Найкращі IT курси в Україні

Навчись будувати сюжети, які відгукуються гравцям і мотивують проходити гру до кінця. Продумай сетинг, персонажів, катсцени та квести для гри.

Програма курсу

Інтро

• що таке наративний дизайн і чим він відрізняється від геймдизайну
• наративний дизайнер: скіли, задачі, роль у розробці гри
• анатомія студії та місце наративника в ній
• процес розробки: від концепту до релізу

Робоча термінологія

• квест, сетинг, інтерактивний діалог та інші терміни
• геймплей: жанри, платформи, вплив на розповідь
• специфіка платформ PC/Console та single-player story-driven ігор

Блок 2. Драма в іграх - починаємо з основ

Сценаристика. Триактна структура

• основа драматургії: конфлікт
• триактна структура в ігровій розповіді
• інші класифікації структур
• практика: розбираємо структуру відомого фільму в команді

ДЗ: розбери фільм за триактною структурою.

Сценаристика. Шлях героя

• що таке методологія "Шляху героя"
• розбір методології

Сценаристика. Види сюжетів, зміна заряду цінностей

• якими бувають сюжети
• елементи ігрової історії
• цінності в оповіданні (та їхня зміна)
• практика: розбираємо сцени фільму

ДЗ: розбери відому сцену з фільму чи гри.

Оповідання через гру

• типи гравців
• особливості побудови ігрових сюжетів
• типи ігрових сюжетів
• player agency та вибір гравця

Взаємодія з геймдизами, розробка фіч, документація

• ігрові системи
• взаємодія з геймдизайнерами
• документація
• китайське меню фіч

Інструментарій наративника

• інструментарій наративного дизайнера
• ігрові системи: квестова, діалогова
• роль наративника на кожному етапі розробки

Технічні завдання, фідбек, плейтести

• ТЗ від вас та для вас
• плейтести
• як давати та приймати фідбек

Фідбек-сесія (запис)

Блок 3. як збудувати ігровий світ

Спочатку був сетинг. Частина 1

• інтелектуальна власність: своя та чужа
• стовпи, візія та роль сетингу
• методології розробки
• жанри сетингів

Сетинг. Частина 2

• найважливіша роль сетингу: ставимо контекст
• що таке лор і як додати його в гру
• поширені помилки при створенні сетингів
• сетингова документація
• ще трошки термінів та серйозності

ДЗ: створи короткий пітч сетингу для single-player story-driven гри за заданими словами.

Потім була експозиція

• експозиція в грі - це що?
• роль експозиції
• хороша ігрова експозиція
• прийоми експозиції
• інфо-карта

ДЗ: створи інфокарту першої години відомої story-driven гри.

Фідбек-сесія (запис)

Блок 4. Серце гри - персонажі

Що потрібно знати про персонажів

• що таке хороший персонаж
• персонаж як метафора
• характер та характеризація
• виміри персонажів
• протиріччя

Архетипи персонажів

• історія методу
• архетипи персонажів та їх фукнції

Арка персонажа

• що таке арка персонажа
• аналіз різних арок
• з чого складається арка персонажа
• пласка арка
• "брудні" прийоми створення персонажів
• практикум: розбір персонажів

Персонажі у грі

• ігрові персонажі
• категорії персонажів
• ролі персонажів в історії та геймплеї
• пайплайн виробництва персонажів
• профілі персонажів

Фідбек-сесія (запис)

Блок 5. Перебіг гри: діалоги та катсцени

Ігрові тексти

• ігрові тексти та навіщо вони потрібні
• художні та технічні ігрові тексти
• роль текстів у грі
• візуальні хитрощі та покращення

ДЗ: напиши записку, листа, опис предмета й запис до журналу за заданими вимогами.

Що таке ігрові діалоги

• задачі ігрового діалогу
• типи ігрових діалогів
• ділоги оточення
• інтерактивні діалоги
• ліміти

ДЗ: напиши діалог.

Як писати (реально цікаві) діалоги

• голос протагоніста
• підтекст в діалогах
• технічні діалоги
• структура першого квестового діалогу
• робота зі стилістикою

ДЗ: напиши діалог.

Катсцени, озвучка, локалізація

• задачі та типи катсцен
• що потрібно розуміти перед тим, як писати катсцену
• перший драфт катсцени
• американський формат сценарію
• другий драфт катсцени та наступні драфти
• Style Guide
• підготовка до озвучки
• локалізація

ДЗ: напиши катсцену за американським форматом для основного чи побічного квесту.

Фідбек-сесія (запис)

Блок 5. Частина, де гравець прокидається: квест

Складові квестів

• що таке хороший квест
• складові хорошого квесту
• види квестів за пріоритетом

Пайплайн створення квестів

• пайплайн створення квестів
• пітч, схема, прототип
• три ітерації створення квестів
• шелвінг та квестова документація
• система юнітів

ДЗ: проаналізуй та склади схему ланцюжка квестів для першого акту гри.

Правила розробки квестів

• вартість запитів наративника
• важливі правила квест-дизайну
• принципи квест-дизайнера
• розробка основного сюжету
• особливості основних квестів

Розробка квестів для різних жанрів

• відмінності та специфіка розробки квестів для ігор різних жанрів:
  • open-world
  • detective
  • first-person shooter
  • CRPG

ДЗ: пропиши один основний квест.

Побічні квести

• побічні квести: цілі, прийоми, побічні активності, енкаунтери
• ланцюжки квестів та паралельна розробка

ДЗ: пропиши три побічні квести в команді.

Фідбек-сесія (запис)

Блок 7. А що далі?

Підбиваємо підсумки

• де шукати роботу
• CV, мотиваційний лист, портфоліо, тестове завдання
• спілкування з роботодавцем та співбесіда
• випробувальний термін

ДЗ: виконай тестове завдання.

