Лучшие IT курсы в Украине

Курс розрахований на Middle Project Manager-ів із досвідом роботи від трьох років. Під час навчання ви перейдете на новий рівень: навчитеся повністю керувати проєктом, процесом та іншими менеджерами, підбирати структуру команди та фреймворк для проєкту, складати Project Proposal, що дозволить претендувати на посаду Senior Project Manager.

Програма курсу

Чи можеш стати Senior PM? Тестування знань студентів курсу.

• Рівні кваліфікації PM-ів.
• У чому полягає робота Senior PM та як їм стати.
• Специфіка роботи Senior Project Manager у різних компаніях.
• Зона відповідальності і типові завдання.
• Необхідні навички та знання.
• Тестування студентів курсу.

Плануємо проєкт на 6 місяців і більше. Робимо так, щоб реліз відбувся вчасно

• Підбираємо ефективні методи отримання оцінок трудомісткості завдань для вашої ситуації: сторі поінти (порівняльна оцінка + planning poker), годинник (PERT-метод, кількісна оцінка ризиків).
• Використовуємо велосіті та фокус-фактор для розрахунку часу виконання проєкту.
• Враховуємо залежності між завданнями/елементами беклогу.
• Будуємо Roadmap проєкту з урахуванням бізнес-цілей клієнта і всіх необхідних технологічних фаз.
• Розробляємо структуру команди проєкту для колективу 50+ осіб.
• Відстежуємо та коригуємо прогрес з урахуванням зміни скоупу.

Комунікація ризиків на проєкті: підготовка, атрибути, клієнти

• План підготовки до управління ризиками.
• SWOT аналіз при ідентифікації ризиків.
• Атрибути реєстрації ризику.
• Комунікація з клієнтом та управління очікуваннями.

Обираємо оптимальний фреймворк і тип контракту для будь-якому проєкту

• Engagement-моделі і зони відповідальності PM-а (Fixed-Price, Time and Materials, Staff Augmentation).
• Вибір моделі і контракту для проєкту.
• Вибір процесного фреймворку для проєкту (Scrum/Kanban/SAFe тощо).
• Перехід від фреймворка до фреймворка.
• Специфіка роботи з жорсткими комітментами (fixed-price і не тільки).

Як PM-у керувати фінансами проєкту: бюджет, витрати і маржинальність

• Основні фінансові показники проєкту в аутсорсингу (DPM, GM, Labour Margin).
• Білінг-моделі проєктів.
• Відповідальність PM-а за фінансові показники.
• Типові завдання PM-а з управління фінансами проєкту: підтримка прийнятного рівня GM, оптимізація витрат, збільшення маржинальності шляхом зміни композиції команди.

Працюємо зі змінами так, щоби релізитися і без конфліктів

• Управління змінами скоупа і зона застосування Agile-технік
• Практичні інструменти для управління змінами скоупа: реєстр змін, імпакт-аналіз і не тільки
• Оновлення прогнозу дати релізу та переговори з клієнтом

Спілкуємося зі стейкхолдерами – репортинг та ескалації

• Мистецтво балансувати між інтересами клієнта і роботодавця.
• Ефективний проєктний репортинг "how to" – контент і структура звіту, періодичність, врахування інтересів різних стейкхолдерів.
• Ескалації – причини і методи роботи, "якщо трапилося".
• Запобігання ескалацій за допомогою комунікаційних технік і побудови ефективної governance-моделі проєкту.

Як керувати іншими РМ-ами: синхронізація, контроль, мотивація

• Завдання і KPI менеджера програми.
• Підходи до синхронізації на проєктах: планування, звітність, релізи.
• Практичні інструменти управління програмою: документи, зустрічі, контакти.
• Прогнозування ресурсів і фінансів при роботі з іншими департаментами.
• Підводні камені при роботі з іншими менеджерами.

Проводимо presales стадію: налаштування, документи, заперечення клієнтів та команди

• Основні задачі та етапи процесу Presale.
• Роль PM-а в Presale.
• Зміст і формат документу Project Proposal.
• Робота з запереченнями Sales відділу та Engineering-а.

Робимо своє життя простішим за допомогою Jira

• Планування релізу за допомогою діаграми Гантта.
• Побудова і відстеження Roadmap в Jira.
• Питання і кейси студентів.

Особливості курсу

• Курс розрахований на IT-менеджерів із досвідом роботи від трьох років та рівнем Middle, які хочуть розвиватися далі
• Рівень складності – високий
• Новий рівень вирішення задач
• Практика на воркшопах
• Підтримка після завершення курсу
• Повернення коштів після першого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

• Олександр Крючков - Head of Presale в Avenga
• Андрій Дорін - Project Manager в Qulix Systems
• Іванка Рурич - Senior PM в Avenga
• Дмитро Лєсов - Head of PMO в Beetroot

Курс призначений для IT-менеджерів із досвідом роботи від 1 року, у яких є розуміння SDLC і процесу тестування. Після закінчення навчання ви зможете будувати процес тестування в різних умовах та з будь-якими командами, правильно закладати час на тестування в бюджет проєкту, проводити співбесіди QA-фахівців і збирати команду під проєкт.

