Найкращі IT курси в Україні

Навчіться поетапно розробляти маркетингові стратегії, розподіляти бюджет на маркетингові активності та обирати ефективні шляхи залучення клієнтів. Складайте конверсійні воронки продажів й карти шляху клієнта, що допомагають закрити болі користувачів.

Програма курсу

Модуль 1. Інтро в маркетинг

• Роль і типи маркетингу
  • У чому цінність і роль маркетингу в бізнесі
  • Стратегія бізнесу, маркетингу, продажів, сервісу - та як їх поєднувати
  • Якими типами маркетингу користуються для розвитку бізнесу
  • Типи маркетологів та їхні ключові ролі в компанії
  • Концепції 4Р і 4С, 7Р і 7С

Модуль 2. Аналіз ринку та цільової аудиторії

• Продукт і конкуренти
• Цільовий ринок і сегментація
• Як визначити цільову аудиторію
• Болі цільової аудиторії та CJM
• Цінність і унікальна пропозиція продукту

Домашнє завдання: на кейсі улюбленої кав'ярні (або на власному) провести аналіз ринку та визначити свою цільову аудиторію: створити карту конкурентного середовища, використовуючи "радар Сливоцького", та описати ЦА й сегменти клієнтів.

Воркшоп №1. Онлайн-заняття та Q&A сесія

Модуль 3. Бренд

• Позиціювання бренду
• Комунікація бренду: як спланувати
• Комунікація бренду: як оцінити ефективність
• Дизайн бренду

Домашнє завдання: визначити ідею бренду та сформувати стратегічне повідомлення для його комунікації на ринку.

Модуль 4. Монетизація та канали продажів

• Юніт-економіка для планування маркетингу
• Ціноутворення та монетизація
• Знижки: як формувати та використовувати
• Вибір каналів продажів
• Як продавати більше

Домашнє завдання: визначити та описати власні канали продажу.

Модуль 5. Запуск маркетингових активностей

• Маркетингові стратегії й тактики: відмінності
• Як сформувати маркетингову стратегію бренду
• Формування бюджету на маркетинг і просування
• Планування активностей для реалізації стратегії
• Як визначити ефективність реалізації маркетингової стратегії та виконання планів

Домашнє завдання: розробити презентацію з описом маркетингової стратегії бренду.

Модуль 6. Контроль маркетингових активностей

• Управління маркетинговими проєктами: методології та програми
• Організація роботи з управління маркетингом у компанії: процеси, ролі, відповідальність і показники
• Як обирати партнерів для роботи над різними завданнями в маркетингу

Воркшоп №2. Онлайн заняття та Q&A сесія

Особливості курсу

• Курс складається з 14 онлайн вебінарів
• Закріплення отриманих знань на практиці
• Особистий фідбек викладача
• Перевірка ДЗ від ментора
• Доступ до матеріалів залишається назавжди
• Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Юрій Гладкий - засновник і СЕО бренд-маркетингової агенції Grape

За 12 занять ви навчитесь аналізувати рекламні кампанії так, щоб залучати більшу кількість аудиторії без зайвих витрат бюджету, а також покращувати ранжування за допомогою SEO-оптимізації та інструментів для контекстної реклами.

Програма курсу

Знайомтеся - це digital-маркетинг

• Що таке digital-маркетинг
• Чим займається та за що відповідає digital-маркетолог
• Структура відділу, в якому працює digital-маркетолог
• Які бувають KPI та завдання кожного спеціаліста відділу
• Міфи digital-маркетингу: ось-ось помре SEO, email та Instagram

Стратегія та фреймворки для її розробки

• Digital-стратегія: що це та чому вона важлива
• Візія бренду
• Як ставити стратегічні (і не тільки) цілі та не сплутати їх із завданнями чи KPI
• Структура digital-стратегії
• Фреймворки: аудит, планування, стратегія
• Розбираємо RACE Planning та McKinsey consumer decision journey
• Метрики оцінювання ефективності стратегії
• Як простежити прогрес digital-стратегії через 6 місяців / рік
• Breaking ice інтерактив у AhaSlides

Аналіз та digital-планування

• Розбираємо SWOT- і TOWS-матрицю: відмінності та особливості
• Інструменти для аналізу конкурентів та їхньої цільової аудиторії
• Як сформувати портрет цільової аудиторії
• Типи персон/клієнтів
• Як розробити ефективну Customer Journey Map
• 3 техніки складання клієнтського шляху

Планування рекламних кампаній

• Ефективний бриф для рекламних кампаній - який він?
• Визначаємо складові плану маркетинг-кампанії
• Різні офери = різні рекламні інструменти
• VQVC як помічник для постановки SMART-цілей
• Big Idea: як її побачити + розбір кейсів
• Медіапланування, бюджети, таймінги
• Як та для чого проводити рев'ю рекламних кампаній

Як розробити вебсайт та просувати його за допомогою Search Engine Optimization (SEO)

• AI для написання тексту
• Що таке SEO: принцип роботи пошукових систем
• Яким продуктам потрібна пошукова оптимізація
• Що таке лінкбілдинг
• Аналіз ефективності результатів
• Як створити ефективну структуру вебсайту та зручну навігацію

Налаштування реклами у Google Ads та YouTube. Частина 1

• Що таке PPC та контекстна реклама
• Цілі та КРІ, які досягаються за допомогою РРС
• Стратегії призначення ставок
• Типи рекламних кампаній - їхні відмінності та особливості
• Аудиторії та таргетинги в Google Ads
• GA4, Merchant Center та Google Tag Manager - що це і для чого потрібно
• Налаштування цілей (конверсій) через Google Tag Manager
• Огляд кабінету Google Ads
• Налаштування рекламного кабінету в Google Ads

Налаштування реклами у Google Ads та YouTube. Частина 2

• Налаштування пошукової рекламної кампанії
• Налаштування кампанії з максимальною ефективністю
• Налаштування YouTube-кампаній
• Налаштування торгової рекламної кампанії
• Налаштування GDN-кампанії
• Налаштування Google Demand Gen кампанії
• Аналіз, аудит та оптимізація рекламних кампаній у Google Ads

