Закінчила курс «Менеджер проєктів» . Однозначно рекомендую всім, навчання відбувається в тренажері, який дуже зручно влаштований, інформація подається зрозуміло і системно, дійсно подобається і цікаво вчитися!
Курсы Project Manager
- Project Manager
На курсі вивчається управління проєктами та він буде корисним для тих, хто прагне розвиватися у сфері IT або мріє створити власний технологічний проєкт. У програмі курсу розглядаються різновиди проєктів, методи оцінки ризиків, а також особливості роботи з клієнтами та командою. Цей курс надасть вам необхідні знання і навички для успішної реалізації проєктів у технологічній галузі.
Програма курсу
Основи Project management
- Project management
- Знайомство та план курсу
- Хто такий проджект менеджер?
- Типи компаній на ІТ ринку
- Основні ролі в процесі розробки
- Представники зі сторони клієнта
- Учасники зі сторони компанії виконавця
- SDLC
- Життєвий цикл проєкту
- Участь різних ролей на різних етапах проєкту
- Документація проєкту
- Види документації
- Must-have документація
- Інша документація проєкту
- Підходи розробки ПЗ
- Моделі, методології та фреймворки розробки ПЗ
- Стейкхолдери
- Хто такі стейкхолдери?
- Співробітництво зі стейкхолдерами
- Управління комунікаціями на проєкті
- План комунікацій на проєкті
- Основні бар'єри ефективної комунікації
- Ескалація
- Збір вимог від клієнта
- Що таке вимоги?
- Підходи збору вимог
- Типи документів для опису вимог
- Керування об'ємом роботи на проєкті
- Створення WBS
- Структура беклога продукту
- Пріоритизація беклогу
- MVP продукту
- Техніки оцінювання роботи на проєкті
- Незапланована робота
- Керування ресурсами, робота з командою
- Набір команди
- Стадії формування команди
- Типи ресурсів
- Мотивація команди
- Види мотивації
- Інструменти визначення мотивації співробітника
- Встановлення персональних цілей та особистого плану розвитку
- Збереження команди
- Управління бюджетом проєкту
- Бюджет проєкту
- Типи контрактів
- Дохідність проєкту
- Керування розкладом і часом в ІТ проєкті
- Тайм-менеджмент
- Дорожня карта проєкту
- Делегування
- Керування якістю в ІТ проєкті
- Якість
- Баги
- Якісний код
- Підходи пошуку кореня причин або проблем
- Пошук основної причини виникнення проблеми
- Техніки, що використані в Root cause analysis
- Керування ризиками в ІТ проєкті
- Ризик і проблема
- Джерела ризиків
- Робота з ризиками
- Облік ризиків
- Конфлікт-менеджмент та кризис-менеджмент
- Конфлікт
- Техніки рішення конфліктів
- Агресія та методи роботи з нею
- Ведення бесіди та вірне завершення бесіди
- Лідерство
- Стилі лідерства
- Лідер vs Менеджер
- Лідерство
- Стилі лідерства
- Лідер vs Менеджер
- KPI метрики
- Що таке KPI?
- Must-have метрики на проєкті
- КРІ репорти
- Jira / Confluence
- Знайомство з продуктами компанії Atlassian
- Знайомство з Jira
- Знайомство з Confluence
- Технічний блок
- Базові технічні поняття
- QA
- Front-end
- Back-end
- DevOps
- Databases
Дипломний проєкт
Особливості курсу
- Заняття в режимі онлайн-трансляції
- Доступ до матеріалів в особистому кабінеті після закінчення навчання
- Навчання зосереджене на практиці
- Постійний фідбек від викладача
- Сертифікат після успішного закінчення навчання
- До шостого заняття ви можете повернути 100% внесених за навчання коштів
- Бонуси курсу:
- тренінги з проходження співбесіди та складання резюме з HR-фахівцем компанії
- тестова співбесіда з технічним фахівцем
Викладачі курсу
- Артем Лінник - Project Manager at DataArt
- Валерій Борзов - Delivery Manager at Code IT
- Анастасія Серб - Senior Project Manager at SoftServe
- Кирило Монюшко - Team Lead Business Analyst at Capgemini Engineering
- Вікторія Зленко - Project Manager at Playtika
- Антоніна Сметаніна - Senior Project Manager at Isobar
- Олександр Костиця - Software Development Manager at Ecentria
- Валерій Іванов - Project Manager at 3DLOOK
- Анастасія Сіренко - IT Program Manager at SoftServe
- Олександра Рязанцева - Chief Product Owner at datango
- Наталія Ангелова - Project Manager at VisiQuate
- Богдан Лікар - Senior Project Manager at SoftServe
- Олександр Вербецький - Engineering Manager at GlobalLogic
- Андрій Скоромний - Delivery Manager at Promova
- Антон Воронько - Senior Agile Consultant at SoftServe
- Євген Новик - Project Manager at EPAM
- Сергій Сагайдак - Project Manager at Luxoft
- Олексій Четверіков - Project Manager, Business Analyst at PixelTeh
- Анастасія Лопачук - Product Owner / Project Manager at Favbet
- Ірина Сальникова - Project Manager at Plan A technologies
- Мері Мовсісян - Senior Project Manager at PandaDoc
- Каріна Хомутова - Project Manager/PM Lead
- Ліана Солкарян - Senior Project Manager
- Project Manager
Курс для людей, які хочуть опанувати професію IT Project Manager. Програма курсу має досить велику кількість практичних занять, які допоможуть краще зрозуміти теоретичну частину, а також дати вміння та навички, які необхідні у повсякденній роботі менеджера. На заняттях будуть розглянуті основні теми стандарту PMBoK з акцентом їх практичне застосування, Agile-маніфест і SCRUM Guide, загальноменеджерські практики та особливості їх застосування.
Програма курсу
Вступна частина
- Огляд змісту курсу.
- Типи IT-компаній.
- Моделі контрактів.
- Проект та операційна діяльність.
- Структура команди.
- Хто такий керівник проекту.
- SDLC.
- Практичне заняття – огляд індивідуальних проектів.
PMBoK
- Огляд PMBoK.
- Статут проекту.
- Робота зі стейкхолдерами.
- Робота із змістом проекту.
- Декомпозиція змісту проекту.
- Практична робота.
- Оцінка тривалості проекту.
- Розклад проекту.
- Практична робота.
- Методи ущільнення розкладу.
- Допущення.
- Ризики проекту.
- Критерії приймання.
- Управління змінами.
- Управління комунікаціями.
- Практична робота.
Agile
- Agile Manifesto.
- Огляд Scrum guide.
- Користувацькі історії.
- Оцінка розміру історій користувача.
- Story points.
- Розмір команди.
- Ретроспектива та інші активності.
- Нюанси застосування Scrum.
- Практична робота.
Загальний менеджмент
- Мікроменеджмент і делегування.
- Огляд підходів мотивації.
- People management.