Програма курсу

Що таке якість

• Огляд методологій управління якістю
• Етапи управління якістю
• Планування якості
• Вартість якості
• Принципи побудови управління якістю в проєкті
• Постачання "якості" замовнику

Процес тестування

• Що таке тестування та quality assurance
• Основні цілі тестування
• Оточення для процесу тестування
• Оцінка часу на тестування
• Як створити кращий процес тестування у вашому проєкті
• Особливості тестування в Agile

Бонусна відеолекція з термінології

• Практики і терміни
• Місце тестування в процесі розробки програмного продукту
• Види і підходи до тестування
• Automation and manual testing – що і коли використовується
• Декомпозиція вимог

План і стратегія тестування

• Що таке план і стратегія тестування
• Типи і цілі планування
• Шаблони планів тестування
• Ефективне використання документів
• Відповідальні ролі
• Автоматизація і нефункціональні види тестування (usability, localization, performance, security)

Метрики тестування

• Якість продукту і процесу
• Інструменти й методи вимірювання
• BUGs метрики
• Test Cases метрики
• Logged time метрики
• Automation ROI
• Вибір найбільш корисних метрик для вашого проєкту
• Розуміння і використання метрик

Як найняти QA

• Базові навички інженера з якості
• Аналіз резюме і проведення співбесід
• Типові помилки

Відповідальність за якість

• Best practices у тестуванні:
  • тест-план і стратегія
  • метрики
  • верифікація
  • валідація
  • робота з вимогами
• Аргументи з боку РМ проти аргументів з боку тестувальника

Тестування на практиці

Best practices у тестуванні: баг-репортинг, тест-дизайн і документування тестування – тест-кейси, чек-листи, чартери (сесії), mind maps.

Особливості курсу

• Програма курсу розрахована на IT-менеджерів із досвідом від року
• Для проходження курсу знадобиться знання англійської мови
• Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
• Персональні консультації по розвитку кар'єри
• Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо

Викладачі курсу

• Максим Вишнівецький - Head of Process QA в Luxoft
• Юрій Малий - Head of QA Stream в Київстар

Курс розрахований на фахівців рівня Middle з досвідом роботи від 2-х років, які володіють основними компетенціями BA в IT. На курсі ви освоїте Discovery Framework, завдяки якому навіть найскладніший проект займе небагато часу, навчитесь розбиратися у бізнесі замовника не лякаючи його величезною кількістю інформації, працювати з конфліктуючими вимогами.

Програма курсу

Business Vision. Визначаємо бізнес потребу клієнта

• Аналіз контексту проекту та замовника
• Обмеження і передумови до зростання Scope of Work
• Business Vision Framework
• Практика по формуванню Business Vision на прикладі кейсів з E-commerce, Medtech, Finance

Domain Learning Framework. Розбираємося в домені

• Домени, які вимагають посиленої підготовки: MedTech, Data Science, Travel і інші
• Вивчаємо домен через Concept Mapping. Створення карти
• Business Context Diagram
• Практика по формуванню Business Context Diagram на прикладі кейсів

Value Stream. Створюємо цінність рішення для клієнта

• Техніка Value Stream, описуємо потреби клієнта
• Моделювання через процес "As Is"
• Визначаємо виконавців на кожному етапі проєкту
• Описуємо підпроцеси і системи для пояснення команді та клієнту

Business Objective Model. Синхронізуємо цінність для стейкхолдерів

• Техніка Business Objective Model
• Визначаємо бізнес вимоги і потенційні рішення
• Фіксуємо Baseline для Scope проєкту
• Демонструємо стейкхолдерам, який ряд проблем можна закрити, а що може стати базою для наступного проєкту

Impact Map. Визначаємо вплив на ключових стейкхолдерів

• Техніка Impact Mapping
• Виявляємо стейкхолдерів, які мають вплив на проєкт
• Декомпозуємо цілі розвитку продукту.
• Будуємо Impact Map на прикладах отриманих раніше даних

Моделюємо ERD

• Будуємо ERD і розкладаємо на атрибути
• Брейншторм та виділення сутностей системи

Створюємо Functional Decomposition. Перевірка через CRUD матрицю

• Техніки функціональної декомпозиції: Role, Specification, Workflow Based та їхні комбінації
• Розбираємо підходи до розбиття на рівні User Story
• CRUD Matrix – розмежування прав доступу в додатку

Особливості курсу

• Курс для фахівців рівня Middle BA з досвідом роботи від 2-х років
• Для проходження навчання необхідне володіння основними компетенціями BA в IT
• Рівень складності – високий
• Заняття проходять у форматі воркшопів
• Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
• Підписка на бонусні лекції від IAMPM
• 7 технік, які можна комбінувати та використовувати на будь-яких проектах
• Постійна підтримка експертів

Викладачі курсу

• Костянтин Біленко - Chief BA в EPAM Systems
• Марія Кірізвас - Senior BA в 1648 Factory

Курс Data Science для нетехнічних спеціалістів. Після закінчення навчання ви зможете самостійно написати прості SQL запити, скласти звіти у Power BI або ж зробити прототип DS-проєкту.