Робота з Google Analytics

• Огляд платформи
• Налаштування Google Analytics
• Як формувати зони для покращення рекламних кампаній та конверсійності
• Як Google Analytics допомагає покращити клієнтський шлях
• Розбираємо базові звіти

Таргетована реклама в соціальних мережах. Частина 1

• Як працює таргетована реклама: базові поняття і метрики
• Типи цілей: конверсійні та медійні кампанії
• Базові налаштування реклами в Meta
• Формати реклами в соцмережах: приклади використання
• Аналіз ефективності рекламних кампаній
• Планування бюджету

Таргетована реклама в соціальних мережах. Частина 2

• Розширені можливості рекламного кабінету Meta: піксель, ремаркетинг, кастомні аудиторії
• Рекламні кампанії з метою збору лідів
• Аналіз рекламних оголошень

Контент-маркетинг

• Для чого бізнесу потрібен контент-маркетинг
• Фреймворк ContentHub
• Інструменти контент-маркетингу
• Ситуативний маркетинг: принципи та методи
• Як проводити комплексний аудит контенту для подальшого покращення
• Використання AI: ChatGPT

Стратегія та планування в соціальних мережах

• Ситуація на ринку: що таке SMM та за що він відповідає?
• Формування SMM-стратегії: цілепокладання, аналіз, позиціювання
• Контент, просування та ком'юніті в межах SMM
• SMM-метрики та їхня ефективність
• Точки дотику для створення контенту
• Створювати тренди чи слідувати за ними?

Як підвищити продажі та залученість аудиторії за допомогою direct- i email-маркетингу

• Email-маркетинг як ефективний канал продажів та просування
• Функції та можливості email-маркетингу + огляд сервісів
• Сегментація і таргетинг в email-маркетингу
• Email-комунікаційна матриця: цілі та алгоритм розробки
• Як визначати частоту email-розсилок
• Аналіз показників відкриття та конверсії електронних листів

Особливості курсу

• Практичні заняття
• Фідбек від експерта
• AI в діджитал маркетингу
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

• Олексій Попов - Head of Digital Marketing у ПриватБанк
• Михайло Муцький - PPC Team Lead at iProspect Ukraine
• Герман Сєвальнєв - Co-founder at VDVOKH Digital Agency
• Олексій Біба - SEO Specialist у ПриватБанк

На курсі ви опануєте профільну лексику, speaking та writing, які необхідні проджекту для роботи та зростання на глобальному ринку.

Програма курсу

IT Project management general overview

• Lesson 1. What is Project Management and the Project Itself?
• Lesson 2. What Makes a Great PM? Qualification, Responsibilities, Hard and Soft Skills
• Lesson 3. Composing Cover Letter & Self-presentation Skills
• Lesson 4. Communicative Practice

Project Planning

• Lesson 5. Initiating a Project
• Lesson 6. Stakeholder Identification and Analysis
• Lesson 7. Project Documentation and Project Management Tools (WBS, Project Charter, Gantt Chart)
• Lesson 8. Project Management Triangle 1: Scope and Quality Management
• Lesson 9. Project Management Triangle 2: Timeline & Budget Management
• Lesson 10. PM Documentation: Project Management Plan and Its Main Components
• Lesson 11. Speaking Club. The Art of Setting Expectations as a Project Manager

Software Development Life Cycle

• Lesson 12. Kick-off Meeting: Tips and Advice for a Successful Business Meeting
• Lesson 13. Project Execution, Change, Control, and Communication
• Lesson 14. Project Methodologies - Waterfall, Agile (Scrum, Kanban)
• Lesson 15. Project Review: Identify Successes, Challenges, and Areas for Improvement (Lessons Learnt)
• Lesson 16. Project Manager Professional (and Non-Professional) Growth - Guest Lecturer
• Lesson 17. Speaking Club. How Project Managers Can Say No

Risk Management

• Lesson 18. Business English for Risk Management
• Lesson 19. Risk Management - Guest Lecturer
• Lesson 20. Project Documentation: Creating Risk Management Plans

Team Interaction and Stakeholder Management

• Lesson 21. Using English for Conflict Resolution and Improving Collaboration
• Lesson 22. Intercultural Competence
• Lesson 23. Team Staffing, Onboarding and Offboarding
• Lesson 24. Feedback and Performance Communication
• Lesson 25. Speaking Club. Downshifting Your Career
• Lesson 26. Team Management - Guest Lecturer

Effective Business Communication in Projects

• Lesson 27. Oral Communication Etiquette: Phone Calls and Voicemail
• Lesson 28. Communication in the Digital Environment: Written Communication
• Lesson 29. English for Mastering Negotiations
• Lesson 30. Public Speaking Techniques and Effective Presentations
• Lesson 31. Negotiations - Guest Lecturer
• Lesson 32. Speaking Club. Trends That Will Shape Work in 2025 and Beyond
• Lesson 33. Final Lesson: Retrospective

Викладачі курсу

• Anastasiia Kyrychenko - Business English Teacher
• Tetiana Shevchenko - Business English Teacher
• Iryna Prysiazhniuk - Business English Teacher
• Kateryna Riabove - Business English Teacher
• Liudmyla Fenota - Project Management Director в ІТ-компанії зі списку S&P 500

Цей курс більше, ніж "просто лекції". Всі домашні завдання ви виконуватимете на кейсі власної компанії чи проєкту. Ви одразу підтягнете інструменти курсу у свою щоденну роботу і на практиці відчуєте, як це - діяти в ролі CMO.

Програма курсу

CMO та як змінюється його роль

Навчіться визначати зони управління проєктом та дізнайтесь, які скіли необхідно прокачувати проджект-менеджеру.