- Підсумкове заняття.
Заліковий блок
- Захист проектів.
- Іспит.
Особливості курсу
- Заняття проходять у вечірній час
- Практика на реальних проєктах
- Викладачі – практикуючі фахівці у сфері ІТ
- Підтримка під час та після навчання
- Свідоцтво про закінчення курсу
Викладачі курсу
Владислав Кондратюк - Project Manager у TransferRoom.
Больше информации- Project Manager
Це комплексний курс, створений для підготовки проєктних менеджерів до успішного складання сертифікаційного іспиту PMP. Програма охоплює всі необхідні знання і навички, що містяться у PMBOK Guide 7-ї редакції, а також Agile Practice Guide. Протягом курсу ви отримаєте повний набір інструментів і технік, необхідних для проходження іспиту з першої спроби.
Програма курсу
Вступ до PMP та огляд курсу
- Про сертифікацію PMP: умови, іспит, сертифікація
- Огляд PMBOK Guide та ECO
- Вибір Waterfall, Agile або Hybrid підхід
Професійна етика та відповідальність
- PMI Code of Ethics
- Роль Project Manager як лідера
- Відповідальність, довіра, повноваження
Команда проєкту
- Формування команди, мотивація
- Develop Team / Manage Team (PMBOK)
- Team Performance / Servant Leadership (ECO)
Лідерство та управління конфліктами
- Leadership vs Management
- Coaching, mentoring, управління конфліктами
- Stakeholder engagement через команду
Комунікації у проєкті
- Manage Communications
- Active listening, feedback
- Agile: щоденні стендапи, review, retrospective
Управління інтеграцією
- Project Charter
- Develop Project Management Plan
- Monitor and Control Project Work
Управління обсягом (Scope)
- WBS
- Collect Requirements
- Validate Scope
Управління часом та ресурсами
- Schedule Management Plan
- Estimate Activity Duration
- Resource loading
Управління вартістю (Cost)
- Cost baseline, EVM
- Budgeting
- Контроль вартості (Earned Value)
Управління якістю
- Quality Planning / Assurance / Control
- Continuous improvement
- Agile: Definition of Done
Управління ризиками
- Risk register, qualitative/quantitative analysis
- Risk response strategies (avoid, mitigate...)
- Risk in Agile середовищі
Управління закупівлями
- Make or Buy
- Contracts: Fixed Price, T&M, Cost-Reimbursable
- Управління підрядниками
Tailoring + Change Management
- Tailor processes (PMI requirement!)
- Manage change, Change Control Board (CCB)
- Governance and compliance
Business Value & Benefits Realization
- Стратегічне вирівнювання проєктів
- Benefits Management Plan
- Delivery vs value (Agile мислення)
Стейкхолдери та їх вплив
- Stakeholder register
- Engage stakeholders
- Stakeholder collaboration (особливо в Agile)
Agile / Hybrid Delivery
- Scrum, Kanban, XP
- Agile roles (PO, SM, Team)
- MVP, backlog, velocity
Пробний іспит + аналіз
- 60 питань (симуляція)
- Розбір помилок
Поради щодо іспиту та закриття курсу
- Тайм-менеджмент на іспиті
- Останні поради (brain dump, 3-літерні абревіатури)
- Q&A, зворотний зв'язок
Результати після проходження курсу
- Глибоке розуміння PMBOK Guide
- Практичні навички
- Конкурентні переваги
- Підготовка до іспиту
- Підвищення професійної компетенції
Особливості курсу
- Лекції
- Домашні завдання
- Презентації
- Доступ до курованого комьюніті
- Відеозаписи лекцій
- Персональні консультації
- Робота над здачею екзамену до результату
- Сертифікат про проходження курсу
Викладачі курсу
- Ростислав Чайка - Засновник Lemberg Tech Business School
- Maksym Vyshnivetskyi - Luxoft, Director, Quality Assurance
- Oleksandr Osypenko - Team international, Program Manager
- Dmytro Liesov - Nova Poshta Global and Beetroot AB, ex-Head of PMO
- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
Курс буде корисний для всіх, хто цікавиться ефективним управлінням людськими ресурсами в IT-сфері. Насамперед він дає навички ефективного управління персоналом в IT, а також охоплює всі аспекти управління талантами в IT, від залучення та відбору кадрів до їхнього розвитку й мотивації на довготривалу співпрацю.
Програма курсу
Digital + Agile трансформація
- Осмислення ландшафту цифрової трансформації
- Вплив гнучких методологій на управління
Стратегічне управління в сфері управління людськими ресурсами
- Узгодження стратегій управління людськими ресурсами з бізнес-цілями
- Стратегії управління талантами
- Використання аналітики для стратегічних рішень
Управління людськими ресурсами та управління талантами
- Залучення та утримання талантів
- Розробка моделей компетенцій
- Оцінка та розвиток працівників
Корпоративна культура та управління змінами
- Створення та підтримка позитивної організаційної культури
- Ефективні стратегії управління змінами
- Роль керівництва у трансформації культури
Управління ефективністю та мотивація
- Встановлення та управління KPI та OKR
- Методи мотивації та утримання персоналу
- Методи оцінки ефективності працівників
Особливості підходів в ІТ
- Управління персоналом ІТ та проєктними командами
- Вирішення унікальних викликів у сфері ІТ
- Акцент на постійному навчанні та інноваціях
Навчання та розвиток працівників
- Визначення потреб у навчанні
- Розробка ефективних програм навчання
- Оцінка ефективності навчання
Лідерство та динаміка команд в ІТ
- Стилі лідерства та їх вплив на ІТ-команди
- Сприяння ефективній динаміці та співпраці команд
- Управління віддаленими та розподіленими командами
- Вирішення проблем комунікації в ІТ-середовищі
Після курсу слухачі зможуть:
- Краще розуміти практики управління талантами в ІТ
- Свідомо практикувати десятки ефективних прийомів
- Розвивати ідеї важливі для сталого інноваційного розвитку
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів в електронному вигляді
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
- Project Manager
Курс надає знання стандарту PMI PMBOK v.7 та навички його використання для організації системи управління проєктами в компаніях. Протягом навчання розглядаються основні розділи фреймворка управління проєктами, ключові домени, задачі, процеси та особливості, пов'язані з гнучкими практиками та культурою Agile та DevOps, а також перетин з ITIL v.4. Особлива увага приділяється критично важливим практикам, культурним та трансформаційним викликам. Слухачі працюватимуть з кейсами та шаблонами, виконуватимуть групові вправи та практичні завдання.