Програма курсу

Вступна лекція. Робота з даними

• Розберемося, які існують типи даних і чому вони важливі для проєкту
• Дізнаємося, де можна брати дані, як всередині вашого проєкту, так і за його межами
• Розглянемо, які види Data Science існують
• Порівняємо позиції Data Engineer та Data Analyst і дізнаємося їхні основні відмінності, а також де закінчується їх зона відповідальності і починається робота менеджера
• Проведемо воркшоп із підготовки даних для тренування моделі на прикладі e-commerce

Написання SQL запитів

• Вивчимо основні артефакти даних: бази даних, таблиці, атрибути
• Поговоримо про Big Data і яку користь від цього можна мати
• Розглянемо, коли використовувати SQL, а коли віддати перевагу NoSQL
• Попрактикуємось в написанні базових запитів:
  • Вчимося створювати вибірки даних (SELECT)
  • З'єднуємо таблиці (JOIN)
  • Збираємо дані (AGGREGATIONS)

Вибір правильного підходу в DS

Дізнаємося, які завдання можна вирішити за допомогою DS\ML і що потрібно для початку впровадження технології у своєму проєкті, розібравши:

• Як визначити проблему для вирішення
• Як сформувати гіпотезу зростання
• Як оцінити вплив гіпотези на продукт
• Які бізнес ресурси потрібні для початку роботи над гіпотезою

Побудова моделі

• Типова архітектуру DS\ML проєкту
• Будуємо модель власноруч, щоб зрозуміти, як створити MVP вашого Data Science проєкту
• Оцінюємо результат роботи моделі. Критерії якості моделі та підсумки роботи Machine Learning команди
• Визначаємо Machine Learning моделі для чотирьох типів завдань:
  • Ціноутворення
  • Класифікація відгуків
  • Розпізнавання зображення
  • Побудова чат-бота

Побудова Machine Learning команди всередині компанії

• Побудова Machine Learning команди і кого треба наймати для створення MVP вашого проєкту
• Зони відповідальності на етапі MVP і за повного циклу розробки. Визначимо, як впроваджувати Data Science в вашому проєкті або продукті
• Розглядаємо Agile практики з управління DS/ML проєктами і чим вони відрізняються від традиційної розробки

Data Science для розрахунку LTV

• Обговоримо поняття статистичної значущості. Робимо прогноз LTV за допомогою статистичних методів
• Зробимо аналогічний прогноз LTV за допомогою DS методів
• Проаналізуємо нюанси передбачення відтоку клієнтів (churn)
• Вчимося приймати рішення на основі прогнозів за допомогою churn моделей
• Як сегментування клієнтів разом із передбаченням LTV і відтоку клієнтів може допомогти в оптимізації бізнесу

NLP для оптимізації Support команди

• Обговоримо, як за допомогою методів обробки природної мови та active learning оптимізувати роботу відділу підтримки клієнтів
• Розберемося, як впровадити їх у себе в проєкті
• Застосуємо кілька алгоритмів, які допоможуть з визначенням тем і обробкою коментарів
• Розглянемо, коли краще використовувати алгоритми навчання без вчителя

Візуалізація даних

Основні інструменти для візуалізації:

• Excel
• Tableau
• PowerBI
• QlikView
• Pentaho
• Birst

Візуалізація даних за допомогою Power BI

• З'єднуємо джерела
• Створюємо діаграми
• Використовуємо фільтри і агрегацію
• Налаштовуємо dashboards
• Розбираємося з delivery і експортом

Впровадження NLP в компанію

• Стандартний NLP pipeline
• Поставлене бізнес завдання і процес впровадження конкретного рішення з вибором компонентів
• Розмітки даних для тренінгу, тренінг DNN, використані метрики
• Інтеграція технічного рішення з інфраструктурою бізнесу

Особливості курсу

• Курс розрахований на поглиблення навичок для Project Managers, Product Managers, Business Analysts, Business Owners
• Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
• Персональні консультації по розвитку кар'єри
• Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо
• Допомога в пошуку релевантних вакансій
• Можливе повернення коштів після двох занять, якщо не сподобається

Викладачі курсу

• Сергій Брандіс - Co-founder AI в startup Aidrome
• Кирило Юрченко - DS Architect в GlobalLogic
• Сергій Пінігін - Director of Product в Adwiser

Навчальна програма управлінського рівня, яка передбачає наявність деякого досвіду у бізнесі чи маркетингу. Вона ідеально підійде для тих, хто хоче структурувати свій досвід, здобути глибокі знання та сильні практичні навички. Протягом усього курсу ви готуватимете свою практичну дипломну роботу та готуватиметеся до складання Міжнародного іспиту.

Програма курсу

Вступ. Маркетинг, філософія та система понять

Цей модуль є вступним. Його мета - нагадати основні поняття, правила, принципи та закони розвитку маркетингу, ще раз пройти його термінологію для максимально глибокого розуміння предмета маркетингу, а також використання єдиного понятійного апарату учнями та тренерами програми.

Бізнес-стратегія та планування маркетингу

Даний модуль докладно розглядає предмет та етапи створення маркетингової стратегії та планування. Ви дізнаєтесь про:

• Зв'язок місії та бачення з маркетинговою стратегією
• Навчитеся працювати з матрицею Абелла, маркетинговими стратегіями Портера, стратегіями зростання Ансоффа, правильно вибирати конкурентну стратегію та гнучко її змінювати, навчитеся створювати стратегічні карти та проводити внутрішній аналіз

Ви пройдете весь ланцюжок створення споживчої цінності та навчитеся створювати її, спираючись не лише на вашу конкурентну перевагу, а й на всебічний аналіз ринку. Завдяки матеріалам додаткового читання, ви навчитеся шукати та створювати Блакитний океан та оперувати моделлю чотирьох дій у довгостроковому та короткостроковому плануванні.

