Курсы Project Manager

Фильтр
Курс
Рекомендуем
Формат
Online
Начало занятий
08.01.2025
Длительность
13 занятий
Уровень
Для начинающих, Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Вечерние занятияВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Laba
Подать заявку
Подробнее

Курс розрахований на людей, які хочуть опанувати професію Project Manager. На заняттях ви отримаєте базові знання з проєктного менеджменту, навчитеся знаходити баланс між можливостями команди та запитами замовника, формувати беклог зрозумілою мовою для кодерів, вкладатися в дедлайни та рамки бюджету, досягати поставлених цілей на кожному етапі проєкту: від його запуску до згортання.

Програма курсу

Основи управління IT-проєктами

  • Що таке проджект-менеджмент.
  • Класифікація проєктів: за командами, ресурсами та результатами.
  • Які навички необхідні PM'у для успішного управління проєктами.
  • Схема контексту IT-проєкту.

Як розробляти проєктну документацію

  • Процес ініціації проєктів: збір даних.
  • Принципи створення проєктної документації.

Життєвий цикл проєкту

  • Моделі життєвого циклу проєктів: предиктивна, ітеративна, інкрементна, гібридна.
  • Як обрати модель залежно від початкових умов проєкту.

Що таке Agile

  • Основи Agile-методології.
  • Складові фреймворку Scrum.
  • Як адаптувати проєктну роботу до вимог Agile.

Управління обсягом проєкту

  • Процеси управління обсягом проєкту.
  • Основні артефакти управління обсягом проєкту.
  • Управління вимогами до проєкту.

Розклад проєкту

  • Як описати roadmap проєкту.
  • Інструменти для управління розкладом проєкту.
  • Які існують методи оцінювання тривалості проєкту.

Проєктні витрати

  • Планування ресурсів та витрат.
  • Як розрахувати витрати методом EVM.

Управління ризиками

  • Як скласти реєстр ризиків.
  • Як аналізувати ризики на проєкті.

Комунікація в IT-команді

  • Як планувати та проводити проєктні зустрічі.
  • Як взаємодіяти зі стейкхолдерами.

Закриття проєкту

  • Метрики успішності проєкту.
  • Як брати участь в аудиті проєкту.
  • Як підготувати звіт про закриття проєкту.

Управління командою розробників

  • Моделі Адізеса й Такмана: як формується команда.
  • Методи та способи мотивації команди.
  • Управління конфліктами: рівні конфліктів в організації та стратегії розв'язання.

Q&A-сесія

Бонусна лекція: Програмне забезпечення для проєктного управління

Особливості курсу

  • Курс складається з 13 онлайн вебінарів, які проходять по понеділкам та середам
  • На практиці освоїте інструменти для ведення IT-проєктів
  • Викладач має великий досвід роботи, визнаний найкращим проджект-менеджером в IT за версією Ukrainian IT Awards у 2019 році
  • Розбір реальних кейсів та фідбек щодо домашніх завдань

Викладачі курсу

Тарас Федорук - Technical Program Manager у booking.com

Подать заявку
Курс
Рекомендуем
Формат
Online
Начало занятий
14.05.2024
Длительность
16 занятий
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Вечерние занятияВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Laba
Подать заявку
Подробнее

Курс для бажаючих опанувати професію проджект-менеджера в IT-сфері. Під час навчання пройдете увесь шлях проєктного управління на реальному кейсі: навчитеся запускати проєкт, розрахувати його тривалість та бюджет, використовувати метрики для контролю реалізації, керувати завантаженістю та продуктивністю команди, збирати вимоги та складати основну документацію, будувати комунікацію із замовниками.

Програма курсу

Роль PM та інші ролі в IT

  • Цілі, завдання та функції PM в IT.
  • Інші ролі в IT (розробник, тестувальник тощо).
  • Зони відповідальності інших ролей.
  • Метрики ефективності PM.
  • Hard & soft skills для РМ.

Основи управління проєктами

  • Що таке проєкт, продукт, процес в ІТ.
  • Специфіка управління проєктами в IT: різниця між звичайним проєктом та ІТ-проєктом.
  • Цілі, атрибути та задачі IT-проєкту.
  • Критерії успішності проєкту, життєвий цикл IT-проєкту.

З чого починається ІТ-проєкт

  • Project Charter як основний документ на даному етапі.
  • Рішення про старт проєкту: план дій для запуску.
  • Основні етапи проєкту та переходи між ними.
  • Проєктний kick-off, або перша зустріч з учасниками та замовниками проєкту.
  • Як зібрати ключові артефакти на початковому етапі.

Моделі, фреймворки та методології управління

  • Перехід від Waterfall до Agile.
  • Чому Scrum – це революційний підхід (і як працювати за Scrum).
  • Що важливо знати про Kanban, Lean, XP.
  • Як масштабувати проєкт.

Планування проєкту

  • Ключові секції Project Management Plan документа:
    • Quality Management;
    • Risk Management;
    • Budget Management;
    • Communication Management;
    • Schedule Management;
    • Scope Management;
    • Resource Management;
  • Планування та оцінювання.
  • Види оцінок: bottom-up, analogous, three point.
  • Створення WBS.

Команда

  • Керівник проєкту та його задачі.
  • Як формувати команди; визначення необхідних спеціалістів для реалізації проєкту.
  • People Management (мотивація, управління конфліктами, переговори, 1-on-1, feedback).

Проєктна документація та репортинг

  • Артефакти проєкту, основна проєктна документація (business case, project handbook, decision log).
  • Основні метрики проєкту: productivity, engineering, quality, scope, schedule, project team, efforts/estimations.
  • Як створювати статус-звіти.

Інструменти ведення проєкту

  • Інструменти проєктного менеджменту: Gantt, Jira, Confluence, Trello.
  • Трекінг задач: безкоштовні та платні опції для РМ.
  • Excel (Google Sheets) як заміна більшої частини інструментів на початковому рівні.
  • Інструменти для зберігання домовленостей.
  • Відображення роадмапу для проєкту.

Управління розкладом

  • Види планування розкладу.
  • Різні типи залежностей між пунктами розкладу.
  • Контроль за дотриманням розкладу.
  • Critical Path.

Управління обсягом та змінами проєкту

  • Збір та аналіз вимог до проєкту.
  • Вимоги у методологіях Waterfall та Agile (детальна специфікація та формат User Story).
  • Робота зі змінами на проєкті.
  • Функціональні та нефункціональні вимоги проєкту.

Оцінювання та бюджет проєкту

  • Методи фінансового оцінювання проєктів.
  • Бюджетування та фінансовий моніторинг.
  • Створення baseline.
  • Різні види буферів.

Взаємодія із замовником та управління комунікацією на проєкті

  • Зовнішня комунікація.
  • Ескалація: коли та як застосовувати.
  • Stakeholders Management.
  • Створення плану комунікацій.
  • RACI-матриця.
  • Види контрактів.
  • Engagement-моделі.

Управління ризиками в проєкті

  • Що таке ризик у проєктному управлінні.
  • Виявлення та пріоритезація ризиків.
  • Формування плану управління ризиками.
  • Як створити ризик-лог.
  • Що таке issue; основні відмінності видів ризику.

Управління якістю

  • Внутрішня та зовнішня якість продукту.
  • Тестування результату проєкту: показуємо замовнику якість роботи.
  • Перевірка на відповідність вимогам проєкту та валідація.
  • Підготовка продукту до запуску та передача замовнику.

Закриття ІТ-проєкту

  • Визначення завершеного проєкту.
  • Як провести підсумкову нараду.
  • Як закрити всі процеси та розпустити команду.
  • Перехід на підтримку та процесне управління.

Особливості працевлаштування

  • Основні тенденції ринку проджект-менеджменту.
  • Як вибрати вакансії.
  • Складання резюме та підготовка до співбесіди.
  • Створення профілю в LinkedIn.

Особливості курсу

  • Курс складається з 16 онлайн занять, які проходять по вівторкам і четвергам
  • Особистий зворотний зв'язок від викладача та методиста
  • Доступ до матеріалів залишається назавжди
  • Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Артем Шаповал - Project Management Director у ІТ-компанії зі списку S&P 500, має сертифікацію PMI (CAMP і PMP).

Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Любой момент
Длительность
-
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Choice31
Подробнее

Програма курсу

Модуль 1. Основи операційного менеджменту

  • Основи операційного менеджменту та побудова операційного відділу з нуля
  • Структура операційного відділу і принципи ефективності
  • Результат: побудуєте основу операційного підрозділу та зможете впроваджувати принципи ефективності на рівні компанії

Модуль 2. Оптимізація бізнес-процесів

  • Картографування процесів: BPMN, SIPOC
  • Найпоширеніші вузькі місця та проблеми в процесах
  • Інструменти підвищення ефективності процесів
  • Автоматизація та застосування AI в операціях
  • Результат: створюєте ефективні бізнес-процеси та впроваджуєте інноваційні технології для їх автоматизації

Модуль 3. Планування операційної діяльності

  • Часове планування операційної діяльності
  • Інструменти планування та управління завданнями
  • Побудова операційної стратегії на 1-2 роки
  • Перетворення хаотичної роботи в системну
  • Результат: створите чіткі плани діяльності та розробите стратегію, яка забезпечить стабільність і системність операцій

Модуль 4. Управління ресурсами та командою

  • Ролі, делегування та управління командою
  • Мотивація, комунікація співробітників та внутрішні регламенти
  • Результат: ефективно організуєте командну роботу, делегуєте завдання і мотивуєте співробітників

Модуль 5. Управління бюджетами та витратами

  • Формування операційного бюджету
  • Моніторинг витрат і дашборди
  • KPI та фінансові метрики для операційних
  • Бережливі практики для оптимізації операційної діяльності
  • Результат: опануєте управління бюджетами, моніторинг витрат і оптимізацію через KPI та Lean-підходи

Модуль 6. Оцінка ефективності проєктів та інвестицій

  • Фінансові метрики для оцінки проєктів
  • Оцінка ROI та методи моніторингу проєктів
  • Результат: зможете оцінювати ефективність інвестицій та контролювати проєкти для забезпечення фінансового успіху

Моделювання реальних ситуацій

  • Аналіз реальних бізнес-кейсів
  • Оцінка впливу змін та кризовий менеджмент
  • Результат: змоделюєте рішення для реальних бізнес-викликів і розробите ефективні антикризові стратегії

Фінальний кейс-проєкт

Реалізувати повний кейс умовної (або власної) компанії.

