 12-Factor App
Playwright Test Automation Advanced
- OOP and Test Automation
- API Testing
- Automated Testing Classifications
- Docker and Test Environments
- Work with Dialogs, Frames, Events
- Test Automation Patterns
- Best Practices for Test Automation
- Running Auto-Tests in CI/CD
- Module Recap
Employment
- Employment Roadmap
- Preparing Your Resume
- Interview Preparation
- Cover Letter Preparation
- Google, LinkedIn, DOU, Djinni
- How to Find and Apply for Vacancies
- Job Search Tips: Talking to Recruiters
- Work details FAQ
Algorithms and Data Structure
- Module Overview
- Algorithms complexity
- Arrays
- Binary search
- Two pointers
- Linked lists
- Stack
- Queue
- Trees
- Binary search tree
- Priority queue
Особливості курсу
- Навчання у власному темпі
- Дзвінки з менторами 6 разів на тиждень
- Чат з одногрупниками
- Навчальні матеріали "без води"
- 5 робочих проєктів в портфоліо
- Гарантія працевлаштування
- Digital Marketing
На курсі Digital Marketing ти опануєш усі необхідні знання та інструменти, необхідні для професії маркетолога, а саме: GND, просування в YouTube, Meta Ads, email-маркетинг, SMM та багато-багато іншого.
Програма курсу
Digital Marketing Basics
- Marketing Introduction
- Offline Marketing vs Online Marketing
- Google Ads Search
- Keywords
- Your First Media Plan
- Growth Opportunities
- Course Overview
Marketing Strategy and Market Research
- Introduction to Marketing Strategy
- Market Sizing
- Competitors Analysis
- Customer Portrait
- Formulating objectives, selecting marketing tools and channels
- Building and Measuring Marketing Success
Search Advertising in Google Ads
- Google Ads Set Up
- Campaign structure
- Campaign objectives
- Conversions
- Campaign types
- Creating an Ad
- Additional settings of Google Ads Campaigns
- Google Search optimization
Google Display Network
- Campaign creation
- Targeting
- Ads creation
- Google Display Ads Optimization
Meta Ads (Facebook, Instagram)
- Meta Ads Overview
- Meta Ads Setup
- Meta Audience Types
- Campaign Objectives
- How to create Meta Ad Campaign
- Creatives. Ad formats
- Optimization of Advertising Campaigns
Search Engine Optimization
- Introduction to SEO
- Working with Keywords
- On-Page Optimization
- Working with Content
- Link Building
- Competitor Analysis
- What's Next?
Brand Growth and Customer Loyalty
- Brand Awareness Channels
- Outbound Lead Generation
- Customer Activation
- Customer Loyalty and Referral Programs
- Portfolio Project
Employment 2.0
- Employment Roadmap
- Preparing Your Resume
- Interview Preparation
- Cover Latter Preparation
- Google, LinkedIn, DOU, Djinni
- How to find and apply for vacancies
- Job Search Tips: Talking to Recruiters
- Work details FAQ
Digital Marketing Analytics
- DM Analytics Overview
- Metrics of Effectiveness
- Paid Advertising Analytics
- Web Analytics
- Social Media Analytics
- Email Marketing Analytics
- CRM Analytics
- Reporting and Analysis
Особливості курсу
- Працюєш? Вчись у власному темпі
- Зідзвони з менторами двічі на тиждень
- Чат з одногрупниками
- Навчальні матеріали "без води" замість довгих лекцій
- Гарантуємо працевлаштування після навчання
Викладачі курсу
Роман Славка - Автор курсу Digital Marketing
Подати заявку- DevOps
Програма курсу
Python Basics
- Introduction
- Main Concepts
- Numbers
- Strings
- Boolean
- Lists
- Conditional Operators
- Loops
- Functions
- Summary
Python Basics Extended
- Module Overview
- Environment Setup
- Code Style
- Debugging
- Working With Numbers
- Working With Strings
- Lists in Details
- Dict Basics
- Type Conversion
- Loops in Details
- Functions Revisited
- Summary
Git and Terminal
- Environment Setup
- Command Line Basics
- Git Basics
- Working With Branches
- Working With Remote Repo (GitHub)
DevOps Basics
- Introduction
- DevOps Culture and Practices
- DevOps as a Role
- SDLC and Development Methodologies
- Summary
How the Web Works
- Introduction to the Web
- OSI Model
- HTTP
- API Interface
- Encryption
- Security in the Web
Operating Systems
- Environment Setup
- What Is Operating System
- Working With Files
- Processes and Services
- Resource Management
- Managing Users
- Installing Software
- Using SSH
- Shell Scripting
- Web Server
SQL Basics
- Introduction to SQL
- SELECT Statement
- WHERE Statement
- NULL Value, LIKE, BETWEEN, and IN Statements
- ORDER BY, LIMIT, DISTINCT
- Aliases
- Aggregate Functions
- GROUP BY Statement
- JOIN Statement
- Functions
- HAVING Statement
Python Core for DevOps
- How to Solve GitHub Tasks
- Mutable Immutable Types
- List and Dict Comprehensions
- Functions in Details
- Decorators
- Classes
- Сlasses in Details
- Iterators and Generators
- Modules and Imports
- Exception Handling
- Exceptions in Details
- File Handling
- Testing
- Testing in Details
- FastAPI Overview
- FastAPI in Details
Docker Core
- Docker Setup
- Docker Introduction
- Docker Internals
- Docker Basics
- Containerizing an App
- Managing Containers
- Docker Volumes
- Docker Compose
- 12-Factor App
Relational Database Administration
- Database Intro
- Database Design Fundamentals
- Database Design Advanced
- Database Internals
- Configuring the Database
- Running Database Migrations
- Monitoring Database Server
- Backup and Restoration
- Replication
Kubernetes Basics
- Module Overview
- Kubernetes Introduction
- Kubernetes Architecture
- Lab SetUp
- Working With Pods
- Working With Services
- Controllers and Deployments
- DeamonSets and Jobs
- Configuration Management
- Storage and StatefulSets
- Cluster Networking: Ingress
- Scheduling in Details
- Helm Architecture
- RBAC and Service Accounts
- Helm Practice
Monitoring and Observability
- Module Overview
- Monitoring and Observability
- Monitoring Tools Overview
- Prometheus-Like Monitoring (Instrumenting App)
- Alerting
- Grafana Dashboards
- Monitoring Kubernetes
- Monitoring Techniques
Cloud Computing Basics
- Module Overview
- Environment Setup
- Main Concepts
- Azure Overview
- Azure Virtual Machine Basics
- Azure PowerShell
- Azure Virtual Machine Advanced
- Automating Resource Deployment With Azure Resource Manager (ARM) Templates
- Managing Users and Groups in Microsoft Entra ID
- Managing Access to Azure Resources
DevOps Practices: CI/CD
- Module Overview
- Introduction to CI/CD and GitHub Actions
- GitHub Actions: CI for Python app
- GitHub Actions: CI for Docker
- GitHub Actions: CI for Helm
- GitHub Actions CD: Azure Kubernetes Services
- Polishing Workflow
Infrastructure as a Code With Terraform
- Module Overview
- Introduction to Infrastructure as Code
- Getting Started with Terraform
- Working with Terraform
- Terraform Provisioners
- HCLLanguage Features
- Terraform State
- Terraform Modules
- Portfolio Project
Employment 2.0
- Employment Roadmap
- Preparing Your Resume
- Interview Preparation
- Cover Latter Preparation
- Google, LinkedIn, DOU, Djinni
- How to find and apply for vacancies
- Job Search Tips: Talking to Recruiters
- Work details FAQ
Cloud Computing Extended
- Module Overview
- Azure Virtual Networks Overview
- Configure Secure Access to Virtual Networks
- Configure Name Resolution in Virtual Networks
- Configure Load Balancing
- Web Apps
Other DevOps Practices
- Module Overview
- DevOps antipatterns
- Deployment strategies
- Chaos engineering
- Cost Management
- SRE practices
- Alerting and Incident Management (On-Call Management)
- DevSecOps
Особливості курсу
- Працюєш? Вчись у власному темпі
- Онлайн-зідзвони з менторами
- Чат з одногрупниками
- Навчальні матеріали "без води" замість довгих лекцій
- Створиш проєкти для портфоліо
- Гарантуємо працевлаштування після навчання
Викладачі курсу
- Євген Кулик - Адепт DevOps підходів і кросфункціональних команд
- Alla Vyshnia - Student coordinator
- Lead / Architect / CTO
Протягом курсу розберете реальні кейси з практики лектора. Опануєте метрики та KPI, Risk Management, прокачаєтеся у стратегічному плануванні.
Програма курсу
Хто такий Engineering Manager?