• Як бізнес, продукт і маркетинг взаємодіють між собою та де в цій системі місце CMO - не як "комунікаційника", а як співархітектора бізнесу
• Перехід CMO від кампаній до категорій зростання: зміна мислення та фокус на управління рішеннями, а не задачами
• Чотири ключові ролі CMO: бізнес-драйвер, продуктовий партнер, культурний лідер і стратег комунікацій

Домашнє завдання:

• Опиши свою нинішню роль, карту взаємодій між бізнесом, продуктом і маркетингом
• Визнач, ким ти хочеш стати через рік та які 3 ключових зрушення для цього потрібні

Як CMO бачить ринок і середовище, в якому працює

Дізнайтесь, як відрізняти проєкт від операційних завдань та визначати учасників проєкту

• Чому роль CMO починається з аналітики: як читати ринок, тренди, споживачів та конкурентів
• Інструменти оцінки середовища: PESTEL, VUCA/BANI, Frame of Reference
• Аналіз конкурентного ландшафту: SWOT, 5 сил Портера, карти ринку
• Оцінка потенціалу бізнесу через TAM/SAM/SOM
• Як визначати пріоритетні зони зростання, ухвалювати ресурсні рішення та розуміти, які сегменти масштабувати, а які - згортати

Домашнє завдання:

• Проведи PESTEL-аналіз, опиши ключові тренди й конкурентів, побудуй карту ринку (SWOT + 5 сил Портера)
• Оціни TAM/SAM/SOM і визнач 2-3 зони, де бізнес має найбільший потенціал прориву

Для кого ми створюємо цінність

• Хто наш клієнт насправді та як зрозуміти його потреби
• Сегментації: демографічна, поведінкова, психографічна, контекстна
• Framework JTBD - яку "роботу" клієнт хоче виконати
• Як визначити core-сегмент, що формує більшість зростання, та сфокусувати на ньому ресурси

Домашнє завдання:

• Створи карту сегментації та опиши ключовий сегмент через JTBD
• Визнач core-сегмент, що формує 80% зростання, і підтвердь його аналітикою або кейсами

LAB 1. Повернення втрачених клієнтів

Практичне заняття в групах, де студенти:

• Аналізують, чому клієнти пішли (JTBD)
• Оцінюють конкурентне середовище та категорію
• Розробляють нестандартну стратегію повернення клієнтів
• Пропонують конкретну ініціативу для тесту й метрики успіху
• Презентують рішення у форматі 10-хвилинного пітчу для CEO

Стратегія маркетингу: де граємо та як виграємо

• Що таке стратегія та чому більшість маркетингів її не мають
• Перехід від реактивного маркетингу до стратегічного вибору
• Фреймворк Where to Play / How to Win для визначення поля гри та способів перемоги
• Як CMO створює стратегічну рамку для бізнесу й команди та пояснює стратегію просто, щоб усі рухались в одному напрямку

Практика:

• Сформулюй Where to Play / How to Win для своєї компанії
• Опиши 3 стратегічних пріоритети на 12 місяців та зроби короткий стратегічний наратив для CEO

Позиціювання та цінність бренду

Отримайте алгоритм збирання вимог до проєкту та їхнього формування у WBS

• Як сформулювати, чому клієнти обирають бренд
• Позиціювання як стратегічний вибір, поєднання раціональної та емоційної цінності
• Використання фреймворків Brand Key, Value Proposition Canvas, Golden Circle
• Як перевіряти зрозумілість позиціювання на ринку

Домашнє завдання:

• Розроби позиціювання через один із фреймворків
• Визнач емоційні та раціональні драйвери вибору і протестуй їх на клієнтах або команді

LAB 2. Репозиціювання бренду

Практичне заняття в групах, де студенти:

• Аналізують категорію безалкогольних напоїв та карту конкурентів (ціна vs емоційна цінність)
• Визначають core-сегмент споживачів через JTBD
• Створюють нове стратегічне позиціювання (Brand Key / Value Proposition Canvas)
• Формулюють ключовий меседж та пропозицію цінності бренду
• Пропонують 2-3 тактичні ініціативи для підтвердження нового позиціювання
• Презентують позиціювання в 7-хвилинному пітчі, отримують фідбек від "фокус-групи споживачів"

Аналіз ефективності для ухвалення рішень

• Аналітика як основа управління, а не просто звіт
• Чотири рівні аналітики: Descriptive → Diagnostic → Predictive → Prescriptive
• Які дані потрібні CMO для керування зростанням та як будувати дашборди, що ведуть до дії, а не до таблиць

Фінансова логіка CMO

• Фінанси як мова довіри та інструмент впливу
• Що CMO має знати про P&L, маржу, cash flow та EBITDA
• Як маркетинг впливає на дохід, витрати й довгострокову цінність клієнта
• Основні метрики: CAC, CLV, ROMI, LTV:CAC, Payback
• Як говорити з CFO через логіку та цифри, мислячи не бюджетом, а впливом

Домашнє завдання:

• Визнач 5 ключових метрик впливу маркетингу на бізнес
• Побудуй прототип дашборду рішень та опиши логіку зв'язку маркетингу з P&L

Планування маркетингових інвестицій

• Як перейти від бюджету "на кампанії" до бюджету "на результат"
• Три підходи до планування: Top-down, Bottom-up, Zero-based
• Модель 70-20-10 для балансу між базовими активностями, експериментами та інноваціями
• Прорахунок сценаріїв: оптимістичний, базовий, кризовий
• Як обговорювати фінанси через сценарії, а не виправдання

Як CMO вимірює вплив маркетингу

• Фокус на результатах, а не впізнаваності
• Побудова системи вимірювання впливу маркетингу на бізнес, зв'язок між ініціативами та метриками, формування бізнес-кейсів для керівництва
• Створення культури вимірювання для навчання, а не контролю

Домашнє завдання:

• Zero-based бюджет з моделлю 70-20-10
• Сценарний план та бізнес-кейс однієї ініціативи: цілі → ресурси → очікуваний ROI

LAB 3. Обґрунтування маркетингового бюджету в кризу

Практичне заняття в парах, де студенти:

• Розробляють 3 сценарії бюджету (оптимістичний/базовий/песимістичний) з прогнозованими результатами
• Визначають ключові метрики впливу маркетингу: CAC, LTV, ROMI, Payback, частка ринку
• Будують фінансову логіку: як витрати маркетингу перетворюються на дохід, маржу та EBITDA
• Презентують сценарну модель для "CFO/власника" у форматі "інвестиції → результат → довгостроковий вплив"
• Відпрацьовують відповіді на можливі заперечення керівництва та отримують фідбек щодо переконливості й фінансової грамотності

Репутація, кризові комунікації та антикризовий маркетинг

• Як CMO управляє репутацією бренду постійно, а не лише в кризу
• Виявлення типів криз, оцінка ризиків та моделі реагування ("стиснутись - адаптуватись - атакувати")
• Розробка плану кризових комунікацій та системи антикризового моніторингу
• Метрики репутації та перетворення кризи на можливість для бренду

Домашнє завдання: Проаналізуй потенційні кризові сценарії для своєї компанії, запропонуй план реагування та ключові метрики контролю.