Програма курсу
Вступ
- Місце методологій управління проектами в ландшафті корпоративного управління
- Зв'язок методологій управління проектами з іншими практиками та фреймворками
- Проектна та операційна діяльність
- Програми та портфелі проектів. Проєктний офіс та корпоративний стандарт
- Тренди та акценти в контексті культури Agile та DevOps
- Відмінність фреймворків PMBOK 6 та PMBOK 7
Система постачання цінності
- Компоненти постачання цінності, потоки інформації
- Функції, пов'язані з проектами
- Середовище проекту
- Зв'язок проектної діяльності з життєвим циклом продуктів та організацій
Принципи управління проектами
- Ключові цінності та 12 Принципів
- Відповідальне та дбайливе управління
- Створення середовища для команди
- Залучення зацікавлених сторін
- Фокусування на цінності
- Системне мислення
- Лідерство
- Адаптація з урахуванням контексту
- Забезпечувати якість у процесах та результатах
- Вміння працювати у складних умовах
- Оптимізація реакції на ризики
- Адаптованість та стійкість
- Сприяння змін та розвитку
Домени виконання проєкту
- Домен виконання "Зацікавлені сторони"
- Домен виконання "Команда"
- Домен виконання "Підхід до розробки та життєвий цикл"
- Домен виконання "Планування"
- Домен виконання "Робота проєкту"
- Домен виконання "Постачання"
- Домен виконання "Вимірювання"
- Домен виконання "Невизначеність"
Адаптація
- Що й навіщо адаптувати
- Адаптація процесів для обраного життєвого циклу та підходів розробки
- Адаптація залучення. Адаптація інструментів, методів та артефактів
- Кроки процесу адаптації
Моделі, методи та артефакти
- Моделі ситуаційного лідерства. Комунікаційні моделі. Моделі змін
- Моделі складності. Моделі розвитку команди проекту. Інші моделі
- Загальноприйняті методи: Збір та аналіз даних. Оцінка. Наради
- Загальноприйняті артефакти:
- Артефакти стратегії
- Журнали та реєстри
- Плани
- Ієрархічні діаграми
- Візуальні дані та інформація
- Звіти
- Угоди та договори
- Артефакти, які застосовуються в доменах виконання
- Використання цифрового ресурсу PMIstandards+ (https://standardsplus.pmi.org)
Після курсу слухачі зможуть:
- Отримати знання та навички ефективного менеджера
- Вивчити стандарт PMI PMBOK v.7
- Реалізувати стандарт PMI PMBOK v.7 для управління проєктами в організаціях
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів з теми курсу
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
- Project Manager
Програма курсу
Принципи управління послугами та концепції системи створення цінності (SVS), трансформаційні виклики
- Організація, люди, команди, взаємодія та інтеграція, культурні відмінності, клієнт-орієнтованість, вдосконалення
- Управління задоволеністю співробітників
- Позитивні комунікації
- Agile/DevOps і Shift-Left підхід
- Планування ресурсів; інтеграція команд, вимірювання та звіти результативності, культура безперервного вдосконалення
Цінність інформації та технологій
- Інтеграція і спільне використання даних
- Звіти та розширена аналітика
- Системи колективної роботи і робочих процесів
- Роботизована автоматизація процесів (RPA)
- Штучний інтелект і машинне навчання
- Безперервна інтеграція і поставка (CI / CD)
- Інформаційні моделі
Ключові практики СDS
- Моделі потоків цінності для створення, надання та підтримки послуг
- Мінімально життєздатні практики
- Практики в потоках створення цінності
- Проектування послуг
- Розробка і управління ПЗ
- Управління розгортанням
- Управління релізами
- Підтвердження і тестування послуг
- Управління змінами
- Service Desk
- Управління інцидентами
- Управління проблемами
- Управління знаннями
- Управління рівнем послуг
- Моніторинг та управління подіями
Координація, пріоритизація та структурування робіт
- Управління чергами, Backlog
- Пріоритизації
- Купувати чи створювати самим
- Моделі сорсінгу, смартсорсінг
- Архітектурні виклики і підхід SIAM
- Трохи математики і теорії ймовірності
- Вибір оптимальної послідовності впровадження практик
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів з теми курсу
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу
- Project Manager
Курс надає знання з основних принципів розробки та управління проектами з використанням Microsoft Project. На сьогодні це найпоширеніший інструмент для автоматизації проектної діяльності. За бажанням клієнтів курс може читатися для будь-якої версії Microsoft Project.
Програма курсу
Вступ до управління проєктами
- Поняття проєкту
- Загальні принципи управління проєктами
- Основні етапи роботи з проєктом
- Засоби автоматизації управління проєктами
- Загальний огляд MS Project
Створення нового проєкту
- Створення нового проекту "з нуля" та на основі шаблону
- Встановлення параметрів проєкту
Робота із завданнями як складовими частинами проєкту
- Поняття завдання
- Створення, зміна, видалення завдань
- Встановлення зв'язків між завданнями
- Створення ієрархії завдань
- Параметри завдань: тривалість, обмеження, спосіб обчислення трудовитрат тощо
- Особливі типи завдань: завдання, що повторюються, віхи, перервані завдання
- Огляд найбільш типових ситуацій, пов'язаних зі зміною параметрів робіт
- Активні та неактивні завдання
- Ручний та автоматичний режими планування
Ресурсне планування
- Основні поняття
- Види ресурсів
- Призначення ресурсів. Планування "від ресурсів" та "від робіт"
- Календарі. Налаштування календаря ресурсу
- Робота з вартістю ресурсів
Багатопроектність. Головні проекти та підпроекти. Зв'язок проектів через завдання
Друк проектної інформації
Налаштування середовища проєкту
- Сортування, групування та фільтрація даних
- Поля користувача та коди структури
- Налаштування таблиць та представлень
- Робота зі звітами
Аналіз та оптимізація проєкту
- Основні поняття
- Перевантаження ресурсів та його усунення. Функція автоматичного вирівнювання ресурсів
- Аналіз бюджету проєкту
- Аналіз розкладу проєкту. Метод критичного шляху
- Аналіз ризиків
- Оптимізація проєкту
Управління виконанням проєкту
- Основні поняття
- Робота з базовими планами
- Введення фактичних параметрів
- Аналіз виконання проєкту
- Коригування проєкту
Завершення проєкту
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Методичка у вигляді конспекту
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
- Project Manager
Тренінг допоможе зрозуміти термінологію і принципи ІТ Service Management (ITSM), ключові практики та культурні виклики. зокрема, роботу з customer experience, практики створення цінності, питання цифрової трансформації та підходи Lean, Agile та DevOps.