- Зрозумієте суть і значення ролі Engineering Manager
- визначите ключові зони впливу - від команди до продукту та процесів
- Дізнаєтесь, які ментальні зрушення можуть відбутися під час переходу до ролі керівника
- Усвідомите типові помилки та зрозумієте, як їх уникнути
Менеджмент vs Лідерство
- Розпізнаєте типи влади та зрозумієте переваги й недоліки їх використання
- Дізнаєтеся, чим відрізняється лідерство від менеджменту
- Виявите свій тип лідерства
- Зрозумієте, як поєднувати владу, менеджмент і лідерство в ролі Engineering Manager
Розвиток лідерських компетенцій
- Визначите ключові лідерські якості, потрібні Engineering Manager
- Зрозумієте важливість проведення 1:1 і розберетесь у структурі, техніках та підходах
- Дізнаєтесь, як будувати відносини в команді, не зводячи 1:1 до статус-апдейтів
Культура команди та робочі звички
- Зрозумієте, навіщо формувати культуру в команді та як вона впливає на результативність
- Дізнаєтеся, чим відрізняються звички, правила, ритуали й табу в команді та з якою метою їх використовують
Побудова команди: бачення, цілі, фази розвитку
- Розберетесь у типах команд і фазах їхнього розвитку
- Навчитеся узгоджувати цілі команди з цілями організації
Побудова команди: статут, структура та топологія
- Проаналізуєте різні структури команд і зрозумієте їхні відмінності
- Навчитеся застосовувати принципи топології для оптимізації командної роботи
- Створите комплексний статут команди
Найм, адаптація та онбординг
- Створите ефективний job description на позицію Engineering Manager
- Розробите процес найму, навчитеся проводити неупереджені інтерв'ю та ухвалювати обґрунтовані рішення
- Впровадите структурований процес адаптації нових членів команди
- Зрозумієте, як організувати комфортний та прозорий offboarding
Високоефективні команди й артефакти управління
- Розберетесь у ключових характеристиках високоефективних команд і зрозумієте, чому психологічна безпека є основою їхньої ефективності
- Навчитеся налагоджувати delivery-процеси в команді
- Опануєте ефективні артефакти управління для побудови продуктивної команди
Метрики ефективності команди
- Зрозумієте, які бувають ключові engineering-метрики, та зможете вимірювати ефективність і результативність роботи команд
- Дізнаєтеся про типові помилки під час оцінки командної роботи та способи їх уникнення
- Навчитеся презентувати метрики та їхні результати стейкхолдерам
Зворотній зв'язок та культура прозорості
- Навчитеся надавати конструктивний зворотний зв'язок - як позитивний, так і коригувальний
- Розберетесь у техніках ефективного зворотного зв'язку
- Сформуєте цілісну фідбек-систему в команді
- Дізнаєтесь, як працювати зі зворотним зв'язком у складних або незручних ситуаціях
Розвиток через делегування та розширення відповідальності
- Навчитеся будувати карту делегування та чітко визначати, що і на якому рівні передаєте
- Складете індивідуальні плани розвитку для членів команди з фокусом на зони росту
- Зрозумієте важливість коучингу у роботі Engineering Manager
- Дізнаєтесь, як проводити ефективні коуч-сесії з командою
Ефективна комунікація менеджера та команди
- Навчитеся підвищувати прозорість у команді та ефективно комунікувати через різні канали
- Дізнаєтесь, як покращити взаємодію всередині команди та між командами
- Зрозумієте принципи комунікаційної прозорості та зможете впровадити їх у роботі
Побудова партнерських зв'язків в організації
- Налагодите ефективну співпрацю в команді та між командами
- Дізнаєтесь, як працювати з рівнями впливу й залученням ключових стейкхолдерів
- Навчитеся створювати комфортне середовище для партнерської взаємодії
- Розпізнаєте зони недовіри та сформуєте плани дій для їх подолання
Roadmapping та стратегічне планування
- Дізнаєтеся, чим відрізняються roadmap команди, продукту, технічні та особисті
- Навчитеся розробляти й керувати project roadmap
- Опануєте підходи до презентації та впровадження roadmap у роботу команди
- Зрозумієте, як працювати зі стратегічним плануванням для досягнення довгострокових цілей
Управління змінами
- Зрозумієте, на якому етапі змін перебуває команда
- Дізнаєтеся про підходи до управління організаційними та командними змінами
- Навчитеся планувати, очолювати й координувати ініціативи змін
- Визначите ефективні способи інформування та подолання опору в команді
Ухвалення рішень та управління ризиками
- Дізнаєтеся про інструменти для виявлення ризиків
- Навчитеся аналізувати ризики та оцінювати їхній вплив на команди й процеси
- Ухвалюватимете обґрунтовані рішення на основі результатів аналізу ризиків
Метрики, аналітика та інженерні дашборди
- Навчитеся використовувати дані та аналітику для ухвалення рішень
- Визначите й створите метрики для відстеження та оцінювання прогресу
- Опануєте системний підхід до метрик і зрозумієте, чому важливо покращувати те, що вимірюєте
Технічний борг, процеси та якість
- Навчитеся працювати з технічним боргом і керувати міграціями
- Дізнаєтесь, як використовувати інструменти incident review - CAPA та IOPA
- Опануєте процеси Architectural Decision Record і Request for Comments та зможете впроваджувати їх у команді
Масштабування команд і процесів
- Зрозумієте, які точки болю виникають під час масштабування команд
- Дізнаєтесь, як ефективно управляти процесом масштабування
- Навчитеся виявляти й розв'язувати типові проблеми зростання
- Опануєте інструменти для підтримки й організації масштабування команди
Особиста ефективність Engineering Manager
- Дізнаєтеся про техніки особистої та командної продуктивності
- Зрозумієте, як піклуватися про себе та запобігати вигоранню
- Навчитеся керувати власною кар'єрою свідомо й системно
Особливості курсу
- Практика та гейміфікація
- Реальні кейси з практики лектора
- Релевантна теорія
- Курс відповідає стандартам якості міжнародного Інституту управління проєктами
- Софт-скіли
- Допомога ментора
- Сертифікат про проходження курсу
Викладачі курсу
Костянтин Кугот - Senior Software Engineering Manager at Oracle
Подати заявку- Digital Marketing
Навчіться поетапно розробляти маркетингові стратегії, розподіляти бюджет на маркетингові активності та обирати ефективні шляхи залучення клієнтів. Складайте конверсійні воронки продажів й карти шляху клієнта, що допомагають закрити болі користувачів.
Програма курсу
Модуль 1. Інтро в маркетинг
- Роль і типи маркетингу
- У чому цінність і роль маркетингу в бізнесі
- Стратегія бізнесу, маркетингу, продажів, сервісу - та як їх поєднувати
- Якими типами маркетингу користуються для розвитку бізнесу
- Типи маркетологів та їхні ключові ролі в компанії
- Концепції 4Р і 4С, 7Р і 7С
Модуль 2. Аналіз ринку та цільової аудиторії
- Продукт і конкуренти
- Цільовий ринок і сегментація
- Як визначити цільову аудиторію
- Болі цільової аудиторії та CJM
- Цінність і унікальна пропозиція продукту
Домашнє завдання: на кейсі улюбленої кав'ярні (або на власному) провести аналіз ринку та визначити свою цільову аудиторію: створити карту конкурентного середовища, використовуючи "радар Сливоцького", та описати ЦА й сегменти клієнтів.
Воркшоп №1. Онлайн-заняття та Q&A сесія
Модуль 3. Бренд
- Позиціювання бренду
- Комунікація бренду: як спланувати
- Комунікація бренду: як оцінити ефективність
- Дизайн бренду
Домашнє завдання: визначити ідею бренду та сформувати стратегічне повідомлення для його комунікації на ринку.
Модуль 4. Монетизація та канали продажів
- Юніт-економіка для планування маркетингу
- Ціноутворення та монетизація
- Знижки: як формувати та використовувати
- Вибір каналів продажів
- Як продавати більше
Домашнє завдання: визначити та описати власні канали продажу.
Модуль 5. Запуск маркетингових активностей
- Маркетингові стратегії й тактики: відмінності
- Як сформувати маркетингову стратегію бренду
- Формування бюджету на маркетинг і просування
- Планування активностей для реалізації стратегії
- Як визначити ефективність реалізації маркетингової стратегії та виконання планів
Домашнє завдання: розробити презентацію з описом маркетингової стратегії бренду.
Модуль 6. Контроль маркетингових активностей
- Управління маркетинговими проєктами: методології та програми
- Організація роботи з управління маркетингом у компанії: процеси, ролі, відповідальність і показники
- Як обирати партнерів для роботи над різними завданнями в маркетингу
Воркшоп №2. Онлайн заняття та Q&A сесія
Особливості курсу
- Курс складається з 14 онлайн вебінарів
- Закріплення отриманих знань на практиці
- Особистий фідбек викладача
- Перевірка ДЗ від ментора
- Доступ до матеріалів залишається назавжди
- Сертифікат після закінчення курсу
Викладачі курсу
Юрій Гладкий - засновник і СЕО бренд-маркетингової агенції Grape
Подати заявку- Other
Навчитеся створювати чіткі та зрозумілі блок-схеми, які будуть легко читатися замовниками та командами розробки. Опануєте структурування процесів у формат, придатний для подальшої автоматизації. Дізнаєтесь, як самостійно моделювати сценарії виконання операцій. Це дозволить ухвалювати обґрунтовані управлінські рішення, ефективно виявляти вузькі місця та аргументовано пропонувати необхідні зміни. Навчитеся читати й створювати прості діаграми для внутрішнього спілкування. Зможете активно долучатися до трансформаційних проєктів, не звертаючись щоразу до технічних спеціалістів. Дізнаєтесь, як самостійно фіксувати й перевіряти логіку процесів, якими керуються ваші команди. Навчитеся знаходити точки втрати ресурсів та структурувати роботу так, щоб вивільнити час і гроші для розвитку бізнесу.
Програма курсу
Вступ: бізнес-процеси та BPMN
- Що таке бізнес-процеси: приклади, рівні, ознаки
- Навіщо моделювати процеси: типові цілі - від прозорості до автоматизації
- Огляд нотацій: BPMN, DMN, UML, EPC, IDEF0
- Основи BPMN: структура стандарту, переваги та обмеження
- Інструменти моделювання та критерії вибору
- Створення базового процесу "Підготовка робочого дня"
- Приклади процесів з однією та кількома ролями
Домашнє завдання:
- Завести обліковий запис у вибраному інструменті
- Створити перший простий процес
- Перевірити модель за шаблоном "базові помилки новачків"
Основні елементи BPMN та логіка процесу
- Події: стартові, проміжні, завершальні
- Задачі, маркери, гейти, потоки
- Токени та логіка руху процесу
- Побудова процесу "Оформлення нового співробітника"
- Аналіз помилкових моделей
Домашнє завдання: Побудувати процес "Прийом нового клієнта" та перевірити логіку за чек-листом.