Операційна система маркетингу

• Як CMO керує процесами, а не лише людьми
• Створення операційної системи: брифінги, спринти, RACI, review, backlog
• Використання Agile (Scrum, Kanban, Scrumban) для планування, стендапів, демо та ретро
• Прозора взаємодія маркетингу, продукту і сейлзів; баланс між гнучкістю й дисципліною

Домашнє завдання: Побудуй прототип операційної системи для своєї команди та опиши, як процеси забезпечують ефективність і прозорість.

Як ставити цілі та фокусувати команду

• Цілі як інструмент фокуса, а не звітності
• Формування цілей, що підтримують стратегію компанії
• Використання OKR, SMART, North Star Metric
• Каскадування цілей зверху вниз: від бізнесу до маркетингу та команди
• Управління кросфункціональними проєктами для досягнення спільного результату

Домашнє завдання: Сформулюй ключові цілі для своєї команди й покажи, як вони підтримують стратегічний фокус компанії.

Як CMO формує команду

• Фокус на лідерстві та створенні середовища для автономного і стратегічного зростання команди
• Типи лідерства для CMO: авторитетне, сервісне, адаптивне
• Побудова довіри через прозорість, послідовність і вразливість
• Етапи розвитку команди та уникнення дисфункцій
• Культура психологічної безпеки
• Формування структури маркетингової функції та делегування без мікроменеджменту

Домашнє завдання:

• Опиши операційну модель маркетингу своєї команди
• Визнач 3 процеси для оптимізації або делегування
• Створи "маніфест CMO 2.0" про твоє лідерство і створення цінності

LAB 4. Трансформація маркетингової функції: від хаосу до системи

Практичне заняття в групах, де студенти:

• Будують операційну модель маркетингу за принципами Agile: цикл "бриф → планування → виконання → review → ретроспектива" та визначають оптимальний ритм роботи
• Створюють RACI-матрицю взаємодії маркетингу з іншими підрозділами, чітко розподіляючи ролі та відповідальності
• Виокремлюють 3 ключових процеси, які потребують автоматизації або делегування для зменшення хаосу та прискорення операцій
• Формують короткий "Маніфест CMO 2.0" - принципи та управлінську логіку, що задають культуру системної роботи в маркетингу
• Презентують візуальний Blueprint нової операційної системи маркетингу та отримують фідбек щодо реалістичності й впроваджуваності

ШІ в маркетингу: інтеграція на всіх рівнях

• Використання ШІ як частини управлінської логіки, а не лише інструменту автоматизації
• Підсилення маркетингу через дані, комунікації, клієнтський досвід і процеси
• Культура AI-ready, нові ролі та навички команди
• Політика етичного використання ШІ

Інновації в маркетингу

• Маркетинг як простір експериментів і тестів
• Модель 70-20-10 для управління інноваціями
• Впровадження нових форматів, сервісів та каналів без втрати стабільності
• Процес: ідея → тест → висновки → масштабування
• Культура робочих гіпотез замість ідеальних стратегій

CMO як стратегічний партнер керівництва

• Перехід CMO в стратегічну роль
• Довіра як валюта у взаємодії з CEO, CFO та власником
• Презентація ідей через логіку, дані та історію
• CMO як співтворець бізнес-рішень, а не постачальник креативу

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Домашні завдання
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

Віталій Ткаченко - CMO of Export Markets у NEW PRODUCTS GROUP

Курс розрахований на фінансових менеджерів та власників бізнесу, які хочуть розібратися у фінансовому аналізі. Під час проходження курсу ви опануєте фундаментальні основи аналізу, навчитеся вільно інтерпретувати дані CF, BS, P&L звітів, зрозумієте який відсоток виторгу має залишатися всередині компанії на покриття витрат.

Програма курсу

Основні фінансові звіти: звіт про прибутки та збитки (P&L)

• Звіт про прибутки та збитки: як це зроблено
• Структура, порядок формування та показники
• Як фінансові операції зображуються у звіті
• Як правильно аналізувати P&L
• Практика: сформуєте P&L з урахуванням прив'язки до балансу та зобразите в ньому господарські операції

Основні фінансові звіти: звіт про рух грошових коштів (CF)

• Звіт РГК: як правильно створювати звіт
• Структура та дані, які входять до звіту
• Як зображати операції у звіті
• Ефективний аналіз звіту
• Практика: побудуєте ЗРГК з урахуванням сформованого P&L-звіту та балансу

Основні фінансові звіти: баланс (BS)

• Основні розділи балансу
• Як правильно створити звіт
• Як зобразити в балансі те, що відбулося в компанії
• Дебіторська та кредиторська заборгованість: де вказано та як презентувати
• Практика: самостійно сформуєте баланс та зобразите в ньому господарські операції

Звіт про рух грошових коштів: поглиблений аналіз та взаємозв’язок з іншими звітами

• Докладна класифікація статей ЗРГК
• Як швидко та правильно розрахувати робочий капітал
• Розрахунок капітальних витрат (САРЕХ)
• Взаємозв'язок основних фінансових звітів
• Практика: підготуєте звіт РГК та перевірите взаємозв'язки між фінансовими звітами