Програма курсу
Організація й управління, позиціювання ITSM і ITIL в ландшафті управління
- Організація. Функціональний, проектний, процесний, сервісний методи управління
- Governance. Поняття: фреймворк, методологія, стандарт
- ITIL 4 як мова спілкування в ІТ і бізнесі. Універсальність ITSM і ITIL
- Поняття сервісу і сервісних відносин. Якість сервісу. Власник. Стейкхолдери. SLA
- Еволюція зрілості відносин ІТ і бізнесу від "затикання дірок" до трансформаційного лідерства і взаємопроникнення
- Загальні принципи менеджменту, що принципово важливі для сервісного управління
- Вигоди сервісної організації й сервіс-орієнтованої культури
- Виклики подвійної трансформації Digital + Agile. Інші фреймворки, що поряд з ITIL
Модель ITIL 4. Чотири аспекти сервіс-менеджменту (4 Dimensions)
- Організація і люди
- Інформація та технології
- Партнери та підрядники
- Ланцюжки створення цінностей і процеси
- Зовнішні фактори впливу (модель PESTLE)
- Система створення цінності ITIL (SVS)
- Можливості, потреби/попит і цінність (Demand -> Value)
- Принципи ITIL (Guiding principles)
- Керівництво (Governance)
- Ланцюжки створення цінності (Service value chain)
- Практики (Management practices)
- Покращення (Continual improvement)
Керівні принципи ITIL
- Фокусуватись на цінності
- Виходити/відштовхуватись від поточної ситуації
- Просуватись крок за кроком, використовуючи зворотній зв'язок
- Співпрацювати, діяти відкрито і ясно
- Використовувати системний цілісний підхід
- Не ускладнювати, бути прагматичними
- Оптимізувати й автоматизувати
Детальніше про сервіс, сервісну культуру, сервісне мислення, сервіс-дизайн
- Сервіс/послуга, спільнотворення цінності, сервісні відносини й пропозиції (Service Offering)
- Цінність і гарантії. Витрати, ризики, вигоди. Деякі ключові фінансові терміни
- Розрізнення продукту і послуги. Особливості управління послугами
- Ключові характеристики послуги. Структура SLA. Задача управління рівнем послуг (SLM)
- Дизайн сервісів і модель ITIL v3. П'ять принципів сервіс-дизайну/дизайн-мислення
- UI, UX, CX. Touchpoints, Customer Journey. Супротив змінам і як його пом'якшити
- Складні задачі й прийняття рішень. Модель складності Cynefin і як її використовувати
- Комунікація і контекстне мислення. Системне мислення. Стратегічне мислення
Огляд практик управління ITIL (34)
- Практики загального менеджменту (14)
- Практики сервісного менеджменту (17)
- Практики управління технологіями (3)
- Що змінилось у порівнянні з ITIL v3
- Сховище практик
Більш детально про найважливіші практики
- Управління інцидентами
- Управління подіями
- Управління проблемами
- Service Desk
- Управління сервісним каталогом
- Безперервні покращення
- Управління/контроль змінами
- Управління конфігураціями. Конфігураційна одиниця (CI). CMDB
- Управління рівнем сервісів (SLM)
- Управління відносинами
- Управління портфелем
Після курсу слухачі зможуть:
- Використовувати на практиці основи управління послугами, знати основні терміни та поняття
- Застосовувати розуміння роботи системи створення цінності послуг ITIL
- Впроваджувати основоположні принципи ITIL
- Враховувати в роботі 4 аспекти управління послугами
- Будувати ланцюжки та потоки створення цінності
- Застосовувати практики загального менеджменту, управління послугами та технологіями
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів з теми курсу
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
- Project Manager
- Office
Програма курсу
Теми:
- Основи роботи зі зведеними таблицями Excel
- Основи роботи зі зведеними схемами Visio
- Використання наочних звітів Project
- Огляд наочних звітів
- Використання попередньо встановлених наочних звітів
- Створення нових звітів. Зміна та управління звітами
- Експорт звітних даних
- Використання "нових звітів" Project 2013
- Огляд нових звітів Project 2013
- Використання встановлених звітів
- Створення нових звітів
- Налаштування таблиць та діаграм
- Використання зображень, фігур та написів
- Налаштування параметрів сторінки звіту
- Використання тем Office для форматування звіту
- Копіювання звіту
- Налаштування та використання часової шкали Timeline
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів в електронному вигляді
- Електронний сертифікат НЦ
- Кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
Навчимося ефективно організовувати операційну діяльність всередині компанії, щоб виконувати KPI та задовольняти потреби клієнтів.
Програма курсу
Інтро до професії operations manager
- Занурення в структуру курсу
- Цілі операційного менеджера в компанії
- Порівняння з функціями інших менеджерів
- Вебінар-знайомство
Знайомство з базою
- Життєвий цикл операційного менеджменту
- Бізнес-модель: інтро, Business Model Canvas, Value Chain Map
- Практичний вебінар: визначення компонентів бізнес-моделі та їхній опис за методологією Business Model Canvas
Введення в побудову бізнес процесів
- Business process intro & BPM
- Компоненти бізнес-процесу та його графічний опис
- Учасники бізнес-процесу
- Робота зі стейкхолдерами
- Практичний вебінар: робота над груповим кейсом з побудови бізнес-процесів
Аналіз процесів компанії
- Побудова мапи бізнес-процесів
- Пошук прогалин та "вузьких" місць
- Адаптація та оптимізація процесів під глобальну ціль компанії
- Практичний вебінар: командна робота над оптимізацією неоптимальних процесів в компанії
Overview фінансового менеджменту із запрошеним лектором
- Типи витрат, поняття COGS, OPEX, CAPEX, Overheads тощо
- Доходи, різниця між доходами та прибутками, поняття MRR, EBITDA
- Типи фінансових документів та звітів - P&L, Cash Flow, Balance Sheet, як їх читати і для чого вони взагалі потрібні
- Практичний вебінар: роль операційного менеджера в фінансовому менеджменті та опанування cost-benefit аналізу
Юніт-економіка бізнесу
- Що таке юніт-економіка - основні підходи
- Визначення юнітів для бізнесів
- Як розрахувати юніт-економіку бізнесу
- Практичний вебінар: розрахунок юніт-економіки на прикладі бізнесу, який вже працює
Розрахунок юніт-економіки із запрошеним лектором
- Unit as a customer підхід
- Різниця до підходів розрахунку економіки
- Практика розрахунку за підходом unit as a customer
- Практичний вебінар: робота з метриками компанії
Основи Google Spreadsheets
- Базові формули Excel - математичні оператори, відсотки
- Принцип організації інформації для динамічної моделі
- Базове форматування - типи даних, робота з форматуванням таблиць
- Практичний вебінар: робота з формулами та візуалізація даних
Побудова карти метрик та дашбординг
- Категорії метрик - quality, efficiency тощо
- Пріоритет важливості різних метрик
- Методологія побудова карти
- Робота з дашбордами - від створення до принципів організації інформації
- Практичний вебінар: робота з метриками, дашбордами та проведення дашборд аудиту
Кар'єрний шлях операційного менеджера
- Розбір вакансій на ринку
- Основні компетенції
- Що вивчати та куди заглиблюватися надалі
- Оновлення резюме
- Практичний вебінар: захист курсових робіт
- Вебінар-випускний
- Практичний вебінар: Q&A з курсу
Особливості курсу
- Живі заняття
- Real-life завдання
- Курсовий проєкт
- Регулярний фідбек
- Сертифікат за здобутки
- Можна повернути кошти протягом 14 днів якщо передумаєте
Викладачі курсу
- Ясміна Тамаша - Понад 5 років в операційному менеджменті
- Євгенія Хорошун - Operations Team Lead at Kiss My Apps
- Яна Мешкова - Head of Styling & Operations at Lumi
- Ірина Мещанкіна - Operations Manager at Django Stars
- Олена Цисар - Operations Manager at Crowdbotics
- Юлія Сименович - COO в ProfitWhales
- Емілія Михальська - COO в e-commerce напрямі Varus.UA
- Project Manager
Ви отримаєте рекомендації та інструменти, необхідні для ефективного керівництва у віддалених середовищах із розподіленими командами. Ви дізнаєтеся, як SAFe допоможе вам покращити якість, продуктивність, залучення співробітників і час виходу на ринок.