Лекція від HR

• як підготувати CV та мотиваційний лист
• співбесіда у ІТ - до чого бути готовим
• на що звертають увагу HR

Результат курсу

• додаєш у портфоліо пітч сетингу для гри, описи персонажів, основний та побічний квести для single-player story-driven гри, діалог, катсцену та ігрові тексти
• розбираєшся в основах драматургії та вибудовуєш послідовні сюжетні лінії, визначаєш типи та мотивацію гравців, а тільки потім — пишеш, створюєш персонажів та їхні арки
• складаєш CV, мотиваційний лист і портфоліо, робиш тестове завдання

Викладачі курсу

• Сергій Тен - 8 років у геймдеві
• Влад Біляєв - Створює ігрові сюжети протягом 6 років

Ти навчишся створювати інтерфейси, які сподобаються і клієну і тобі. Опануєш must-софти: Figma, Adobe Illustrator та Adobe Photoshop. Зрозумієш, як генерувати та втілювати дієві концепти під різні запити клієнтів.

Програма курсу

Знайомство: хто є хто?

Що таке вебдизайн і чому він потрібен?

Блок 1. Софт. Працюємо з Figma

Усе починається з Figma

• вивчаємо основні функції програми
• фрейми, фігури, заливка та обкладинки
• текст всьому голова: вивчаємо читабельні шрифти
• основи векторної графіки
• як прикладати маски та використовувати ефекти без крінжа
• що таке Mirror App та Контроль версій
• ком'юніті як потужний допоміжний інструмент
• плагіни та FigJam

Верстка лайк е про

• розбираємося з модульними сітками
• як Auto Layout полегшує життя вебдизам
• створюємо "гумовий" макет

Стилі, компоненти та бібліотеки

• як правильно називати стилі, щоб не створювати mess
• компоненти та їхня варіативність

ДЗ №1. Перемалювати landing page.

Прототип та анімація

• прототипи у Figma: що, куди і як
• як користуватися інтерактивними компонентами
• модальне вікно та автоматична анімація
• клікабельний прототип скролу

Блок 2. Вивчаємо вебдизайн без книжок

Design та Digital Marketing. Чому Design Thinking стосується всього

• який буває дизайн: чим вебдизайнер відрізняється від дизайнера інтер'єру/додатків/анімації/бренду
• вебдизайн та види вебсайтів:landing page, corporate website, e-commerce
• сайт потрібен усім: вебдизайн у бізнесі та маркетингу
• як створювати проєкт за допомогою Design Thinking: виявляємо проблеми, досліджуємо ринок та ЦА, формуємо ідеї, прототипуємо та обираємо найкраще рішення
• що таке wireframes та як їх будувати

Photoshop. Додаткове заняття

• растрова та векторна графіка: в чому різниця?
• створюємо новий файл без зайвих кліків
• навігація всередині документа, налаштування панелей
• як працювати з шарами

ДЗ №2. Підготувати фрейм landing page до роботи зі стилем.

Воркшоп з основ композиції, колористики, типографіки. Працюємо з базовими сітками та референсами без плагіату

• композиція: основи і робота на прикладах
• вчимося підбирати колір за сенсом і значенням
• робота з текстом, шрифтами та сітками
• що таке референси, де шукати і як використовувати

Illustrator. Додаткове заняття

• організація робочого простору без стресу, реєстрацій і смс
• основні прості інструменти для роботи
• огляд верхньої панелі та робота з шарами
• криві Безьє, інструмент перо та робота з точками
• контур та робота з ним

Додаткові матеріали: composition, how to use type + colors, grids + tips&tricks

ДЗ №3. Підібрати референси, базуючись на тематиці бізнесу та структурі з попереднього ДЗ для власного ленда.

Бренд-дизайнер та гостьова лекторка Катя Іщенко - про графіку, іконки, лого, постер та мокап

Illustrator. Додаткове заняття

• панель pathfinder, розділення об'єктів
• вирівнювання
• створення масок
• імпорт зображень
• трасування зображень
• деформація тексту
• ефект Трансформація

ДЗ №4. Створити постер на основі технічного завдання, для якого додатково розробити:

• логотип
• пак іконок

Створення концепту без паніки

• замість шпаргалки: алгоритм збору концепту
• де грань між запозиченням та плагіатом
• як розробити дизайн на основі концепту

ДЗ №5. Розробити логотип та побудувати концепт на основі:

• референсів
• елементів дизайну (типографіка, кольори, сітка, композиція)

Backend дизайну: розбираємо необхідні інструменти

• складаємо ui kit (частина воркшопу)
• стандартизація стилей
• адаптуємо під мобайл
• що таке pixel perfect

ДЗ №6. Закріпити backend: виправити неточності в пікселях, зібрати UI kit, адаптувати макет під mobile.

Презентація як основний канал продажу

• tips & tricks презентації дизайну
• сторітелінг: як утримати фокус клієнта і довести до головного
• як використовувати референси для презентацій без плагіату
• викладаємо матеріал на слайд, щоб не сіпалось око
• технічні знання про створення презентації
• всьому свій час: встановлюємо таймінг
• захищаємо свої дизайн рішення без стресу і з прогресом
• readymag: збираємо презентацію і додаємо свої фішки

ДЗ №7. Створити презентацію для власного лендингу та презентувати готовий проєкт на наступному занятті.

Presentation check. Презентація власного проєкту із залученням ШІ в роботу

Фідбек-сесія від лекторки

Блок 3. Занурюємось у вебдизайн з головою

Брифінг та робота з клієнтом

• які бувають клієнти та як з ними комунікувати без стресу
• що таке бриф та як працювати з ним крок за кроком
• додаткові питання: готуємо, залежно від контексту бізнесу
• проводимо робочий мітинг: нотатки, запис зустрічі, невербаліка, структура діалогу та ролі
• презентація та Q&A по брифу з лекторкою

ДЗ №8. Проаналізувати бриф для подальшої роботи з ним та сформувати додаткові запитання.

Гостьова лекторка та стратег Юлія Лисенко про бренд, Market Research та Brand Model

Що таке UX Design, UX Research та Sitemap

• UX Design - аналіз, аналіз та ще раз аналіз
• рісьорч ux design конкурентів та ux бест практіс
• структура багатосторінкового сайту
• воркшоп з Sitemap

ДЗ №9. Зібрати презентацію з:

• аналізу конкурентів у розрізі UX
• побудованого сайтмепу

Воркшоп - Wireframing, UX writings, Navigation

• створюємо wireframe для головної сторінки
• navigation tools: хедер, форми, футер, слайдер і інші невідомі слова

Додаткові матеріали: UX copy.