Аналіз звіту про прибутки та збитки

• Вертикальний та горизонтальний аналіз звіту
• Точка беззбитковості: як допомогти компанії знайти баланс
• Валова, операційна та чиста маржа
• Ефективна ставка: як оцінити грошові потоки та обчислити ставку
• Механіка розрахунку коефіцієнтів платоспроможності
• Бенчмаркінг: оцінювання та зіставлення
• Практика: розрахуєте аналітичні показники з P&L

Аналіз звіту про рух грошових коштів

• Розрахунок коефіцієнтів дебіторської заборгованості та кредитної заборгованості
• Коефіцієнт запасів та РРЕ
• Аналіз операційної та інвестиційної діяльності
• Практика: розрахуєте основні коефіцієнти для звіту

Повний аналіз звіту РГК

• Фінансова заборгованість, бонди, гарантії, позики, лізинг
• Типи капіталів
• Як розрахувати виробничий та фінансовий леверидж
• Розрахунок рентабельності за моделлю Дюпона
• Як створити власного AI-асистента для фінансових завдань
• Робота з AI для розподілу статей та категорій витрат
• Створення фактичного звіту про РГК за допомогою АI
• Практика: розрахуєте рентабельність та леверидж у своєму ЗРГК

Аналіз балансу

• Точка беззбитковості балансу
• Коефіцієнти короткострокової та поточної ліквідності: як оцінити поточне фінансове становище організації
• Швидка оцінка ліквідності
• Коефіцієнти обіговості та активів
• Огляд капіталу
• Дефіцит фінансування
• Ефективна ставка: дебіторська та кредиторська заборгованість, запаси
• Практика: розрахуєте коефіцієнти обіговості, активів, дебіторської та кредиторської заборгованостей у власному звіті

Фундаментальні засади аналізу всіх звітів. Частина 1

• Розрахунок простих відсотків
• Майбутня, поточна вартості та прості відсотки
• Як відбувається нарахування складних відсотків
• Прості відсотки vs складні
• Практика: розрахуєте прості та складні відсотки

Фундаментальні основи аналізу всіх звітів. Частина 2

• Номінальні та ефективні ставки: що входить, що не входить і коли потрібно брати до уваги
• Дисконтування Cash Flow
• Чиста наведена вартість (NPV)
• Як розрахувати наведену вартість
• Внутрішня норма дохідності (IRR)
• Приклад-кейс комплексного аналізу стартапу
• Практика: визначите вартість грошового потоку, розрахуєте NPV та IRR

Особливості курсу

• Курс складається з 10 онлайн-вебінарів
• Практичні домашні завдання
• Доступ до матеріалів залишається назавжди
• Особистий зворотний зв'язок від викладача
• Сертифікат після закінчення курсу

Викладачі курсу

Валентин Воробйов - 20 років досвіду у фінансах та їх автоматизації на ринках України та Європи, ex-фінансовий директор у "Будинок Іграшок"

Опануйте інструменти контейнеризації та оркестрації, щоб прискорити розробку та забезпечити стабільність інфраструктури.

Програма курсу

Основи контейнеризації та віртуалізації

• Зрозумієте концепцію та історію створення контейнеризації
• З'ясуєте, завдяки чому контейнеризація зробила такий значний поштовх у підвищенні ефективності, стабільності, зручності й передбачуваності розробки та деплою

Основи Docker

• Встановите Docker і розглянете основні команди для роботи з контейнерами
• Створите перший контейнер
• Розглянете поширені проблеми під час встановлення Docker і способи їх розв'язання

Створення та управління Docker-образами

• Дізнаєтеся, що таке Dockerfile
• Навчитеся створювати й керувати Docker-образами через Docker Hub
• З'ясуєте, як оптимізувати Docker-образи та підвищувати ефективність
• Розглянете безпекові застереження під час створення Docker-образів

Docker Compose. Part 1

• Дізнаєтеся, що таке Docker Compose
• Навчитеся використовувати Docker Compose для керування багатоконтейнерними застосунками
• Створите docker-compose.yml для застосунків та сервісів і протестуєте їхню роботу
• Розглянете Docker Networking та Volumes для збереження даних
• З'ясуєте, як налаштовувати мережеву взаємодію між контейнерами

Docker Compose. Part 2

• Дізнаєтесь, як налаштувати залежності між контейнерами та здійснювати перевірку healthcheck
• Розглянете роботу build-процесу в docker-compose.yml
• З'ясуєте на базовому рівні, як працює Docker Swarm режим
• Розглянете Use Cases (юзкейси), які покривають bind mounts

Основи Kubernetes

• Розглянете архітектуру й основні компоненти Kubernetes
• Дізнаєтеся, як налаштувати Kubernetes-кластер
• Навчитеся створювати Pods та Deployments
• Розберете можливості використання Rancher Desktop для локальної розробки

Pod, Deployment та ReplicaSet в деталях

• Детально розглянете весь "життєвий цикл" Pod'а
• Навчитеся створювати й керувати Deployment і ReplicaSet та з'ясуєте, які є стратегії їх розгортання
• Дізнаєтеся відмінність між Secrets та ConfigMaps та зможете використовувати ConfigMaps для управління конфігураціями

Service та Ingress у Kubernetes

• Дізнаєтеся, як налаштовувати балансування навантаження в Kubernetes
• З'ясуєте, як створювати сервіси для доступу до застосунків та їхнього масштабування
• Навчитеся працювати з механізмами для моніторингу стану контейнерів та автоматичного керування ними

Воркшоп. Розгортання застосунку в Kubernetes

• Розгорнете застосунок Kubernetes
• Налаштуєте доступ до нього через Ingress
• Створите тестове навантаження та автоматично масштабуєте застосунок
• Оновите версію застосунку

Робота з Persistent Storage у Kubernetes

• Розглянете Persistent Volumes та Persistent Volume Claims
• Дізнаєтеся, як працювати з Persistent Storage для збереження даних у Kubernetes
• Ознайомитеся з типовими прикладами використання Persistent Storage у кластері
• Навчитеся створювати snapshots для резервного копіювання та відновлення даних у Kubernetes