Аналіз зовнішнього середовища та конкуренція

У цьому модулі повністю розкрито поняття маркетингового середовища: макро-, мікро- та мезофактори. DEPEST - аналіз, конкуренція та її структурні форми. Демографічні, економічні, географічні, політичні, правові, соціальні, культурні, технологічні та інші фактори - все, що так чи інакше впливає на формування ринкового середовища, є в даному модулі. Ви навчитеся аналізувати маркетингове середовище, що входить маркетингову інформацію та на основі математично вивірених прорахунків приймати виважені та актуальні бізнес-рішення. Ви навчитеся інструментально оцінювати розмір ринку, його ємність та потенціал.

Поведінка споживачів

У даному модулі докладно розглянуті всі існуючі моделі поведінки споживачів і покупців, а також фактори, що на них впливають. Ви детально познайомитеся з етапами процесу прийняття рішення споживачем/покупцем і навчитеся використовувати Customer Journey Map, інструмент, що дозволяє виявити точки та канали взаємодії, визначити проблеми клієнтів, оцінити їх, а потім усунути всі перешкоди на шляху до покупки. Також, ви познайомитеся з нюансами використання Perceptual map - карти сприйняття брендів і переконайтеся, наскільки глибоко та надійно сучасні бренди завдяки грамотному міксу маркетингових інструментів можуть проникнути у свідомість споживача. Модуль розкриває також поняття нейромаркетингу та способів його застосування, способів стимулювання купівлі та важливість інтегрованого підходу - marketing&digital - до вирішення сучасних бізнес-завдань. Крім того, розкрито етапи прийняття рішень на В2В ринках та способи впливу на них.

Бізнес-модель та внутрішнє середовище компанії

Вивчивши матеріали даного модуля, ви зможете збудувати конкурентоспроможну організацію, спираючись на правильну бізнес-модель. Ви вивчите та почнете використовувати business model canvas, модель Остервальдера, модель оцінки організації 7S, модель SERVQUAL та модель збалансованих показників. Також, ви зможете самостійно провести портфельний аналіз будь-якої організації, спираючись на показники фінансових прорахунків та результати матриць. Ви навчитеся розраховувати рентабельність товарної лінії та одиниці товару, проводити оцінку привабливості інвестицій на основі даних ROI, NPV, IRR, вартості бренду та його капіталу. Великий наголос робиться на результативність маркетингу - неупереджену оцінку його фінансових та нефінансових показників, аналіз бренду та клієнтів.

SWOT - аналіз та центральна проблема

Ви навчитеся оцінювати ринкові можливості та загрози, шукати та аналізувати можливості та нівелювати загрози. Ви навчитеся визначати критичні чинники успіху конкретної організації, всебічно оцінюючи її сильні та слабкі сторони, а також загальну ринкову ситуацію. Ви навчитеся виконувати розгорнутий SWOT-аналіз - класичний, але недооцінений маркетинговий інструмент та побачите, де саме в даному аналізі роблять помилку ваші конкуренти. Також ви познайомитеся з поняттям центральної проблеми і зможете визначити її для будь-якої організації, спираючись на необхідний мінімум вхідної маркетингової інформації.

Сегментування, вибір цільового ринку та позиціонування

У даному модулі розглядається позиціонування та сегментування, критерії та стратегії сегментування, макро та мікро сегментування. Ви дізнаєтеся про вибір цільового ринку і навчитеся оцінювати його привабливість, спираючись на безліч критеріїв. Також ви глибоко розберете феномен важливості позиціонування і переконаєтеся, що саме на даному етапі відбувається справжня битва за уми. Вивчивши стратегії та способи позиціонування, ви побудуєте зв'язок позиціонування, образу та ідентичності бренду, навчитеся узгоджувати рішення маркетинг-мікс, вибирати найбільш ефективні комбінації інструментів маркетингу.

Брендинг

Вивчивши матеріали даного модуля, ви навчитеся створювати чіткий образ та імідж бренду вашої компанії, планувати відповідний комплекс комунікацій, створювати brand name, системи візуальної та вербальної ідентифікації (товарний знак, фірмовий стиль, упаковка, спеціальні звуки тощо) з огляду на дані досліджень ринку, позиціонування продукту, використовувати маркетинг-мікс, який найкраще відображає та транслює ідею бренду. Ви познайомитеся з поняттями розтягування та розширення бренду, дізнаєтесь як створити бренд усередині бренду, навчитеся виконувати бренд-аудит та максимально ефективно керувати брендом.

Стратегічний маркетинг

Вивчення матеріалів даного модуля допоможе сформувати маркетингову стратегію, визначити її вірні цілі та джерела зростання продажів, вибудувати диференціацію товарів та послуг, пов'язати товарну та цінову стратегії, брендинг, комунікаційну та товарну стратегію, в один логічний стратегічний план.

Маркетингові дослідження та управління інформацією

Ви навчитеся отримувати інформацію та структурувати її, проводити самостійні міні-маркетингові дослідження, а також дізнаєтесь, як підготувати бриф дослідження, описати його цілі, знайти підрядника та аналізувати отримані дані. Ви навчитеся аналізувати дані за допомогою статистичних методів та методів прогнозування. Створювати інформаційну систему (ЗМІ) та використовувати її при прийнятті рішень. Також, що важливо, ви навчитеся швидко визначати, яка інформація необхідна для підтримки обраної маркетингової політики, яким чином цю інформацію можна зібрати, проаналізувати та інтерпретувати. Навички роботи з даними та їх грамотний аналіз - основа модуля.