План курсу
Під час курсу учасники дізнаються:
- Як створити Team and Technical Agility та організувати потік вартості
- Як об'єднати великі організації навколо чітких спільних цілей
- Як успішно брати участь у критичних заходах SAFe, таких як PI Planning
- Як впровадити клієнтоорієнтоване мислення
Чому курси проводяться англійською мовою?
Ми проводимо курси англійською мовою, щоб якнайкраще підготувати вас до сертифікаційного іспиту, адже ви складатимете його англійською мовою. Викладання англійською дозволяє ознайомити вас з міжнародною термінологією та готує до завдань іспиту, підвищуючи вашу готовність та впевненість.
Чому варто отримати сертифікат Safe?
Сертифікація SAFe дозволить вам ознайомитися з Scaled Agile-фреймворком, а також надасть всі необхідні знання та навички для його успішної реалізації. Ця сертифікація підтверджує вашу експертність та гарантує, що ви залишаєтеся в курсі останніх методологій та практик SAFe. Понад 50% інструментів та технік, які представлені в фреймворку SAFe, можуть бути використані незалежно від Agile-підходу вашої організації.
Особливості курсу
- Тривалість - 15 годин
- 5 модулів по 3 години 13:00-16:00
- Мова викладання - англійська
- Формат - онлайн
Викладачі курсу
- Anton Voronko - Senior Agile Consultant at SoftServe
- Tetiana Ostroverkh - PMO Competence Manager at SoftServe
- Project Manager
Навчання складається із 14 занять онлайн. Якщо ви пропустили заняття і у вас квиток не нижче Standard – ви завжди можете подивитися відеозапис заняття чи відвідати це заняття із наступним потоком. Після закінчення курсу учасникам видається сертифікат трьох типів: слухача, сертифікованого PMO практика, сертифікованого PMO практика із відзнакою.
Програма курсу
Introduction to PMO
- History and evolution of PMOs
- The role and purpose of a PMO in an IT company
- Types of PMOs and their functions
- Benefits of establishing a PMO in an IT company
- Difference between IT Service, IT Product, and Corporate PMO
Assessing Organizational Readiness
- Identifying the need for a PMO in an IT company
- Assessing project management maturity in the organization
- Defining the scope and objectives of the PMO
- Identifying stakeholders and their roles in the PMO
Defining PMO Structure and Governance
- Choosing the appropriate PMO structure for an IT company
- Establishing PMO governance and decision-making processes
- Defining roles and responsibilities within the PMO
Developing PMO Services and Functions
- Determining the services and functions the PMO will provide
- Designing project management processes and methodologies
- Establishing project portfolio management practices
- Implementing project governance and control mechanisms
PMO Tools and Technologies
- Selecting project management tools and software for the PMO
- Integrating PMO tools with existing IT infrastructure
- Implementing reporting and dashboard systems for the PMO
- Ensuring data security and privacy in the PMO
PMO Resource Management
- Establishing a resource management framework for the PMO
- Allocating resources effectively and efficiently
- Capacity planning techniques for project staffing
PM Performance Measurement and Assessment
- Approaches to the Assessment of Project Managers
- Competencies of Project Managers and career paths
- Individual development plans
- Creation of a system of development of PMs within the organization
Change Management for PMO Implementation
- Understanding the importance of change management in PMO establishment
- Developing a change management strategy for PMO implementation
- Overcoming resistance to change within the organization
- Measuring the success of change management initiatives
Communication and Stakeholder Engagement
- Communicating the PMO vision and objectives to stakeholders
- Engaging stakeholders throughout the PMO implementation process
- Managing communication channels and reporting structures
PMO Risk Management
- Establishing a risk management framework for the PMO
- Identifying and assessing project risks
- Implementing risk mitigation strategies and contingency plans
PMO Quality Management
- Implementing quality management practices in the PMO
- Defining quality standards and metrics for projects
- Conducting quality assurance and quality control activities
PMO KPIs
- Defining key performance indicators (KPIs) for the PMO
- Analyzing PMO performance data and identifying areas for improvement
- Establish a strategic panel with performance indicators based on a Balanced Scorecard approach designed for PMOs
- Creating meaningful reports and dashboards for stakeholders
PMO Maturity and Continuous Improvement
- Assessing the maturity level of the PMO
- Creating action plans for PMO maturity improvement
- Implementing a culture of continuous improvement in the PMO
- Capturing lessons learned and best practices
Graduation Exam
- Applying the knowledge gained throughout the course to develop a PMO implementation plan
- Presenting the plan for feedback and discussion
- Outlining next steps for establishing the PMO in an IT company
- Finalizing the PMO implementation plan
Особливості курсу
- Лекції
- Презентації
- Доступ до курованого комьюніті
- Відеозаписи лекцій
- Знижка 50% на всі події та конференції PMO напряму
- Пакет Premium:
- Безкоштовна участь у Ukraine Online PMO Day та UA Online PM Day
- 3 персональні коуч-сесії
- Консультативний супровід щодо роботи на результат
- Доступ до всіх відеозаписів попередніх конференцій UA Online PMO Day та Kyiv PMO Day
Викладачі курсу
- Maksym Vyshnivetskyi - Luxoft, Director, Quality Assurance
- Yuliia Nikolaieva - PUMB, Director of the Strategic Projects and Processes Management Department
- Nina Shvetsova - R8G, Head of Project and Process Office; PhD, Program and Project Manager, Change Manager, Organizational and Digital Transformation Expert
- Tetiana Yeskova - Ukrainian Red Cross Society, PMO and Program Development Advisor
- Oleksandr Osypenko - Teaminternational, Program Manager
- Dmytro Zubkov - Kyivstar.Tech, Head of PMO & Projects delivery
- Dmytro Liesov - Nova Poshta Global and Beetroot AB, ex-Head of PMO
- Project Manager
Тренінг надає оптимально збалансовану інформацію про загальні й ІТ специфічні ризики, що підсилює культуру управління ризиками на різних рівнях управління. Слухачі дізнаються як ефективно застосовувати фреймворк MoR для створення структурованого підходу до управління ризиками в організації.