Автоматизація розгортання за допомогою Helm

• Дізнаєтеся, що таке Helm і як створювати Helm-чарти
• Навчитеся робити й використовувати Helm-чарти для автоматизації розгортання

Розширені можливості Kubernetes. Контролери та оператори

• Зрозумієте відмінність між декларативним та імперативним підходами в Kubernetes
• Дізнаєтеся, що таке контролери та оператори, чим вони відрізняються і яку роль відіграють в автоматизації кластерів
• Ознайомитеся з поняттям Custom Resource Definition (CRD) та навчитеся розширювати функціональність Kubernetes під власні потреби

GitOps-підхід і Flux CD

• Розумітимете основні переваги GitOps-підходу для керування Kubernetes-кластерами
• Дізнаєтеся, що таке Flux CD, його ключові компоненти і як він реалізує GitOps на практиці
• Навчитеся налаштовувати синхронізацію між репозиторієм та кластером для автоматичного застосування змін

Воркшоп: розгортання комплексного застосунку та Q&A-сесія

• Зрозумієте, як комплексно розгортати вебзастосунки
• Спробуєте розгорнути застосунок з використанням Docker і Kubernetes та інтегрувати всі компоненти курсу
• Отримаєте відповіді на запитання на Q&A-сесії

Презентація курсового проєкту

• Розробите комплексний застосунок на мікросервісній архітектурі
• Контейнеризуєте мікросервіси так, щоб кожен взаємодіяв один з одним і отримував зворотний зв'язок щодо їхньої роботи

Особливості курсу

• Допомога ментора
• Практика
• Курсовий проєкт
• Сертифікат про проходження курсу

Викладачі курсу

Олег Заревич - Principal DevOps/SRE at Intellias

Курс для початкового занурення в геймдизайн. Будемо створювати концепти, наративи, вивчати технічні можливості та працювати над ігровими інтерфейсами.

Програма курсу

Інтро в геймдизайн

• Знайомство з індустрією та професією геймдизайнера
• Дизайнери у геймдеві: які бувають та що роблять
• Інструментарій та майндсет дизайнера ігор

Жанри, сетинги ігор та гравці

• Розбір ігрових жанрів та сетингів
• Дослідження типів гравців
• Квест: проаналізувати 10 різних ігор та їхню аудиторії
• Сайд квест: пограти в одну з ігор з аналізу

Ігрові механіки, системи та геймплей

• Розбір ігрових механік, систем та прогресій, а також core & meta gameplay
• Аналіз і розуміння стовпів ігор (game pillars) та стану потоку
• Квест: аналіз ігрових систем та їх документація
• Сайд квест: пограти в гру перед аналізом

Ігрові цикли та цілі, деконструкція гри

• Суть та цінність деконструкції, як проводити
• Що таке ігрові цикли та як вони впливають на гравця
• Як ставити ігрові цілі гравцю
• Квест: зіграти в обрану гру та провести повний процес деконструкції

Генерування ідей для ігор та швидкий пітч (one-pager)

• Розбір прийомів для генерування ідей
• one-pager: як запітчити ідею гри за хвилину з односторінковим документом і без
• Квест: сформувати ідею своєї гри та подати її у форматі one-pager

Пітчинг

• Суть та структура пітчдеків
• Розбір процесу пітчингу концепції гри
• Квест: оформити ідею гри у форматі пітчдека
• Три пітчинг сесії: презентуємо ідеї ігор у форматі one-pager'ів та пітчдеків

Ігрова документація

• Жива та корисна ігрова документація: як писати, підтримувати та організовувати
• Квест: створити ігрову документацію для ключових систем своєї гри

Баланс ігрових систем

• Ігровий баланс: суть, види та як з ним працювати
• Робота з баланс-документами, формулами та оформленням
• Квест: проаналізувати баланс гри на вибір

Ігрові інтерфейси та користувацький досвід

• Залучення та утримання гравців на прикладах: чому люди грають та як дизайнери можуть на це впливати
• Принципи побудови ігрових інтерфейсів: як базово працювати з ними
• Квест: проаналізувати ігри з різними видами інтерфейсів

Метрики у відеоіграх

• Ключові метрики, на які варто звертати увагу геймдизайнеру та чому
• Розбір геймплейних і бізнес-метрик
• Низькодеталізовані прототипи ігрових екранів (low-fidelity prototypes): що це таке та як їх створювати
• Квест: створити низькодеталізовані прототипи основних ігрових екранів

Огляд ігрових рушіїв

• Види та відмінності ігрових рушіїв: Unity, Unreal Engine, GameMaker, Ren’Py
• Усе, що треба знати дизайнеру ігор про рушії
• Прототипування в рушіях: навіщо це робити

UI Map - мапа екранів

• UI мапа та як її будувати
• Квест: створити прототипи ще кількох ігрових екранів та поєднати всі в мапу екранів

Кар'єра дизайнера ігор

• Огляд ігрової індустрії у світі та Україні
• Варіанти входу у сферу: з чого починати, як вести LinkedIn, оформляти резюме та як ставитися до тестових завдань
• Співбесіда на посаду геймдизайнера: все, що треба знати
• Тренувальна співбесіда на посаду дизайнера ігор

Особливості курсу

• Відеолекції та вебінари
• Софт
• Real-life завдання
• Курсовий проєкт
• Регулярний фідбек
• Сертифікат за здобутки
• Можна повернути кошти протягом 14 днів від початку курсу

Викладачі курсу

Микола Маркелов - Senior Game Designer at Gameloft

Навчитеся впливати на ключові продуктові метрики змінами в інтерфейсі та дизайні. Розберетесь, як ці показники працюють та створите дизайн-рішення, безпосередньо пов'язані зі зростанням продукту.