Розгалуження в BPMN: XOR, OR, AND
- Гейти: ексклюзивне, інклюзивне, паралельне
- Потік за замовчуванням, комплексні гейти
- Типові помилки
- Побудова процесу "Опрацювання запиту на нове обладнання"
Домашнє завдання:
- Створити власний процес із різними гейтами
- Перевірити правильність потоків за шаблоном
Події в BPMN
- Q&A - Розгалуження в BPMN
- Початкові, проміжні, завершальні події
- Переривальні та непереривальні події
- Таймери, повідомлення, сигнали, умови, помилки, компенсації, ескалації, множинні події
- Побудова процесу "Підготовка до вебінару" з таймером і повідомленням
Домашнє завдання:
- Додати події у власний процес
- Перевірити логіку потоків та коректність подій за чек-листом
Пули, доріжки, організаційна структура й дані
- Q&A - Події в BPMN
- Пули та доріжки: моделювання ролей та взаємодій
- Потоки управління vs потоки повідомлень
- Дані: об'єкти, сховища, вхід/вихід
- Побудова процесу "Погодження бюджету маркетинг-фінанси"
Домашнє завдання:
- Додати пули та доріжки у власний процес
- Перевірити за шаблоном логіку ролей та потоків
Підпроцеси та масштабування
- Вбудовані, глобальні, транзакційні та подійні підпроцеси
- Масштабування складних процесів
- Побудова процесу "Обробка замовлення" з підпроцесами
Домашнє завдання: Розбити власний процес на підпроцеси та перевірити логіку за шаблоном.
Взаємодія BPMN з DMN: правила та винятки
- Decision Tables у DMN, інтеграція з BPMN
- Приклад: "Погодження відрядження"
- Додавання DMN у процес
Домашнє завдання: Створити DMN для власного процесу та перевірити логіку винятків.
Аналіз процесів і точки оптимізації, презентація процесів
- Стратегічне vs операційне моделювання
- Виявлення вузьких місць, оптимізація, автоматизація
- Типові помилки та шляхи їхнього усунення
- Як презентувати процеси онлайн та офлайн
- Приклади з ритейлу, послуг, виробництва
- Анонімний розбір прикладів моделей учасників
Домашнє завдання: Проаналізувати власний процес, визначити точки оптимізації.
Використання AI для моделювання
- Використання AI для генерації процесів
- Пошук помилок та пропозицій оптимізації
- Генерація процесу з текстового опису
Домашнє завдання:
- Застосувати AI для власного процесу
- Перевірити й виправити помилки
- Фіналізувати моделювання власного процесу та підготуватися до презентації
Презентація проєктів та підсумки
- Онлайн-презентації власних процесів
- Коментарі та поради від викладачки щодо покращення процесів, логіки та візуальної структури
- Поради щодо подальшого розвитку навичок BPMN та інтеграції з DMN
Особливості курсу
- Допомога ментора
- Фідбек від лектора
- Практика
- Домашні завдання
- Сертифікат після закінчення курсу
Викладачі курсу
Галина Цимбал - Lead Business Transformation Analyst у Ciklum
Подати заявку- Digital Marketing
За 12 занять ви навчитесь аналізувати рекламні кампанії так, щоб залучати більшу кількість аудиторії без зайвих витрат бюджету, а також покращувати ранжування за допомогою SEO-оптимізації та інструментів для контекстної реклами.
Програма курсу
Знайомтеся - це digital-маркетинг
- Що таке digital-маркетинг
- Чим займається та за що відповідає digital-маркетолог
- Структура відділу, в якому працює digital-маркетолог
- Які бувають KPI та завдання кожного спеціаліста відділу
- Міфи digital-маркетингу: ось-ось помре SEO, email та Instagram
Стратегія та фреймворки для її розробки
- Digital-стратегія: що це та чому вона важлива
- Візія бренду
- Як ставити стратегічні (і не тільки) цілі та не сплутати їх із завданнями чи KPI
- Структура digital-стратегії
- Фреймворки: аудит, планування, стратегія
- Розбираємо RACE Planning та McKinsey consumer decision journey
- Метрики оцінювання ефективності стратегії
- Як простежити прогрес digital-стратегії через 6 місяців / рік
- Breaking ice інтерактив у AhaSlides
Аналіз та digital-планування
- Розбираємо SWOT- і TOWS-матрицю: відмінності та особливості
- Інструменти для аналізу конкурентів та їхньої цільової аудиторії
- Як сформувати портрет цільової аудиторії
- Типи персон/клієнтів
- Як розробити ефективну Customer Journey Map
- 3 техніки складання клієнтського шляху
Планування рекламних кампаній
- Ефективний бриф для рекламних кампаній - який він?
- Визначаємо складові плану маркетинг-кампанії
- Різні офери = різні рекламні інструменти
- VQVC як помічник для постановки SMART-цілей
- Big Idea: як її побачити + розбір кейсів
- Медіапланування, бюджети, таймінги
- Як та для чого проводити рев'ю рекламних кампаній
Як розробити вебсайт та просувати його за допомогою Search Engine Optimization (SEO)
- AI для написання тексту
- Що таке SEO: принцип роботи пошукових систем
- Яким продуктам потрібна пошукова оптимізація
- Що таке лінкбілдинг
- Аналіз ефективності результатів
- Як створити ефективну структуру вебсайту та зручну навігацію
Налаштування реклами у Google Ads та YouTube. Частина 1
- Що таке PPC та контекстна реклама
- Цілі та КРІ, які досягаються за допомогою РРС
- Стратегії призначення ставок
- Типи рекламних кампаній - їхні відмінності та особливості
- Аудиторії та таргетинги в Google Ads
- GA4, Merchant Center та Google Tag Manager - що це і для чого потрібно
- Налаштування цілей (конверсій) через Google Tag Manager
- Огляд кабінету Google Ads
- Налаштування рекламного кабінету в Google Ads
Налаштування реклами у Google Ads та YouTube. Частина 2
- Налаштування пошукової рекламної кампанії
- Налаштування кампанії з максимальною ефективністю
- Налаштування YouTube-кампаній
- Налаштування торгової рекламної кампанії
- Налаштування GDN-кампанії
- Налаштування Google Demand Gen кампанії
- Аналіз, аудит та оптимізація рекламних кампаній у Google Ads
Робота з Google Analytics
- Огляд платформи
- Налаштування Google Analytics
- Як формувати зони для покращення рекламних кампаній та конверсійності
- Як Google Analytics допомагає покращити клієнтський шлях
- Розбираємо базові звіти
Таргетована реклама в соціальних мережах. Частина 1
- Як працює таргетована реклама: базові поняття і метрики
- Типи цілей: конверсійні та медійні кампанії
- Базові налаштування реклами в Meta
- Формати реклами в соцмережах: приклади використання
- Аналіз ефективності рекламних кампаній
- Планування бюджету
Таргетована реклама в соціальних мережах. Частина 2
- Розширені можливості рекламного кабінету Meta: піксель, ремаркетинг, кастомні аудиторії
- Рекламні кампанії з метою збору лідів
- Аналіз рекламних оголошень
Контент-маркетинг
- Для чого бізнесу потрібен контент-маркетинг
- Фреймворк ContentHub
- Інструменти контент-маркетингу
- Ситуативний маркетинг: принципи та методи
- Як проводити комплексний аудит контенту для подальшого покращення
- Використання AI: ChatGPT
Стратегія та планування в соціальних мережах
- Ситуація на ринку: що таке SMM та за що він відповідає?
- Формування SMM-стратегії: цілепокладання, аналіз, позиціювання
- Контент, просування та ком'юніті в межах SMM
- SMM-метрики та їхня ефективність
- Точки дотику для створення контенту
- Створювати тренди чи слідувати за ними?
Як підвищити продажі та залученість аудиторії за допомогою direct- i email-маркетингу
- Email-маркетинг як ефективний канал продажів та просування
- Функції та можливості email-маркетингу + огляд сервісів
- Сегментація і таргетинг в email-маркетингу
- Email-комунікаційна матриця: цілі та алгоритм розробки
- Як визначати частоту email-розсилок
- Аналіз показників відкриття та конверсії електронних листів
Особливості курсу
- Практичні заняття
- Фідбек від експерта
- AI в діджитал маркетингу
- Сертифікат про проходження курсу
Викладачі курсу
- Олексій Попов - Head of Digital Marketing у ПриватБанк
- Михайло Муцький - PPC Team Lead at iProspect Ukraine
- Герман Сєвальнєв - Co-founder at VDVOKH Digital Agency
- Олексій Біба - SEO Specialist у ПриватБанк
- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
За 13 занять ви пройдете шлях від формування команди та побудови особистого бренду лідера — до проведення ефективних 1-to-1 і розв'язання конфліктів між співробітниками.