Особливості курсу

  • Всі відео-уроки в записі
  • Доступ на 6 місяців
  • Тестування
  • Сертифікат

Викладачі курсу

  • Діана Репенко - Chief Operating Officer at EdEra
  • Станіслав Колесников - Chief Operating Officer ta Ecofactor
  • Людмила Богуш - Бізнес-тренерка, експертка з управління часом
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Любой момент
Длительность
6 недель
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикСопровождение ментора
  • Project Manager
Choice31
Подробнее

Симулятор - це новий формат для ефективного навчання. Він включає відеоуроки, тести, розрахункові завдання та випадки з послідовними поясненнями. Ти зможеш зануритись у реальні ситуації роботи Project Manager та вирішувати завдання, які вирішує він, навчаючись це робити на практиці.

Програма курсу

Введення в Project Management

  • Основні ролі та завдання
  • Універсальні принципи управління проєктом (підходи, інструменти, базові методи)

Інструменти для управління проєктами, що підходять для всіх індустрій

  • Планування
  • Моніторинг
  • Комунікація

Ініціація проєкту

  • З чого складається проєкт загалом, як проходять перші етапи збору вимог до проєкту
  • Яку роль project manager відіграє, його функціональні обов'язки на цих етапах

Оцінка ризиків

Як управляти ризиками на етапах ініціації і планування проєкту.

Планування

  • Методології розробки
  • Принципи планування та декомпозиція задач
  • Опануємо інструменти з якими будемо працювати

Управління змінами в проєкті

Як реагувати на зміни, що можуть виникати на будь-якому етапі проєкту.

Фінансове управління проєктом

Фінансове планування і контроль витрат.

Методології

Методологій розробки Agile, Kanban, Waterfall та підходу Scrum.

Управління командою

Як будувати ефективні команди та вирішувати проблеми, що виникають у процесі командної роботи.

Комунікації

Техніки та інструменти роботи з віддаленою командою, як налагодити здорову комунікацію та розрулювати конфлікти.

Підготовка та ведення звітності

Основи створення звітів та управлінської документації.

Психологія управління проєктом

Розвиток м'яких навичок (soft skills), необхідних для управління людьми та командами.

Завершення проєкту

Як представляти демо свого проєкту замовнику, який алгоритм завершення, закриття проєкту та передачі проєкту іншим РМ-мам та основну документацію цього процесу.

Оцінка успішності проєкту

Як оцінювати проєкту і використання отриманого досвіду для покращення майбутніх ініціатив.

Особливості курсу

  • Спробуєш працювати як РМ
  • Без досвіду роботи
  • Нескладні завдання у вигляді реальних кейсів
  • Після цього курсу ти можеш претендувати на посади помічника РМ, асистента РМ, trainee РМ

Викладачі курсу

  • Вікторія Гончарова - Head of PMO, ETEAM
  • Даніел Синанович - Senior Project Manager at AltexSoft
  • Наталія Шанько - Project Manager at Reface
  • Юлія Гордієнко - Digital Strategist at PM department, Netpeak
  • Антон Костюченко - Presale Project Manager, DevPro
  • Дмитро Калініченко - Project Manager at S-PRO
  • Андрій Семешкін - Project Manager at SoftServe
  • Поліна Далєвська - Project Manager at DevPro
Подать заявку
Экспресс-курс
Формат
Online
Начало занятий
20.07.2026
Длительность
2 дней
Уровень
Для начинающих, Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый деньВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробнее

Курс буде корисний для всіх, хто цікавиться ефективним управлінням людськими ресурсами в IT-сфері. Насамперед він дає навички ефективного управління персоналом в IT, а також охоплює всі аспекти управління талантами в IT, від залучення та відбору кадрів до їхнього розвитку й мотивації на довготривалу співпрацю.

Програма курсу

Digital + Agile трансформація

  • Осмислення ландшафту цифрової трансформації
  • Вплив гнучких методологій на управління

Стратегічне управління в сфері управління людськими ресурсами

  • Узгодження стратегій управління людськими ресурсами з бізнес-цілями
  • Стратегії управління талантами
  • Використання аналітики для стратегічних рішень

Управління людськими ресурсами та управління талантами

  • Залучення та утримання талантів
  • Розробка моделей компетенцій
  • Оцінка та розвиток працівників

Корпоративна культура та управління змінами

  • Створення та підтримка позитивної організаційної культури
  • Ефективні стратегії управління змінами
  • Роль керівництва у трансформації культури

Управління ефективністю та мотивація

  • Встановлення та управління KPI та OKR
  • Методи мотивації та утримання персоналу
  • Методи оцінки ефективності працівників

Особливості підходів в ІТ

  • Управління персоналом ІТ та проєктними командами
  • Вирішення унікальних викликів у сфері ІТ
  • Акцент на постійному навчанні та інноваціях

Навчання та розвиток працівників

  • Визначення потреб у навчанні
  • Розробка ефективних програм навчання
  • Оцінка ефективності навчання

Лідерство та динаміка команд в ІТ

  • Стилі лідерства та їх вплив на ІТ-команди
  • Сприяння ефективній динаміці та співпраці команд
  • Управління віддаленими та розподіленими командами
  • Вирішення проблем комунікації в ІТ-середовищі

Після курсу слухачі зможуть:

  • Краще розуміти практики управління талантами в ІТ
  • Свідомо практикувати десятки ефективних прийомів
  • Розвивати ідеї важливі для сталого інноваційного розвитку

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів в електронному вигляді
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подать заявку
Экспресс-курс
Формат
Online
Начало занятий
23.07.2026
Длительность
2 дней
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый деньВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробнее

Тренінг надає оптимально збалансовану інформацію про загальні й ІТ специфічні ризики, що підсилює культуру управління ризиками на різних рівнях управління. Слухачі дізнаються як ефективно застосовувати фреймворк MoR для створення структурованого підходу до управління ризиками в організації.

Програма курсу

Вступ

  • Історія та огляд фреймворків, пов'язаних з управлінням ризиками
  • Сучасний виклик трансформації Digital + Agile та управління ризиками. Огляд основних понять та термінів

Принципи управління ризиками (The Management of Risk Principles) Дослідження універсальних принципів управління ризиками

Зв'язок з принципами корпоративного управління та ISO31000.

Перспективи управління ризиками (The Management of Risk Perspectives)

Варіації застосування для стратегічних, програмних, проєктних та операційних перспектив.

Підхід до управління ризиками (The Management of Risk Approach) Необхідна документація для підтримки управління ризиками

Адаптація документації до потреб організації.

Ролі та обов'язки

Визначення обов'язків з управління ризиками в різних перспективах.

Впровадження та огляд, перевірка стану та модель зрілості (Embed & Review, Health-check and Maturity Model)

  • Інтеграція управління ризиками в корпоративну культуру
  • Використання перевірки стану для визначення поточного статусу
  • Застосування моделі зрілості для постійного вдосконалення

Процес та методи управління ризиками (The Management of Risk Process and Techniques)

  • Детальне вивчення етапів процесу: Ідентифікація, Оцінка, Планування та Реалізація
  • Рекомендовані методи для кожного етапу

Спеціалізації з управління ризиками (Management of Risk Specialisms) Вступ до спеціалізацій з управління ризиками, включаючи, але не обмежуючись

  • Бізнес-неперервність
  • Управління інцидентами та кризами
  • Управління ризиками безпеки
  • Управління фінансовими ризиками

Особливості поглядів та практик управління ризиками різних фреймворків

  • Управління проєктами: PMBOK, PRINCE2
  • Agile, Scrum, SAFe
  • COSO та SOX
  • COBIT 2019
  • NIST та NIST risk management framework

Практикум з вибору прийомів та підходів

Після курсу слухачі зможуть:

  • Аналізувати та оцінювати ризики на різних рівнях управління
  • Використовувати універсальні принципи управління ризиками. Розуміти термінологію та фреймворк MoR, ISO31000
  • Застосовувати процеси та методи управління ризиками, адаптуючи методики до специфіки своєї організації, інтегруючи культуру управління ризиками у діяльність організації
  • Розуміти особливості спеціалізованих методик управління ризиками, таких як фінансові ризики, проєктна діяльність, кібербезпека

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів з теми курсу
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
27.07.2026
Длительность
3 дней
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый деньВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробнее

Курс надає знання стандарту PMI PMBOK v.7 та навички його використання для організації системи управління проєктами в компаніях. Протягом навчання розглядаються основні розділи фреймворка управління проєктами, ключові домени, задачі, процеси та особливості, пов'язані з гнучкими практиками та культурою Agile та DevOps, а також перетин з ITIL v.4. Особлива увага приділяється критично важливим практикам, культурним та трансформаційним викликам. Слухачі працюватимуть з кейсами та шаблонами, виконуватимуть групові вправи та практичні завдання.

Програма курсу

Вступ

  • Місце методологій управління проектами в ландшафті корпоративного управління
  • Зв'язок методологій управління проектами з іншими практиками та фреймворками
  • Проектна та операційна діяльність
  • Програми та портфелі проектів. Проєктний офіс та корпоративний стандарт
  • Тренди та акценти в контексті культури Agile та DevOps
  • Відмінність фреймворків PMBOK 6 та PMBOK 7

Система постачання цінності

  • Компоненти постачання цінності, потоки інформації
  • Функції, пов'язані з проектами
  • Середовище проекту
  • Зв'язок проектної діяльності з життєвим циклом продуктів та організацій

Принципи управління проектами

  • Ключові цінності та 12 Принципів
  • Відповідальне та дбайливе управління
  • Створення середовища для команди
  • Залучення зацікавлених сторін
  • Фокусування на цінності
  • Системне мислення
  • Лідерство
  • Адаптація з урахуванням контексту
  • Забезпечувати якість у процесах та результатах
  • Вміння працювати у складних умовах
  • Оптимізація реакції на ризики
  • Адаптованість та стійкість
  • Сприяння змін та розвитку

Домени виконання проєкту

  • Домен виконання "Зацікавлені сторони"
  • Домен виконання "Команда"
  • Домен виконання "Підхід до розробки та життєвий цикл"
  • Домен виконання "Планування"
  • Домен виконання "Робота проєкту"
  • Домен виконання "Постачання"
  • Домен виконання "Вимірювання"
  • Домен виконання "Невизначеність"