Програма курсу

Growth і вплив дизайнера на продукт

• Що таке дизайн, орієнтований на зростання (growth design)
• Його вплив на продукт та бізнес
• Основні складники роботи над зростанням продукту
• Як дизайнер може допомагати продукту зростати швидше
• Як змінити мислення, щоб дизайнити для зростання

Ключові метрики та типові завдання

• Огляд завдань навколо залучення, активації, утримання, активності, монетизації
• Воронки vs петля зростання (growth loop): як працюють обидві та в чому їхня відмінність
• Приклади, як швидко розібрати продукт на частини та визначити його роботу навколо залучення, активації, утримання, активності, монетизації

Якісні дані

• Правильні запитання менеджеру продукту або іншому стейкхолдеру, щоб зрозуміти завдання
• Інтерв'ю, опитування, тестування: як підготуватися та отримати дані

Кількісні дані

• Дані: на що треба звертати увагу
• Приклади реальних завдань та як з ними швидко накопати необхідні дані
• Взаємодія з аналітиком - як це робити ефективно
• Робота з SQL без знань SQL, щоб шукати інсайти без аналітика

Формулювання гіпотез

• Продуктова гіпотеза: з чого складається та що необхідно в неї вписати
• Визначення критеріїв успіху на прикладі реальних завдань
• Структурований пітч, щоб презентувати гіпотезу команді
• Суть підходу, орієнтованого на зростання та основні відмінності від класичного дизайн-процесу: швидкість, фокус на результаті, уявлення про успіх

День практики

• Робота в групах з доступними даними
• Генерація гіпотез
• Проміжний та фінальний фідбек куратора

Брифування

Зустріч із замовником для курсового проєкту.

Метрики залучення

• Розбір метрик залучення та їхній вплив на продукт
• Типові артефакти та виклики в роботі з ними
• Підходи до залучення користувачів
• Їхня різниця залежно від типу бізнесу (B2C та B2B), домену або бізнес-моделі (підписка, транзакційна модель, прямі продажі тощо)

Дизайн типових точок контакту з користувачами та артефактів

• Розбір до деталей: дизайн лендингу, головної та сторінки в App Store
• Створення маркетингових матеріалів

Дизайн реєстрації та оптимізація конверсії

• Проєктування етапу реєстрації
• Дизайн форм
• Розбір дизайн-рішень для обох на прикладах кейсів
• Проєктування пробної версії продукту на етапі реєстрації
• Розбір дизайн-рішень на прикладах кейсів

День практики

• Робота в групах за коротким брифом
• Дизайн етапу реєстрації та маркетингових точок контакту
• Проміжний та фінальний фідбек куратора

Активація та утримання

• Метрики активації та утримання: що це та чому вони максимально важливі для продукту
• Типові артефакти та виклики в роботі над ними
• Вимірювання, аналіз активації та утримання

Онбординг. Частина 1

• Онбординг: що це та для чого він потрібен користувачам та продукту
• Аha момент та як його визначити
• Побудова шляху до очікуваного результату задом наперед
• Вибір ключових дій (core actions), які користувач має виконати в першій сесії, щоб дійти до aha моменту
• Розбір складників онбордингу: підготовки (setup), aha момент і момент формування звички (habit moment)
• Огляд кейс-стаді дизайну онбордингу

Онбординг. Частина 2

• Онбординг: що та як дизайнити до реєстрації в продукті та в самому продукті
• Онбординг у складні продукти: як це робити з цінністю, відкладеною в часі та за допомогою моментальних результатів (quick wins)
• Дизайн у першій сесії механізмів, що утримуватимуть і повертатимуть користувача в продукт
• Огляд кейс-стаді онбордингу

Дизайн setup моменту

• Детальний розбір, що треба зробити на етапі setup моменту
• Визначення метрики для цього етапу та як від неї відштовхуватися

Дизайн aha моменту

• Розбір проєктування aha моменту
• Визначення метрики для цього етапу та як з нею працювати

Дизайн моменту форматування звички (habit moment)

• Розбір проєктування моменту формування звички
• Визначення метрики для цього етапу та як з нею працювати

Сегментація користувачів у продуктовому онбордингу

• Вибір критеріїв сегментації
• Результати, до яких сегментація в продукті має призвести
• Як поєднати сегментацію з тригерами для утримання

Онбординг. Частина 3

• Методи для продовження онбордингу залежно від типу продукту та платформи: як їх правильно обирати
• Дизайн транзакційних і крапельних імейл кампаній
• Дизайн чеклистів і push-сповіщень
• Дизайн вторинного онбордингу (feature onboarding)

День практики

• Робота в групах за коротким брифом
• Дизайн продуктового онбордингу
• Проміжний та фінальний фідбек куратора

Монетизація

• Розбір метрик монетизації
• Типові артефакти та виклики в роботі над ними
• Різниця роботи з метриками монетизації залежно від типу бізнесу (B2C та B2B), домену або бізнес-моделі

Дизайн платної стіни (paywall) та тригерів для підписки

• Моменти для конвертації користувача: як правильно їх обирати
• Ключові аспекти, які необхідно врахувати в дизайні
• Ефективні UI патерни

Дизайн сторінки з цінами

• Контент сторінки: як готувати та про що розповідати
• Ефективні UI патерни

День практики

• Робота в групах над завданням на основі даних
• Генерація гіпотез
• Проміжний та фінальний фідбек куратора

Дні case study review

• Розбираємо реальні case studies про залучення користувачів, активацію та монетизацію
• Дискутуємо, шукаємо логіку, вчимося на досвіді реальних проєктів

A/B тести та дизайн

• A/B тести: що про них треба знати дизайнеру продукту
• Проведення A/B тесту та робота з командою: що запитувати
• Кейс-стаді кількох тестів від початку до кінця

Оформлення кейсів про growth design

• Ключові аспекти, на яких варто фокусуватись
• Як показувати дизайн так, щоб вас правильно зрозуміли та оцінили
• Огляд кейс-стаді та розбір оптимальних і не дуже рішень

Особливості курсу

• Практика
• Допомога ментора
• Кейси в портфоліо
• Домашні завдання
• Сертифікат про проходження курсу
• Можливість повернути кошти протягом 7 днів від старту курсу

Викладачі курсу

Стас Говорухін - Дизайнер продукту в Djinni

Спочатку розкладеш цей процес на пікселі: визначиш етапи розробки гри та завдання геймдиза на кожному з них. Навчишся створювати концепти та розуміти психологію гравців. Далі розберешся, як працювати з ігровою документацією та розписувати ТЗ для фічі. Будеш придумувати механіки, визначати монетизацію для проєкту й пітчити ідеї клієнту. У результаті - додаси до портфоліо пітчинг гри у 2 форматах та отримаєш фідбек лектора і представників геймстудій.