Програма курсу
Що має знати кожен керівник ІТ-командами
- Специфіка IT-команд. Основні та ключові ролі в типовій команді
- Формування команди в матричній організації
- Особливості IT-ринку. Види технічних та нетехнічних спеціалістів
- Переваги та загрози зовнішніх факторів, що впливають на IT-ринок
- Тренди IT-ринку та їхній вплив на управління командою
Як бути лідером, менеджером та "своєю людиною" для ІТ-команди
- Як мислити категоріями лідера
- Автентичність та особистий бренд лідера: як розвивати та складати бриф
- Які існують стилі лідерства та як впливають на продуктивність співробітників
- Ситуаційне лідерство. Модель Герсі-Бланшара
- Шкала вертикального розвитку лідера
- Soft & Hard skills лідера в IT
Лідерство, що базується на цінностях - Value-based leadership
- Цінності як фундамент для побудови ефективної команди
- Інструменти та підходи формування IT-команди на базі цінностей
- Що потрібно знати тімліду про кроскультурні цінності в роботі з командою та клієнтами
- Створення культури в команді
- Принципи лідерства, що базується на цінностях
Як сформувати ефективну ІТ-команду
- Яка вона - ефективна команда, та як її зібрати
- Життєвий цикл IT-команди за моделлю Такмана
- Стратегічний підхід до формування команд
- Залучення нових учасників команди:
- створюємо вакансію, яка зацікавить топових кандидатів
- проводимо співбесіди
Ролі в ІТ-команді
- Види командних ролей за Р. Белбіном
- RACI та РАЕІ моделі
- Робота зі слабкими та сильними сторонами команди
- Важливість критичного мислення в колективі
- Безперервне навчання
- Ground rules IT-команди
Досягнення цілей ІТ-командою
- Алгоритм постановки командних SMART-цілей
- Методи контролю команди: процесно-орієнтовані та орієнтовані на результат
- Інструменти для оцінки досягнення цілі: KPI та OKR
- Бонусна схема з використанням KPI та як її формувати
- Аналіз показників ефективності
Організація процесів та проєктний менеджмент
- Погляд на процеси та організацію з точки зору управління проєктами
- Лідер vs керівник проєктів: що необхідно знати
- Основи проєктного менеджменту згідно з PMI
- Трикутник Constraints
- Управління ризиками. Реєстр та робота команди з ризиків
- Планування та утилізація людських ресурсів
- Організація ресурсного пулу компанії
- Процесні фреймворки: Waterfall, Agile, Scrum, Kanban
- Роль команди в екосистемі управління проєктами
Комунікація ІТ-команди
- Внутрішні комунікації
- Норми внутрішньої та зовнішньої письмової комунікації
- Конструктивний фідбек: як давати та в якому форматі
- Моделі зворотного зв’язку: SARA model, BOFF, COIN
- 1-to-1: структура, важливість, етапи
- Командні заходи: тімбілдинг, sync-up зустрічі, активності, фідбек-сесії
- Формуємо скіл стресостійкості
- Вигоряння: стадії, способи виявлення та шляхи виходу
Тайм- та селф-менеджмент
- Розстановка пріоритетів: матриця Ейзенхауера
- Методика Getting Things Done - підвищення продуктивності та зниження стресу
- Планування робочого часу лідера та делегування задач
- Оптимальна організація робочого часу команди
- Прийняття рішень: інструменти й техніки
Загальний підхід до мотивації команди
- Види мотивацій: матеріальна та нематеріальна
- Залученість та лояльність співробітників
- Методи оцінки залученості та задоволеності команди: eNPS, пульс-опитування, опитування залученості
- Теорія Герцберга та Врумена
- Модель Девіда МакКлелланда
- Складання індивідуального плану розвитку, мотивації та залучення
Робота з конфліктами
- Як імплементувати зміни, щоб команда їх приймала
- Основні типи конфліктів та методи їхнього розв’язання
- Стратегія роботи з конфліктними ситуаціями
- Як правильно аналізувати конфлікти
Виклики, з якими зіштовхується керівник ІТ-команд
- Проблеми віддаленого контролю
- Робота в умовах невизначеності
- Управління командою та процесами в період турбулентних часів
- Проєктні кризи та антикризовий менеджмент
Q&A-сесія
Особливості курсу
- 20+ кейсів, 12 завдань, бізнес-ігри
- dream team
- Допомога ментора
- Сертифікат про проходження курсу
Викладачі курсу
Дмитро Іржицький - Delivery Director at SoftServe
Подати заявку- Gamedev / Unity / Game Design
- 3D Modeling / 3D Artist / 3D Designer
За 27 занять ти не тільки вивчиш функціонал софту, але й освоїш пайплайн роботи в ігровій індустрії. Зрозумієш процес побудови ігрового ассета, навчишся робити лоуполі- та хайполі-моделі, UV-розгортки й відточиш скіли зі створення 3D-моделей. В результаті покладеш до портфоліо три роботи й готову сцену, отримаєш фідбек та дізнаєшся від досвідчених 3D-художників, як пришвидшити своє зростання в кар'єрі.
Програма курсу
Знайомство
- Знайомство з менторами, куратором та командою Skvot
- Мета і майндсет курсу
Моделінг 1.0
- Види моделінгу
- Що таке референси та як їх шукати
- Робота з програмою PureRef
- Аналіз ракурсу, композиції, форм і пропорцій
- Короткий приклад створення та редагування об'єктів
- Тезове нагадування структури об'єкта
- Частковий приклад відтворення композиції
- Домашка: створити абстрактну композицію з базових геометричних фігур у Blender
Моделінг 2.0
- Що таке Props
- Алгоритм створення моделі (блокінг, хайполі, лоуполі)
- Що таке блокінг, aka блокаут, він же вайтбокс
- Пошук та робота з референсами в PureRef
- Відмінність між референсом та концептом
- Аналіз референсів. Розуміння габаритів, пропорцій, розмірів
- Створення та редагування об'єкта у Blender, відтворення блокауту
- Деталізація об'єктів
- Топологія (що таке тріс, квад і Нгон) та проблеми, які вони спричиняють
- Що таке нормалі. Як виправляти вивернуті нормалі
- Домашка: знайти референс і замоделити блокаут валізи за принципами, показаними в лекції
Конференція
Ти отримуєш живий розгорнутий фідбек від лектора на твою домашку.
Моделінг. Модифікатори
- Що таке модифікатори
- Що таке object data (трансформи)
- Модифікатори для створення складних форм (subdivision, mirror, boolean, thickness)
- Ієрархія модифікаторів
- Важливість гарної топології
- Приклад чистої сітки після буліану
- Об'єднання кількох об'єктів і створення груп
- Створення кривих
- Робота з текстом
- Створення простих об'єктів під сабдів
- Важливість підтримувальних лупів
Моделювання Highpoly
- Що таке highpoly
- Аналіз референсів з деталізації
- Послідовність кроків під час роботи з деталізацією
- Як почати розуміти межу рівня деталізації та щільності сітки
- Що таке товщина моделі, як працюють полігони, як робити товщину мешу
- Що таке флікеринг
- Домашка: зробити highpoly валізи, використовуючи моделінг під subdivision
Конференція
Ти отримуєш живий розгонутий фідбек від лектора на творю домашку.
Моделювання Lowpoly
- Робота із сіткою та пропрацювання lowpoly
- Що таке формоутворювальні вертекси
- Пояснення, що таке зайва топологія
- Приховані фейси
- Домашка: зробити lowpoly-моделі валізи
Конференція
Ти отримуєш живий розгонутий фідбек від лектора на творю домашку.
UV та текстури
- Коротко про воркфлоу і для чого робити UV
- UV maps and Texture Space
- Адони
- Unwrapping
- Edge Seams та запакування шелів
- Текстуринг за допомогою Атласу
- Що таке texel density, які є стандарти, як вимірюють
- Домашка: зробити UV-моделі валізи
Конференція
Ти отримуєш живий розгонутий фідбек від лектора на творю домашку.
Substance 3D painter
- Розбираємо пайплайни (PBR, Vertex paint, Stilized)
- Що таке ID Map
- Підготовка до PBR Workflow
- Бейкінг у сабстенс
- Що таке кейдж
- Що таке смартматеріали
- Робота з різними шарами й текстурними мапами (Base color, Rougnhess, Metalic)
- Що таке маски, модифікатори та гранжі
- Експорт текстур
- Налаштування шейдера матеріалу в блендері
- Домашка: створити текстури для моделі валізи
Конференція
Ти отримуєш живий розгонутий фідбек від лектора на творю домашку.
Скульптинг
- Пошук референсів у заданому стилі
- Моделінг блокауту й хайполі
- Як зробити собі основу для майбутньої лоуполі
- Підготовка сітки об'єкта для скульпта (Multiresolution Modifier, Dyntopo, Remesh)
- Робота з різними пензликами
- Домашка: замоделити й деталізувати вівтар за допомогою скульптингу
Скульптинг. Ретопологія
- Що таке ручна ретопологія поверх хайполі
- Особливості шейдингу та запікання поверхонь
- Домашка: зробити лоуполі вівтаря за допомогою підготовленої раніше оболонки та ручної ретопології
Конференція
Ти отримуєш живий розгонутий фідбек від лектора на творю домашку.
Бейкінг і текстуринг
- Як підготувати кастомний кейдж у софті
- Запис процесу бейкінгу та базового текстурингу
- Домашка: готовий забейканий та затекстурений вівтар із зібраним матеріалом у Blender
Моделінг 3.0
- Запис процесу моделінгу фотоапарата
- Radial array для діафрагми
- Домашка: розробити блокінг та хайполі для нашого фотоапарата
Моделінг 4.0
- Запис процесу моделінгу фотоапарата
- Домашка: створити lowpoly та UV для моделі фотоапарата
Конференція
Ти отримуєш живий розгонутий фідбек від лектора на творю домашку.
Текстуринг. Advanced
Запрошений лектор.
Текстуринг
- Запис процесу бейкінгу й текстурингу фотоапарата
- Що таке transparent shader
- Яка відмінність між alpha blend та alpha clip
- Домашка: затекстурити фотоапарат, зібрати готову сцену з матеріалом у Blender
Q&A по текстурингу
Обговорюємо питання по текстурингу.
Рендер
- Основи композиції
- Налаштування світла
- Налаштування камери
- Рушії Eevee та Cycles
- Збереження рендеру
Домашка:
- Знайти референс сцени та світла, на яке спиратиметеся
- Створити композицію з готовими моделями
- Виставити світло та зробити рендер
Конференція-консультація
Обговорюємо питання по всім домашкам і ассетам з курсу, працюємо над помилками.
Працевлаштування
- Пошук роботи
- Портфоліо & резюме & мотиваційний лист
- Співбесіда
- Кар'єрний зріст
Кар'єра в геймдеві
- Як та куди рухатися з цими скілами?
- У яких сферах використовують Blender
- Artstation для твого портфоліо
- Презентація робіт і фідбек
Результат курсу
- Розбереш функціонал Blender. Навчишся створювати 3D-моделі у софті та пройдеш пайплайн 3D-художника в геймдеві
- Додаси до портфоліо 4 роботи: валізу, пилосос, вініловий програвач та каністру. Отримаєш фідбек та поради від досвідчених 3D-художників
- Поговориш про кар'єрні перспективи з практиками індустрії та матимеш скіли для старту в геймдеві
Особливості курсу
- Допомога ментора
- Практика
- Домашні завдання
- Проєкт в портфоліо
- Сертифікат про проходження курсу
Викладачі курсу
- Макс Плєханов - 3D Artist at Frogwares
- Ілля Шевченко - 3D Artist at Gunzilla Games
- English for IT
На курсі ви опануєте профільну лексику, speaking та writing, які необхідні проджекту для роботи та зростання на глобальному ринку.
Програма курсу
IT Project management general overview
- Lesson 1. What is Project Management and the Project Itself?