Цінова політика та стратегії

Вивчивши матеріали даного модуля, ви зможете розробити цінову політику, а також оцінити та відкоригувати існуючу. Розберетеся в методах ціноутворення та навчитеся використовувати найбільш доречні з них, залежно від тієї чи іншої бізнес-завдання. Навчитеся орієнтуватися у зовнішніх, внутрішніх, операційних аспектах цінової політики та ціноутворення для нових товарів. Спираючись на основні принципи ціноутворення, ви навчитеся використовувати різноманітні принципи та концепції цінових стратегій, обчислювати цінову еластичність. Зорієнтуєтеся у стратегіях демпінгу, диференціації та цінової дискримінації.

Товарна політика, категорійний менеджмент та дистрибуція

Вивчивши матеріали даного модуля, ви зможете кваліфіковано оцінити поточну товарну політику компанії та дати обґрунтовані рекомендації щодо її покращення. Вам не важко організувати товарну політику і розробити концепцію управління товарними категоріями, спираючись на системні знання в даному питанні. Також, ви зможете налагодити процес розробки товару "з нуля", дотримуючись етапів розробки, які забезпечать максимально ефективне використання ресурсів та часу. Навчитеся приймати рішення про виведення того чи іншого товару на ринок, враховуючи всі фактори успіху та невдач, а також потенціал ніші, ринку, прогноз попиту.

Комунікації та PR

Ви навчитеся розробляти політику та мікс маркетингових комунікацій, план комунікацій та PR-кампанії. Також, ви навчитеся застосовувати концепцію інтегрованих маркетингових комунікацій та різні моделі маркетингових комунікацій. Директ-маркетинг, брендинг, зв'язки з громадськістю, паблісіті, стимулювання збуту, програми лояльності та особисті продажі - частини комунікаційного міксу, які ви зможете пов'язати в одну політику маркетингових комунікацій. Ви навчитеся досліджувати ефективність реклами, відгук ринку та використовувати ЗМІ.

Digital Marketing

Даний модуль покликаний закласти основи цифрового маркетингового мислення та відповісти на всі питання щодо комплексного просування в інтернет. Ви дізнаєтесь:

• Як створити user-friendly сайт, здатний продавати
• Як утримати клієнта та збільшити ймовірність повторної покупки за допомогою інструментів digital marketing
• Що таке контент-маркетинг, контент користувача та блоги
• Як керувати вирвою продажів в інтернет-маркетингу та багато іншого

Реклама в інтернет

У цьому модулі ви дізнаєтеся про всі основні рекламні носії в цифровому середовищі. Ви вивчите тонкощі PPC, банерної та відеореклами, навчитеся налаштовувати націлення, дізнаєтеся що таке річ-медіа, для чого служать аукціони і що таке афілійований маркетинг.

Social Media Marketing

Ви познайомитеся з основними показниками ефективності роботи в SMM, навчитеся планувати та реалізовувати рекламні кампанії, ефективно керувати бюджетом на просування, вести спільноти, бізнес-сторінки та особистий блог у соцмережі. Ви навчитеся органічно вбудовувати стратегію присутності бренду у соціальних мережах у загальну маркетингову стратегію у всіх напрямках від створення контенту до збуту товарів чи послуг. Модуль розкриє тренди розвитку SMM і перспективних платформ, що розвиваються, ви навчитеся отримувати конкурентну перевагу використовуючи best practicies, досвід, методики кращих практиків SMM. У програмі: Youtube, Instagram, Google+, Twitter, Linkedin, Facebook.

Пошуковий маркетинг (Search Engine Marketing)

Все про пошуковий маркетинг та його функціонал, SEO та SEA, підбір ключових слів та змісту, типи та види посилань, аукціонну систему пошукового маркетингу, органічний та платний пошук, онлайн та офлайн оптимізацію сайту, інструменти Google для SEO. Ви отримаєте системні знання та практичні навички у посиленні позиції сайту в пошукових системах, зрозумієте логіку пошукового маркетингу, а також дізнаєтесь як побудувати та підтримувати ефективну SEO стратегію, навчитися використовувати широкий спектр спеціальних інструментів SEO у щоденній роботі, правильно створювати стратегію SEO та підбирати спеціальні інструменти.

E-mail marketing

У матеріалах модуля розглядається маркетинг поштових розсилок як ефективний метод комунікації з клієнтами та партнерами. Ви навчитеся:

• Налаштовувати кампанії поштових розсилок спираючись на критерії їх ефективності, дізнаєтесь як створювати та керувати базою передплатників, познайомитеся з властивостями поштових програм та основними рішеннями сторонніх розробників (на глобальному та локальному рівні)
• Зможете планувати стратегію сегментації цільової аудиторії
• Створювати корисний, привабливий та адаптований під запити цільової аудиторії контент
• Оцінювати результативність кампаній e-mail розсилки за правильними показниками
• Дізнаєтеся про тренди e-mail маркетингу та контент-маркетингу

Веб-сайти та аналітика

Набудете навичок:

• Вимірювання результативності, контролю ефективності та оптимізації маркетингу в каналах digital
• Створення правильної структури звітів, роботи з аналітичними даними та налаштуваннями облікових записів
• Зможете узгодити бізнес-KPI з конфігурацією аналітичних звітів, ефективно використовувати можливості Google Analytics, отримати профіль про локацію вашої цільової аудиторії, її демографії, використовувані технології, пристрої, інтереси тощо
• Навчитеся визначати ефективність технічних рішень сайту, вимірювати рівень залучення відвідувачів на сайт та конверсію, використовуючи ключові показники
• Ознайомтеся з поняттями ROI/ROAS та навчитеся використовувати контент, події, AdWords, e-Commerce

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Живі вебінари
• Сертифікат про проходження курсу
• Міжнародна сертифікація

Викладачі курсу

• Юрій Робул - Netton CG
• Bert Jan Vukking - XpertNet
• Jacco Stolker - ETCN BV
• Андрій Прудіус - The Garrison Group
• Жанн Смотрич - IMBA
• Юлія Луценко - Консультант по управлінню маркетингом
• Дмитро Карпенко - Dustards
• Євген Полєв - Ciklum, Kantar Retail VR

Курс навчає ІТ-фахівців налаштовувати розширені служби Windows Server за допомогою локальних, гібридних та хмарних технологій. Також ІТ-фахівці дізнаються, як ефективно використовувати гібридні можливості Azure, переносити робочі навантаження віртуальних та фізичних серверів у Azure IaaS, а також як забезпечувати безпеку віртуальних машин Azure у Windows Server. Крім того, курс навчає ІТ-фахівців виконувати завдання, пов'язані з високим рівнем доступності, усунення несправностей та аварійним відновленням. В курсі розглядаються засоби та технології адміністрування, включаючи Windows Admin Center, PowerShell, Azure Arc, Azure Policy, Azure Monitor, Azure Update Manager, Microsoft Defender для ідентифікації, Microsoft Defender для хмари та адміністрування віртуальних машин IaaS.

Програма курсу

Забезпечення безпеки локальних та гібридних інфраструктур Windows Server

• Реалізація мережевої безпеки віртуальних машин Windows Server IaaS
• Аудит безпеки віртуальних машин Windows Server IaaS
• Управління оновленнями Azure
• Налаштування шифрування диска BitLocker для віртуальних машин Windows IaaS
• Реалізація відстеження змін та моніторингу цілісності файлів для віртуальних машин Windows IaaS
• Захист DNS Windows Server
• Захист облікових записів користувачів Windows Server
• Посилення безпеки Windows Server
• Керування оновленнями Windows Server

Забезпечення високої доступності Windows Server

• Введення до загальних томів кластера
• Реалізація відмовостійкого кластера Windows Server
• Реалізація високої доступності віртуальних машин Windows Server
• Реалізація високої доступності файлового сервера Windows Server
• Реалізація масштабованості та високої доступності за допомогою віртуальних машин Windows Server

Реалізація аварійного відновлення у локальних та гібридних середовищах Windows Server

• Реалізація Hyper-V Replica
• Реалізація гібридного резервного копіювання та відновлення за допомогою Windows Server IaaS
• Захист локальної інфраструктури від збоїв із Azure Site Recovery
• Захист інфраструктури Azure за допомогою Azure Site Recovery
• Захист віртуальних машин за допомогою Azure Backup

Міграція серверів та робочих навантажень у локальних та гібридних середовищах

• Міграція локальних екземплярів Windows Server у віртуальні машини Azure IaaS
• Оновлення та міграція віртуальних машин Windows Server IaaS
• Міграція доменних служб Active Directory
• Міграція робочих навантажень файлових серверів за допомогою Storage Migration Service
• Міграція ролей Windows Server

Моніторинг та усунення несправностей у середовищах Windows Server

• Моніторинг віртуальних машин Windows Server IaaS та гібридних екземплярів
• Моніторинг віртуальних машин Azure за допомогою Azure Monitor
• Моніторинг продуктивності Windows Server
• Керування та моніторинг журналів подій Windows Server
• Впровадження аудиту та діагностики Windows Server
• Пошук та усунення несправностей у локальних та гібридних мережах
• Пошук та усунення несправностей віртуальних машин Windows Server в Azure
• Пошук та усунення несправностей у Active Directory

Після курсу слухачі зможуть:

• Впроваджувати безпеку інфраструктури у Windows Server
• Реалізовувати високу доступність у Windows Server
• Застосовувати аварійне відновлення у Windows Server
• Реалізовувати міграцію робочого навантаження у Windows Server
• Здійснювати моніторинг середовищ у Windows Server

Особливості курсу

• LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
• Електронні матеріали Microsoft
• Попередньо налаштоване середовище та навчання на сучасному обладнанні
• Електронний сертифікат Microsoft
• Обід та кава-брейки (очний курс)
• Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу

В курсі розглядається потужний функціонал нового MS PowerPoint та способів створення, редагування, друку та демонстрації презентацій. Пропонується багато корисних порад та інструкцій для виконання завдань, які часто виникають при створенні бізнес-презентацій. Весь час курсу - 100% практика. Курс надзвичайно динамічний.