Програма курсу

Гра почалась

• Коротко про ігрову індустрію
• Гарне слово "геймдев" і його складові
• Що взагалі таке гра?
• Компоненти гри
• Ігрові жанри
• Процес створення гри (на прикладі невеликого проєкту та гри класу ААА)

Гра + гравець. Розбираємо типи

• Чому ми граємо?
• Гравці та їхні типи, типологія Бартла
• МДЕ: бажання та емоції гравця
• Реверс підходу МДЕ
• Практика: розбираємо 1-3 гри та визначаємо головні типи гравців, на яких вони орієнтовані
• Домашка: проаналізуй 3 гри та визнач типи гравців; проведи аналіз гри з точки зору гравця

Що потрібно знати про ігровий процес

• Поняття та складові
• core-геймплей + meta-геймплей
• Метагейм
• Цілі у грі
• Практика: визначаємо типи ігрового процесу в популярних іграх

Гейміфікуємо реальне життя

Ти навчишся визначати типи ігрового процесу, гейміфікувати активності та переносити їх з офлайну - у концепт гри.

Гейміфікуємо реальне життя

• Флоу гравця в ігровому просторі
• Фан в іграх і стан потоку
• Практика: ти навчишся визначати типи ігрового процесу, гейміфікувати активності та переносити їх з офлайну в концепт гри

Ігрові механіки та зворотній зв'язок

• Ігровий простір
• Дизайн-об'єкти
• Ігрові механіки
• Атомарні механіки
• Комплексні механіки
• Методи дизайну ігрових механік та прототипування
• Зворотний зв'язок під час гри
• Механіка vs фіча
• Домашка:
  • підбери приклади дизайн-об'єктів
  • підготуй аналіз проєкту з точки зору геймдизайнера, визнач робочі/неробочі ігрові механіки та відгук гравців на них

Розбираємо популярні ігри на механіки

Ти навчишся аналізувати ігри, презентувати ідеї та аргументувати рішення. На практиці вигадаєш нові механіки та проаналізуєш їхній вплив на системи.

Практика (2 заняття)

Показуєш домашку з заняття 7 та отримуєш фідбек. По ходу заняття дивишся роботи інших студентів та вчишся оцінювати їх як про.

Розбір гри в реальному часі

• Практика:
  • розберемо весь цикл гри - від її першого запуску до першої години гри
  • розглянемо, як гра зустрічає гравця, як вона занурює у світ гри, як вчить гравця грати, а також виявимо особливості та можливі проблеми
• Домашка: проаналізуй гру та створи короткий документ-рев'ю

Дизайн-документація. Ідея та пітч

• Де брати та як відбирати ідеї: джерела
• Методи та перший аналіз
• Що таке пітч і як пітчити гру
• Практика: придумуємо гру та пітчимо її
• Домашка: зроби пітч своєї гри (письмово)

Дизайн-документація. Концепт і технічне завдання

• Що таке концепт
• Як скласти концепт-документ
• Що таке ГДД
• Помилки у складанні документації
• Презентація документації та ідей
• Технічне завдання vs дизайн-документ

Разом із лектором готуємо концепт-док і ТЗ для розробника (2 заняття)

Не пропускай це заняття. Бо тут ти в онлайні розробиш концепт-док і ТЗ для розробника. По ходу практики сформулюєш ідею гри, щоб її розуміли всі: від спонсорів до артів. Отримаєш розгорнутий фідбек лектора.

Пітчимо ігри в онлайн-режимі (2 заняття)

Тут ти пітчиш свою гру, слухаєш та аналізуєш пітчі студентів, розвиваєш надивленість та вчишся давати аргументований фідбек.

Як потрапити у великий світ геймдеву

• Де отримати перший досвід роботи
• Як скласти ненудне CV
• Як щодо портфоліо?
• Готуємо себе до співбесіди
• Вчимося комунікувати з колегами та клієнтами

Економіка та монетизація

• Концепція ігрової економіки
• Роль економіки в іграх
• Типи ресурсів
• Основні ресурсні цикли
• Концепція монетизації
• Наявні моделі
• За що платять користувачі
• Платіжний цикл

Аудиторія та її сегментація

• Навіщо ділити користувачів на сегменти
• Основні підходи до сегментації
• Мотивація аудиторії
• Моніторинг даних

Баланс

• Концепція балансу ігрової системи
• Що саме балансити та як це робити
• Прямий та непрямий вплив
• Інструменти + аудиторія
• Баланс метасистеми (ігрова економіка)
• Баланс основної ігрової механіки (бій + платформер)

Етапи розробки фічі

• Етапи розробки
• Пошук ідей
• Концептування
• Завдання дизайнера на етапі пре-, пост- і продакшену

Ти презентуєш драфт проєкту лектору

Тут ти навчишся захищати свої ідеї перед замовником, отримаєш і проаналізуєш фідбек. У результаті - допрацюєш презентацію для фінального захисту.

Презентація випускного проєкту. Сяй

Сюди прийдуть усі лектори курсу та представники геймстудій. Ти отримаєш їхній фідбек, подивишся на роботи інших студентів та підсумуєш отримані скіли.

Результат курсу

• Оцінюєш ігри з точки зору юзера й розумієш психологію гравців
• Візуалізуєш ідеї та з успіхом пітчиш їх клієнту
• Визначаєш типи ігрової документації та знаєш, як створюється гра на кожному етапі
• Складаєш ненудне CV та збираєш портфоліо
• Придумуєш ігрові механіки, які реально монетизувати
• Впевнено стартуєш у геймдев-індустрії

Викладачі курсу

Антон Мезенцев - 9+ років у геймдеві