ДЗ №10. Створити вайрфрейми на всі сторінки.

Фідбек-сесія

Воркшоп з UI-дизайну. Вивчаємо Visual Research та Visual Audit

• що таке UI-дизайн і чому він має йти після UX
• аналіз UI design конкурентів та ui бест практис
• аналіз існуючого дизайну

Додаткові матеріали: UX copy

ДЗ № 11.

• провести Visual Audit наявного сайту
• проаналізувати ринок у розрізі UI
• оформити у презентацію

Воркшоп з Юлією Замятіною. Ideas Generation та Visual trick

• розробляємо ідею-метафору з глибоким сенсом
• знаходимо графічний прийом, який підкреслить концепт
• створюємо необхідний мудборд до кожної ідеї

ДЗ № 12. Доробити практику так, щоб:

• вийшло відібрати 3 робочі метафори
• був графічний прийом до кожної ідеї
• мудборд розкривав ідею через віжуали

Оформити все у презентацію.

Навіщо вебдизайнеру Design Approach. Дотримуємося дизайн-айдентики

• що таке айдентика і для чого тобі в роботі
• айдентика - гайд, вебсайт - носій
• збираємо design approach
• прокачуємо скіли по сіткам, роботі з текстом, кольорами, композицією

ДЗ №13. Створити 3 варіанти approach для сайту:

• логотип
• типографіка
• колір
• сітка
• композиція

Оформити все у презентацію.

Backend дизайну та адаптація

• збираємо ui kit для багатосторінкових сайтів
• implementation 2.0
• адаптація під мобайл, арсенал патернів

ДЗ №14. Фіналізувати редизайн сайту: виправити неточності, зібрати UI kit, імплементувати на 6 сторінок, адаптувати головну сторінку під mobile.

Concept advanced

• ще складніші та цікавіші прийоми
• як збирати концепт

ДЗ №15.

• створити концепт першої сторінки на основі wireframe + design approach
• розробити логотип
• зібрати презентацію та презентувати на наступному занятті

Presentation check

Фідбек-сесія

Блок 4. E-commerce. Працюємо з товарними сайтами

UX E-commerce сайтів, navigation tools та аналітика

• UX e-commerce сайту. Все, що треба знати: структура та патерни
• navigation tools для e-commerce сайту: фільтр, сортування, каталог, чекаут, хедер
• аналітика - овервью

ДЗ №16. Створити айтеми для наступних сторінок: home, catalog, product page, check-out, особистий кабінет.

UI e-commerce сайтів

• як робити просту і зручну навігацію
• представляємо продукти візуально та робимо опис
• інтерактивність ключових елементів дизайну

ДЗ №18. Імплементувати e-commerce сторінки за розробленими UI design.

Presentation check

Фідбек-сесія

Гостьова лекторка та HR Настя Слободянюк: про важливість портфоліо та резюме, вплив соціальних мереж та співбесіди. Куди рости та який тип зайнятості підійде саме тобі

Фінальна презентація

Результат курсу

• оформлюєш портфоліо з трьома кейсами, збираєш професійне CV та розумієш, як зацікавити клієнтів
• вмієш працювати з брифами та проводиш UI/UX-аналіз, щоб зрозуміти аудиторію та розв'язати задачу клієнта
• проводиш дизайн-сесії: працюєш з рефами, генеруєш ідеї, створюєш mind map та збираєш мудборд
• знаєш основи типографії та композиції, створюєш архітектуру й навігацію сайту
• розбираєшся в UX-копірайтингу та застосовуєш AI для швидшої роботи
• розробляєш UI kit: від кнопок — до іконок та панелей; адаптуєш сайт під різні пристрої: desktop, mobile, tablet

Викладачі курсу

Оля Варченко - 7+ років у професії

За 12 місяців ти виростеш з початківця - до джуна. Для цього розбереш функціонал Figma. Вибудуєш воркфлоу роботи над проєктом: від клієнтського брифу й рисерчу - до презентації. Навчишся створювати візуальний концепт, архітектуру й навігацію вебпродукту. Зрозумієш, як аргументувати дизайн-рішення розробникам - щоб без зайвих складнощів і всім подобалось.

Програма курсу

Блок 1 - Figma

• Модуль 1. Функціонал Figma
• Модуль 2. Фічі Figma, про які ти не знав
• Модуль 3. Верстка
• Фідбек-сесія
• Модуль 4. Стилі, компоненти та бібліотека
• Модуль 5. Прототип та анімація
• Фідбек сесія

Блок 2 - Основи вебдизайну

Заняття №1

Design. Види дизайну. Вебдизайн у бізнесі. Дизайн-процес для вебу. Організація документу.

Блок UX

• Бренд. Брифінг. Аналіз аудиторії + proto-persona
• Аналіз конкурентів та аналіз бест-практис
• Sitemap: структура сайту + методологія AIDA. Створення сору з використанням ШІ, формулювання УТП (унікальна торгова пропозиція)
• Прототипування та тестування + base navigation list
• Фідбек-сесія

Блок UI: теорія

• Composition + grids
• Typography
• Colour
• References
• Фото та графіка
• Фідбек-сесія

Блок UI: практика

• Воркшоп: Ideas generation
• Воркшоп: Design approach - стиль, типографіка, кольори,композиція і додатково
• Воркшоп: Concept
• Implementation, ключові UI принципи та UI Kit
• Mobile
• Фідбек-сесія
• Presentation
• Presentation check

Практика: ленд

• Воркшоп: Знайомство з брифом. Етап research
• Воркшоп: Розробка структури та копірайту
• Воркшоп: Прототипування
• Воркшоп: Ideas generation + design approach
• Воркшоп: Concept
• Presentation check
• Portfolio

Блок 3 - Переходимо до найцікавішого - UX/UI Design

Заняття №1

Інтро в професію. Історія UX/UI дизайну.