- Lesson 2. What Makes a Great PM? Qualification, Responsibilities, Hard and Soft Skills
- Lesson 3. Composing Cover Letter & Self-presentation Skills
- Lesson 4. Communicative Practice
Project Planning
- Lesson 5. Initiating a Project
- Lesson 6. Stakeholder Identification and Analysis
- Lesson 7. Project Documentation and Project Management Tools (WBS, Project Charter, Gantt Chart)
- Lesson 8. Project Management Triangle 1: Scope and Quality Management
- Lesson 9. Project Management Triangle 2: Timeline & Budget Management
- Lesson 10. PM Documentation: Project Management Plan and Its Main Components
- Lesson 11. Speaking Club. The Art of Setting Expectations as a Project Manager
Software Development Life Cycle
- Lesson 12. Kick-off Meeting: Tips and Advice for a Successful Business Meeting
- Lesson 13. Project Execution, Change, Control, and Communication
- Lesson 14. Project Methodologies - Waterfall, Agile (Scrum, Kanban)
- Lesson 15. Project Review: Identify Successes, Challenges, and Areas for Improvement (Lessons Learnt)
- Lesson 16. Project Manager Professional (and Non-Professional) Growth - Guest Lecturer
- Lesson 17. Speaking Club. How Project Managers Can Say No
Risk Management
- Lesson 18. Business English for Risk Management
- Lesson 19. Risk Management - Guest Lecturer
- Lesson 20. Project Documentation: Creating Risk Management Plans
Team Interaction and Stakeholder Management
- Lesson 21. Using English for Conflict Resolution and Improving Collaboration
- Lesson 22. Intercultural Competence
- Lesson 23. Team Staffing, Onboarding and Offboarding
- Lesson 24. Feedback and Performance Communication
- Lesson 25. Speaking Club. Downshifting Your Career
- Lesson 26. Team Management - Guest Lecturer
Effective Business Communication in Projects
- Lesson 27. Oral Communication Etiquette: Phone Calls and Voicemail
- Lesson 28. Communication in the Digital Environment: Written Communication
- Lesson 29. English for Mastering Negotiations
- Lesson 30. Public Speaking Techniques and Effective Presentations
- Lesson 31. Negotiations - Guest Lecturer
- Lesson 32. Speaking Club. Trends That Will Shape Work in 2025 and Beyond
- Lesson 33. Final Lesson: Retrospective
Викладачі курсу
- Anastasiia Kyrychenko - Business English Teacher
- Tetiana Shevchenko - Business English Teacher
- Iryna Prysiazhniuk - Business English Teacher
- Kateryna Riabove - Business English Teacher
- Liudmyla Fenota - Project Management Director в ІТ-компанії зі списку S&P 500
- Other
Курс підійде для керівників чи власників бізнесу, фінансистів або логістів, аналітиків які працюють з великими обсягами даних. Під час навчання ви опануєте інструменти для автоматизації звітності та зможете мінімізувати рутинні завдання.
Програма курсу
Онлайн-воркшоп
- Знайомство.
- Розповідаємо про формат курсу, програму.
- Про LMS, оцінювання домашніх завдань.
Підготовка даних до роботи
- "Зачистка" тексту та обробка дублікатів.
- Транспонування та спеціальна вставка.
- Сортування та фільтрація даних.
- Розумна таблиця та зрізи даних.
Формули та функції Excel
- Введення та редагування формул та функцій.
- Посилання (абсолютні, відносні, змішані).
- Особливості стилів адресації осередків A1 та R1C1.
- Типи можливих помилок в Excel.
- Відображення формул і зв’язків (аудит формул).
- Техніка створення складних формул.
Використання функцій Excel
- Функції обробки тексту.
- Функції обробки дат і часу.
- Функції обробки логічних операцій.
- Використання математичних і статистичних функцій в Excel.
- Створення непрямих посилань.
- Зв'язування даних.
- Обчислення за одним чи кількома критеріями.
Створення інтерактивних таблиць
- Випадні списки та перевірка даних.
- Умовне форматування та спарклайни.
- Макети таблиць.
- Структурування таблиці за допомогою групування та проміжних підсумків.
Зведені таблиці
- Вимоги до вхідної інформації.
- Створення макету зведеної таблиці.
- Візуалізація на основі зведених таблиць.
- Налаштування зведеної таблиці.
- Додаткові обчислення.
- Обчислювані поля.
- Групування у зведених таблицях.
Візуалізація та аналіз даних в Excel
- Типи діаграм та вимоги до інформації для їх побудови.
- Створення діаграм та додавання до них нових даних.
- Поєднання різних типів діаграм.
- Аналіз даних за допомогою діаграм.
- Нестандартні діаграми.
- Діаграма "Парето".
- Діаграма "Водоспад".
- Діаграма "Ганта".
- Діаграма "Торнадо".
Оптимізація бізнес-моделей
- Підбір параметра.
- Таблиці даних.
- Диспетчер сценаріїв.
- Прогнозування та сезонність.
Безпека та захист даних
- Захист даних в Excel.
- Приховування вмісту комірки та листів.
- Резервні копії та відновлені файли.
- Спільне редагування та автозбереження.
- Чого не варто робити. Топ 10 поширених помилок користувачів Excel.
Онлайн-воркшоп
- Фінальні відповіді на запитання студентів.
- Розбір типових помилок у ДЗ.
Особливості курсу
- Курс складається з 42 відеолекцій, 8 модулів + 2 онлайн воркшопи
- Викладач має 13-річний досвід фінансового моделювання
- Закріплення отриманих знань на практиці
- Фідбек щодо домашніх завдань
Викладачі курсу
Олексій Вощак - ex-partner at Bridges Consulting
Подати заявку- Sales / Lead Generation / Business Development
Практичні інструменти для довгострокових відносин з B2B-клієнтами. Скрипти, воронка та продажі холодній аудиторії за 11 занять. Можливість стажування та майбутнього працевлаштування в Yasno.
Програма курсу
Вступ до B2B-продажів та відмінності від B2C
- Хто такий B2B-клієнт і чим він відрізняється від B2C
- Основні моделі продажів: B2B, B2C, B2G, D2C, C2C, H2H
- Як змінився покупець у 2026 році
- Сучасна термінологія продажів: Outreach, Buying Committee, ABM, ROI-Proof
- Ключові ролі та учасники процесу B2B-угоди
Пошук потенційних клієнтів у B2B
- Цільова аудиторія у B2B
- ICP 2.0 - як виглядає "ідеальний клієнт" у 2026
- Портрети клієнтів та методика custdev
- Методи сегментації та пріоритизації
- Кому продавати першочергово
- Як збагатити клієнтську базу та шукати нові точки входу
Практика на занятті: учасники проводять короткі custdev-інтерв'ю, моделюючи розмову з потенційним B2B-клієнтом.
Підготовка до продажу
- Гіперперсоналізація як ключ до високої конверсії
- ROI Calculator - як рахувати вигоду для клієнта
- Плейбуки та сіквенси для структури комунікації
- Teaching Insights, Intent Data
- Як готуватися до контакту на рівні експерта
Практика на занятті: команди обирають одну бізнес-сферу з представлених у групі та створюють MVP ROI Calculator, орієнтуючись на її специфіку.
Sales Bridge Funnel - перші етапи лійки
- 4 етапи B2B-лійки: від аналізу до холодного виходу
- Як правильно кваліфікувати свій лід
- Пошук "Союзника" всередині компанії
- Побудова тактики виходу до важкодоступних компаній
Практика на занятті: сформувати покроковий план дій, який призведе до призначення зустрічі з клієнтом.
Робота з покупцями на етапі ухвалення рішення
- Як впливати на клієнта, коли він уже обирає між постачальниками
- Перехід з "вибирає з ким" до "вибирає нас"
- Типи B2B-покупців: Король, Архітектор, Мешканець, Союзники
- Виявлення прихованих впливових осіб
Практика на занятті: студенти в командах аналізують умовну B2B-угоду й визначають усіх потенційних покупців, які впливають на рішення.
Драйви покупців та персональні мотиватори
- Персональні драйви у B2B-продажах: що рухає рішенням
- Баланс "бізнес-інтересів" та "я-інтересів"
- Посадові досягнення як внутрішній мотиватор
- Як знайти точки впливу на різних учасників угоди
Практика на занятті: учасники формують перелік можливих персональних драйвів та посадових досягнень, які мотивують B2B-покупців.
Припущення vs докази в B2B-угодах
- Як збирати інформацію системно
- Чим припущення відрізняється від факту
- Як будувати доказову базу
- Ухвалення рішень на основі перевірених даних
Комерційна пропозиція як інструмент впливу
- Роль КП у стратегічних продажах
- Персоналізація КП під контекст угоди
- Правильна структура КП: проблема → рішення → ROI
- Як зняти заперечення ще до їхньої появи
Перемовини в B2B-продажах. Запрошений лектор: Сергій Ковалевський
- Ідентифікація та оцінювання ризиків проєкту
- Види ризиків в IT-проєктах (технічні, процесні, зовнішні, людські)
- Рівень ризику та вартість змін у проєкті
- Стратегії реагування на ризик
- Створення реєстру ризиків
Диференціація на зустрічі
- Як клієнт оцінює продавця та рішення
- Формування та корекція очікувань
- Типи цінностей в B2B
- Питання, що створюють диференціацію
- Як забезпечити рух угоди після зустрічі
Практика на занятті: учасники формують перелік ключових цінностей, які вони реально приносять клієнтам у своїх сегментах.
Після угоди: лояльність і масштабування
- Принципи апсейлу та кроссейлу
- Як утримувати клієнта і перетворювати його на амбасадора
- Програми повернення лояльності
- Колаборації, партнерства й нові можливості
Домашнє завдання: учасники проєктують план взаємодії з клієнтом після впровадження рішення.
Інструменти швидких результатів у B2B
- Публічні виступи та відеоконтент як інструменти продажу
- Набір інструментів продуктивності (XTiles, Notion, mind maps)
- Ключові функції CRM
- Як зібрати особисту систему швидких перемог
Практика: учасники діляться інструментами, які вони використовують у щоденній роботі.