Програма курсу
Вступ
- Історія та огляд фреймворків, пов'язаних з управлінням ризиками
- Сучасний виклик трансформації Digital + Agile та управління ризиками. Огляд основних понять та термінів
Принципи управління ризиками (The Management of Risk Principles) Дослідження універсальних принципів управління ризиками
Зв'язок з принципами корпоративного управління та ISO31000.
Перспективи управління ризиками (The Management of Risk Perspectives)
Варіації застосування для стратегічних, програмних, проєктних та операційних перспектив.
Підхід до управління ризиками (The Management of Risk Approach) Необхідна документація для підтримки управління ризиками
Адаптація документації до потреб організації.
Ролі та обов'язки
Визначення обов'язків з управління ризиками в різних перспективах.
Впровадження та огляд, перевірка стану та модель зрілості (Embed & Review, Health-check and Maturity Model)
- Інтеграція управління ризиками в корпоративну культуру
- Використання перевірки стану для визначення поточного статусу
- Застосування моделі зрілості для постійного вдосконалення
Процес та методи управління ризиками (The Management of Risk Process and Techniques)
- Детальне вивчення етапів процесу: Ідентифікація, Оцінка, Планування та Реалізація
- Рекомендовані методи для кожного етапу
Спеціалізації з управління ризиками (Management of Risk Specialisms) Вступ до спеціалізацій з управління ризиками, включаючи, але не обмежуючись
- Бізнес-неперервність
- Управління інцидентами та кризами
- Управління ризиками безпеки
- Управління фінансовими ризиками
Особливості поглядів та практик управління ризиками різних фреймворків
- Управління проєктами: PMBOK, PRINCE2
- Agile, Scrum, SAFe
- COSO та SOX
- COBIT 2019
- NIST та NIST risk management framework
Практикум з вибору прийомів та підходів
Після курсу слухачі зможуть:
- Аналізувати та оцінювати ризики на різних рівнях управління
- Використовувати універсальні принципи управління ризиками. Розуміти термінологію та фреймворк MoR, ISO31000
- Застосовувати процеси та методи управління ризиками, адаптуючи методики до специфіки своєї організації, інтегруючи культуру управління ризиками у діяльність організації
- Розуміти особливості спеціалізованих методик управління ризиками, таких як фінансові ризики, проєктна діяльність, кібербезпека
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів з теми курсу
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
Цей курс створений для тих, хто вже має сильний технічний бекграунд, але прагне більшого - впливати на бізнес, керувати змінами та вести команди до успіху. Ви навчитеся приймати стратегічні рішення, ефективно комунікувати з топменеджментом і використовувати технології для прискорення розвитку компанії.
Програма курсу
Основи лідерства в ІТ-менеджменті
- Визначення лідерства. Як лідерство посилює менеджмент
- Таксономія ефективного менеджера в ІТ
- Образ ідеального менеджера згідно ITIL 4
- Моделі лідерства (візіонерське, трансформаційне, ситуаційне, служіння тощо)
- Шість стилів лідерства за Деніелом Ґоулманом
- Від Coommand-and-control до Mission-Control і коучингу
- Необхідність співіснування різних моделей лідерства
- Бренд, Культра, Цінності. Як зростає свідомий співробітник
- Практика проведення мікрофорсайтів для уточнення/акцентування цінностей
Управління людьми та розвиток команд
- Формування та розвиток команд
- Ролі та компетенції в ІТ-командах
- Підбір персоналу
- Управління продуктивністю. Секрети якісних KPIs
- Створення цільових матриць компетенцій
- Проведення атестацій, оцінок, сесій зворотного звязку
- 360-degree feedback - зворотний зв'язок від колег, підлеглих, керівників та клієнтів
- One-on-One meetings - регулярні індивідуальні зустрічі для обговорення прогресу
- Quarterly Business Reviews (QBR) - оцінка результатів роботи за квартал
- Управління задоволеністю співробітника (Employee Satisfaction Management)
- Групова динаміка в команді
- Виявлення проблем в командах. Управління конфліктами
- Практика використання Статуту Команди
- Кібербезпековий аспект при підборі і розвитку
- Виклики складних/матричних оргстркутрур для моделей матриць компетенцій, оцінок, бонусів
Людина, мотивація і мислення
- Типи людей. MBTI, DISC, 12 архетипів Юнга, спіральна динаміка
- Відкритий (Growth) і закритий (Fixed) mindset. Містячковість (silos)
- Теорії мотивації (Herzberg's, Vroom's, Adams Equity Theory, Locke's Goal-Setting Theory)
- Методи якісної постановки Задачі. Governance підхід. Якісний фідбек після виконання Задачі
- Теорія розв'язання винахідницьких задач (ТРВЗ) та Ідеальний кінцевий результат (ІКР)
- Застосування Системного мислення для максимального використання нативної мотивації
- Контекстне мислення для вибору найкращого способу управлінського «впливу»
- Дивергентне та Конвергентне мислення у просторі Задачі, й у просторі Рішень
- Сервіс-дизайн мислення (SDT)
- Сервіс-орієнотованість, клієнт-орієнтованість, клієнт-центричність
Комунікація та ефективна взаємодія
- Моделі комунікації, приклади якісного зворотного зв'язку
- Чотири рівні комунікації за Отто Шармером
- 7 C’s of Communication
- Закон Конвея (Conway's Law). Маневр Конвея
- Вербальна та невербальна комунікація
- Робота з різними типами особистостей
- Впливові презентації та публічні виступи
- Переговори та управління очікуваннями
- Віддалена комунікація в розподілених командах
- Практика покращення презентації
- Тренуванння навичок проведення презентації
Робота в умовах різної складності, лідерство в гнучких методах управління
- Фреймворк складності Cynefin і кейси його використання
- Основи Agile-лідерства
- Прийняття рішень і робота з стейкхолдерами в умовах невизначенності
- Інсайти для лідерства та принципи прийняття рішень з фреймворку O-AA (OpenAgile Architecture)
- Створення культури, орієнтованої на позитивне ставлення до змін і експериментів
- Scrum, Kanban, SAFe - найкращі прийоми, що посилюють лідерство й ефективність
- DevOps-культура, як ії вимірювати, та вплив на управління і лідерство
- Лідерство в автономних командах. Спосіб масштабування команд зі збереженням цільової культури
- Баланс між свободою та контролем
Практика використання СМД-методології
- Системно-миследіяльнісний підхід Георгія Щедровицького
- Організаційно-діяльнісні ігри (ОДІ-гри)
- Розуміння й використання системних конфліктів
- Практикування проведення ОДІ-гри
Після курсу слухачі зможуть:
- Використовувати різні моделі лідерства для ефективного управління в ІТ
- Формувати, розвивати та мотивувати команди, застосовуючи сучасні підходи
- Використовувати системне та критичне мислення для прийняття управлінських рішень
- Будувати ефективну комунікацію, управляти очікуваннями та вести переговори
- Застосовувати Agile-лідерство, працювати в умовах складності та змін
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів в електронному вигляді
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 6-х місяців після закінчення курсу
- Project Manager
Курс буде корисний для підготовки до іспиту "ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve (DPI)", який одночасно входить в дві гілки сертифікації ITIL 4: Managing Professional (MP) й ITIL Strategic Leader (SL). Авторські доповнення та кейси, а також демонстрація інструментарію допоможе сприйняти знання з практичної сторони.