Блок UX

• UX-дизайн. Психологія цифрового сприйняття
• Аналіз конкурентів
• Практикум. UX review
• Дослідження
• Фідбек-сесія
• User Persona та Customer Journey Map
• User flow
• Практикум. Проєктування зняття готівки
• Проєктування інтерфейсу
• Юзабіліті евристики
• Тестування дизайн-рішень
• Практикум. Розумний дім
• Фідбек-сесія

Блок UI

• Візуальний дизайн інтерфейсу (UI Design)
• Дизайн-концепт
• Типографіка, модульна сітка та іконки
• Фідбек-сесія
• Навігація. Дизайн внутрішніх сторінок
• Дизайн-система. Основні компоненти та форми
• Інтерфейси особистих кабінетів
• Практикум. Редизайн ЛК
• Анімація веб (запрошений лектор)
• Фідбек-сесія

Блок 4 - Mobile Apps Design

• Інтерфейс мобільних додатків. Гайдлайни iOS та Android
• Підготовка до брифінгу з реальним клієнтом
• Онлайн-зустріч із клієнтом
• Передпроєктний аналіз
• Практикум
• Навігація та патерни. Форми у додатках
• Візуальний дизайн інтерфейсу мобільних додатків
• Фідбек-сесія
• Перша сесія користувача та його шлях
• Інтерфейс мобільного додатка. Додаткові екрани
• Формування звичок у користувачів. Гейміфікація
• Фідбек-сесія
• Практикум
• Анімація mobile (запрошений лектор)
• Презентація дизайн-рішень
• Платформи для додатків
• Фідбек сесія
• Презентація клієнту
• Куди зростати UX/UI дизайнеру

Після курсу ти:

• Юзаєш Figma без зайвих кліків
• Проводиш UI-, UX- та CX-аналіз, досліджуєш конкурентів та складаєш Customer Journey Map
• Генериш ідеї, проводиш дизайн-сесії, створюєш референсні концепти й клікабельні прототипи
• Аналізуєш поведінку юзера, проводиш глибинні інтерв'ю, створюєш User Persona та User Flow, створюєш інтерфейси сайтів та додатків, тестуєш їх та аналізуєш на основі евристик
• Розробляєш та презентуєш дизайн-концепти, адаптуєш їх під різні пристрої та робиш навігацію максимально зрозумілою
• Кладеш у портфоліо три кейси, один з яких - для реального клієнта, презентуєш концепт - на практиці та з фідбеком, маєш шанс потрапити на стажування в топкомпанію країни

Викладачі курсу

• Діма Напрієнко - Senior Product Designer at Welltech, ex-Head of Design at Jooble
• Оля Варченко - Web Designer
• Марк Кузнєцов - UI/UX & Graphic Designer at Дія та Мінцифрі

Курс для IT-рекрутерів початківців або рекрутерів, які не мають технічної освіти, але хочуть працювати в ІТ-сфері. Під час проходження курсу ви навчитеся використовувати сучасні інструменти пошуку кандидатів, створювати запити та давати зворотний зв'язок, наймати потрібних вам спеціалістів та прокачаєте навички проведення технічних співбесід.

Програма курсу

Що потрібно знати рекрутеру

• Ядро компетенцій рекрутера.
• Відмінність рекрутера від сорсера.
• Рівні рекрутерів.
• Ефективний сорсинг.
• Рівні розробників.
• Мотивація кандидатів у ІТ.
• Продаж вакансій та формування EVP.
• Правила комунікації з кандидатами.
• Нешаблонний опис вакансій.

Вступ до IT-рекрутингу

• Структура IT-ринку та рівні спеціалістів: junior, middle, senior, team lead.
• Аналіз IT-термінології: ООП, TDD, API, Git, CI/CD та інше.
• Карта курсу: що та як вчитимемо далі.

Як влаштована frontend-розробка

• Відмінність верстки від JS-скриптів.
• Препроцесори та CoreUI Kit.
• Фреймворки всередині JS.
• Запитання для інтерв'ю з frontend-розробником.

Що потрібно знати про backend-розробку

• Завдання backend.
• Процес компіляції.
• Особливості backend-мов програмування: Python, Java, PHP, C++.
• Запитання для інтерв'ю з backend-розробником.

Як знайти досвідченого mobile-розробника

• Особливості розробки під Android.
• Особливості розробки під iOS.
• Особливості розробки на React Native.
• Запитання для інтерв'ю з mobile-розробником.

Експлуатація та методологія DevOps

• Спеціалізації всередині експлуатації.
• Спеціалізації всередині експлуатації.
• Розвиток SRE.
• Запитання для інтерв'ю з DevOps-інженером.

Як знайти досвідченого QA-інженера

• Тестування та його види.
• Автоматизація тестування та вимоги до кандидатів.
• Запитання для інтерв'ю з QA-інженером.

Воркшоп (онлайн)

• Практика: інтерв'ю з ІТ-експертом у реальному часі.

Машинне навчання та великі дані

• Штучний інтелект та нейромережі.
• Відмінності data analyst, data scientist, data engineer.
• Запитання для інтерв'ю з data analyst, data scientist, data engineer.

Управління проєктами та продуктами

• Види цифрових продуктів.
• Відмінність між product і project manager.
• Методології управління проєктами.
• Запитання для інтерв'ю з product і project manager.

Аналітика та її види

• Види аналітики.
• Відмінність між бізнес-, діджитал- та системними аналітиками.
• Запитання для інтерв'ю з різними видами аналітиків.

Дизайн та особливості спеціалізацій

• Дизайн інтерфейсів (web, UX/UI, mobile, GameDev).
• Графічний дизайн (ілюстрації, motion, 3D, маркетинговий).
• Дизайн-дослідження.
• Дизайн-менеджмент.

Процес підбору

• Відпрацювання сорсингових навичок.
• Створення карти пошуку та формування первинної вибірки.
• Відпрацювання створення EVP вакансії.
• Підготовка персоналізації для первинного контакту з кандидатом.

Особливості курсу

• Курс складається з 13 онлайн-занять
• Закріплення отриманих знань на практиці
• Особистий фідбек від викладачки
• Доступ до матеріалів залишається назавжди
• Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Надія Недорезова - 14 років досвіду в рекрутингу.