Адаптація

  • Що й навіщо адаптувати
  • Адаптація процесів для обраного життєвого циклу та підходів розробки
  • Адаптація залучення. Адаптація інструментів, методів та артефактів
  • Кроки процесу адаптації

Моделі, методи та артефакти

  • Моделі ситуаційного лідерства. Комунікаційні моделі. Моделі змін
  • Моделі складності. Моделі розвитку команди проекту. Інші моделі
  • Загальноприйняті методи: Збір та аналіз даних. Оцінка. Наради
  • Загальноприйняті артефакти:
    • Артефакти стратегії
    • Журнали та реєстри
    • Плани
    • Ієрархічні діаграми
    • Візуальні дані та інформація
    • Звіти
    • Угоди та договори
    • Артефакти, які застосовуються в доменах виконання
  • Використання цифрового ресурсу PMIstandards+ (https://standardsplus.pmi.org)

Після курсу слухачі зможуть:

  • Отримати знання та навички ефективного менеджера
  • Вивчити стандарт PMI PMBOK v.7
  • Реалізувати стандарт PMI PMBOK v.7 для управління проєктами в організаціях

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів з теми курсу
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
31.10.2026
Длительность
11 занятий
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
26 500 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Е5
Подробнее

Курс для менеджерів усіх рівнів, Scrum Masters з практичним досвідом роботи, а також всім, хто займається управлінням і побудовою команд. По завершенні навчання ви зможете застосовувати найкращі практики та інструменти управління проектами, вибудовувати комунікації в командах, а також партнерські відносини з клієнтом та іншими зацікавленими особами, виявляти та розв'язувати проблеми в проектах на всіх стадіях його життєвого циклу.

Програма курсу

Фундаментальні поняття проектного менеджменту

  • Основні терміни і поняття проєктного менеджменту
  • Тренди проєктного менеджменту
  • Сучасні стандарти, методології та фреймворки в управлінні проєктами
  • Роль проєктного менеджера / делівері менеджера, завдання, компетенції, сфери впливу, skill matrix
  • Типи проєктів: Waterfall, Agile, Hybrid. Цінності і принципи Agile
  • Проєкт vs продукт
  • Фази проєкту, життєвий цикл проєкту / продукту, SDLC в розробці програмного забезпечення
  • Процеси в управлінні проєктами
  • Tailoring. Вибір типу проєкту: Waterfall, Agile, Hybrid
  • Обмеження проєкту (трикутник PM: традиційний vs Agile)
  • Вплив внутрішнього і зовнішнього середовища організації на проєктну діяльність
  • Типи організаційних структур з функціями проєктного менеджменту
  • Оптимальний набір проєктної документації
  • Трирівнева модель управління проєктами, які методології використовуються на якому рівні, Program Management, Lean Portfolio Management

Agile Project Management

  • Цінності та принципи Agile
  • Cynefin & Stacey Complexity модель
  • Scrum:
    • Огляд Scrum фреймворку (цінності, процес, артефакти, церемонії)
    • Ролі у Scrum (компетенції, сфери впливу, зони відповідальності)
    • Цінність та важливість використання інструментів Scrum Board, Burndown / Burnup Chart, Velocity Chart
    • Bus Factor в рамках Scrum команди
    • Церемонії Scrum (таймінг, agenda, типові проблеми для кожної церемонії)
  • Kanban:
    • Огляд Kanban (цінності, принципи, практики, процес)
    • Дизайн Kanban flow
    • Каденції у Kanban
    • Kanban policies
    • Класи сервісів
    • Метрики Cumulative Flow Diagram, Cycle time, Lead time, Throughput (що це, як це працює та як це використовувати)
    • ScrumBan
  • Порівняння використання найбільш популярних Agile фреймворків
  • Короткий огляд та порівняння використання найбільш популярних Agile Frameworks для масштабування: SAFe, LeSS, ін.

Валідація продукту, ініціація проєкту

  • Шлях від потреби до проєкту
  • Інструменти роботи з продуктом: Elevator Pitch, Business Model Canvas, Lean Canvas, Product Vision Statement, Product Roadmap, Customer Journey Map, User Personas, Empathy Map
  • Business Case як інструмент ініціації проєкту
  • SMART-цілі проєкту
  • Pre-sale процес в розробці програмного забезпечення: основні стадії і артефакти, proposal management, RFI/RFQ/RFP
  • Типи контрактів (Master Agreement) і їх особливості для різних бізнес-моделей проектів: Fixed price, Time and material contracts (T&M), Cost plus, Capped Time and Material, Target Cost, Incremental Delivery, Story Point Contract. Statement of Work (SoW)
  • Project Charter: базовий документ проєкту, його зміст
  • Управління знаннями проєкту, Knowledge Base
  • Discovery Workshop з клієнтом
  • Kick-off проєкту та Sprint 0

Управління вимогами продукту/проєкту

  • Техніки збору вимог: requirements elicitation techniques, focus groups, surveys, benchmarking, 5-why, what-if, user story mapping
  • Інструменти збору вимог: user story map, mind map, fishbone diagram, affinity diagram, UML, BPMN, prototypes
  • Документування вимог: Requirements Traceability Matrix, Backlog, Project Scope Statement (PSS), Use Cases, Business/Product/Functional requirements document
  • Типи вимог до продукту / проєкту, методи декомпозиції вимог, структура WBS, декомпозиція EPIC/Feature/Story/Task, прив'язка до цілей проєкту/продукту
  • Правила опису User Story, принцип INVEST
  • Scope Baseline
  • Методи пріоритезації вимог: MoSCoW, Kano analysis, Cost of delay, Dot voting, WSJF
  • Управління змінами в проєкті
  • Валідація та контроль якості виконання вимог: Definition of Ready/Definition of Done/Acceptance Criteria

Управління розкладом/календарем проєкту

  • Методи розробки розкладу проєкту (Critical Path Method, Iterative (Rolling-wave) scheduling for Scrum, On-demand scheduling for Kanban)
  • Визначення залежностей між завданнями, управління залежностями в проєктах і програмах проєктів
  • Gantt chart, Milestone list, leads & lags, float
  • Методи оцінки тривалості/складності завдань: PERT, аналогова оцінка, параметрична, оцінка знизу-вгору, story points estimation. Вибір підходу в оцінці на різних етапах проєкту: story points vs mens hours
  • Аналіз резервів при оцінці тривалості завдань
  • Рівні точності оцінки: Rough Order of Magnitude, Order Of Magnitude, Budget, Definitive
  • Метрики контролю розкладу
  • Логування часу роботи учасників команд і утилізація
  • Планування і моніторинг релізу (Release Management)

Фінансовий менеджмент проєкту

  • Термінологія управління фінансовими показниками в проєкті
  • Планування і контроль бюджету проєкту: CAPEX, OPEX, TCO, P&L
  • Управління інвестиціями проєкту: Payback Period, IRR, PV, NPV, Cash flow
  • Продуктові фінансові показники: ROI, P&L, Monthly recurring revenue (MRR), Average revenue per user (ARPU)
  • Методи оцінки вартості завдань/елементів продукту
  • Cost Baseline, метод моніторингу фінансових показників EVM (Earned value management), CPI (Cost Performance Index), SPI (Schedule Performance Index)

Управління командою проєкту та зацікавленими особами проєкту

  • Набір команди проєкту/виведення учасників команди з проєкту, Staffing plan
  • Ключові концепції і тренди в управлінні командами проєкту
  • Team Charter як основа правил гри команди
  • Ролі і психотипи учасників команди проєкту, методи роботи з ними
  • Фасилітація: правила, інструменти (онлайн/офлайн)
  • Інструменти (онлайн/офлайн) проведення ефективних стенд-апів, ретроспектив, спрінт-ревью (демо), тім-білдингів та knowledge sharing сесій
  • Створення Communities of Practices
  • Делегування і матриця делегування, RACI матриця, рівні відповідальності учасників команд, Delegation Poker
  • Теорії мотивації і робота з основними мотиваторами (Moving Motivators, матриця хоче/може, ін.)
  • Інструменти оцінки команди (121, Performance review, 365 assessment, Team happiness radar), ідентифікація і робота з дисфункціями в командах
  • Розвиток команди: модель Такмана
  • Інструменти управління конфліктами і вирішення проблем в командах
  • Ідентифікація зацікавлених осіб з використанням Stakeholders Matrix: ролі, інтереси, рівень знань, очікування і рівень впливу. Power/interest grid, power/influence grid, or impact/influence grid, Stakeholder cube
  • Управління рівнем залученості стейкхолдерів і робота з проблемними клієнтам
  • Моніторинг залучення/задоволеності зацікавлених осіб проєкту
  • Управління каналами комунікацій в проєкті, кроскультурні комунікації

Управління ризиками проєкту

  • Ризик-культура проєкту, правила опису ризиків, властивості ризиків, методи оцінки ризиків
  • Ідентифікація ризиків і планування управління ризиками: Risk Breakdown Structure, Probability and impact matrix, Risk register, Stakeholder risk appetite
  • Інструменти залучення команди і інших стейкхолдерів в управління ризиками
  • Якісний і кількісний аналіз проєктних ризиків
  • Планування/імплементація відповідей на ризики, стратегії відповідей на ризики

Моніторинг і контроль, закриття фази проєкту або проєкту

  • Моніторинг і контроль виконання проєктних робіт: RAG report
  • Види репортінгу в проєкті і їх області застосування
  • Agile метрики: Velocity, Burndown/up chart, Cumulative Flow Diagram (CFD), Lead time, Cycle time, User story planned VS User story accepted, Predictability, number of defects per release/feature/user story etc.
  • Закриття проєкту, ітерації або фази
  • Ретроспективи, пост-мортем аналіз, lessons learned та їх врахування при нових проєктах

Сертифікації в проєктному менеджменті

  • Сертифікації: які вибрати, з чого почати
  • Сертифікація PMP: як готуватися?

Особливості курсу

  • Заняття проходить в онлайн форматі
  • Курс складається з 11 занять по 4 години кожне, які проходять у вихідні
  • Під час занять використовується англійська термінологія
  • Практичні навички на реальних кейсах
  • Учасники отримають 40 PDU для PMP, PgMP і PMI-ACP сертифікацій в Project Management Institute

Викладачі курсу

  • Олексій Шебанов - Director. Head of Project Management Office у Intellias
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
18.08.2026
Длительность
16 часов
Уровень
Для начинающих, Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
14 000 UAH за курс
Вечерние занятияВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
  • Prompt Engineering / ChatGPT
Мир Современного Образования
Подробнее

AI для Project Manager - це курс, який присвячений практичному використанню штучного інтелекту в управлінні проєктами. Учасники навчаться застосовувати AI-інструменти для підготовки проєктної документації, планування робіт, управління ризиками, комунікації зі стейкхолдерами, проведення зустрічей та аналізу результатів проєкту. Під час навчання учасники працюватимуть з власними проєктами та створюватимуть готові шаблони документів, звітів та артефактів, які можуть бути використані одразу після завершення курсу.