Програма курсу

Загальні відомості про PowerPoint

• Структура вікна PowerPoint
• Способи створення презентації
  • Використання структурних документів Word
  • Використання команди "Фотоальбом"
  • Використання вбудованих шаблонів
• Загальні відомості про представлення в PowerPoint

Дії зі слайдами

• Додавання, дублювання, видалення, зміна порядку слайдів, копіювання, перенесення всередині презентації та з однієї презентації в іншу
• Робота зі структурою презентації
• Організація слайдів за розділами
• Загальні відомості про теми в Microsoft Office

Візуалізація даних на слайді

• Додавання тексту на слайд
• Додавання, зміна, групування та видалення фігур
• Вставка картинок та малюнків
• Додавання діаграми в презентацію
• Імпорт діаграм з Excel
• Створення графічного елементу SmartArt
• Додавання таблиці на слайд
• Імпорт таблиць з Excel

Фотоальбоми

Медіа в PowerPoint, демонстрація презентації

• Анімація тексту та об'єктів
  • Налаштування анімації
  • Тригерна анімація
• Додавання переходів між слайдами
• Приховані слайди
• Налаштування часу показу
• Вибіркова демонстрація слайдів
• Додавання аудіокліпів в презентацію та їх відтворення
• Додавання відео в презентацію або вставка посилання на нього
• Створення автоматичної презентації
• Запис та додавання до слайд-шоу мовного супроводу та часу показу
• Використання гіперпосилань та дій

Професійне коректування презентації

• Використання зразків слайда, видач та нотаток
• Управління показом слайдів

Нотатки та видачі

• Створення та редагування
• Відправлення нотаток, роздавальних матеріалів або структури в Word

Друк

• Налаштування друку та колонтитулів
• Створення та друк сторінок заміток
• Друк слайдів та роздавальних матеріалів презентації

Поширення презентації, спільна робота

• Робота над презентацією одночасно з колегами
• Інспектор документів, захист паролем
• Перетворення презентації у відео
• Упаковка презентації для демонстрації на іншому комп'ютері
• Показ презентації на декількох моніторах
• Широкомовний показ презентації для віддаленої аудиторії

Рекомендації з оформлення презентації

Після курсу слухачі зможуть:

• Створювати презентації різних типів, також на основі якісних шаблонів, що надаються компанією Microsoft
• Експортувати готові презентації у вигляді PDF-документів, відео
• Імпортувати дані з інших додатків
• Створювати графічні композиції з фігур, написів, малюнків
• Створювати слайд-шоу зі звуком та інтерактивною зміною слайдів
• Створювати організаційні схеми SmartArt, а також імпортувати схеми з MS Visio
• Створювати діаграми, а також імпортувати діаграми з MS Excel
• Обробляти фотографії, здійснювати операції обрізки, корекції різкості та кольору, видалення фону та застосовувати художні ефекти
• Додавати ефекти анімації, гіперпосилання, інтерактивні переходи, тригери та дії, що дозволяють створити незалежну від доповідача презентацію
• Здійснювати ефектну демонстрацію презентації, використовувати режим доповідача (відображення заміток) та різноманітні засоби управління демонстрацією

Особливості курсу

• LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
• Методичка у вигляді конспекту
• Електронний сертифікат НЦ
• Кава-брейки (очний курс)
• Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу

Навчишся створювати та модифікувати конфігурації для платформ "BAS" та "1С: Підприємство". Зможеш доопрацьовувати існуючу конфігурацію під вимоги замовника.

Програма курсу

Що вміє 1С

• Конфігурація та платформа
• Режими роботи (приклади: тонкий клієнт, веб-клієнт, мобільний додаток)
• Файловий та клієнт - серверний варіанти бази даних. Призначення та особливості використання
• Механізми обміну даними між базами одної конфігурації, з іншими базами 1С, з іншими програмами
• Створення інформаційної бази
• Основні об'єкти дерева конфігурації

Час оживити базу

• Плануємо облікову систему
• Створимо перші об'єкти: підсистеми, ролі, константи, довідники, документи, звіти, обробки
• Що таке форма. Звичайні та керовані форми. Знайомство з керованими формами, їх принципова відмінність від звичайних
• Що в середині. Види форм, їх призначення. Конструктор форми. Модуль форми, модуль об'єкта, модуль менеджера
• Вчимося малювати звичайні та керовані форми. Розташування реквізитів форми на своєму місці

Оперативний облік та методи розслідувань

• Механізми обліку: регістри залишків, оборотів, відомостей. Призначення та особливості використання. Відмінність регістрів відомостей від довідників
• Перший документ - оприбуткування
• Журнал реєстрації
• Реєстр накопичення
• Перші кроки документа. Проведення, скасування проведення, запис без перепроведення

Партійний облік

• Видаткова накладна
• FIFO, LIFO, по-середньому

Все для звітності

• Запити
• Джерела даних
• Синтаксис мови запитів, використання консолі запитів під час розробки звіта
• Звіти на СКД (система компонування даних)
• Звіти із застосуванням програмування
• Використання синтакс - помічника та шаблонів (коли забули, що шукати)

Робота з документами

• План видів характеристик
• Доопрацювання документів для обліку за характеристиками
• Додавання опису роботи та призначення реквізитів документа до довідкової системи

Бухгалтерський облік

• План рахунків
• Субконто
• Подвійний запис - повітря для регістрів бухгалтерії

Супровід та адміністрування існуючих конфігурацій

• Додавання користувачів до бази даних
• Архівування бази
• Застосування оновлень до типових конфігурацій. Чому важливо коментувати свій код
• Як вносити зміни до існуючої конфігурації без зняття з підтримки. Розширення конфігурації
• Сторонні звіти та обробки. Розробка та підключення до типових конфігурацій
• Як завантажити велику накладну з Excel, щоб не робити це руками