Курс відмінно підійде для бухгалтерів та фінансових менеджерів, власників бізнесу, топ-менеджерів, генеральних директорів або керівників компаній. Під час проходження курсу ви дізнаєтесь якою має бути фінансова система на різних етапах розвитку бізнесу та які звіти необхідно запроваджувати, опануєте необхідні інструменти для планування бюджетів, контролю фінвідділу та залучення інвестицій, навчитеся прораховувати потенційні ризики та мінімізувати їх.

Програма курсу

Як працює фінансова функція в компанії

• Структура фінансового відділу.
• Де брати фінансову інформацію.
• FP&A: фінансове планування та аналіз.
• Бюджетування, контролінг, аналіз даних.
• Роль фіндиректора та головного бухгалтера.

Бухгалтерський облік. Basis

• Ключові фінзвіти: Баланс, Звіт про фінансові результати та Звіт про рух грошових коштів.
• Значення подвійного запису в обліку.
• Для чого потрібні бухгалтерські рахунки.
• Управлінський облік: з чого складається та як вести.

Що потрібно знати про фінансову звітність

• Баланс: активи, зобов'язання, власний капітал.
• Звіти про фінансові результати & про рух грошових коштів.
• Взаємозв'язок між трьома основними звітами.
• Звітність за національними та міжнародними стандартами.
• Джерела інформації щодо фінансів компаній: реєстр SMIDA, ЄДРПОУ, EDGAR, Yahoo finance.

Побудова фінансових звітів. Частина 1

• Побудова Балансу (BS).
• Побудова Звіту про фінансові результати (P&L).

Побудова фінансових звітів. Частина 2

• Побудова Звіту про рух грошових коштів (CF): непрямий та прямий методи.
• Визначення взаємозв'язку між формами звітності.

Фінансовий аналіз. Частина 1

• Розрахунок показників ліквідності (Quick Ratio та Current Ratio).
• Показники операційної ефективності: DSO, DPO, DIO, Inventory Turnover, Assets Turnover.
• Боргові показники: Debt-to-Equity Ratio, Debt-to-Assets Ratio.
• Як перевірити ефективність бізнесу за допомогою фінпоказників.

Фінансовий аналіз. Частина 2

• Показники прибутковості бізнесу: EBITDA, GPM, Operating Profit Margin, Net Profit Margin.
• Як обчислювати показники рентабельності (ROA, ROE, ROI).
• Розрахунок показників грошового потоку: Operating CF Ratio, FCF Ratio, DSCR.
• Показники ринкової вартості (P/E Ratio, P/S Ratio, P/B Ratio) – як їх порівнювати з іншими компаніями.
• Показники зростання фінансів: CAGR і YoY Analysis.
• Як перевірити ефективність бізнесу за допомогою фінпоказників.

Unit-економіка: оцінюємо прибутковість продукту

• Загальна теорія unit-економіки.
• Аналіз продукту як юніту.
• Метрики розрахунку продукту: COGS, VC, FC, Contribution, BEP.
• Як розраховувати unit-економіку продукту.

Unit-економіка: оцінюємо дохід від клієнта

• Аналіз клієнта як юніту.
• Метрики розрахунку клієнта: Churn Rate, COCA (CAC), GP, LTV, BEP.
• Когортний аналіз: навіщо потрібен і як проводити.
• Як розраховувати unit-економіку клієнта.

Бюджет. Basis

• Основи бюджетування – види бюджетів
• Бюджет план-факт: як зібрати "факт" і проаналізувати відхилення.
• Як виконання бюджету впливає на KPIs співробітників (фактори впливу Operating & Planning variances).
• Платіжний календар для планування короткострокової ліквідності.

Бюджет. Практика

• Підготовка бюджету: формування "факту", план-факт аналіз
• Складання платіжного календаря.
• Практика: формуємо бюджет на рік з узгодженням витрат відповідно до доходів і планів інвестування. Складаємо план-факт бюджету за допомогою "меппінгу". Визначаємо показники Operating & Planning variances.

Боргове фінансування

• Теорія кредитування.
• Який рівень боргового навантаження – оптимальний?
• Вплив кредитування на дохідність для інвестора.
• Показники, які банки враховують в ухваленні рішень щодо кредитування.
• Фінансові ковенанти.
• Інші боргові фінансові інструменти (Облігації, Convertible loans).

Значення фінансової моделі в інвестуванні

• Значення фінансової моделі в розвитку компанії.
• Фінансова модель компанії vs фінансова модель проєкту: відмінності.
• Оцінка проєктів за допомогою фінансового моделювання (DCF).
• Основні інвестиційні показники: IRR, NPV, DPP, WACC.
• Інші підходи до оцінювання проєктів і компаній (market capitalization, valuation multiples, EV, EBITDA, Gordon Growth Model).
• Як сформувати портфель проєктів.

Практика побудови фінансової моделі проєкту

Складаємо фінансову модель, розрахувавши інвестиційні показники проєкту. Обираємо проєкт для формування портфеля.

Практика побудови фінансової моделі компанії

Розбираємося у способах визначення потенційної вартості компанії. Складаємо фінансову модель і розраховуємо інвестиційні показники заданої компанії.

Робочий капітал, дивіденди, ліквідність

• Що означає поняття робочого капіталу (working capital).
• Управління робочим капіталом.
• Визначення поняття дивідендів.
• Як власнику отримувати результат від свого бізнесу (дивіденди/зростання капіталізації).
• Вплив робочого капіталу та дивідендів на ліквідність компанії.

Ризик-менеджмент та ухвалення рішень

• Що таке ризик та які його види існують.
• Група стандартів ISO 31000.
• Способи мінімізації ризиків.
• Інструменти управління ризиками – матриця ризиків.
• Ухвалення управлінських рішень на основі схильності до ризику: підходи MaxiMin, MaxiMax, MiniMax regret, Expected values.

Управління фінансами у стартапах. Q&A-сесія

• У чому відмінність управління фінансами у стартапах.
• Основні фінансові показники, на які звертають увагу VC-інвестори.
• Q&A-сесія: розбір фінального тестування та відповіді на запитання студентів.