Програма курсу

Модуль 1. AI для Project Manager: старт без містики

  • Огляд сучасних AI-інструментів
  • Промптинг для управління проєктами
  • Захист проєктних даних
  • NDA та комерційна інформація
  • Створення особистої бібліотеки PM-промптів

Модуль 2. Документи та артефакти проєкту

  • Project Charter
  • Scope Statement
  • BRD
  • Change Request
  • Технічні завдання
  • Використання AI для створення проєктної документації

Модуль 3. Планування та управління ризиками

  • Декомпозиція робіт (WBS)
  • Roadmap проєкту
  • Аналіз ризиків
  • Формування Risk Register
  • Боротьба зі Scope Creep

Модуль 4. Комунікації зі стейкхолдерами

  • Статус-звіти
  • Steering Committee
  • Ескалації
  • Складні повідомлення
  • Підготовка презентацій для керівництва

Модуль 5. Зустрічі та протоколи

  • Підготовка агенди
  • Протоколи зустрічей
  • Action Items
  • Ретроспективи
  • Автоматизація фіксації рішень

Модуль 6. Управління командою

  • Постановка задач
  • Онбординг нових учасників
  • Performance Review
  • Lessons Learned
  • Підтримка розвитку команди за допомогою AI

Модуль 7. Аналітика проєкту

  • Аналіз бюджету
  • Аналіз термінів
  • Виявлення відхилень
  • Post-Mortem
  • Project Closure

Модуль 8. Практика та план впровадження AI

  • Презентація результатів
  • Аналіз отриманих артефактів
  • Формування особистого плану використання AI
  • Рекомендації щодо подальшого розвитку
  • Підсумкове обговорення

Попередні вимоги

Для успішного проходження курсу учасникам бажано:

  • Мати досвід участі в проєктах
  • Розуміти основні принципи проєктного управління
  • Працювати з проєктною документацією
  • Бути готовими використовувати власні проєктні матеріали під час практичних занять

Попередній досвід використання AI-інструментів не є обов’язковим.

Після завершення курсу учасники зможуть:

  • Використовувати AI для підготовки проєктної документації
  • Створювати Project Charter та Scope Statement
  • Виконувати декомпозицію робіт та підготовку WBS
  • Аналізувати ризики та формувати Risk Register
  • Автоматизувати підготовку статус-звітів та протоколів зустрічей
  • Використовувати AI для комунікації зі стейкхолдерами
  • Проводити проєктну аналітику та аналіз відхилень
  • Оптимізувати роботу команди та процеси управління проєктами
  • Безпечно використовувати AI з урахуванням NDA та вимог захисту даних

Особливості курсу

  • Допомога ментора
  • Практика
  • Сертифікат про проходження курсу
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
15.09.2026
Длительность
48 часов
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
11 960 UAH за курс
Вечерние занятияВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
QALight
Подробнее

Курс для людей, які хочуть опанувати професію IT Project Manager. Програма курсу має досить велику кількість практичних занять, які допоможуть краще зрозуміти теоретичну частину, а також дати вміння та навички, які необхідні у повсякденній роботі менеджера. На заняттях будуть розглянуті основні теми стандарту PMBoK з акцентом їх практичне застосування, Agile-маніфест і SCRUM Guide, загальноменеджерські практики та особливості їх застосування.

Програма курсу

Вступна частина

  • Огляд змісту курсу.
  • Типи IT-компаній.
  • Моделі контрактів.
  • Проект та операційна діяльність.
  • Структура команди.
  • Хто такий керівник проекту.
  • SDLC.
  • Практичне заняття – огляд індивідуальних проектів.

PMBoK

  • Огляд PMBoK.
  • Статут проекту.
  • Робота зі стейкхолдерами.
  • Робота із змістом проекту.
  • Декомпозиція змісту проекту.
  • Практична робота.
  • Оцінка тривалості проекту.
  • Розклад проекту.
  • Практична робота.
  • Методи ущільнення розкладу.
  • Допущення.
  • Ризики проекту.
  • Критерії приймання.
  • Управління змінами.
  • Управління комунікаціями.
  • Практична робота.

Agile

  • Agile Manifesto.
  • Огляд Scrum guide.
  • Користувацькі історії.
  • Оцінка розміру історій користувача.
  • Story points.
  • Розмір команди.
  • Ретроспектива та інші активності.
  • Нюанси застосування Scrum.
  • Практична робота.

Загальний менеджмент

  • Мікроменеджмент і делегування.
  • Огляд підходів мотивації.
  • People management.
  • Підсумкове заняття.

Заліковий блок

  • Захист проектів.
  • Іспит.

Особливості курсу

  • Заняття проходять у вечірній час
  • Практика на реальних проєктах
  • Викладачі – практикуючі фахівці у сфері ІТ
  • Підтримка під час та після навчання
  • Свідоцтво про закінчення курсу

Викладачі курсу

Владислав Кондратюк - Project Manager у TransferRoom.

Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
22.07.2026
Длительность
24 часов
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
21 250 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Мир Современного Образования
Подробнее

Програма курсу

Модуль 1

Вступ. Що таке проєкти та проєктне управління

  • Визначення проекту
  • Відмінність проєктної та операційної діяльності
  • PMI - міжнародна професійна некомерційна асоціація керівників проєктів
  • Структура PMI PMBOK 7th Edition
  • Стандарт керування проєктами PMBOK 7th Edition
  • Що таке принципи керування проєктами

Система створення цінності

  • Створення цінності: яку роль відіграють проєкти в системі, що створює цінність для організації та зацікавлених сторін
  • Ув'язування цілей проєктів зі стратегічними цілями організації
  • Організація системи управління проєктами як системи управління підтримують систему створення цінності
  • Вартість та цінність професійного управління проєктами
  • Функціонал управління проєктами: які функції необхідні для успішної реалізації проєктів
  • Середовище, в якому реалізуються проєкти: внутрішні та зовнішні чинники, що впливають на реалізацію проєктів та створення цінності
  • Виконання проєктів у різних організаційних структурах компанії - функціональної, матричної, проєктної
  • Взаємозв'язок управління продуктом та проєктом: як взаємопов'язані між собою портфелі, програми, проєкти та продукти

Принципи управління проєктом

  • Відповідальне управління (Stewardship)
    • Взаємозв'язок керівництва проєктами (project management) та відповідального управління (project stewardship)
    • Якості, властиві відповідальному управлінню: чесність, турбота, надійність, здатність задовольняти потреби зацікавлених сторін проєкту
    • Важливість розуміння фінансових, соціальних, технічних умов, поінформованості щодо навколишнього середовища
  • Сприятливе робоче середовище для команди проєкту
    • Культура проєктної команди всередині корпоративної організаційної культури
    • Досягнення синергетичного ефекту за рахунок різноманітності знань, навичок та досвіду членів команди проєкту
  • Ефективне залучення зацікавлених сторін
    • Вплив зацікавлених сторін на проєкти, ефективність та результати
    • Служить інтереси зацікавлених сторін через залучення до роботи проєктної команди
    • Проактивне залучення зацікавлених сторін є ключовим фактором збільшення цінності, що створюється проєктом
  • Зосередження на цінностях проєкту
    • Створення цінності організації - кінцевий індикатор успіху проєкту
    • Постійна оцінка та адаптація проєкту для максимізації його цінності
  • Системне мислення
    • Проєкт, як система
    • Системний підхід реалізації проєкту
  • Лідерська поведінка
    • Чотири аспекти лідерства в управлінні проєктами
    • Ситуаційне лідерство
    • Розуміння відмінностей у мотивації членів команди проєкту
    • Етика учасників проєкту
  • Адаптація підходів до реалізації проєкту
    • Важливість адаптації підходів до унікального контексту проєкту
    • Адаптація лише на рівні організації
    • Адаптація лише на рівні проєкту
    • Безперервне вдосконалення
  • Системний підхід до якості
    • Роль якості у успіху проєкту
    • Відповідність очікуванням заінтересованих сторона проєкту
    • Вбудовування якості в процеси та результати
  • Зниження невизначеності у проєктах із зростаючою складністю (Navigate complexity)
    • Області проєкту, найбільш уразливі при зростаючій складності
    • Розпізнавання та зниження впливу складності на результати проєкту
    • Управління складністю у мегапроєктах
  • Оптимізація реагування на ризики
    • Вплив ризиків на результати проєкту
    • Безперервний пошук можливостей та виявлення загроз
    • Фокусування на можливостях та загрозах, що безпосередньо впливають на результати проєктів
    • Баланс між стратегіями реагування на ризики та цінністю, що створюється проєктом
  • Адаптивність та стійкість
    • Як встояти у "VUCA" світі
    • Гнучкість та адаптивність
    • Стійкість до негативних факторів зовнішнього та внутрішнього бізнес-середовища
  • Управління змінами
    • Неминуча і необхідність змін
    • Структурний підхід до змін
    • Робота з опором змін

Модуль 2

Введення в домени виконання проєкту

  • Структура Інструкції PMBOK 7th Edition
  • Що таке сфери виконання (домени) проєктів
  • Моделі, методи, артефакти проєкту
  • Стандарт PM Guide
  • Лінійка сертифікацій PM ​​Expert

Знайомство з доменами виконання

  • Домен "Команда". Визначення та опис результатів керування в домені
  • Домен "Зацікавлені сторони". Визначення та опис результатів керування в домені
  • Домен "Підхід до розробки та життєвий цикл". Визначення та опис результатів керування в домені
  • "Налаштування" домену. Визначення та опис результатів керування в домені
  • Домен "Планування". Визначення та опис результатів керування в домені
  • Домен "Робота проєкту". Визначення та опис результатів керування в домені
  • Домен "Вимірювання". Визначення та опис результатів керування в домені
  • Домен "Невизначеність". Визначення та опис результатів керування в домені

Модуль 3

Практичний кейс "Розбір польотів" чи чому провалився проєкт?