Програма курсу
Введення: основні поняття в контексті DPI
- Бачення, місія, стратегія. Цінності, результати, витрати, ризики (VOCR)
- Операційна діяльність, тактика, контроль
- Політики, принципи, правила, відповідність (compliance) стандартам і регуляторам
- Керівництво (Governance). Планування. Удосконалення. Звітність
Формування системи створення цінності послуг ITIL 4 (SVS)
- 4 аспекти управління послугами
- Офіс управління послугами
Організація, комунікації та управління організаційними змінами
- Суть організації. Взаємозв'язку компонент. Ефективні комунікації
- Управління організаційними змінами
- Виявлення, планування і комунікація зі стейкхолдерами
- Зв'язок з практиками проектного управління
Стратегія та завдання напрямку
- Управління стратегією. Огляд методологій і практик стратегування
- Моделі управління стратегіями для різних архетипів організації
- Спіральна динаміка, організаційна зрілість, динамічні стратегії
- Створення організованостей і процесів для ефективних прийняття рішень
- Чотири контексту рівня складності / невизначеності і що з цим робити
- Управління ризиками. Ризики та технологічний борг
- Управління портфелем як ключова практика щодо прийняття рішень про зміни
- Завдання напряму через керівництво, ризики, забезпечення відповідності (GRC)
- Інтеграція стратегії та SIAM, EAM
Вимірювання та звітність
- KSF, KPI, KGI. Вимірювання по 4 аспектам
- Особливості вимірювання послуг, продуктів, проектів
- Основні принципи звітності
Оцінка та планування
- Основи планування. Основи оцінки
- Проектування SLA з розумінням як буде аналізуватися досягнення цілей
- SWOT, GAP, DELPHI, PESTLE, Модель 5 сил М. Портера, моделі портфельного аналізу
- Оцінка задоволеності. Оцінка готовності до змін. Оцінка зрілості
- Візуалізація метрик, потоків цінності та результатів
- Планування в різних моделях життєвого циклу. Водоспад, Agile і гібридні моделі
- Пріоритезація
Постійне вдосконалення
- Практичні підходи до реалізації постійного вдосконалення (CI)
- Застосування вимірювань і звітності в CI
- Введення в NPD й управління інноваціями
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів з теми курсу
- Електронний сертифікат НЦ
- Обід та кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 6-ти місяців після закінчення курсу
- Project Manager
Програма курсу
Теми:
- Вступ. Етапи розробки проєктів
- Роль PM-а у ІТ розробці
- Ділове листування та комунікація з клієнтом: інструменти, етапи, стилі, типові помилки
- Робота з презентаціями та звітами. FigJam
- Фінансові питання управління проєктами: розрахунки собівартості. Estimate
- Фінансові питання управління проєктами: розрахунки рейтингів. Story Points
- Ризики. Розрахунок та опрацювання ризиків
- Робота з проєктом: види проєктів, етапи, документація. SRS
- Робота з командою: організація роботи, конфлікти, мотивація
- Робота з командою: мітинги, контроль виконання робіт
- Методології управління проектами: Agile, SCRUM, Kanban, Waterfall
- Проєктні метрики: оцінка ефективності управління проєктом. Gantt
- Проєктні метрики: пріоритезація та робота з інформацією. Стадії завершення
- Інструменти управління проєктами: Trello, Monday, AirTable
- Підготовка до співбесіди та захист курсового проєкту
Результат після проходження курсу:
- Практичні знання в галузі управління проєктами та комунікації з клієнтом
- Новий погляд та сучасний підхід до ведення IT бізнесу
- Планування бюджету та терміни проєкту
- Складати план управління
- Навчіться працювати у критичних умовах та в умовах обмежених ресурсів, делегувати завдання
Особливості курсу
- Сертифікат після проходження курсу
- Курс збудований з урахуванням реальних вимог IT компаній
- Протягом усього курсу ведеться рейтинг успішності
- Додаткове заняття зі стратегії працевлаштування
- Product Manager / Product Owner
- Project Manager
Курс для тих, хто хоче навчитися ефективно проводити зустрічі та допомагати групі екологічно діяти в нестандартних чи конфліктних ситуаціях.
Програма курсу
Фасилітація та її можливості
- Що таке фасилітація
- Які завдання можна вирішити за допомогою фасилітації
- Як легалізуватися в групі як фасилітатор
- Нейтральність фасилітатора і що робити, якщо тобі таким не вдається бути
Теорія групового прийняття рішень
- Що таке ромб групового прийняття рішень та як будувати зустрічі навколо нього
- На які чинники треба зважати фасилітатору під час дизайну зустрічей
- Як зробити базовий дизайн відповідно до трикутника фасилітатора
Техніки фасилітації
- Початок зустрічі, стадія генерації ідей
- Онлайн-інструменти та техніки для спільної роботи
- Вибір ice-breakers залежно від рівня зрілості групи
- Структурування та пріоритезація ідей
- Генерування та впорядкування ідей за допомогою методів пріоритезації
- Голосування та закриття зустрічі
- Як проголосувати онлайн та офлайн
- Як завершити зустріч та домовитися про наступні кроки
- Як застосовувати техніку Lean Coffee
Дизайн складних зустрічей
- Закріплюємо на практиці
- Проєктуємо зустрічі за кейсами
- Аналізуємо приклади онлайн та офлайн зустрічей
Liberating Structures та інші шаблони фасилітації
Аналізуємо обрані шаблони й визначаємо, де доречно їх застосовувати
Робота з різними типами особистостей
- Які бувають типи особистостей:
- мовчуни
- нерішучі
- токсичні
- агресивні
- зірки
- Як взаємодіяти з різними типами й переманити їх на сторону світла
Нештатні та конфліктні ситуації
- Умови, за яких варто зупиняти зустріч
- Універсальний інструмент для втручання фасилітатора
- Інструменти медіації в роботі фасилітатора конфліктів
- Закріплюємо на практиці: фасилітуємо за кейсами
Зустрічі один на один
- Як треба й не треба проводити зустрічі
- Як надавати коригувальний фідбек
- Ретроспективні зустрічі та зустрічі для аналізу проблем
- Техніки. типові формати
- Практика проведення зустрічей 1:1
Професійний розвиток фасилітатора
Як фасилітатору розвивати свої навички поза курсом.