Особливості курсу

• Курс складається з 18 онлайн-занять
• Закріплення отриманих знань на практиці
• Фідбек щодо домашніх завдань
• Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Олександр Кроть - Deputy CFO в UNIT.City

Курс підійде власникам бізнесу, керівникам відділів, HR-менеджерам або директорам, які хочуть з нуля побудувати стабільну корпоративну культуру. Після проходження курсу ви зможете формувати корпоративну культуру компанії або коригувати вже сформовану, навчитеся розбиратися в метриках корпоративної культури та зможете їх розраховувати, будувати систему матеріальної та нематеріальної мотивації співробітників.

Програма курсу

Оцінка корпоративної культури: очима власника

• З чого починається корпоративна культура.
• Як культура впливає на розвиток і прибуток компанії.
• Корпоративна культура як інструмент вирішення конфліктів.
• Створюємо корпоративну культуру на основі бізнес-цілей.
• Розбираємо елементи культури: бачення, місія, цінності, норми та правила поведінки, процедури, традиції.
• Як провести аудит наявної культури компанії.

Оцінка корпоративної культури: очима команди

• Як оцінити ефективність корпоративної культури.
• Оцінюємо лояльність співробітників: eNPS, пульс-опитування, опитування залучення.
• Огляд інструментів для проведення опитувань: google forms, SurveyMonkey, HRIS-система.
• Як формулювати питання та інтерпретувати відповіді.
• Як прочитати думки співробітника і докопатися до суті проблеми.

Формуємо нову модель культури

• Формуємо бачення корпоративної культури: визначаємо слабкі та сильні сторони.
• Описуємо норми та цінності компанії.
• Інструменти покращення корпоративної культури: комунікація корпоративний стиль, дизайн робочого середовища і стиль управління.
• Як створити корпоративний кодекс.
• Впроваджуємо нові правила в життя компанії.
• Оцінка поточних співробітників на відповідність цінностям: за і проти.

Комунікація в команді

• Як лідери та керівники впливають на корпоративну культуру.
• Як вибрати формат і культуру зворотного зв'язку.
• Опір змінам: як працювати з запереченнями співробітників.
• Приклади роботи з конкретними запереченнями: "я не хочу переходити на нову систему управління проєктами", "я не розумію, навіщо нам збори щотижня", "я не хочу так часто проводити one-to-one".
• Хороший співробітник не відповідає цінностям компанії: пошук рішення.
• Як розв'язувати конфлікти між співробітниками.
• Як лідерам бізнесу транслювати цінності компанії.

Створюємо систему внутрішньої комунікації

• Вибираємо систему управління завданнями.
• Внутрішній месенджер: плюси та мінуси.
• Про що говорити на загальних зборах.
• Корпоративний блог: мета і реалізація.
• Тематика заходів, активностей і тімбілдінгів.
• Особливості комунікації в часи кризи.

Створюємо команду із загальними цінностями

• Складаємо портрет кандидата: hard skills, soft skills, мотивація, culture fit.
• Вибираємо інструменти активного і пасивного пошуку.
• Як провести скринінг резюме і первинну співбесіду телефоном.
• Правила ефективного інтерв'ю з кандидатом.
• Оцінка кандидата на співбесіді.
• Як скласти привабливий job offer.

План адаптації нових співробітників

• Розбираємо тривалість і етапи адаптації.
• Аналізуємо 4 типи поведінки новачків: заперечення, конформізм, мімікрія, адаптивний індивідуалізм.
• Роль HR-менеджера, керівника, команди, наставника в період адаптації співробітника.
• Вибудовуємо процес адаптації для junior, middle, senior фахівців.
• Формуємо довіру співробітника: адаптаційний чек-лист.
• Як грамотно давати фідбек.

Як мотивувати та утримувати найкращих

• Який зв'язок між мотивацією співробітників та їхніми цінностями.
• Як побудувати систему матеріальної та нематеріальної мотивації.
• Інструменти утримання найкращих фахівців.

Як побудувати бренд роботодавця

• Як бренд роботодавця пов’язаний із корпоративною культурою.
• Кейс: покроковий план розробки EVP.
• Обираємо канали комунікації з потенційними кандидатами: кар'єрний сайт, відеоролики, публікації, виступи, робота з вишами, внутрішні мітапи та курси, профіль компанії в соцмережах.
• Як вибрати способи просування: канали digital-маркетингу, амбасадори бренду, розсилки в соцмережах і месенджерах.

Як транслювати культуру компанії

• Розробляємо зовнішнє позиціювання компанії.
• З чого складається бренд.
• Обираємо канали комунікації: ЗМІ, соцмережі, заходи.
• Розбираємо принципи і форми корпоративної соціальної відповідальності.
• Як впроваджувати КСВ-проєкти.
• Як клієнтський сервіс впливає на позиціювання компанії.

Особливості курсу

• Курс складається з 10 онлайн лекцій
• Закріплення отриманих знань на практиці
• Викладачка має понад 11 років досвіду у HR
• Доступ до матеріалів залишається назавжди
• Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Ольга Тарасевич - ex-HRD у Work.ua.

Курс розрахований на Brand/HR/PR менеджерів, маркетологів та рекрутерів, які хочуть навчитись створювати сильний бренд та виділятись з сірої маси одноманітних пропозицій на ринку. На заняттях ви навчитесь аналізувати ваш бренд та розвивати його згідно зі стратегією компанії, підвищити лояльність співробітників, продумувати комунікації та планувати маркетинг-активності, які збільшать впізнаваність компанії.