Випускний проєкт

• Формування вимог до проєкту
• Підсистеми, ролі
• НСІ
• Документи
• Звіти
• Публічний захист проєкту

Особливості курсу

• Інтенсивна практика і розбір Д/З
• Можливість онлайн навчання + Відеозаписи занять
• Підсумковий проєкт для портфоліо
• Підтримка викладачів
• Кар'єрні івенти
• 90% практики

Викладачі курсу

Вадим Малєєв - Ведучий програміст і архітектор в ГК "Рарус"

Курс підійде підприємцям, які хочуть розуміти, як працює маркетинг та вміти аналізувати результати, контент, SMM та інші фахівцям, які вже знайомі з маркетингом і хочуть розширити свої можливості, а також новачкам, які бажають вивчити основні інструменти інтернет-маркетингу. Протягом курсу учасники навчаться складати портрет цільової аудиторії, формувати УТП та позиціонування, ставити маркетингові цілі та формувати бюджети на маркетинг, налаштовувати та аналізувати результати контекстної та таргетованої реклами, складати контент-план та розуміти принципи роботи SEO.

Програма курсу

Знайомство та введення в інтернет-маркетинг

• Знайомство з програмою та постановка цілей на курс
• Роль інтернет-маркетингу у поточних реаліях
• Основні завдання інтернет-маркетолога
• Головні інструменти діджитал-маркетингу
• Основні складові діджитал-стратегії
• Знайомство з маркетинговою воронкою

Маркетинговий аудит

• Пошук та аналіз конкурентів. Корисні сервіси. Як робити висновки
• Цільова аудиторія, сегментація, формування портрета клієнта
• Формування УТП та позиціювання

Особливості веб-сайтів та проведення аудиту

• Сайт, його стратегічна мета. Типи сайтів
• Основні елементи (блоки) сайту
• Закони та правила юзабіліті
• Проведення аудиту сайту
• Сервіси теплових карт та карт кліків
• Популярні проблеми, пов'язані з контентом сайту

Налаштування аналітики (Google Analytics, Google Tag Manager)

• Знайомство з Google Analytics 4. Створення акаунту та огляд інтерфейсу
• Знайомство з Google Tag Manager. Створення акаунту та огляд інтерфейсу
• Налаштування подій та конверсії
• Аналіз стандартних звітів, як робити висновки
• Як створювати власні дослідження в GA4 (шлях користувача, послідовність конверсії, вільна форма)

Реклама у Google Ads

• Основні типи кампаній у Google Ads
• Аукціон реклами, як перемогти конкурентів?
• Створення облікового запису та огляд інтерфейсу
• Як створити медіаплан та розрахувати бюджет на рекламу
• Особливості налаштування пошукової реклами
• Збір семантики, підготовка оголошень та розширень
• Налаштування в кабінеті
• Особливості налаштування медійної реклами та ремаркетингу
• Ведення та оптимізація
• Звітність та аналіз
• Додаткові можливості Google Ads (відео-реклама, товарна реклама, реклама додатків)

Просування в соціальних мережах

• Створення та наповнення акаунтів у Facebook та Instagram
• SMM-аналіз конкурентів
• Складання контент-стратегії для соц.мереж
• Формати контенту у соціальних мережах
• Корисні сервіси для якісного контенту

Таргетована реклама у Facebook&Instagram

• Основні цілі таргетованої реклами
• Аукціон реклами, як перемогти конкурентів?
• Відмінність Ads Manager та Meta Business Manager. Огляд інтерфейсу
• Ефективна структура облікового запису
• Налаштування рекламної кампанії. Типи аудиторій у рекламі
• Оголошення. Як створити ефективний креатив
• Алгоритм налаштування рекламної кампанії
• Ведення та оптимізація
• Звітність та аналіз

SEO - пошукова оптимізація

Основні кроки внутрішньої та зовнішньої оптимізації. Семантичне ядро.

Відповіді на додаткові питання студентів

Презентації робіт студентів

• Основні кроки внутрішньої та зовнішньої оптимізації
• Семантичне ядро

Кар'єрна консультація з працевлаштування в ІТ "Ефективний пошук роботи"

• Види компаній і навіщо це знати
• Як шукати роботу
• Корисні ресурси та соціальні мережі
• Структура резюме
• З чого почати
• Що краще не вказувати
• Супровідний лист
• Покликали на співбесіду, що робити
• День Співбесіди
• Обговорення питань, які з явились щодо готового резюме
• Пітч (структура і логіка)
• Процес найму в компаніях
• Розповсюдженні питання на співбесідах
• Як позбутися страхів

Особливості курсу

• Групи до 7 осіб
• Записи всіх занять в особистому кабінеті
• Вечірні заняття (19:00-21:00)
• Теоретичні знання закріплюються на практиці
• Сертифікат про проходження курсу
• Викладачі - практикуючі фахівці рівня не нижче за Senior

Викладачі курсу

• Гуцуляк Надія - Таргетолог, SMM-спеціаліст, маркетолог, менеджер з реклами
• Вікторія Захарова - Ведуча тренінгу працевлаштування в ІТ