AI та автоматизація в B2B-продажах
- Як AI змінює сучасні продажі
- Використання AI в пошуку та кваліфікації лідів
- Інтелектуальні CRM та автоматизація воронки
- ChatGPT, Copilot для створення КП та листів
- Персоналізація та прогнозування на основі AI
- Ризики та етика впровадження AI
- Як побудувати стратегію автоматизації у відділі продажів
Особливості курсу
- Допомога ментора
- Практика
- Домашні завдання
- Сертифікат про проходження курсу
Викладачі курсу
- Вадим Прохневський - B2B-практик із досвідом роботи з EY, Unilever, Lego
- Сергій Ковалевський - Head of B2B Sales у Laba Global
- Володимир Жуков - Експерт з AI та Co-Founder & CBO IngestAI.io
- Digital Marketing
Цей курс більше, ніж "просто лекції". Всі домашні завдання ви виконуватимете на кейсі власної компанії чи проєкту. Ви одразу підтягнете інструменти курсу у свою щоденну роботу і на практиці відчуєте, як це - діяти в ролі CMO.
Програма курсу
CMO та як змінюється його роль
Навчіться визначати зони управління проєктом та дізнайтесь, які скіли необхідно прокачувати проджект-менеджеру.
- Як бізнес, продукт і маркетинг взаємодіють між собою та де в цій системі місце CMO - не як "комунікаційника", а як співархітектора бізнесу
- Перехід CMO від кампаній до категорій зростання: зміна мислення та фокус на управління рішеннями, а не задачами
- Чотири ключові ролі CMO: бізнес-драйвер, продуктовий партнер, культурний лідер і стратег комунікацій
Домашнє завдання:
- Опиши свою нинішню роль, карту взаємодій між бізнесом, продуктом і маркетингом
- Визнач, ким ти хочеш стати через рік та які 3 ключових зрушення для цього потрібні
Як CMO бачить ринок і середовище, в якому працює
Дізнайтесь, як відрізняти проєкт від операційних завдань та визначати учасників проєкту
- Чому роль CMO починається з аналітики: як читати ринок, тренди, споживачів та конкурентів
- Інструменти оцінки середовища: PESTEL, VUCA/BANI, Frame of Reference
- Аналіз конкурентного ландшафту: SWOT, 5 сил Портера, карти ринку
- Оцінка потенціалу бізнесу через TAM/SAM/SOM
- Як визначати пріоритетні зони зростання, ухвалювати ресурсні рішення та розуміти, які сегменти масштабувати, а які - згортати
Домашнє завдання:
- Проведи PESTEL-аналіз, опиши ключові тренди й конкурентів, побудуй карту ринку (SWOT + 5 сил Портера)
- Оціни TAM/SAM/SOM і визнач 2-3 зони, де бізнес має найбільший потенціал прориву
Для кого ми створюємо цінність
- Хто наш клієнт насправді та як зрозуміти його потреби
- Сегментації: демографічна, поведінкова, психографічна, контекстна
- Framework JTBD - яку "роботу" клієнт хоче виконати
- Як визначити core-сегмент, що формує більшість зростання, та сфокусувати на ньому ресурси
Домашнє завдання:
- Створи карту сегментації та опиши ключовий сегмент через JTBD
- Визнач core-сегмент, що формує 80% зростання, і підтвердь його аналітикою або кейсами
LAB 1. Повернення втрачених клієнтів
Практичне заняття в групах, де студенти:
- Аналізують, чому клієнти пішли (JTBD)
- Оцінюють конкурентне середовище та категорію
- Розробляють нестандартну стратегію повернення клієнтів
- Пропонують конкретну ініціативу для тесту й метрики успіху
- Презентують рішення у форматі 10-хвилинного пітчу для CEO
Стратегія маркетингу: де граємо та як виграємо
- Що таке стратегія та чому більшість маркетингів її не мають
- Перехід від реактивного маркетингу до стратегічного вибору
- Фреймворк Where to Play / How to Win для визначення поля гри та способів перемоги
- Як CMO створює стратегічну рамку для бізнесу й команди та пояснює стратегію просто, щоб усі рухались в одному напрямку
Практика:
- Сформулюй Where to Play / How to Win для своєї компанії
- Опиши 3 стратегічних пріоритети на 12 місяців та зроби короткий стратегічний наратив для CEO
Позиціювання та цінність бренду
Отримайте алгоритм збирання вимог до проєкту та їхнього формування у WBS
- Як сформулювати, чому клієнти обирають бренд
- Позиціювання як стратегічний вибір, поєднання раціональної та емоційної цінності
- Використання фреймворків Brand Key, Value Proposition Canvas, Golden Circle
- Як перевіряти зрозумілість позиціювання на ринку
Домашнє завдання:
- Розроби позиціювання через один із фреймворків
- Визнач емоційні та раціональні драйвери вибору і протестуй їх на клієнтах або команді
LAB 2. Репозиціювання бренду
Практичне заняття в групах, де студенти:
- Аналізують категорію безалкогольних напоїв та карту конкурентів (ціна vs емоційна цінність)
- Визначають core-сегмент споживачів через JTBD
- Створюють нове стратегічне позиціювання (Brand Key / Value Proposition Canvas)
- Формулюють ключовий меседж та пропозицію цінності бренду
- Пропонують 2-3 тактичні ініціативи для підтвердження нового позиціювання
- Презентують позиціювання в 7-хвилинному пітчі, отримують фідбек від "фокус-групи споживачів"
Аналіз ефективності для ухвалення рішень
- Аналітика як основа управління, а не просто звіт
- Чотири рівні аналітики: Descriptive → Diagnostic → Predictive → Prescriptive
- Які дані потрібні CMO для керування зростанням та як будувати дашборди, що ведуть до дії, а не до таблиць
Фінансова логіка CMO
- Фінанси як мова довіри та інструмент впливу
- Що CMO має знати про P&L, маржу, cash flow та EBITDA
- Як маркетинг впливає на дохід, витрати й довгострокову цінність клієнта
- Основні метрики: CAC, CLV, ROMI, LTV:CAC, Payback
- Як говорити з CFO через логіку та цифри, мислячи не бюджетом, а впливом
Домашнє завдання:
- Визнач 5 ключових метрик впливу маркетингу на бізнес
- Побудуй прототип дашборду рішень та опиши логіку зв'язку маркетингу з P&L
Планування маркетингових інвестицій
- Як перейти від бюджету "на кампанії" до бюджету "на результат"
- Три підходи до планування: Top-down, Bottom-up, Zero-based
- Модель 70-20-10 для балансу між базовими активностями, експериментами та інноваціями
- Прорахунок сценаріїв: оптимістичний, базовий, кризовий
- Як обговорювати фінанси через сценарії, а не виправдання
Як CMO вимірює вплив маркетингу
- Фокус на результатах, а не впізнаваності
- Побудова системи вимірювання впливу маркетингу на бізнес, зв'язок між ініціативами та метриками, формування бізнес-кейсів для керівництва
- Створення культури вимірювання для навчання, а не контролю
Домашнє завдання:
- Zero-based бюджет з моделлю 70-20-10
- Сценарний план та бізнес-кейс однієї ініціативи: цілі → ресурси → очікуваний ROI
LAB 3. Обґрунтування маркетингового бюджету в кризу
Практичне заняття в парах, де студенти:
- Розробляють 3 сценарії бюджету (оптимістичний/базовий/песимістичний) з прогнозованими результатами
- Визначають ключові метрики впливу маркетингу: CAC, LTV, ROMI, Payback, частка ринку
- Будують фінансову логіку: як витрати маркетингу перетворюються на дохід, маржу та EBITDA
- Презентують сценарну модель для "CFO/власника" у форматі "інвестиції → результат → довгостроковий вплив"
- Відпрацьовують відповіді на можливі заперечення керівництва та отримують фідбек щодо переконливості й фінансової грамотності
Репутація, кризові комунікації та антикризовий маркетинг
- Як CMO управляє репутацією бренду постійно, а не лише в кризу
- Виявлення типів криз, оцінка ризиків та моделі реагування ("стиснутись - адаптуватись - атакувати")
- Розробка плану кризових комунікацій та системи антикризового моніторингу
- Метрики репутації та перетворення кризи на можливість для бренду
Домашнє завдання: Проаналізуй потенційні кризові сценарії для своєї компанії, запропонуй план реагування та ключові метрики контролю.
Операційна система маркетингу
- Як CMO керує процесами, а не лише людьми
- Створення операційної системи: брифінги, спринти, RACI, review, backlog
- Використання Agile (Scrum, Kanban, Scrumban) для планування, стендапів, демо та ретро
- Прозора взаємодія маркетингу, продукту і сейлзів; баланс між гнучкістю й дисципліною
Домашнє завдання: Побудуй прототип операційної системи для своєї команди та опиши, як процеси забезпечують ефективність і прозорість.
Як ставити цілі та фокусувати команду
- Цілі як інструмент фокуса, а не звітності
- Формування цілей, що підтримують стратегію компанії
- Використання OKR, SMART, North Star Metric
- Каскадування цілей зверху вниз: від бізнесу до маркетингу та команди
- Управління кросфункціональними проєктами для досягнення спільного результату
Домашнє завдання: Сформулюй ключові цілі для своєї команди й покажи, як вони підтримують стратегічний фокус компанії.