Програма курсу

Цінність Employer Brand у бізнесі

• Розбираємо ключові поняття: бренд і брендинг роботодавця, EVP, HR marketing, social recruiting, talent strategy, candidate experience, employee engagement
• Бренд роботодавця в екосистемі інших брендів компанії
• Цінність сильного бренду роботодавця для бізнесу
• Кому належить бренд роботодавця в компанії
• Учасники процесу брендингу та архітектура бренду

З чого почати будувати брендинг роботодавця

• Визначення Strategic Objectives: продукт і сервіс, візія, місія, цінності, культура компанії
• Довгострокові бізнес-цілі = вектор розвитку бренду роботодавця
• Визначення та пріоритезація цілей брендингу роботодавця
• Як взаємодіяти з топменеджментом компанії

Аудит бренду роботодавця: внутрішні дослідження

• Внутрішні дослідження: що вивчати та які методи застосовувати
• Як визначити тип організаційної культури (модель Стюарта Спенсера)
• Декларовані та реальні цінності компанії
• Проведення опитувань і глибинних інтерв'ю
• Аналіз компенсаційного пакету та бенефітів

Аудит бренду роботодавця: зовнішні дослідження

• Зовнішні дослідження: що вивчати та які методи застосовувати
• Аналіз сайту компанії та профілів у соціальних мережах
• Аудит репутації: відгуки кандидатів і співробітників, статті, коментарі
• Дослідження конкурентної переваги
• Дослідження актуального стану ринку талантів

Роль досвіду кандидата в репутації роботодавця

• Відтворення candidate journey для різних ролей у компанії
• Аналіз комунікації з кандидатом
• Як налаштувати позитивний досвід від першого контакту до онбордингу

Аналіз результатів аудиту та створення ціннісної пропозиції

• Як правильно систематизувати результати проведених досліджень
• Створення структури та покрокове наповнення EVP (6 компонентів)
• Документування ціннісної пропозиції та вибір формату трансляції
• Дієва EVP: практики світових компаній

Внутрішня активація ціннісної пропозиції

• Досвід співробітника та EVP
• Тестування з фокус-групою та робота з фідбеком
• Імплементація EVP у процеси та політики компанії
• Активація EVP через лідерів думок та менеджмент

Розробка стратегії брендингу роботодавця

• Етапи створення стратегії брендингу роботодавця
• Визначення стейкхолдерів і партнерів
• Визначення ключових аудиторій і candidate profile
• Створення brand kit: brand book, message box, employee handbook

Запуск маркетингової та комунікаційної стратегії

• Про що і як саме має говорити бренд роботодавця?
• Вибір каналів і форматів
• Створення дорожньої карти стратегії
• Вирівнювання досвіду кандидата та співробітника

Бренд роботодавця в кризових умовах

• Що очікують від бренду ті, хто спостерігає зі сторони
• Ефективний брендинг роботодавця у воєнний час
• Контент під час війни: що важливо, а від чого краще утриматись
• Дії в разі зіткнення з негативом у соцмережах
• Соціальна відповідальність: запровадження та реалізація
• Благодійність та її трансляція у ЗМІ та соцмережах
• Розбір актуальних кейсів

Метрики, оцінювання ефективності та оптимізація

• Як створити пул метрик, які відображатимуть ефективність кампаній
• Показники залученості та лояльності співробітників
• Показники воронки залучення талантів
• Показники діджитал-інструментів
• Інструменти проведення досліджень
• Оптимізація вибраної стратегії

Особливості курсу

• Курс складається з 11 онлайн-занять
• Закріплення отриманих знань на практиці
• Викладачка має 15+ років досвіду у сфері маркетингу, комунікаціях та роботі з брендами
• 1 запрошений лектор
• Фідбек і підтримка викладачки
• Доступ до матеріалів залишається назавжди
• Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Ольга Добжинська - Internal Communications Manager у Belkins

Курс розрахований на Middle Project Manager-ів із досвідом роботи від трьох років. Під час навчання ви перейдете на новий рівень: навчитеся повністю керувати проєктом, процесом та іншими менеджерами, підбирати структуру команди та фреймворк для проєкту, складати Project Proposal, що дозволить претендувати на посаду Senior Project Manager.

Програма курсу

Чи можеш стати Senior PM? Тестування знань студентів курсу.

• Рівні кваліфікації PM-ів.
• У чому полягає робота Senior PM та як їм стати.
• Специфіка роботи Senior Project Manager у різних компаніях.
• Зона відповідальності і типові завдання.
• Необхідні навички та знання.
• Тестування студентів курсу.

Плануємо проєкт на 6 місяців і більше. Робимо так, щоб реліз відбувся вчасно

• Підбираємо ефективні методи отримання оцінок трудомісткості завдань для вашої ситуації: сторі поінти (порівняльна оцінка + planning poker), годинник (PERT-метод, кількісна оцінка ризиків).
• Використовуємо велосіті та фокус-фактор для розрахунку часу виконання проєкту.
• Враховуємо залежності між завданнями/елементами беклогу.
• Будуємо Roadmap проєкту з урахуванням бізнес-цілей клієнта і всіх необхідних технологічних фаз.
• Розробляємо структуру команди проєкту для колективу 50+ осіб.
• Відстежуємо та коригуємо прогрес з урахуванням зміни скоупу.

Комунікація ризиків на проєкті: підготовка, атрибути, клієнти

• План підготовки до управління ризиками.
• SWOT аналіз при ідентифікації ризиків.
• Атрибути реєстрації ризику.
• Комунікація з клієнтом та управління очікуваннями.

Обираємо оптимальний фреймворк і тип контракту для будь-якому проєкту

• Engagement-моделі і зони відповідальності PM-а (Fixed-Price, Time and Materials, Staff Augmentation).
• Вибір моделі і контракту для проєкту.
• Вибір процесного фреймворку для проєкту (Scrum/Kanban/SAFe тощо).
• Перехід від фреймворка до фреймворка.
• Специфіка роботи з жорсткими комітментами (fixed-price і не тільки).

Як PM-у керувати фінансами проєкту: бюджет, витрати і маржинальність

• Основні фінансові показники проєкту в аутсорсингу (DPM, GM, Labour Margin).
• Білінг-моделі проєктів.
• Відповідальність PM-а за фінансові показники.
• Типові завдання PM-а з управління фінансами проєкту: підтримка прийнятного рівня GM, оптимізація витрат, збільшення маржинальності шляхом зміни композиції команди.