Командна ділова гра на практичне відпрацювання матеріалу, вивченого самостійно в дистанційному форматі. Сценарій кейсу побудований ролі дотримання/порушення принципів реалізації проєктів у досягненні успіху чи його провалі. Учасники гри аналізують кейс у форматі сесії з вилучення уроків проєкту ("lessons learned"), виявляють причини неуспіху проєкту та пропонують можливі вирішення виявлених проблем.

Створення високоефективної команди

  • Команда домену
    • Управління командою та лідерство
    • Централізоване та децентралізоване управління
    • Розвиток команди
    • Побудова високоефективної команди
  • Домен зацікавлені сторони
    • Ідентифікація зацікавлених сторін проєкту
    • Розуміння їх запитів та потреб
    • Аналіз кожного учасника
    • Пріоритизація та перегляд пріоритетів
    • Залучення із використанням різних каналів комунікації
    • Моніторинг залученості та задоволеності зацікавлених сторін

Модуль 4

Початок проєкту

  • Домен підхід до розробки та життєвий цикл
    • Ритмічність постачання
    • Підхід до розробки продукту проєкту: предиктивний, гібридний, гнучкий
    • Причини вибору підходу до розробки
    • Життєвий цикл та фази проєкту
    • Синхронізація ритмічності постачання, підходу до розробки та життєвого циклу проєкту
  • Налаштування домену
    • Цінність результатів проєкту
    • Поставлені результати: вимоги, зміст, "мета, що рухається" завершення проєкту
    • Якість: вартість якості та вартість змін
    • Неоптимальні результати
  • Домен планування
    • Огляд підходів до планування
    • Змінні планування: постачання, оцінка, розклад, бюджет
    • Склад та структура команди проєкту
    • Комунікації
    • Фізичні ресурси
    • Закупівлі
    • Облік впливу змін
    • Метрики
    • Взаємопов'язування елементів планування

Модуль 5

Реалізація проєкту

  • Домен робота проєкту
    • Процеси керування проєктом
    • Балансування конкуруючих обмежень
    • Підтримка роботи проєктної команди
    • Комунікації та залучення
    • Управління фізичними ресурсами
    • Робота із закупівлями
    • Моніторинг змін та доповнень до змісту
    • Постійне навчання під час уроків проєкту
  • Домен вимірювання
    • Презентація інформації про проєкт:
      • "контрольна панель" (dashboard)
      • "випромінювачі" інформації (information radiators)
      • візуалізація контрольних точок
    • "Пастки" вимірів
    • Аналіз та ідентифікація причин проблем
    • Зростання та покращення
  • Визначення ефективних показників КРІ, OKR
    • Що вимірювати:
      • показники результатів
      • постачання
      • базова результативність
      • ресурси
      • бізнес-цінність
      • зацікавлені сторони
      • прогнози
  • Домен невизначеність
    • Проєкти у "VUCA" світі
    • Загальна невизначеність
    • Неясність
    • Складність:
      • складність системи
      • переосмислення
      • складність процесів
    • Мінливість
    • Ризики:
      • загрози
      • можливості
      • запасний план
      • резерви
      • перегляд ризиків
  • Адаптація методології до контексту проєкту
    • Для чого потрібно адаптувати методологію
    • Що потрібно адаптувати?
    • Процес адаптації
    • Адаптація за областями виконання (доменами) проєкту

Після курсу ви зможете

  • Застосовувати навички успішного управління на будь-якому етапі проєкту: від планування до отримання фінального результату та завершення
  • Досягати цілей проєкту без помилок, навіть якщо проєкт складний, умови максимально невизначені
  • Створити команду та побудувати комунікації з людьми так, щоб діяти злагоджено та продуктивно
  • Застосовувати інструменти підвищення ефективності роботи: скорочення термінів проєктів, управління змінами та ризиками
  • Користуватися різними методами управління та виділяти особливості кожного, а саме водоспадного, agile та гібридного
  • Підготуватися до іспиту на ступінь PME та підтвердити кваліфікацію професіонала у сфері управління проєктами

Особливості курсу

  • Допомога ментора
  • Практика
  • Сертифікат про проходження курсу
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
22.07.2026
Длительность
3 дней
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый деньВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробнее

Курс буде корисний для підготовки до іспиту "ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve (DPI)", який одночасно входить в дві гілки сертифікації ITIL 4: Managing Professional (MP) й ITIL Strategic Leader (SL). Авторські доповнення та кейси, а також демонстрація інструментарію допоможе сприйняти знання з практичної сторони.

Програма курсу

Введення: основні поняття в контексті DPI

  • Бачення, місія, стратегія. Цінності, результати, витрати, ризики (VOCR)
  • Операційна діяльність, тактика, контроль
  • Політики, принципи, правила, відповідність (compliance) стандартам і регуляторам
  • Керівництво (Governance). Планування. Удосконалення. Звітність

Формування системи створення цінності послуг ITIL 4 (SVS)

  • 4 аспекти управління послугами
  • Офіс управління послугами

Організація, комунікації та управління організаційними змінами

  • Суть організації. Взаємозв'язку компонент. Ефективні комунікації
  • Управління організаційними змінами
  • Виявлення, планування і комунікація зі стейкхолдерами
  • Зв'язок з практиками проектного управління

Стратегія та завдання напрямку

  • Управління стратегією. Огляд методологій і практик стратегування
  • Моделі управління стратегіями для різних архетипів організації
  • Спіральна динаміка, організаційна зрілість, динамічні стратегії
  • Створення організованостей і процесів для ефективних прийняття рішень
  • Чотири контексту рівня складності / невизначеності і що з цим робити
  • Управління ризиками. Ризики та технологічний борг
  • Управління портфелем як ключова практика щодо прийняття рішень про зміни
  • Завдання напряму через керівництво, ризики, забезпечення відповідності (GRC)
  • Інтеграція стратегії та SIAM, EAM

Вимірювання та звітність

  • KSF, KPI, KGI. Вимірювання по 4 аспектам
  • Особливості вимірювання послуг, продуктів, проектів
  • Основні принципи звітності

Оцінка та планування

  • Основи планування. Основи оцінки
  • Проектування SLA з розумінням як буде аналізуватися досягнення цілей
  • SWOT, GAP, DELPHI, PESTLE, Модель 5 сил М. Портера, моделі портфельного аналізу
  • Оцінка задоволеності. Оцінка готовності до змін. Оцінка зрілості
  • Візуалізація метрик, потоків цінності та результатів
  • Планування в різних моделях життєвого циклу. Водоспад, Agile і гібридні моделі
  • Пріоритезація

Постійне вдосконалення

  • Практичні підходи до реалізації постійного вдосконалення (CI)
  • Застосування вимірювань і звітності в CI
  • Введення в NPD й управління інноваціями

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів з теми курсу
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
20.07.2026
Длительность
3 дней
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый деньВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробнее

Програма курсу

Принципи управління послугами та концепції системи створення цінності (SVS), трансформаційні виклики

  • Організація, люди, команди, взаємодія та інтеграція, культурні відмінності, клієнт-орієнтованість, вдосконалення
  • Управління задоволеністю співробітників
  • Позитивні комунікації
  • Agile/DevOps і Shift-Left підхід
  • Планування ресурсів; інтеграція команд, вимірювання та звіти результативності, культура безперервного вдосконалення

Цінність інформації та технологій

  • Інтеграція і спільне використання даних
  • Звіти та розширена аналітика
  • Системи колективної роботи і робочих процесів
  • Роботизована автоматизація процесів (RPA)
  • Штучний інтелект і машинне навчання
  • Безперервна інтеграція і поставка (CI / CD)
  • Інформаційні моделі

Ключові практики СDS

  • Моделі потоків цінності для створення, надання та підтримки послуг
  • Мінімально життєздатні практики
  • Практики в потоках створення цінності
  • Проектування послуг
  • Розробка і управління ПЗ
  • Управління розгортанням
  • Управління релізами
  • Підтвердження і тестування послуг
  • Управління змінами
  • Service Desk
  • Управління інцидентами
  • Управління проблемами
  • Управління знаннями
  • Управління рівнем послуг
  • Моніторинг та управління подіями

Координація, пріоритизація та структурування робіт

  • Управління чергами, Backlog
  • Пріоритизації
  • Купувати чи створювати самим
  • Моделі сорсінгу, смартсорсінг
  • Архітектурні виклики і підхід SIAM
  • Трохи математики і теорії ймовірності
  • Вибір оптимальної послідовності впровадження практик

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів з теми курсу
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
06.07.2026
Длительность
3 дней
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый деньВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробнее

Курс надає знання з основних принципів розробки та управління проектами з використанням Microsoft Project. На сьогодні це найпоширеніший інструмент для автоматизації проектної діяльності. За бажанням клієнтів курс може читатися для будь-якої версії Microsoft Project.

Програма курсу

Вступ до управління проєктами

  • Поняття проєкту
  • Загальні принципи управління проєктами
  • Основні етапи роботи з проєктом
  • Засоби автоматизації управління проєктами
  • Загальний огляд MS Project

Створення нового проєкту

  • Створення нового проекту "з нуля" та на основі шаблону
  • Встановлення параметрів проєкту

Робота із завданнями як складовими частинами проєкту

  • Поняття завдання
  • Створення, зміна, видалення завдань
  • Встановлення зв'язків між завданнями
  • Створення ієрархії завдань
  • Параметри завдань: тривалість, обмеження, спосіб обчислення трудовитрат тощо
  • Особливі типи завдань: завдання, що повторюються, віхи, перервані завдання
  • Огляд найбільш типових ситуацій, пов'язаних зі зміною параметрів робіт
  • Активні та неактивні завдання
  • Ручний та автоматичний режими планування

Ресурсне планування

  • Основні поняття
  • Види ресурсів
  • Призначення ресурсів. Планування "від ресурсів" та "від робіт"
  • Календарі. Налаштування календаря ресурсу
  • Робота з вартістю ресурсів

Багатопроектність. Головні проекти та підпроекти. Зв'язок проектів через завдання

Друк проектної інформації

Налаштування середовища проєкту

  • Сортування, групування та фільтрація даних
  • Поля користувача та коди структури
  • Налаштування таблиць та представлень
  • Робота зі звітами

Аналіз та оптимізація проєкту

  • Основні поняття
  • Перевантаження ресурсів та його усунення. Функція автоматичного вирівнювання ресурсів
  • Аналіз бюджету проєкту
  • Аналіз розкладу проєкту. Метод критичного шляху
  • Аналіз ризиків
  • Оптимізація проєкту

Управління виконанням проєкту

  • Основні поняття
  • Робота з базовими планами
  • Введення фактичних параметрів
  • Аналіз виконання проєкту
  • Коригування проєкту

Завершення проєкту

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Методичка у вигляді конспекту
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
12.10.2026
Длительность
6 дней
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Занятия целый деньВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
Networking Technologies
Подробнее

Цей курс створений для тих, хто вже має сильний технічний бекграунд, але прагне більшого - впливати на бізнес, керувати змінами та вести команди до успіху. Ви навчитеся приймати стратегічні рішення, ефективно комунікувати з топменеджментом і використовувати технології для прискорення розвитку компанії.