Як CMO формує команду
- Фокус на лідерстві та створенні середовища для автономного і стратегічного зростання команди
- Типи лідерства для CMO: авторитетне, сервісне, адаптивне
- Побудова довіри через прозорість, послідовність і вразливість
- Етапи розвитку команди та уникнення дисфункцій
- Культура психологічної безпеки
- Формування структури маркетингової функції та делегування без мікроменеджменту
Домашнє завдання:
- Опиши операційну модель маркетингу своєї команди
- Визнач 3 процеси для оптимізації або делегування
- Створи "маніфест CMO 2.0" про твоє лідерство і створення цінності
LAB 4. Трансформація маркетингової функції: від хаосу до системи
Практичне заняття в групах, де студенти:
- Будують операційну модель маркетингу за принципами Agile: цикл "бриф → планування → виконання → review → ретроспектива" та визначають оптимальний ритм роботи
- Створюють RACI-матрицю взаємодії маркетингу з іншими підрозділами, чітко розподіляючи ролі та відповідальності
- Виокремлюють 3 ключових процеси, які потребують автоматизації або делегування для зменшення хаосу та прискорення операцій
- Формують короткий "Маніфест CMO 2.0" - принципи та управлінську логіку, що задають культуру системної роботи в маркетингу
- Презентують візуальний Blueprint нової операційної системи маркетингу та отримують фідбек щодо реалістичності й впроваджуваності
ШІ в маркетингу: інтеграція на всіх рівнях
- Використання ШІ як частини управлінської логіки, а не лише інструменту автоматизації
- Підсилення маркетингу через дані, комунікації, клієнтський досвід і процеси
- Культура AI-ready, нові ролі та навички команди
- Політика етичного використання ШІ
Інновації в маркетингу
- Маркетинг як простір експериментів і тестів
- Модель 70-20-10 для управління інноваціями
- Впровадження нових форматів, сервісів та каналів без втрати стабільності
- Процес: ідея → тест → висновки → масштабування
- Культура робочих гіпотез замість ідеальних стратегій
CMO як стратегічний партнер керівництва
- Перехід CMO в стратегічну роль
- Довіра як валюта у взаємодії з CEO, CFO та власником
- Презентація ідей через логіку, дані та історію
- CMO як співтворець бізнес-рішень, а не постачальник креативу
Особливості курсу
- Допомога ментора
- Практика
- Домашні завдання
- Сертифікат про проходження курсу
Викладачі курсу
Віталій Ткаченко - CMO of Export Markets у NEW PRODUCTS GROUP
Подати заявку- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
Навчіться оптимізувати операційні процеси, грамотно керувати ресурсами та систематично підвищувати ефективність виробництва товарів/послуг під менторством Артема Карпенка, експерта з 14+ роками досвіду операційного управління як стартапами, так і 20-річними компаніями.
Програма курсу
Завдання операційного менеджменту
- Основне завдання операційного менеджменту: поєднання попиту і пропозиції. Що це означає?
- Кейс Proxify. Як від операційного менеджменту залежав успіх компанії. Як зростала команда та які були помилки
- Навички, якими треба володіти для виконання ролі операційного менеджера
- Погляд на основні елементи управління операційним менеджментом
- Анонс фінального проєкту (мегазавдання). Брифінг
Практика: визначити департаменти компанії, що відповідають за поєднання попиту і пропозиції.
Домашнє завдання: заповнити форму для участі в групових завданнях та запропонувати свій кейс для фінального групового проєкту.
Управління ланцюжком створення цінності
- Ланцюг створення цінності на рівні компанії/процесу
- Основні метрики та характеристики: потік, швидкість потоку, час циклу, інвентар, місткість, утилізація, вузьке місце
- Вузьке місце: поточне та наступне
- Створення цінності на прикладі виробництва морозива
Практика: розглядаємо метрики на прикладі процесу рекрутингу.
Домашнє завдання:
- Зробити діаграму ланцюга створення цінності своєї компанії
- Представити основні характеристики процесу:
- інвентар
- швидкість потоку
- місткість
- Визначити, де є поточне та наступне обмеження в потоці
Система пріоритетів та структуроване розв'язання проблем
- Інструменти під час визначення системи пріоритетів
- Кейс: управління запасами в автобізнесі. АВС-аналіз
- Метод структурного розв'язання проблем
- Брифінг кейсу зі сфери виробництва (для домашнього завдання)
Практика: тренуємо визначення проблеми на кейсах студентів.
Домашнє завдання: кейс "Домашнє печиво". Студентів буде розбито на групи. Кейс описує умови виробництва в домашній пекарні печива для студентського кампусу за певних обмежень і залежностей у процесі. Завдання: побудувати оптимальний процес.
Якість в операційному менеджменті
- Визначення якості через призму продукту, процесу, споживання і вартості
- Варіативність як головне зло для операційних керівників
- Типи помилок. Як формувати гіпотези та класифікувати результати
- Відповідність специфікаціям. Індекс здатності процесу
Практика: гра "Симуляція проблем повторюваності". Команди виконують завдання, яке згенерує варіативність результатів: потрібно зімітувати проблеми повторюваності.
Домашнє завдання:
- Підготуватися до заняття №7
- Читання Explorers & Exploiters та кейсу Ideo
- Опис процесу інновацій з погляду операційного керівника
Аналіз бізнес-процесів у компанії
- Карта процесів: як скласти, типові помилки, приклади
- Аналітика: від реактивної до предикативної
- Типізація метрик: поділ на якісні/кількісні виміри та метрики процесу/результату
- Карта метрик як компонент опису ланцюга цінності
- Вплив метрик на операційну стратегію
Практика:
- Приклади карти метрик за департаментами з досвіду лектора
- Залучення аудиторії: лектор називає процес, аудиторія брейнштормить у чаті, які метрики потрібні
Домашнє завдання:
- Скласти карту метрик для свого департаменту
- Намалювати верхньорівневу карту процесів у своїй компанії
Роль ресурсів в операційному менеджменті
- Дебрифінг кейсу "Домашнє печиво"
- Визначення ресурсів у нашому управлінні. Чому це складно і чому ми не завжди розуміємо свої ресурси?
- Інструменти: бюджети, прогнози, моделі, діаграми, карти
- Як допомогти команді дотримуватися мети
- Важливість пріоритетності
Практика: учасники обмінюються знаннями: студенти розповідають, якими ресурсами керують і які інструменти використовують для їхнього розподілу.
Домашнє завдання:
- VRIO-аналіз: визначити ключові ресурси та здібності - і наскільки вони впливають на конкурентну позицію компанії
- Карта ресурсів: механізми планування. Намагаємося визначити сірі зони. Студент має перелічити наявні в управлінні компанії ресурси та те, які інструменти й ритуали використовуються для розподілу ресурсів. Дати оцінку, де все працює ідеально, а де й що саме потребує покращення
Підходи до вдосконалення та стимулювання інновацій
- Цикли вдосконалення. Як керувати еволюцією компанії
- Інструменти управління змінами: PDCA, DMAIC, 8D, Design Thinking, Lean, Theory of Constraints, TQM
- Управління гіпотезами - інструмент, який перетворює феєрверк на точну артилерію
- Інновації та стимулювання. Explorers & Exploiters. Чому інновація потребує переосмислення окремого процесу і людей
- Обговорення кейсу Ideo. Інновація як процес. Особливості та обмеження командної роботи під час створення нового
Домашнє завдання:
- Підготувати відповіді на запитання від лектора до кейсу Benihana
- Вивчити приклад операційної інновації та проаналізувати, які елементи створили для комерційного успіху проєкту
Антикризовий операційний менеджмент
- Чи достатньо ризик-менеджменту для планування кризи?
- Ризик-менеджмент 101
- Хто та як має фокусуватися на кризах?
- Кейс з автобізнесу про систему рахунків
- Які керівники потрібні для управління в кризовий час?
- Що очікувати від людей у кризових ситуаціях?
- Роль кризової комунікації
Практика:
- Скласти ризик-реєстр вашого підрозділу
- Дати оцінку ризиків за вірогідністю й впливом, проранжувати та визначити спосіб роботи з ризиком
Формування операційної стратегії
- Стратегія фокусування. Бізнес-приклади, переваги та недоліки сфокусованої стратегії
- Як обрати в компромісі: гнучкість - ефективність
- Роль і завдання стратегічного планування. Що потрібно мати перед тим, як почати будувати стратегію?
- Кейс: декомпозиція стратегічної цілі. Приклади з досвіду лектора
- Розподіл завдань у команді/командах. Дизайн системи контролю
- Збираємо всі компоненти попередніх сесій в одне ціле
Практика:
- Кейс Benihana
- Розбираємо з групою
- Розглянемо, які елементи учасники курсу змогли виявити після вивчення кейсу, а також поділимося спостереженнями та закріпимо слайдами з оглядом від лектора
Домашнє завдання: групове мегазавдання.
Операційний менеджмент у retail
- Планування запасів Newsvendor Model
- Управління системою постачання: глобалізація, склади, дистриб'ютори, час очікування
Практика: командна гра на розуміння взаємодії у ланцюжку постачання.
Домашнє завдання:
- Продовження мегазавдання
- Проміжні звіти
Операційний менеджмент в ІТ. Запрошений спікер - Іван Печерський
- Практика на занятті: які знання з модулів 1–9 не можна застосувати в розробці програмного забезпечення (ПЗ)
- Підходи до розробки ПЗ. SDLC - життєвий цикл ПЗ
- Управління інфраструктурою. CI/CD: неперервна інтеграція і розробка
- Управління якістю та реліз-менеджмент
- Операційні показники процесу розробки програмного забезпечення: Team Velocity, Release Burndown, Defects, Test Coverage
- Методи управління ресурсами в e-commerce та роль SLA
Операційний менеджмент у сфері сервісу та ресторанної справи. Запрошена спікерка - Оксана Хвальова
- Правила, стандарти документації, інструкції у сфері гостинності
- Використання стандартизованих документів у сфері гостинності
- Дотримання стандартів сервісу в закладі. Підвищення якості сервісу як плановий та постійний процес у закладі, що вже працює
- Ключові гравці команди закладу: підбір, контроль, мотивація
- Управління OPEX. Як працювати з орендодавцями для покращення фінпоказників закладу
Презентація групових завдань
Студенти презентують свої проєкти до домашнього завдання із заняття №8.
Особливості курсу
- Усе навчання в одному місці
- Сертифікат про проходження курсу
- Рік доступу до матеріалів
- Практичні домашні завдання
- Допомога ментора
- Завжди на зв'язку
- Запрошені спікери
Викладачі курсу
Артем Карпенко - 14+ років досвіду операційного управління
Подати заявку- Finance
Курс розрахований на фінансових менеджерів та власників бізнесу, які хочуть розібратися у фінансовому аналізі. Під час проходження курсу ви опануєте фундаментальні основи аналізу, навчитеся вільно інтерпретувати дані CF, BS, P&L звітів, зрозумієте який відсоток виторгу має залишатися всередині компанії на покриття витрат.