Працюємо зі змінами так, щоби релізитися і без конфліктів

• Управління змінами скоупа і зона застосування Agile-технік
• Практичні інструменти для управління змінами скоупа: реєстр змін, імпакт-аналіз і не тільки
• Оновлення прогнозу дати релізу та переговори з клієнтом

Спілкуємося зі стейкхолдерами – репортинг та ескалації

• Мистецтво балансувати між інтересами клієнта і роботодавця.
• Ефективний проєктний репортинг "how to" – контент і структура звіту, періодичність, врахування інтересів різних стейкхолдерів.
• Ескалації – причини і методи роботи, "якщо трапилося".
• Запобігання ескалацій за допомогою комунікаційних технік і побудови ефективної governance-моделі проєкту.

Як керувати іншими РМ-ами: синхронізація, контроль, мотивація

• Завдання і KPI менеджера програми.
• Підходи до синхронізації на проєктах: планування, звітність, релізи.
• Практичні інструменти управління програмою: документи, зустрічі, контакти.
• Прогнозування ресурсів і фінансів при роботі з іншими департаментами.
• Підводні камені при роботі з іншими менеджерами.

Проводимо presales стадію: налаштування, документи, заперечення клієнтів та команди

• Основні задачі та етапи процесу Presale.
• Роль PM-а в Presale.
• Зміст і формат документу Project Proposal.
• Робота з запереченнями Sales відділу та Engineering-а.

Робимо своє життя простішим за допомогою Jira

• Планування релізу за допомогою діаграми Гантта.
• Побудова і відстеження Roadmap в Jira.
• Питання і кейси студентів.

Особливості курсу

• Курс розрахований на IT-менеджерів із досвідом роботи від трьох років та рівнем Middle, які хочуть розвиватися далі
• Рівень складності – високий
• Новий рівень вирішення задач
• Практика на воркшопах
• Підтримка після завершення курсу
• Повернення коштів після першого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

• Олександр Крючков - Head of Presale в Avenga
• Андрій Дорін - Project Manager в Qulix Systems
• Іванка Рурич - Senior PM в Avenga
• Дмитро Лєсов - Head of PMO в Beetroot

Програма курсу

Модуль 1. Основи продажів в IT компаніях

• Роль лідогенерації в процесі продажу
• Функції лідогенератора в сучасній IT компанії
• Inbound та outbound джерела лідогенерації
• Ролі у лідген-команді
• Кар'єрні перспективи професії

Модуль 2. Введення у процеси лідогенерації

• Що таке ICP та BP та покроковий розбір формування
• Методологія аналітики, і чому без неї все інше не принесе результату
• Розбір інструментів та їх важливість у процесі побудови лідогенерації та продажів
• Показники для ефективного лідген-процесу

Модуль 3. Робота з базою клієнтів

• Пошук потенційних лідів
• Кастомізація в сучасних умовах: структура, інструменти, переваги
• Автоматизація роботи з даними: розбір інструментів, їх інтеграція та варіанти використання
• Техніки застосування: розбір на реальних кейсах та приклади використання на різних етапах роботи
• Первинна кваліфікація зібраних даних на відповідність інтегрованим фреймворкам

Модуль 4. Робота з LinkedIn. Воркшоп

• Що таке LinkedIn та як з ним працювати
• Обмеження та правила роботи з LinkedIn
• Ефективні ланцюжки листів: підготовка, створення, розбір формування follow-up
• Робота з показниками конверсії та аналітикою: кому, що і коли писати?
• Різниця підходів у роботі з холодною та гарячою базою
• Автоматизація роботи з LinkedIn

Модуль 5. Робота з біржами (UpWork). Воркшоп

• Що таке біржі та їх види
• Можливості на біржах для лідогенератора
• Правила та особливості роботи з біржами
• Автоматизація роботи з біржами на прикладі UpWork

Модуль 6. Робота з Email-маркетингом

• Що таке email-маркетинг і як він впливає на загальну лідогенерацію
• Особливості роботи через email: структура, особливості та фішки
• Як працює email-канал: налаштування та технічні особливості
• Розбір ключових помилок
• Як забезпечити високу доходимість листів та збільшити конверсію
• Робота з вормінг інструментами, репутацією домену та розбір кроків, необхідних на кожному з етапів
• Детальний розбір інструментів, необхідних на різних етапах email outreach
• Налаштування та створення email-кампаній, відправка листів (розбір шаблонів, помилок та робочих кейсів)
• Інструкції щодо створення повідомлень: як писати так, щоб вам відповідали
• Робота з базою отримувачів: структуризація та сегментація

Модуль 7. Робота з некласичними каналами лідогенерації

• Робота на івентах: пошук та валідація відповідних
• Що робити з базою клієнтів після івентів
• Особливості роботи з платформою Xing
• RoadShow, тендери та специфіка роботи з ними

Модуль 8. Автоматизація роботи. Воркшоп

• Процеси, які можна автоматизувати
• Найбільш ефективні підходи, майданчики, інструменти для автоматизації
• Робота з даними: як побудувати, розподілити на підструктури та збільшити ефективність у 2 рази
• Знайомство з інструментами для автоматизації: Closely, Skylead, Expandi, Waalaxy, Linked Helper

Модуль 9. CRM: види, функціонал, користь. Воркшоп

• Що таке CRM, основні види
• Функції CRM, про які важливо знати лідгену
• Огляд популярних CRM

Модуль 10. Аналітика та індикатори ефективності лідогенерації

• Основні операційні індикатори ефективності лідген-фахівця
• Аналітика ефективності e-mail та LinkedIn кампаній
• Структура щотижневої, щомісячної та щоквартальної звітності

Q&A-сесія

Групова сесія з Анною Демерчян для студентів тарифу "З нашою допомогою" та "Преміум", де ви зможете задати свої питання або розглянете власні робочі кейси, з якими потрібна допомога.

Final Test

Фінальний тест, який допоможе виявити рівень засвоєння матеріалу та може стати першим етапом для отримання job offer.

Особливості курсу

• Актуальна програма
• Практичне навчання
• Бонусні матеріали
• Особистий ментор
• Контакт та поради від спікерів
• Підсумковий іспит
• Сертифікат, що ціниться в сфері  IT
• Корисний нетворкінг

Викладачі курсу

• Анна Демерчян - Head of Sales Development at Eleken
• Тамара Левіт - Senior Technical Product Manager of Appflow.AI