Особливості курсу
- Вебінари
- Real-life завдання
- Курсовий проєкт
- Регулярний фідбек
- Сертифікат за здобутки
- Можна повернути кошти протягом 14 днів від початку курсу
Викладачі курсу
- Олена Кізіменко - Scrum Master та Agile Coach в Kyivstar.Tech
- Катерина Калиняк - Scrum Master та Agile Coach в Kyivstar.Tech
- Project Manager
Курс надає виконавцям проектних завдань знання та навички використання Microsoft Project Server, засобу колективної роботи в межах проектної діяльності організації.
Програма курсу
Теми:
- Вступ до EPM Solution. Колективна робота з проектами на базі Project Server
- Способи взаємодії користувача з Project Server
- Основні принципи використання Project Server виконавцями проектних завдань
- Інтерфейс Project Web Access (PWA)
- Домашня сторінка користувача
- Робота в центрі проектів. Докладні дані проєкту
- Структура сторінок
- Налаштування зовнішнього вигляду сторінок. Вибір представлення
- Експорт табличних даних в Excel
- Загальні принципи обміну даними про призначення між ресурсом та керівником проєкту
- Робота з призначеними завданнями
- Структура сторінки завдань, налаштування її зовнішнього вигляду
- Сторінка відомостей про призначення
- Оновлення завдань ресурсом, відправка заміток до завдань, відмова від завдання, оновлення завдання
- Деякі нюанси введення фактичних даних за призначеним завданням
- Робота з загальними документами
- Використання робочої області web-сайту проєкту
- Робота з документами проєкту
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів в електронному вигляді
- Електронний сертифікат НЦ
- Кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
- Project Manager
Курс надає знання та навички налаштування користувачами Microsoft Project Server для завдань бізнесу, а також ефективної роботи з додатком.
Програма курсу
Теми:
- Колективна робота з проектами на базі Project Server 2013. Основні поняття
- Способи взаємодії користувача з Project Server
- Основні принципи використання Project Server різними групами користувачів, керівниками проєктів, ресурсами, топ-менеджерами тощо
- Інтерфейс Project WebApp
- Загальні принципи адміністрування Project Server
- Параметри облікових записів для приєднання Project до Project Server
- Створення проєктів. Використання локальних та корпоративних шаблонів
- Корпоративні поля, які налаштовуються. Таблиці підстановки. Поля відділів
- Поняття глобального корпоративного шаблону. Створення загальнодоступних корпоративних об'єктів: фільтрів, груп, представлень тощо
- Налаштування календарів
- Робота в центрі проєктів. Докладні дані проєкту
- Управління ресурсами
- Створення, редагування, активація та деактивація ресурсів
- Синхронізація пулу ресурсів з Active Directory
- Формування команди проєкту
- Структура декомпозиції ресурсів (СДР)
- Локальні ресурси
- Рольові ресурси. Навички ресурсів skills. Заміна рольових та локальних ресурсів фактичними
- Робота в центрі ресурсів. Перегляд призначень та відомості щодо доступності ресурсів
- Управління безпекою сервера
- SharePoint Permission Mode та Project Server Permission Mode
- Користувачі, групи, категорії, шаблони безпеки
- Синхронізація груп безпеки з Active Directory
- Дозволи Project WebApp, глобальні дозволи сервера
- Управління представниками
- Дозволи проєктів
- Управління інтерфейсом, налаштування представлень, групувань, формату діаграм Ганта, панелі швидкого запуску
- Особисті та ресурсні сповіщення та нагадування
- Деякі додаткові параметри сервера
- Параметри та відображення завдань. Закриття завдань для оновлення
- Управління сайтами проєктів
- Загальні принципи використання сайтів проєктів
- Документи, питання, ризики
- Налаштування бібліотек документів
- Налаштування інтерфейсу сайту проєкту
- Налаштування прав доступу
- Налаштування параметрів створення сайтів проєктів
- Примусове повернення корпоративних об'єктів
- Видалення корпоративних об'єктів
- Резервне копіювання та відновлення
- Основи роботи з чергою
- Бізнес-аналітика та звітність
- Стратегія портфеля проєктів
- Опис бізнес-факторів
- Визначення пріоритету бізнес-факторів
- Визначення залежностей проєктів
- Аналіз витрат
- Аналіз ресурсів
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів в електронному вигляді
- Електронний сертифікат НЦ
- Кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
- Project Manager
Курс надає керівникам проєктів знання та навички використання Microsoft Project Server, засобу колективного управління проєктами організації.
Програма курсу
Теми:
- Загальний огляд колективної роботи з проєктами на базі Project Server
- Способи взаємодії користувача з Project Server
- Основні принципи використання Project Server керівниками проєктів
- Інтерфейс Project Web App (PWA)
- Робота з проєктами
- Створення нового проєкту
- Робота з проєктом засобами PWA, опис завдань, призначення ресурсів, збереження базового плану тощо
- Збереження, публікація, зміна, вилучення та повернення проєктів
- Робота в центрі проєктів. Докладні дані проєкту
- Структура сторінок
- Налаштування сторінок
- Вибір представлення
- Експорт табличних даних в Excel
- Робота з ресурсами
- Додавання ресурсів в команду проєкту. Побудова групи
- Призначення ресурсів на завдання
- Структура сторінки центру ресурсів. Налаштування зовнішнього вигляду сторінки. Вибір представлення
- Перегляд призначень ресурсів
- Перегляд відомостей про доступність ресурсу
- Загальні принципи обміну даними про призначення між ресурсом та керівником проєкту
- Робота з призначеними завданнями
- Структура сторінки завдань, налаштування її зовнішнього вигляду
- Сторінка відомостей про призначення
- Оновлення завдань ресурсом
- Створення ресурсом нових завдань. Призначення себе на наявні завдання. Перепризначення завдань
- Робота керівника з оновленнями завдань
- Загальні положення
- Структура сторінки тверджень, налаштування її зовнішнього вигляду
- Отримання докладної інформації про оновлення завдання
- Прийняття та відхилення оновлень. Оновлення проєкту
- Перегляд історії зміни завдань
- Використання робочої області web-сайту проєкту
- Робота з документами, ризиками та питаннями проєкту
Особливості курсу
- LIVE-навчання незалежно від формату участі в курсі (очно/віддалено)
- Підбірка матеріалів в електронному вигляді
- Електронний сертифікат НЦ
- Кава-брейки (очний курс)
- Консультації тренера протягом 3-х місяців після закінчення курсу
Страницы
Читайте нас в Telegram, чтобы не пропустить анонсы новых курсов.
Відгуки про курси
Отзывы о курсах
За підсумками курсу з'явилося розуміння, чим займається менеджер проєктів насправді, і є відчуття, що тепер можеш приступати до роботи за новою професією, до якої раніше не мав стосунку.

Заплатила $600 за дуууже стислу версію безкоштовного курсу із Courser. Купа непотрібних слів і води. Підтримка жахлива. Не розумію звідки в організації стільки позитивних відгуків. Не рекомендую звʼязуватися зі школою.