Програма курсу
Основні фінансові звіти: звіт про прибутки та збитки (P&L)
- Звіт про прибутки та збитки: як це зроблено
- Структура, порядок формування та показники
- Як фінансові операції зображуються у звіті
- Як правильно аналізувати P&L
- Практика: сформуєте P&L з урахуванням прив'язки до балансу та зобразите в ньому господарські операції
Основні фінансові звіти: звіт про рух грошових коштів (CF)
- Звіт РГК: як правильно створювати звіт
- Структура та дані, які входять до звіту
- Як зображати операції у звіті
- Ефективний аналіз звіту
- Практика: побудуєте ЗРГК з урахуванням сформованого P&L-звіту та балансу
Основні фінансові звіти: баланс (BS)
- Основні розділи балансу
- Як правильно створити звіт
- Як зобразити в балансі те, що відбулося в компанії
- Дебіторська та кредиторська заборгованість: де вказано та як презентувати
- Практика: самостійно сформуєте баланс та зобразите в ньому господарські операції
Звіт про рух грошових коштів: поглиблений аналіз та взаємозв’язок з іншими звітами
- Докладна класифікація статей ЗРГК
- Як швидко та правильно розрахувати робочий капітал
- Розрахунок капітальних витрат (САРЕХ)
- Взаємозв'язок основних фінансових звітів
- Практика: підготуєте звіт РГК та перевірите взаємозв'язки між фінансовими звітами
Аналіз звіту про прибутки та збитки
- Вертикальний та горизонтальний аналіз звіту
- Точка беззбитковості: як допомогти компанії знайти баланс
- Валова, операційна та чиста маржа
- Ефективна ставка: як оцінити грошові потоки та обчислити ставку
- Механіка розрахунку коефіцієнтів платоспроможності
- Бенчмаркінг: оцінювання та зіставлення
- Практика: розрахуєте аналітичні показники з P&L
Аналіз звіту про рух грошових коштів
- Розрахунок коефіцієнтів дебіторської заборгованості та кредитної заборгованості
- Коефіцієнт запасів та РРЕ
- Аналіз операційної та інвестиційної діяльності
- Практика: розрахуєте основні коефіцієнти для звіту
Повний аналіз звіту РГК
- Фінансова заборгованість, бонди, гарантії, позики, лізинг
- Типи капіталів
- Як розрахувати виробничий та фінансовий леверидж
- Розрахунок рентабельності за моделлю Дюпона
- Як створити власного AI-асистента для фінансових завдань
- Робота з AI для розподілу статей та категорій витрат
- Створення фактичного звіту про РГК за допомогою АI
- Практика: розрахуєте рентабельність та леверидж у своєму ЗРГК
Аналіз балансу
- Точка беззбитковості балансу
- Коефіцієнти короткострокової та поточної ліквідності: як оцінити поточне фінансове становище організації
- Швидка оцінка ліквідності
- Коефіцієнти обіговості та активів
- Огляд капіталу
- Дефіцит фінансування
- Ефективна ставка: дебіторська та кредиторська заборгованість, запаси
- Практика: розрахуєте коефіцієнти обіговості, активів, дебіторської та кредиторської заборгованостей у власному звіті
Фундаментальні засади аналізу всіх звітів. Частина 1
- Розрахунок простих відсотків
- Майбутня, поточна вартості та прості відсотки
- Як відбувається нарахування складних відсотків
- Прості відсотки vs складні
- Практика: розрахуєте прості та складні відсотки
Фундаментальні основи аналізу всіх звітів. Частина 2
- Номінальні та ефективні ставки: що входить, що не входить і коли потрібно брати до уваги
- Дисконтування Cash Flow
- Чиста наведена вартість (NPV)
- Як розрахувати наведену вартість
- Внутрішня норма дохідності (IRR)
- Приклад-кейс комплексного аналізу стартапу
- Практика: визначите вартість грошового потоку, розрахуєте NPV та IRR
Особливості курсу
- Курс складається з 10 онлайн-вебінарів
- Практичні домашні завдання
- Доступ до матеріалів залишається назавжди
- Особистий зворотний зв'язок від викладача
- Сертифікат після закінчення курсу
Викладачі курсу
Валентин Воробйов - 20 років досвіду у фінансах та їх автоматизації на ринках України та Європи, ex-фінансовий директор у "Будинок Іграшок"
Подати заявку- Business Analyst
Опануйте інструменти з ефективного впровадження змін, налагодження роботи команди та управління ризиками для швидкої адаптації до кризових умов. Розберемо особливості підходів Lean і Kaizen для постійного вдосконалення та використання інноваційних рішень навіть за обмежених ресурсів.
Програма курсу
Основи бізнес-стратегії в умовах кризи
- Процесний підхід під час кризи: як визначити ключові процеси для стабільності та адаптації
- Стратегічне планування: чому гнучка бізнес-модель важлива для стійкості в кризові часи
- Canvas Business Model: аналіз бізнес-моделі з урахуванням впливу кризи
- SWOT- і PESTEL-аналіз для виявлення можливостей і ризиків
Домашнє завдання:
- Провести SWOT-аналіз для власного бізнесу, наголошуючи на адаптивності й конкурентних перевагах
- Проаналізувати поточні бізнес-процеси, щоб визначити стратегічні пріоритети й сформувати план дій
Розробка принципу безперервності (ВСР)
- Роль BCP у збереженні стабільності бізнесу під час кризи
- Основні елементи BCP: визначення критичних процесів, управління ризиками, забезпечення ресурсів
- Етапи реагування на кризу: створення кризової команди, інструкції для дій у кризових ситуаціях, стратегія відновлення
- Оцінювання та моніторинг ефективності плану для відповідності поточним змінам
Домашнє завдання:
- Ідентифікувати критичні активи та ресурси, необхідні для підтримки основних процесів під час кризи
- Розробити план відновлення ключових процесів компанії з урахуванням основних ризиків
Організаційні структури для забезпечення гнучкості
- Огляд організаційних структур та їхньої адаптації до кризових умов
- План комунікації змін для команди
- Програми Upskilling і Reskilling для підвищення кваліфікації та адаптації команди
- Інтеграція ВПО та ветеранів у команду як стратегічний крок для підвищення стійкості
- Використання RACI-матриці для розподілу відповідальності та покращення командної роботи
Візуалізація процесів та дорожня карта змін
- Створення дорожньої карти для розвитку та визначення пріоритетних етапів змін
- Основи візуалізації бізнес-процесів за допомогою BPMN та SIPOC
- Підходи AS IS і TO BE для визначення та впровадження покращень
- Використання інструментів для візуалізації та планування змін: Microsoft Visio, Miro
- Стратегії управління змінами та залучення команд до процесу
Домашнє завдання:
- Створити дорожню карту для стратегічного розвитку та підготовки до кризових ситуацій
- Розробити BPMN-діаграми для ключових процесів, використовуючи сучасні інструменти для візуалізації
Пріоритезація бізнес-процесів та управління показниками ефективності (КРІ/РРІ)
- Використання матриці Effort–Impact для визначення пріоритетів у процесах
- Встановлення основних KPI та PPI для відстеження продуктивності
- Використання Kano Model для збору відгуків від клієнтів та покращення процесів
Автоматизація та оптимізація процесів за допомогою цифрових інструментів
- Оцінювання процесів для автоматизації та вибір відповідних цифрових інструментів
- Приклади використання програм Zapier та UiPath для автоматизації процесів
- Огляд цифрових інструментів для оптимізації процесів: Zapier, HubSpot і SendPulse
- Стратегії впровадження автоматизації в кризових умовах
- Практики використання автоматизації для підвищення стійкості бізнесу в умовах обмежених ресурсів та невизначеності
Домашнє завдання:
- Оцінити поточні процеси для визначення потенціалу автоматизації
- Створити індивідуальний план автоматизації з використанням сучасних цифрових технологій
Використання штучного інтелекту та машинного навчання для оптимізації процесів і створення конкурентної переваги
- Як ШІ та машинне навчання допомагають підвищити гнучкість і продуктивність
- Використання ШІ для покращення прогнозування, розподілу ресурсів та задоволення клієнтів
- Кейс-стаді успішного впровадження ШІ для підвищення стійкості бізнесу
Домашнє завдання:
- Розробити дорожню карту інтеграції ШІ в основні бізнес-процеси
- Створити кейс-стаді, що описує можливі ШІ-рішення для критичних бізнес-процесів
Сценарне планування та управління ризиками
- Продавати легко, коли знаєш, що, коли, кому та як. Разом із лектором ви не тільки пропрацюєте стандартний маркетинговий мікс, але й вийдете за його рамки
- Основи сценарного планування для роботи в умовах невизначеності
- Ідентифікація ризиків. Оцінювання та розробка заходів з їхньої мінімізації
- Створення альтернативних сценаріїв для підтримки безперервності бізнесу
- Інтеграція ризик-менеджменту в процеси компанії
Домашнє завдання:
- Розробити сценарії для основних процесів у кризових умовах
- Створити карту ризиків для ключових процесів, використовуючи сучасні аналітичні інструменти
Постійне вдосконалення за допомогою Lean та Kaizen
- Основи Lean для зниження витрат та підвищення продуктивності
- Принципи Kaizen як методу безперервного вдосконалення
- Використання циклу PDCA (Plan-Do-Check-Act) для покращення процесів
Домашнє завдання:
- Провести Kaizen-воркшоп для визначення можливих покращень бізнес-процесів
- Виконати PDCA-цикл для тестування та впровадження змін у вибраному процесі
Онлайн-воркшоп: Розбір кейсів бізнес-процесів
Особливості курсу
- Постійна підтримка
- Допомога ментора
- Домашні завдання
- Сертифікат про проходження курсу
- Міжнародні стандарти якості навчання
- Закріплення отриманих знань на практиці
Викладачі курсу
Олег Зубченок - Віцепрезидент Асоціації бізнес-процесів ABPMP Ukraine
Подати заявку