Програма курсу

Основи лідерства в ІТ-менеджменті

  • Визначення лідерства. Як лідерство посилює менеджмент
  • Таксономія ефективного менеджера в ІТ
  • Образ ідеального менеджера згідно ITIL 4
  • Моделі лідерства (візіонерське, трансформаційне, ситуаційне, служіння тощо)
  • Шість стилів лідерства за Деніелом Ґоулманом
  • Від Coommand-and-control до Mission-Control і коучингу
  • Необхідність співіснування різних моделей лідерства
  • Бренд, Культра, Цінності. Як зростає свідомий співробітник
  • Практика проведення мікрофорсайтів для уточнення/акцентування цінностей

Управління людьми та розвиток команд

  • Формування та розвиток команд
  • Ролі та компетенції в ІТ-командах
  • Підбір персоналу
  • Управління продуктивністю. Секрети якісних KPIs
  • Створення цільових матриць компетенцій
  • Проведення атестацій, оцінок, сесій зворотного звязку
  • 360-degree feedback - зворотний зв'язок від колег, підлеглих, керівників та клієнтів
  • One-on-One meetings - регулярні індивідуальні зустрічі для обговорення прогресу
  • Quarterly Business Reviews (QBR) - оцінка результатів роботи за квартал
  • Управління задоволеністю співробітника (Employee Satisfaction Management)
  • Групова динаміка в команді
  • Виявлення проблем в командах. Управління конфліктами
  • Практика використання Статуту Команди
  • Кібербезпековий аспект при підборі і розвитку
  • Виклики складних/матричних оргстркутрур для моделей матриць компетенцій, оцінок, бонусів

Людина, мотивація і мислення

  • Типи людей. MBTI, DISC, 12 архетипів Юнга, спіральна динаміка
  • Відкритий (Growth) і закритий (Fixed) mindset. Містячковість (silos)
  • Теорії мотивації (Herzberg's, Vroom's, Adams Equity Theory, Locke's Goal-Setting Theory)
  • Методи якісної постановки Задачі. Governance підхід. Якісний фідбек після виконання Задачі
  • Теорія розв'язання винахідницьких задач (ТРВЗ) та Ідеальний кінцевий результат (ІКР)
  • Застосування Системного мислення для максимального використання нативної мотивації
  • Контекстне мислення для вибору найкращого способу управлінського «впливу»
  • Дивергентне та Конвергентне мислення у просторі Задачі, й у просторі Рішень
  • Сервіс-дизайн мислення (SDT)
  • Сервіс-орієнотованість, клієнт-орієнтованість, клієнт-центричність

Комунікація та ефективна взаємодія

  • Моделі комунікації, приклади якісного зворотного зв'язку
  • Чотири рівні комунікації за Отто Шармером
  • 7 C’s of Communication
  • Закон Конвея (Conway's Law). Маневр Конвея
  • Вербальна та невербальна комунікація
  • Робота з різними типами особистостей
  • Впливові презентації та публічні виступи
  • Переговори та управління очікуваннями
  • Віддалена комунікація в розподілених командах
  • Практика покращення презентації
  • Тренуванння навичок проведення презентації

Робота в умовах різної складності, лідерство в гнучких методах управління

  • Фреймворк складності Cynefin і кейси його використання
  • Основи Agile-лідерства
  • Прийняття рішень і робота з стейкхолдерами в умовах невизначенності
  • Інсайти для лідерства та принципи прийняття рішень з фреймворку O-AA (OpenAgile Architecture)
  • Створення культури, орієнтованої на позитивне ставлення до змін і експериментів
  • Scrum, Kanban, SAFe - найкращі прийоми, що посилюють лідерство й ефективність
  • DevOps-культура, як ії вимірювати, та вплив на управління і лідерство
  • Лідерство в автономних командах. Спосіб масштабування команд зі збереженням цільової культури
  • Баланс між свободою та контролем

Практика використання СМД-методології

  • Системно-миследіяльнісний підхід Георгія Щедровицького
  • Організаційно-діяльнісні ігри (ОДІ-гри)
  • Розуміння й використання системних конфліктів
  • Практикування проведення ОДІ-гри

Після курсу слухачі зможуть:

  • Використовувати різні моделі лідерства для ефективного управління в ІТ
  • Формувати, розвивати та мотивувати команди, застосовуючи сучасні підходи
  • Використовувати системне та критичне мислення для прийняття управлінських рішень
  • Будувати ефективну комунікацію, управляти очікуваннями та вести переговори
  • Застосовувати Agile-лідерство, працювати в умовах складності та змін

Особливості курсу

  • LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
  • Підбірка матеріалів в електронному вигляді
  • Електронний сертифікат НЦ
  • Обід та кава-брейки (очний курс)
  • Консультації тренера протягом 6-х місяців після закінчення курсу
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Дата формируется
Длительность
7 занятий
Уровень
Для опытных, Для профессионалов
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Delivery Manager
  • Project Manager
IAMPM
Подробнее

Цей курс призначений для фахівців, які прямо або побічно беруть участь в Pre-sale стадії. Програма розроблена під потреби менеджерів, тому під час навчання ви отримаєте приклади процесів Pre-sale в компаніях різного розміру, скрипти для написання переконливих Proposal і навички обробки заперечень клієнта, вибудовувати ефективну комунікацію з клієнтом для підписання договорів на взаємовигідних умовах.

Програма курсу

Як влаштований Presale та залучення клієнта

  • Pre-Sale: етапи, механізм роботи.
  • Організація: типи компаній, види Presale процесу.
  • Перші кроки: Lead Qualification, потенційний обсяг робіт, підхід і flow комунікації.
  • Запити: RFI. RFQ, RFP, RFB.

Готуємося до продажу

  • Вимоги: Requirements elicitation, UML, StoriesOnBoard.
  • Технічна кваліфікація проєкту: preliminary solution design та технічні обмеження.
  • Оцінка: декомпозиція, альтернативи та ризики, узгодження ціни.
  • Управління очікуваннями: типи клієнтів, маніпуляції, помилки.

Планування та бюджет

  • Project Scope: Discovery, WBS, Feature List.
  • Engagement-моделі: Fixed Price, Time & Materials, ODT, Outstaffing.
  • Бюджет: планування, розрахунок, буфер.
  • Ризики: технічні, процесні, бюджетні.

Керування Presale командою

  • Presale команда: ролі, зони відповідальності, організація.
  • Комунікація: Sales, Delivery і Project Manager-и.
  • Результат: твердження з бізнесом і клієнтом.
  • Tips & Tricks: як діяти, коли команда маленька.

Складання та презентація Proposal

  • Executive Summary: кейс стаді та привабливість компанії.
  • Needs: бізнес мета, драйвери і Project Scope.
  • Solutions: Delivery Approach, архітектура та ризики.
  • Pricing: команда, бюджет, додаткові витрати.
  • Terms and Conditions, Risks, Appendixes.
  • Затвердження: Sale Manager, Architecture, тех. фахівці, юристи, керівництво.
  • Підготовка до презентації: формат, Dry-run, Tips & Tricks.

Презентація та робота із запереченнями

  • Презентація: учасники, проведення, візуальна частина.
  • Клієнти: типи, підходи, заперечення, up-sale.
  • Заперечення: обробка, переконання, чесні маніпуляції.
  • Передача проєкту в Delivery.

Особливості курсу

  • Курс призначений для фахівців, які беруть участь в Pre-sale стадії: Project Manager, Sales Manager, BizDev Manager, Pre-Sale Coordinator, Delivery Manager, Solution Architect
  • Навчитесь швидко і точно планувати, оцінювати проєкти, аргументувати терміни і суми
  • Викладачі мають великий досвід у компаніях різних розмірів
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Підтримка після завершення курсу
  • Повернення коштів після другого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

  • Анна Письмена - Senior Presales Manager at Luxoft
  • Микита Загурдаєв - PMO в Houston Association of Realtors
  • Ольга Гром - Delivery Manager в Master Of Code Global
  • Олександр Крючков - Presale Director в Avenga
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Дата формируется
Длительность
12 занятий
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
IAMPM
Подробнее

Курс для IT-менеджерів з досвідом роботи від двох років та рівнем Middle, які хочуть розвиватися далі. Під час занять ви навчитесь забезпечувати якісний процес Delivery на проекті в строк і в рамках бюджету, обирати архітектуру на старті проєкту та оцінювати вартість, проводити аналітику, виявляти і враховувати нефункціональні вимоги проекту, інтегрувати зовнішні сервіси в продукт.

Програма курсу

Delivery. Як забезпечити і налагодити процес

  • Процес Delivery: з чого почати й де він закінчується
  • Контрольні точки процесу Delivery
  • Які технічні знання потрібні Delivery-менеджеру
  • Форс-мажори в процесі Delivery
  • Як підтримувати якість проєкту

NFR's. Управління нефункціональними вимогами

  • Різниця між функціональними й нефункціональними вимогами
  • Як визначити та згрупувати нефункціональні вимоги (NFR's)
  • Ознайомитеся з такими нефункціональними вимогами як:
    • Availability
    • Reliability
    • Performance
    • Scalability
    • Maintainability
    • SLA
    • Certification
    • Compliance
    • Localization
    • Portability
    • Usability
    • Security

Архітектура. Шаблони та паттерни

  • Що таке архітектура проєкту і як її вибрати
  • Як реалізуються бізнес-вимоги в складних системах
  • Особливості шаблонів архітектури: від моноліту до мікросервісу

Архітектура. Управління процесом

  • Як контролювати якість архітектури
  • Як перейти від моноліту до мікросервісів
  • Як вибрати архітектуру, що відповідає потрібній стадії проєкту
  • Як керувати релізами й технічним боргом
  • Лайфхаки для нетехнічних фахівців

Архітектура. Як підготувати архітектуру для проєкту?

  • Що таке бізнес-архітектура
  • Усе про передпроєктне дослідження: коли потрібно, як підготуватися і як провести
  • Коли можна викотити MVP-реліз і як розподілити функціонал
  • Як працювати із замовником у межах проєкту
  • Як працювати із замовником у межах проєкту
  • Реальні кейси з різних типів бізнесів

Архітектура. Інтеграція та зовнішні сервіси

  • Особливості інтеграції з іншими сервісами
  • Інтеграція на прикладі API-сервісу й еквайрингу
  • Що потрібно враховувати і що потрібно вміти під час API-інтеграції
  • Еквайринг: особливості налаштування шлюзу
  • Правові складнощі процесу
  • Зони відповідальності РМ-а й розробника

Практика Архітектури: глибоке занурення в архітектуру проєктів та практичне застосування (запис)

  • Розбір фреймворків для роботи з архітектурою
  • Візуалізація архітектурних рішень
  • Як менеджеру працювати з архітектором на проєкті
  • Реальні приклади архітектури та інтеграцій та як з цим працювати

Continuous integration & continuous delivery для проєкту

  • Цілі CI\CD: поняття
  • Як підхід CI/CD допомагає в процесі Delivery
  • Що потрібно врахувати під час впровадження підходу: особливості й можливі труднощі
  • Як формується вартість і які статті витрат
  • Інструменти й аналітика в підході
  • Зона відповідальності РМ-а

Безпека. Як захистити ваш проєкт

Навчитеся визначати й усувати вразливості проєкту - у вас під рукою буде чекліст перевірки. Це допоможе убезпечити ваш проєкт і успішно завершити процес Delivery.

  • Яка мета зловмисників
  • Які можуть бути форс-мажори через проблеми з безпекою
  • Як виявити вразливість ще на старті проєкту й що зробити, щоб її усунути
  • Рекомендації щодо захисту проєкту

Оцінка. Розрахунок і планування тривалості робіт

Навчитеся оцінювати проєкт: від уточнення запиту замовника до перевірки технічної оцінки розробника. Це дасть змогу скласти коректні бюджетні коридори проєкту.

  • Оцінка проєкту: способи, етапи, методики й види оцінювання
  • Оцінюємо проєкт з точки зору розробника: перевіряємо точність
  • Правильні запитання замовникові для правильного оцінювання проєкту
  • Кейси з практики оцінювання проєкту

Тестування. План і стратегія (відеолекція)

  • Що таке план і стратегія тестування
  • Типи і цілі планування
  • Шаблони планів тестування
  • Які ролі в процесі тестування і як їх розподілити
  • Як автоматизувати процес
  • Нефункціональні види тестування (usability, localization, performance, security)

Тестування. Метрики та інструменти (відеолекція)

  • Метрики тестування проєкту:
    • BUGs
    • Test Cases
    • Logged time
    • Automation ROI
  • Тестування проєкту за участю QA і без нього: підбір оптимальних методик
  • Кейси на нових і зрілих проєктах

Jira. Воркшоп по створенню та налагодженню проєкту

  • Особливості роботи з Jira:
    • проєкти
    • задачі
    • їхні статуси
    • типи
    • рішення
    • звіти
    • фільтри
  • Створення проєкту й налаштування
  • Управління життєвим циклом задач
  • Плагіни та звіти

Особливості курсу

  • Архітектура та управління технічною командою
  • Програма розрахована на IT-менеджерів рівня Middle з досвідом роботи понад 2 роки
  • Викладачі мають великий досвід роботи у різних компаніях
  • Персональні консультації по розвитку кар'єри
  • Рекомендації по покращенню резюме та портфоліо

Викладачі курсу

  • Денис Ювженко - System Architech at Intellias
  • Артем Жарвоцький - Senior PM at SoftServe
  • Павло Устінов - Project manager Officer at SOLAR Digital
  • Дмитро Липовець - Business Analyst в компанії SoftServe
  • Андрій Мележик - Delivery Manager at Softengi
Подать заявку
Курс
Формат
Online
Начало занятий
Любой момент
Длительность
8 занятий
Уровень
Для опытных
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Business Analyst
  • Product Manager / Product Owner
  • Project Manager
IAMPM
Подробнее

Досвідчені фахівці навчать, як налаштувати Jira під себе та автоматизувати рутину через плагіни. Під час навчання ви опануєте просунуті можливості Jira та її плагінів, здобудете навички кастомізації проекту під себе та свою команду, навчитесь автоматизувати рутинні процеси, працювати з JQL запитами.

Програма курсу

Управління проєктом: backlog, оцінка, робота з командами

  • Завдання: epics, мітки, коментарі, примітки
  • Backlog – грамотно плануємо ітерації та релізи
  • Estimates: оцінка, бюджет, результат

Пошук задач та кастомізація простору в Jira. Фільтри. Дашборд. JQL

  • Завдання: розширений режим пошуку та контроль
  • Фільтри: створення, передплата, спільне використання
  • JQL запити: функції, оператори, приклади
  • Dashboard – зручний перегляд пріоритетних завдань та змін щодо них

Робота з Confluence. Синхронізація з проєктами у Jira

  • Артефакти: компоненти та структура
  • Шаблони: створення та використання проєктної документації
  • Розширення та аддони – що вибрати для маленької та економної команди або для великого Enterprise
  • Tips&Tricks по роботі з Confluence

Розширене адміністрування: workflows, screens, custom fields, permissions

  • Custom attributes – складні елементи для складних проєктів
  • Permissions – налаштовуємо доступи так, щоб кожен користувач бачив лише релевантну інформацію
  • Notifications: схеми, emails, команда та клієнт

Планування та моніторинг великих команд у великих компаніях

  • Big Gantt – створюйте акуратні гнучкі дорожні карти високого рівня
  • Structure – упорядковуйте та переглядайте свої проєкти з гнучкою ієрархією та функціями електронних таблиць
  • Робота з кількома командами – як контролювати всіх через Tempo Planner та автоматизація з Timesheet

Найкращі практики використання вбудованої автоматизації та плагінів

  • JWT – Вирівняйте свої робочі процеси, щоб позбавитися повторюваної та ручної роботи
  • Script Runner – автоматизуйте робочі процеси та завдання, розширюйте можливості Jira та покращуйте UX за допомогою скриптів Groovy та JQL
  • Automation – Автоматизуйте будь-яке завдання або процес за пару клацань мишею та отримуйте миттєві нотифікації у Slack

Візуалізуємо стан проєкту у звітах та аналізуємо поточний стан

  • EazyBI - Аналізуйте та візуалізуйте, налаштовуєте інтерактивні звіти, налаштовані формули
  • XPorter - Експортуйте інформацію про проєкт у PDF, Excel, Word та більше 10 інших форматів
  • Rich Filters- Інтерактивні та динамічні інформаційні панелі Jira

Плагін - Structure: планування, візуалізація, аналітика

  • Формування roadmap з будь-яких типів задач, а не лише з епіків
  • Візуалізація ієрархічної структури робіт будь-якої складності
  • Відображення задач на таймлайні. Враховуємо календарі, відпустки, часткову зайнятість та залежності між задачами
  • Аналіз навантаження на членів команди та resource leveling

Q&A зі спікерами курсу

Q&A зі спікерами курсу.

Особливості курсу

  • Курс для досвідчених менеджерів та бізнес-аналітиків
  • Рівень складності – середній
  • Підтримка під час навчання та допомога після завершення курсу
  • Викладачі мають досвід роботи з Jira у реальних проєктах
  • Повернення коштів після першого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

  • Олексій Поган - Head of Project Management Department DCNC
  • Марина Зайцева - Project Manager
  • Віталій Гринчук - Senior Project Manager / Delivery Manager
Подать заявку
Видеокурс / Платформа
Формат
Online
Начало занятий
Любой момент
Длительность
18 занятий
Уровень
Для начинающих
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
1 500 UAH за курс
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификатСопровождение ментора
  • Project Manager
IAMPM
Подробнее

Курс для тих, хто хоче опанувати професію Project Manager в IT. Під час проходження курсу вас навчать основам Jira, опануєте її інструменти та функціональність, пропрацюєте весь життєвий цикл проєкту в Jira на практиці, включаючи управління командою та аналіз звітів.

Програма курсу

Введення в курc та знайомство з Jira

  • Що таке Jira і як вона допомагає компанії
  • Чому Jira - інструмент для подолання хаосу
  • Платна та безкоштовна версії Jira
  • Об’єкти та термінологія для використання Jira
  • Чому потрібно вивчати Jira

Реєстрація та версії Jira

  • Реєстрація та складність налаштування
  • Версії Jira: особливості роботи та можливостей
  • Плюси та мінуси різних версій Jira
  • Інтеграція для Jira
  • Права та можливості налаштування: User, Project Admin, Jira Admin
  • Шаблони Jira Software
  • Scrum VS Kanban

Типи проєктів та задач

  • Основні та специфічні типи задач
  • Епіки та Anti patterns
  • Критерії для Story, Task
  • Типи проєктів та особливості їх налаштування

Demo Jira: основний функціонал

  • Інтерфейс Jira
  • Панель управління: як користуватися Jira
  • Створення задачі
  • Створення проєкту
  • Планування роботи
  • Створення спринта
  • Додаткові можливості Jira

Детально про Scrum та Kanban проєкти в Jira

  • Особливості ведення проєкту за Scrum
  • Kanban Board
  • Project templates

Поєднання дошок в одному проєкті

  • Коли створювати 1 проєкт (дошку), а коли доцільно поєднувати дошки
  • Як це виглядає в Jira

Створення необхідних атрибутів/артефактів задачі

  • Створюємо задачу
  • Критерії оцінки задачі
  • T-Shirt Size - Effort Estimation

Робота з Backlog

  • Як створити/перенести задачу в беклог
  • Пріоритезація беклогу
  • Estimate stories
  • Створення під завдань
  • Робота з issue
  • Управління спринтами, релізами

Пошук і контроль задач

  • Як шукати задачі: базові налаштування
  • Кастомізований пошук задач
  • Можливості контролю задач
  • Відсоток виконання окремої задачі

Сила мови JQL

  • Формулювання запитів JQL
  • Оператори порівняння
  • Логічні оператори JQL
  • Використання шаблонів

Нотифікації

  • Що таке "нотифікація"
  • Можливості налаштування

Робота з фільтрами

  • Створення та налаштування фільтрів
  • Конструктор фільтру
  • Фільтр з JQL
  • Робота зі спринтами

Робота з Dashboard

  • Як створити Dashboard
  • Особливості їх налаштування
  • Додавання гаджетів на сторінку dashboard - а
  • Burndown Chart, Cumulative Flow Diagram, Control Chart, Lead Time Distribution Chart

Налаштування Team Managed projects

  • Які базові налаштування має проєкт
  • Категорії проєктів
  • Default assignee - коли потрібно?
  • Access - відмінності доступів
  • Сповіщення

Автоматизація в Team Managed projects

  • Можливості автоматизації
  • Rules, Audit log, Templates
  • Створюємо автоматизацію, яка потрібна вам (кастомізовану)

Додаткові налаштування проєктів

  • Обов’язкові та кастомні поля для заповнення задачі
  • Специфіка статусів задач на проєкті
  • Фільтри: базові та персоналізовані
  • Timeline: налаштування вигляду, деталізації
  • Insights в Jira - це про що?

Відмінності налаштування Company Managed projects

  • Summary, People (додавання та розширені доступи)
  • Workflow: візуалізація та налаштування

Робота з Confluence

  • Що таке Confluence
  • Робота зі Space: team та project
  • Налаштування Space
  • Робота з шаблонами
  • Робота зі звітами
  • Управління правами доступу: користувачі, групи
  • Інтеграція та плагін: Trello, Miro, Draw

Особливості курсу

  • Курс для бажаючих опанувати професію Project Manager
  • Рівень складності – базовий
  • Підтримка під час навчання та допомога після завершення курсу
  • Викладачі мають досвід роботи з Jira у реальних проектах
  • Підготовка до співбесіди та проходження тестових завдань
  • Рекомендаційний лист від спікерів курсу для найкращих студентів
  • Повернення коштів після першого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

  • Ірина Марусяк - Senior PM at SoftServe
  • Дмитро Гацура - Head of PMO at LineUP
  • Марина Зайцева - Project Manager
Подать заявку
Видеокурс / Платформа
Формат
Online
Начало занятий
Дата формируется
Длительность
14 занятий
Уровень
Для опытных, Для профессионалов
Язык обучения
Ukrainian
Стоимость
уточняйте
Гибкий графикВыдаётся диплом/сертификат
  • Project Manager
IAMPM
Подробнее

Курс розрахований на Middle Project Manager-ів із досвідом роботи від трьох років. Під час навчання ви перейдете на новий рівень: навчитеся повністю керувати проєктом, процесом та іншими менеджерами, підбирати структуру команди та фреймворк для проєкту, складати Project Proposal, що дозволить претендувати на посаду Senior Project Manager.

Програма курсу

Кризові кейси проджект-менеджерів

  • Рівні кваліфікації PM-ів.
  • У чому полягає робота Senior PM та як їм стати.
  • Специфіка роботи Senior Project Manager у різних компаніях.
  • Зона відповідальності і типові завдання.
  • Необхідні навички та знання.
  • Тестування студентів курсу.

Планування та контроль

  • Підбираємо ефективні методи отримання оцінок трудомісткості завдань для вашої ситуації: сторі поінти (порівняльна оцінка + planning poker), годинник (PERT-метод, кількісна оцінка ризиків).
  • Використовуємо велосіті та фокус-фактор для розрахунку часу виконання проєкту.
  • Враховуємо залежності між завданнями/елементами беклогу.
  • Будуємо Roadmap проєкту з урахуванням бізнес-цілей клієнта і всіх необхідних технологічних фаз.
  • Розробляємо структуру команди проєкту для колективу 50+ осіб.
  • Відстежуємо та коригуємо прогрес з урахуванням зміни скоупу.

Управління змінами скоупу

  • Управління змінами скоупа і зона застосування Agile-технік
  • Практичні інструменти для управління змінами скоупа: реєстр змін, імпакт-аналіз і не тільки
  • Оновлення прогнозу дати релізу та переговори з клієнтом

Q&A

Розберемо випадки з вашої практики. Тема Q&A відповідатиме актуальним для вас запитам на теми планування та контролю, управління скоупом та роботи зі змінами.

Робота з ризиками: підготовка, атрибути, клієнти

  • План підготовки до управління ризиками
  • SWOT аналіз при ідентифікації ризиків
  • Атрибути реєстрації ризику
  • Комунікація з клієнтом та управління очікуваннями

Вибір фреймворку та типу контракту

  • Engagement-моделі і зони відповідальності PM-а (Fixed-Price, Time and Materials, Staff Augmentation)
  • Вибір моделі і контракту для проєкту
  • Вибір процесного фреймворку для проєкту (Scrum/Kanban/SAFe тощо)
  • Перехід від фреймворка до фреймворка
  • Специфіка роботи з жорсткими комітментами (fixed-price і не тільки)

Практика з контрактів та фінансів

На цьому воркшопі розглянемо приклади та проаналізуємо різні кейси:

  • розрахунку бюджету
  • розрахунку маржинальності (план/факт)
  • підвищення маржинальності
  • перегляду бюджету
  • розрахунку маржинальності в рамках портфеля / програми
  • розрахунку зовнішнього рейта на основі костів та цільової прибутковості

Управління фінансами: бюджет, витрати та маржинальність

  • Основні фінансові показники проєкту в аутсорсингу (DPM, GM, Labour Margin).
  • Білінг-моделі проєктів.
  • Відповідальність PM-а за фінансові показники.
  • Типові завдання PM-а з управління фінансами проєкту: підтримка прийнятного рівня GM, оптимізація витрат, збільшення маржинальності шляхом зміни композиції команди.

Репортинг та ескалація

  • Мистецтво балансувати між інтересами клієнта і роботодавця.
  • Ефективний проєктний репортинг "how to" – контент і структура звіту, періодичність, врахування інтересів різних стейкхолдерів.
  • Ескалації – причини і методи роботи, "якщо трапилося".
  • Запобігання ескалацій за допомогою комунікаційних технік і побудови ефективної governance-моделі проєкту.

Як керувати іншими РМ-ми

  • Завдання і KPI менеджера програми.
  • Підходи до синхронізації на проєктах: планування, звітність, релізи.
  • Практичні інструменти управління програмою: документи, зустрічі, контакти.
  • Прогнозування ресурсів і фінансів при роботі з іншими департаментами.
  • Підводні камені при роботі з іншими менеджерами.

Q&A

Розберемо випадки з вашої практики. Тема Q&A відповідатиме актуальним для вас запитам на теми репортингу та ескалації та керування менеджерами проєктів.

Особливості курсу

  • Курс розрахований на IT-менеджерів із досвідом роботи від трьох років та рівнем Middle, які хочуть розвиватися далі
  • Рівень складності – високий
  • Новий рівень вирішення задач
  • Практика на воркшопах
  • Підтримка після завершення курсу
  • Повернення коштів після першого заняття, якщо не захочете продовжувати

Викладачі курсу

Олександр Крючков - Presale Director at Avenga

Подать заявку

Страницы

Читайте нас в Telegram, чтобы не пропустить анонсы новых курсов.

Отзывы о курсах

Гість   17.06.2026

Найбільша цінність курсів IAMPM - це можливість працювати над реальним проєктом у команді, сформованій під час навчання. Це допомогло зрозуміти, як насправді відбувається робота над проєктами та взаємодія в команді.

Окремо хочу відзначити лекторів, які ділилися власним багаторічним досвідом роботи Project Manager. Реальні кейси та практичні поради зробили навчання максимально корисним і наближеним до реальної роботи.

Плюсы:практичні знання, робота з інструментами та реальний командний проєкт
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Курсы Project Manager
Анна   08.06.2026

Я дуже задоволена навчанням на курсі Project Management від GoIT. Для мене великим плюсом стало те, що навчальні матеріали постійно оновлюються. Курс містить усе, потрібне PM: від теорії про методи управління проєктами до огляду спеціальних програм, розрахунку бюджету тощо.

На початку навчання мені не подобалося, що мало практики в програмах (їх потрібно освоювати самостійно) і безліч документів. Але, зрештою, робота PM значною мірою повʼязана з документами. Це її специфіка. Тому я просто вивчила усе, що мені надали, весь цей величезний пласт інформації, і тепер спокійна за себе. Тим, хто розглядає програму PM, теж раджу довіритись команді, ретельно вчити усі матеріали курсу і, за потреби, звертатися до ментора. Якщо ви засвоїте всі запропоновані матеріали, можете вважати себе підготовленим спеціалістом. 

Плюсы:Курс охоплює всі теми, необхідні для входу в професію PM. Інформація подана послідовно й зрозуміло. Дуже корисними для мене стали живі зустрічі з практикуючим PM.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Курсы Project Manager
Віктор   28.05.2026

Вітаю. Проходив курс ПМ.

Навчання було дуже корисним і дало мені хороше розуміння того, як працює Project Management в IT. Найбільше сподобався практичний підхід, мінімум теоріі, 85 відсотків практики. 

Під час курсу я краще зрозумів Agile/Scrum, роботу команди, управління ризиками, планування та комунікацію на проєкті. Також почав більш системно дивитися на процеси та взаємодію між людьми в команді.

 

 

Плюсы:Все дуже просто для розуміння, курс сформований чітко та якісно. Гадаю кожен може спробувати і зробити крок до своєі мети.
Минусы:Мінусів для себе особливо не побачив. Як на мене, курс добре підходить як для людей без досвіду, так і для тих, хто хоче систематизувати свої знання та перейти в PM сферу.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Курсы Project Manager
Анна   20.04.2026
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки по таким отзывов не засчитываются

Відмінний курс, проходила IT PM, ціна-якість, все зрозуміло, та продуктивно
Викладач курсу- Петя, пояснює дуже жваво, з гумором, завжди відповідає на запитання, тепер вмію багато і знаю багато, дуже багато інструментів тепер є, і купа плюшок, дякую Петі та курсу, топчик, рекомендую

Плюсы:Ціна-якість; продуктивність, викладач
Минусы:Не має
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Курсы Project Manager
Анастасія    26.02.2026

Пройшла навчання у GoIT 
Дуже задоволена матеріалом та професійною подачею. Окрема вдячність моєму клієнт-менеджеру Вікторії. Завжди була на звʼязку і детально допомагала розібратись з питаннями. 

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Курсы Project Manager